普洱熟茶作為普洱茶的一個分類從誕生到現(xiàn)在時間并不長，據(jù)考證，云南普洱熟茶工藝正式確定并開始規(guī)模化生產(chǎn)是在1975年前后，距今也就是四十多年。而這四十多年正是我國茶產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的四十年。普洱茶在這個茶業(yè)復興、高速發(fā)展的浪潮中，從一個名不見經(jīng)傳的邊銷茶一躍成為現(xiàn)在風靡全國的茶葉新貴，而普洱熟茶也從一個新品發(fā)展成為現(xiàn)在家喻戶曉的一個茶葉品類。
近些年來，隨著大眾的生活水平提升，消費逐步升級，大健康時代的翩翩而至，為我國茶行業(yè)的發(fā)展提供了一個良好機遇，普洱熟茶產(chǎn)品也從原始的粗放狀態(tài)開始向精細化生產(chǎn)發(fā)展，更為衛(wèi)生、安全、標準化的熟茶產(chǎn)品帶來了更多的放心消費者，使得熟茶成為大健康時代的主流飲品之一，“喝熟茶，藏生茶，品老茶”的概念深入人心，尤其“喝熟茶”首當其沖。
國內(nèi)熟茶生產(chǎn)商在這種市場趨勢下，以決心做好茶的思想為指導，對整個市場的產(chǎn)品、產(chǎn)區(qū)、技術(shù)、營銷渠道等多方面進行分析，找出當下熟茶領(lǐng)域的各種薄弱環(huán)節(jié)，為未來的熟茶發(fā)展理清思路、洞悉趨勢，將優(yōu)勢發(fā)揮成大勢，把握未來先機。可以預見，隨著中國民眾消費升級，國內(nèi)市場將迎來高端普洱熟茶的春天。
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02PART普洱熟茶市場狀況和分析
出口國外市場增長緩慢 內(nèi)銷市場依舊強勁
國人對普洱茶的認知與消費能力隨著時間的推移逐漸增加，國外市場份額近年增長緩慢，國內(nèi)市場還有巨大潛力尚未開發(fā)。在2016年，出口海外的茶產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)中，普洱茶出口份額已經(jīng)同比下降了許多，而國內(nèi)普洱茶占比份額正在逐步上升。
據(jù)海關(guān)統(tǒng)計，2018年1-12月，我國茶葉出口36.5萬噸，金額約1780百萬美元，平均單價4870美元/噸，同比分別上升2.66%、10.1%和7.27%。
其中，普洱茶出口3000噸，金額28百萬美元，均價9440美元/噸，同比分別增長9.10%、下降5.03%和12.95%。
而2019年1-9月的出口數(shù)據(jù)中，普洱茶的數(shù)量與價格再度大幅下滑，可見國外市場已逐漸趨于低迷。
據(jù)海關(guān)統(tǒng)計，2019年1-9月，我國茶葉出口27.41萬噸，金額約14.91億美元，同比分別增長4.13%和16.36%，平均單價5440美元/噸，同比增長11.75%。
其中，普洱茶出口140噸，占總出口量比重為0.75%，下降6.4%。
從數(shù)據(jù)中了解到，海外市場對于普洱茶的的消費能力相比國內(nèi)并不高，對于普洱茶年總產(chǎn)量38萬噸來說，出口量只有140噸，僅僅占據(jù)1%不到的份額。不難看出，普洱茶的重點市場依舊在國內(nèi)，所以建議廠商要把重點放在國內(nèi)市場，進行深耕細作。
另據(jù)2018年“天貓雙11”茶行業(yè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，在所有茶類單品熱銷排行榜中，普洱熟茶異軍突起，已超越所有其他茶類單品銷量，牢牢占據(jù)該榜排名第一的位置。而行業(yè)龍頭大益品牌的線上店，所有單品銷量前五名中，五款都是熟茶。這些現(xiàn)象充分說明了普洱熟茶的內(nèi)銷市場強勁無比！
