《厚德載物 春播秋收（七）》
清鏵股份大家長(zhǎng)林清修先生分享疫情期間不能開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)的情況下如何關(guān)心老客戶(hù)，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)？敬請(qǐng)觀看！
疫情的突發(fā)，導(dǎo)致節(jié)前準(zhǔn)備不充分，面對(duì)和客戶(hù)的連接不能像過(guò)往一樣熟悉的工作，在短期內(nèi)還不能開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。我們?nèi)绾握嬲P(guān)心老客戶(hù)，去開(kāi)發(fā)新客戶(hù)呢？
古人說(shuō)：晴天要準(zhǔn)備下雨糧。疫情突發(fā)讓我真正讀懂這句話(huà)，這場(chǎng)疫情突發(fā)而來(lái)，是考驗(yàn)我們是否有準(zhǔn)備“下雨糧”。
對(duì)于疫情，各行各業(yè)可能造成的損失不少，但我們要面對(duì)現(xiàn)實(shí)，在現(xiàn)實(shí)中找到突圍，因?yàn)槿耸莿?chuàng)造者和建設(shè)者。
真誠(chéng)是一種偉大的力量
真誠(chéng)是一種偉大的力量。一個(gè)電話(huà)，一個(gè)視頻和老顧客的溝通，人與人的連接是心與心的連接，白老師在《文化自信與民族復(fù)興》中說(shuō)沒(méi)有一個(gè)人會(huì)拒絕你真誠(chéng)地對(duì)他好。
所謂真誠(chéng)，不自欺，不欺人，若真誠(chéng)對(duì)老客戶(hù)好，客戶(hù)怎么會(huì)選擇離開(kāi)呢。《文化自信與民族復(fù)興》中說(shuō)，建設(shè)心靈品質(zhì)從而開(kāi)發(fā)心靈寶藏主宰行為作用是人生重大的戰(zhàn)略，幫助他人建設(shè)心靈品質(zhì)從而開(kāi)發(fā)心靈寶藏是人生重大的價(jià)值。
反省是否真誠(chéng)愛(ài)客戶(hù)
處在疫情過(guò)渡期，居于家中，正是反省的好時(shí)機(jī)，除了了解疫情的重要信息，還要利用這個(gè)時(shí)間去反省。
反省自己是否真誠(chéng)地愛(ài)客戶(hù)，反省企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，讀懂自己，讀懂企業(yè)，讀懂客戶(hù)，個(gè)人、企業(yè)、客戶(hù)的定位，如何通過(guò)產(chǎn)品服務(wù)，到底哪些有實(shí)實(shí)在在的價(jià)值？
互聯(lián)網(wǎng)是一把刀，微信是一把刀，線下是一把刀，線上是一把刀，線上線下都是連接客戶(hù)的一把刀，商業(yè)的本質(zhì)是與客戶(hù)建立心與心的連接，針對(duì)茶葉行業(yè)在萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代，僅僅有勤奮是不夠的。
客戶(hù)推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
產(chǎn)業(yè)升級(jí)，客戶(hù)需求升級(jí)企業(yè)的發(fā)展，已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)新的層面，如果還停留在原先的層面，就會(huì)跟不上社會(huì)發(fā)展，因而要完成轉(zhuǎn)型升級(jí)，但轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程真的極其艱難。
無(wú)論企業(yè)大小，他的經(jīng)營(yíng)都存在習(xí)慣，清鏵在經(jīng)營(yíng)茶葉18年半的時(shí)候，突然改變?cè)瓉?lái)的經(jīng)營(yíng)模式，轉(zhuǎn)型過(guò)程中的艱難、困惑，甚至團(tuán)隊(duì)、股東都無(wú)法理解。
如今清鏵股份，2020年已是第24個(gè)年頭了，同時(shí)也是一個(gè)陽(yáng)光的茶葉企業(yè)，我想任何一個(gè)企業(yè)的轉(zhuǎn)型就是原先經(jīng)營(yíng)遇到了瓶頸。
轉(zhuǎn)型五年多最大的收獲是讀圣賢書(shū)，這兩本書(shū)改變了清鏵，找到了活下來(lái)的路徑，這兩本書(shū)就是《道德經(jīng)》和《文化自信與民族復(fù)興》。
生命誠(chéng)可貴 工作價(jià)更高
所有的夢(mèng)想不去踐行，那只是夢(mèng)想。周恩來(lái)總理說(shuō)，為中華之崛起而讀書(shū)，我想讀書(shū)是為了“明理”。
疫情的突發(fā)就是給我深刻的反省，我能為祖國(guó)做什么？就是在家認(rèn)真反省，一個(gè)電話(huà)，一個(gè)視頻連接公司全體同仁，連接上下游，清鏵股份目前連接了哪些？
1、公司全體同仁視頻會(huì)
2、各部門(mén)核心管理視頻會(huì)
3、客戶(hù)視頻會(huì)
4、《厚德載物 春播秋收》十講
疫情的突發(fā)，線上給了清鏵再次成長(zhǎng)。白老師說(shuō)：商業(yè)的本質(zhì)是贏得人心，人口紅利已經(jīng)結(jié)束，人心紅利真正到來(lái)，流量紅利已經(jīng)結(jié)束，精神紅利正在到來(lái)。
只有心靈的高低，決定了企業(yè)的走向，3.0企業(yè)是利于人心。
深深深深地祝福大家。
