2019年6月26日上午，天貓市場部超級品類日負責人無封、天貓食品類目總經(jīng)理月銘、天貓茶咖啡沖飲類目負責人童嬰、天貓茶類目負責人藩籬、子姜一行蒞臨廣州芳村啟秀茶城，攜手廣東省茶文化促進會共同探索中期普洱茶新零售運營思路，合作構(gòu)建普洱茶新零售生態(tài)鏈。
廣東省茶文化促進會專職副會長黃波、副會長單位茶里CHALI總經(jīng)理譚瓊、副會長單位山青花燃總經(jīng)理李鈺、副會長單位茗六福總經(jīng)理王藍、副會長單位鴻鑫隆總經(jīng)理陳竑暉、副會長單位洞庭春總經(jīng)理唐偉誠，秘書長張梓陽及相關(guān)茶葉電商代表參加調(diào)研。
調(diào)研活動首先進行了“天貓中期普洱茶交易合作交流會”，廣東省茶文化促進會專職副會長、廣州茶文化促進會會長黃波介紹了芳村茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展史，以及廣州、廣東茶促會的創(chuàng)立背景和一路見證推動普洱茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程。
他深入淺出的介紹，讓與會成員更加深入地了解整個普洱茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展背景和如今面臨的困境和機遇。
天貓商城 食品類目總經(jīng)理 月銘（右一）
緊接著，由天貓食品類總經(jīng)理月銘發(fā)言，介紹了天貓商城的相關(guān)情況和天貓商城對接下來深度參與普洱茶新零售運營的背景。
月銘介紹，線上購物如今已成為全民消費方式的主流之一，天貓月活躍用戶達到6-7億，并不斷擴大下沉市場的滲透率，希望此次通過廣東省茶文化促進會的相互交流合作，更加深度了解普洱茶品類。
此次也邀請了市場部的負責人無封，期待能夠一起推動普洱茶品類在線上的拓展。
副會長李鈺和陳竑暉分別介紹了廣州及東莞普洱茶傳統(tǒng)市場交易的基本情況和未來展望。副會長譚瓊分享了超級品類日的收獲與啟示。
本次調(diào)研，天貓方也邀請了目前天貓商城普洱茶排行第一的朝顏電商分享線上茶葉電商運營的經(jīng)驗，朝顏電商何劍峰從產(chǎn)品策略、內(nèi)容打造、流量引入和客服體系四部分為大家做經(jīng)驗交流。
隨后洞庭春唐偉誠分享了中期普洱茶線上交易的現(xiàn)狀與發(fā)展。
天貓商城 茶類目負責人 藩籬
天貓商城超級品類日負責人 無封（右二）
天貓市場部負責人無封分享了其他品類的電商發(fā)展借鑒到普洱茶接下來的運營計劃，通過瓶裝水和美妝兩個品類在天貓的發(fā)展，從潛力品類到明星趨勢品類的歷程做了深入的介紹。
他從培育消費者、培育商家、掌握核心用戶及流量入口、打造超級單品等方面解析了普洱茶應(yīng)該如何走出流量的黑森林。
無封表示通過今天對普洱茶發(fā)展歷史和市場經(jīng)驗的學(xué)習交流，對接下來天貓商城深度參與到普洱茶的品類運營更加充滿了信心。
天貓商城茶咖啡沖飲類負責人 童嬰（左一）
交流會結(jié)束后，與會人員參觀走訪了門道茶倉和洞庭春茶業(yè)。
天貓茶咖啡沖飲類目負責人童嬰做了總結(jié)，相信接下來在雙方進一步的推動整合下，能夠讓更多普洱茶企業(yè)真正參與進來，共同推動普洱茶線上線下融合的消費投資市場，從而構(gòu)筑健康可持續(xù)的現(xiàn)代普洱茶生態(tài)體系。