普洱熟茶分銷渠道分析
2.1傳統(tǒng)分銷渠道
如圖，茶農(nóng)自己加工生產(chǎn)或者茶廠代為加工（其中茶廠不一定屬于茶企），熟茶茶企在收到成品后加以包裝或其他工序，成為可銷售的產(chǎn)品。之后產(chǎn)品流向市場，前往茶企直屬門店或者經(jīng)銷商，其中經(jīng)銷商可能有多層，經(jīng)銷商再發(fā)往下級門店，這是大部分傳統(tǒng)熟茶茶企的分銷流程，其中各種加盟店等也屬于一層經(jīng)銷商。不難看出，這樣的渠道分級繁多，出現(xiàn)的問題自然也多！
2.1.1、成本增加
產(chǎn)品成本隨著層級遞進而增加。這些增加的成本中包含了利潤、物流、宣傳、門店地租、工資支出等各方面，這些成本最后落到了消費者的頭上。隨著近幾年茶行業(yè)行情的低落，價格的低落導致必須在成本上進行節(jié)制，導致的后果就是出現(xiàn)了一堆質(zhì)量低下，原料工藝都較為低劣的產(chǎn)品。
2.1.2渠道積壓
所有的門店在無人問津的時候?qū)⒎e壓大量貨物，轉(zhuǎn)化成沉沒成本，也會導致產(chǎn)品價格的上升。對于門店來說，處理這種情況只有兩種選擇，低價出手或靜觀其變。無論哪種，損失都將由渠道商獨自承擔。
2.1.3渠道脆弱
一旦出現(xiàn)危機，渠道某一部分斷裂，就將面臨大幅度虧本以及開拓新渠道的巨額成本，這是傳統(tǒng)渠道不可避免的劣勢。而最脆弱的一般是經(jīng)銷商，當經(jīng)銷鏈斷裂，貨物的積壓都是小事，而是失去經(jīng)銷商所屬的一部分市場，短時間難以找到一家可以信任的經(jīng)銷商，當這段時間過去，市場也許早被其他茶企占領(lǐng)。
2.1.4市場反應慢
這個問題的關(guān)鍵點在市場反響的緩慢，一款產(chǎn)品入市，之后收到的評價如何？這些關(guān)鍵的數(shù)據(jù)難以收集，茶企做的產(chǎn)品就會只是茶企的產(chǎn)品，而不是滿足消費者的產(chǎn)品。層級太多導致消息傳遞太慢，無法對市場變動做出及時應對，在信息時代，這無疑是一種非常落后的環(huán)節(jié)。
2.2電商渠道
電商相對于傳統(tǒng)渠道，在層級上面進行了大幅度的減少，原先的多層級結(jié)構(gòu)變成茶企直接面對線上消費者。這種方式具備了許多優(yōu)勢，同時也出現(xiàn)了新的問題。
優(yōu)勢一：成本降低
多級分銷的劣勢在上文已經(jīng)分析過，當經(jīng)銷商不存在，相應的成本也就降低。店面的租金相對應的費用都可以降低，而經(jīng)銷商的利潤分成也變?yōu)殡婁N經(jīng)費，消費者能以更低的價格買到產(chǎn)品。
優(yōu)勢二：貨物不積壓
線下鋪貨的原因很大一部分在于難以靈活控制貨物量，導致貨物積壓。而電商則可以通過數(shù)據(jù)分析，快速反應，靈活備貨。
優(yōu)勢三：市場反應快
電銷在產(chǎn)品發(fā)布前期、中期、后期可以輕松收集數(shù)據(jù)，了解市場動向。同時能根據(jù)消費者反應，快速改變戰(zhàn)略。在線上的促銷等手段，操作較便利，快速的反應能迅速滿足消費者。
說完了優(yōu)勢，自然要談缺點，電商雖好，缺點也同樣明顯。
缺點一：轉(zhuǎn)型困難
傳統(tǒng)渠道轉(zhuǎn)型成電商并不是說變就變，傳統(tǒng)渠道的積累難以拋棄，全面轉(zhuǎn)型帶來的陣痛不可避免。電商承擔了相當程度的風險，拋棄原有渠道并不能一步到位，這一段轉(zhuǎn)型的起步困難時期，攔住了許多想要轉(zhuǎn)型的企業(yè)。
缺點二：數(shù)據(jù)缺失
