醉品集團(tuán)8周年:茶業(yè)新零售模式的探索與實(shí)踐
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醉品集團(tuán)8周年:茶業(yè)新零售模式的探索與實(shí)踐

破舊立新,新零售OMO時(shí)代的機(jī)遇

中國(guó)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)正在發(fā)生改變,新的秩序正在建立,舊秩序逐漸被取代。過(guò)去20年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展,人口紅利驅(qū)動(dòng)著市場(chǎng)前進(jìn)。

到今天,人口紅利和流量正逐漸萎縮,我們已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)用新技術(shù)、新工具、新能力對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行“新元素”更新替代的時(shí)代。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)消費(fèi)行為及消費(fèi)習(xí)慣的改變,傳統(tǒng)行業(yè)面臨著新零售模式的挑戰(zhàn)。從互聯(lián)網(wǎng)線(xiàn)上到線(xiàn)下實(shí)體商業(yè)開(kāi)始全面整合,線(xiàn)上賦能線(xiàn)下,線(xiàn)下把握流量和數(shù)據(jù)價(jià)值,OMO時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。

誰(shuí)先把握機(jī)會(huì),迅速打造線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)閉環(huán),將成為互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)制勝的關(guān)鍵。

茶業(yè)首創(chuàng)新零售B2C+OMO模式

醉品成為吃螃蟹的第一人

OMO(Online Merge Offline),即線(xiàn)上線(xiàn)下的完整融合,所有線(xiàn)上線(xiàn)下數(shù)據(jù)和一切都融為一個(gè)生態(tài)體系。雷軍說(shuō),新零售,就是更高效率的零售。我們要從線(xiàn)上回到線(xiàn)下,但不是原路返回,而是要用互聯(lián)網(wǎng)的工具和方法,提升傳統(tǒng)零售的效率,實(shí)現(xiàn)融合。

在OMO時(shí)代,零售行業(yè)重新洗牌,企業(yè)之間不再局限于產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),更將逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)。

醉品集團(tuán)作為茶產(chǎn)業(yè)最早進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化改革的企業(yè)之一,率先洞察到OMO時(shí)代的機(jī)遇,首創(chuàng)新零售B2C+OMO模式,引領(lǐng)著茶行業(yè)新零售的改革。

醉品集團(tuán)已成立8周年,多年對(duì)茶業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的探索與積累,現(xiàn)今已成為茶產(chǎn)業(yè)最專(zhuān)業(yè)的新零售平臺(tái)。

醉品旗下?lián)碛袃纱笃脚_(tái),醉品茶城(zuipin.cn)及醉品茶集構(gòu)建B2C+OMO的茶行業(yè)首創(chuàng)新零售體系,茶幫通(oteao.com)以發(fā)展S2B+OMO創(chuàng)新模式,促進(jìn)整個(gè)茶產(chǎn)業(yè)專(zhuān)業(yè)化分工,打通供應(yīng)端到零售端的直線(xiàn)交易,達(dá)成上下游最優(yōu)資源的配置。

兩大平臺(tái)共同演繹茶業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新探索精神,為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代新農(nóng)業(yè)發(fā)展提供了新模式參考和范本。

線(xiàn)上-移動(dòng)-線(xiàn)下三位一體

全時(shí)空體驗(yàn)店?duì)I銷(xiāo)系統(tǒng)

隨著客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)需求和體驗(yàn)需求的升級(jí),醉品搭建了線(xiàn)上線(xiàn)下全渠道數(shù)字化的移動(dòng)互聯(lián)門(mén)店——醉品茶集。醉品茶集現(xiàn)已發(fā)展到600+連鎖門(mén)店,成為茶行業(yè)新零售的第一連鎖品牌。

從門(mén)店選址、視覺(jué)風(fēng)格、產(chǎn)品組合等全線(xiàn)升級(jí),醉品茶集將商品、內(nèi)容、活動(dòng)管理系統(tǒng)等數(shù)字化手段與企業(yè)技術(shù)充分融合,為消費(fèi)者提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。

醉品茶城線(xiàn)上擁有500萬(wàn)+優(yōu)質(zhì)會(huì)員,與醉品茶集共同形成了“線(xiàn)上-移動(dòng)-線(xiàn)下”三位一體全時(shí)空的體驗(yàn)店?duì)I銷(xiāo)系統(tǒng)。

線(xiàn)上線(xiàn)下一體化聯(lián)動(dòng),相互交叉賦能。通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段,對(duì)商品的流通及銷(xiāo)售進(jìn)行升級(jí)與改造,進(jìn)而重塑茶業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈。

線(xiàn)下引流,線(xiàn)上賦能

打造交互性智慧平臺(tái)

線(xiàn)下是流量的新入口,流量和數(shù)據(jù)蘊(yùn)藏著巨大的價(jià)值。

隨著醉品茶集門(mén)店密度的提升,形成的線(xiàn)下網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)生流量的規(guī)模效應(yīng)。醉品茶集將逐步對(duì)用戶(hù)、留存、各級(jí)轉(zhuǎn)化率等一系列數(shù)據(jù)數(shù)字化,線(xiàn)下流量轉(zhuǎn)變成可運(yùn)營(yíng)的流量。

同時(shí)將醉品茶城PC端移動(dòng)端線(xiàn)上500萬(wàn)+優(yōu)質(zhì)會(huì)員引流至線(xiàn)下體驗(yàn)門(mén)店,突破傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式,提升店鋪顧客到店率,提高店鋪銷(xiāo)售盈利。

線(xiàn)下流量與線(xiàn)上雙向打通,深挖流量?jī)r(jià)值。同時(shí),基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù),利用整合數(shù)字技術(shù)、數(shù)據(jù)搜集與分析,更加精準(zhǔn)的支持運(yùn)營(yíng)管理。

大數(shù)據(jù)的計(jì)算還可為消費(fèi)者提供更加個(gè)性化、定制化的服務(wù)和體驗(yàn),滿(mǎn)足消費(fèi)者的深度需求。

借助于龐大的茶業(yè)聚能效應(yīng)以及新零售OMO模式的戰(zhàn)略指導(dǎo),醉品集團(tuán)將發(fā)揮現(xiàn)有優(yōu)勢(shì),助力產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的升級(jí),構(gòu)筑茶業(yè)生產(chǎn)、物流、服務(wù)、銷(xiāo)售供應(yīng)生態(tài)鏈條,并進(jìn)一步將醉品茶集打造成新零售OMO模式下的交互型智慧平臺(tái)。

8年來(lái),醉品一直是探索互聯(lián)網(wǎng)+茶新模式的先行者。8周年,既是一個(gè)重要階段的結(jié)束,也是一個(gè)嶄新階段的開(kāi)始。

OMO時(shí)代的到來(lái),醉品將緊跟改革浪潮,推動(dòng) “線(xiàn)上-移動(dòng)-線(xiàn)下”的新零售OMO模式催生更為多元化的“體驗(yàn)+服務(wù)”生態(tài),也將助推整個(gè)茶行業(yè)新零售業(yè)態(tài)的變革。