關(guān)于數(shù)據(jù)的缺失，這是茶行業(yè)最大的問題。目前消費者對于普洱熟茶的鑒定，普遍采用的是茶樣試喝、現(xiàn)場判斷等方式，缺少一個確切的標準。當渠道轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上，消費者很難確定產(chǎn)品的真?zhèn)巍?/span>
以淘寶為例，搜索“班章”，出現(xiàn)的結(jié)果中數(shù)十倍的價差，很容易讓消費者產(chǎn)生疑問。原因在背后的這些數(shù)據(jù)缺乏，從茶農(nóng)手中茶葉的多少？茶葉流向到產(chǎn)品生產(chǎn)中的損耗，以及成品的分銷路線等數(shù)據(jù)，在這樣的一條生產(chǎn)鏈中一無所知。導致消費者對產(chǎn)品的真?zhèn)螣o從判斷。即不了解班章的產(chǎn)量幾何？也不明白茶廠有多少真正的班章？除了大品牌利用本身現(xiàn)有的客戶優(yōu)勢、品牌信譽建立起電商渠道，其他茶企在這種數(shù)據(jù)的缺失下，難以確定目標市場來建立渠道，消費者也很難相信茶企的電商渠道。
普洱熟茶的促銷手段分析
茶企常見的促銷手段有：節(jié)日促銷、特價促銷、活動促銷、會員促銷等促銷手段。（這里僅討論促銷而非營銷）這些促銷手段大多依賴于線下門店，屬于被動營銷。
這些促銷手段的作用依舊是很明顯的，能帶來一定的銷量與客戶，對于超市等企業(yè)來說，無疑是一個好手段，只是對于茶行業(yè)并不適用，這里要討論受眾流量與受眾群體的問題。
超市與茶葉門店的不同之處在人流量，超市作為一種綜合性消費場所，每日的人流量明顯大于茶葉門店，相應促銷手段的接受人群也大于茶葉門店。在受眾流量上大于茶葉門店。
同時受眾群體有明顯的區(qū)別，茶葉門店大多位于茶業(yè)城，比起超市更有門檻。超市等門店人群幾乎沒有限制，而茶葉門店限制了消費者群體，雖然說這樣到店的顧客精準度更高，卻相應地人群減少許多，這無疑增加了促銷的難度。
在受眾較少，群體單一的情況下，促銷手段單一，效果薄弱，難以開拓全新的市場是現(xiàn)有存在的客觀難題。
03PART普洱熟茶未來趨勢展望
從普洱茶園每年的面積增長與產(chǎn)量增長不難看出，普洱茶的產(chǎn)業(yè)基礎還在不斷發(fā)展，普洱茶消費者和消耗量在增加，這種增長證明普洱茶的市場潛力依舊存在，而且是大部分的潛力都尚未開發(fā)。
同時，2018年的“雙11”六大茶類銷售數(shù)據(jù)中，普洱茶的銷量仍是第一，而普洱熟茶又在普洱茶類的單品銷量前十名里，穩(wěn)穩(wěn)占據(jù)了半壁江山。
而大益品牌可以說是大獲豐收，在這個榜單前十名中占據(jù)了八名，而且成交金額也遙遙領(lǐng)先。值得注意的是，這五個席位都是熟茶占據(jù)的。而大益電商近年的成交金額逐年遞增，它的數(shù)據(jù)可以說代表了一定的市場走向。
在以上數(shù)據(jù)中，可以很直觀看出普洱熟茶的發(fā)展趨勢，近幾年處于一個穩(wěn)健上升期，市場前景廣闊，是茶企切入熟茶市場的好時機。
在未來的普洱熟茶市場中，出現(xiàn)的變化可能有：
1、熟茶市場走向輕便消費化、高端化
輕便消費化指的是：
普洱熟茶市場的風氣在近年來已經(jīng)進行了不少轉(zhuǎn)變，從火熱的小青柑現(xiàn)象可以看出，市場更加需要能進行快速品飲消費的茶產(chǎn)品。整個市場從生茶的收藏與投資轉(zhuǎn)變成熟茶的品飲與消費。同時熟茶本身為了促進消費，將逐漸貼近具有強大消費能力的年輕市場，從產(chǎn)品定位到包裝，都將逐漸迎向輕便消費化。
高端化指的是：
在消費化基礎上，消費人群的需求不斷升級，將會對市場進行更詳細的細分。傳統(tǒng)的中低端熟茶產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足日益增長的熟茶消費需求，針對不同的市場將有很多不同的高端熟茶出現(xiàn)。這些高端熟茶為許多新晉品牌開拓市場帶來了新的思路，一方面可以填補熟茶高端市場的空白，另一方面也讓新興品牌繞開傳統(tǒng)大廠，開辟一塊新的天地。
雙十一數(shù)據(jù)中的消費者對普洱熟茶的購買，大多選擇的較為優(yōu)質(zhì)的品牌熟茶，而客單價的上升表現(xiàn)了消費者的購買欲望正在向高端熟茶傾斜。
2、熟茶產(chǎn)品走向多樣化、健康化
熟茶產(chǎn)品在不斷地創(chuàng)新，生產(chǎn)工藝不斷進步，原料不斷升級，包裝將變?yōu)槟贻p化、豐富化、輕便化。在市場細分的前提下，出現(xiàn)種種茶飲料、袋泡茶、便攜茶餅甚至茶膏等新興產(chǎn)品，讓整個普洱熟茶市場百花齊放。專業(yè)化的生產(chǎn)創(chuàng)造多樣化的產(chǎn)品，讓熟茶成為一種日常飲品，不再像生茶一樣強調(diào)單一的收藏品鑒。
從2018年雙十一數(shù)據(jù)的購買人群數(shù)據(jù)中，18-25歲的消費占比為20.15%，26-30歲的為19.17%，年輕化已經(jīng)成為熟茶銷售的大趨勢。而年輕人的活躍思維特性，必將促進整個市場的產(chǎn)品出現(xiàn)更多的不同品類。
熟茶產(chǎn)品的保健功效一直被津津樂道，甚至不少茶商夸大為包治百病，而實際上并非如此，不同茶類其功效上具有明顯差異性，且茶葉不同于藥物，其功效是基于內(nèi)含物質(zhì)的表達，而日常飲用中人體對內(nèi)含物質(zhì)的攝入量往往達不到治療的效果。2016 年？10?月？6?日日本靜岡縣環(huán)境衛(wèi)生科學研究所宣布茶黃素具有抗病毒效果，不僅能對諾如病毒（消化道疾病病毒）起到消毒作用，還有望被應用在食物中毒的預防領(lǐng)域。
這項成果給發(fā)酵茶的功效提供了充分的科研證明，而目前國內(nèi)外針對熟茶內(nèi)含物質(zhì)的研究項目也越來越多。隨著未來項目成果的發(fā)布和應用，市場對熟茶特有的功效會得到更為科學的認知。
3、熟茶企業(yè)走向品牌化、營銷化
把品牌當做重點而非唯產(chǎn)品論，未來將出現(xiàn)全新的門店與創(chuàng)新的經(jīng)營方式，打造新的茶企渠道，建立起“輕茶企”的全新模式。在現(xiàn)在“新零售”模式的引導下，出現(xiàn)了一些勇于嘗試的茶企。
這種模式正是對于茶葉新零售的全新嘗試，將線下門店改變成為體驗店，大大減輕負擔，只需要通過線上的品牌宣傳，吸引消費者，即可達到引流效果。
通過品牌營銷，建立新的消費觀念，改變?nèi)藗儗Σ璧墓逃杏∠?，大力爭取自己品牌的忠實客戶，同時佐以各種附加產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值，例如茶之旅之類的營銷手段，以此來爭奪大茶企的市場份額；又如元一茶業(yè)，在專注于傳統(tǒng)普洱熟茶產(chǎn)品上，不斷嘗試開發(fā)輕便型的輕禮茶——云霄，以玲瓏的小餅形狀快速占領(lǐng)市場份額，提高產(chǎn)品的市場粘合度。
4、熟茶行業(yè)走向規(guī)范化、數(shù)據(jù)化
當建立好制度之后，行業(yè)走向規(guī)范化，市場亂象得到改善，消費者尋找產(chǎn)品變?yōu)楹唵?，以品牌為導向，輕松找到適宜的產(chǎn)品。在規(guī)范化之后，許多茶行業(yè)數(shù)據(jù)得以補齊，以大數(shù)據(jù)為準，整個熟茶行業(yè)的趨勢走向變得明朗，將逐漸變成一個朝陽行業(yè)，吸引大批新的粉絲。總體來說，熟茶的未來在于改變產(chǎn)品思路，走出現(xiàn)有的營銷定式，建立全新的運營系統(tǒng)，把數(shù)據(jù)化、規(guī)范化做好，才能真正開拓出屬于熟茶的廣闊天地。
