隨著疫情防控形勢持續(xù)向好,茶葉的市場正在加快恢復(fù)，對茶企而言，如何更好的承接這一波消費需求，抓住市場復(fù)蘇期的發(fā)展機遇，也變得十分緊迫。
這3個方面，要持續(xù)加碼
面對茶葉消費的復(fù)蘇，茶企與經(jīng)銷商都要思考如何更好的觸達到消費者，黏住消費者，并讓消費者的購買決策更快。茶企茶商們極有可能集中在以下幾個方面，來一決高下：
首先，大家都會加大茶葉線上業(yè)務(wù)的拓展。疫情后，一些茶企已經(jīng)在深度挖掘線上業(yè)務(wù)。從個人消費到大批量定制的團購，從電商平臺、到直播小程序，要圍繞茶葉消費進行線上多場景開發(fā)。
其次，大部分茶企會重視茶企數(shù)據(jù)化建設(shè)，運營精細化。無論是直播、電商還是社區(qū)運營、會員體系建設(shè)，都讓茶企意識到了未來數(shù)據(jù)化建設(shè)的重要性。
比如，配合線上業(yè)務(wù)的開發(fā)，品牌要激活線上流量池，都需要數(shù)據(jù)支持;而做好終端門店運營;也要有意識借助智能化管理工具，來提升運營效率。
此外，茶企會更加強化產(chǎn)品營銷，讓“健康”顯性化表達。疫情的爆發(fā)，讓消費者更加關(guān)注健康消費，茶行業(yè)應(yīng)該抓住風(fēng)向，進行新產(chǎn)品的研發(fā)，為消費者提供更加健康、安全的茶葉產(chǎn)品。
茶葉是健康飲品，一直是茶品牌在強調(diào)的標(biāo)簽。但相比過往的概念化提出，茶產(chǎn)品“健康、有益”的顯性化表達，將會在今后變得更加重要。而如何讓健康這一標(biāo)簽更具體、更有針對性，這是對茶產(chǎn)品開發(fā)人員與營銷人員的極大考驗。
想要逆襲，就要做出特色體驗
與大多數(shù)產(chǎn)品一樣，茶行業(yè)的“消費體驗”也非常關(guān)鍵。如果能從體驗上做出自己的特色，那顯然更有機會逆勢而上。
于消費者而言，體驗上最有感觸的可能就是“產(chǎn)品”與“服務(wù)”。在眾多年輕人眼里來看，目前大部分茶企的體驗仍然做得不夠“特色”，也就是不出彩。
如何讓消費者通過品飲體驗，覺得你的茶品很棒;如何讓消費者愿意在你這樣的品飲空間里喝茶并愿意在社交媒體上分享，這是接下來的競爭關(guān)鍵。
疫情之后，眾多品牌會進行終端門店的優(yōu)化跟深耕。興茶君認為，最重要的一點就是在不同場景中做不同類型的茶葉終端門店。
比如，在社區(qū)附近，那么茶葉店里的產(chǎn)品相比其他渠道要豐富一些，因為社區(qū)里的門店需要消費者的復(fù)購頻次。如果是在辦公樓附近，消費者更看重的是效率，這種效率表現(xiàn)在購買的方便，沖泡的便利等。
因此，即使是提供同類產(chǎn)品，每個茶品牌也應(yīng)該費勁心思，去為消費者做出“獨特體驗”。
對茶行業(yè)而言，疫情過后茶葉消費終會歸回正常消費需求，茶飲行業(yè)還會持續(xù)發(fā)展，“危機”過后也蘊藏著“機會”。從產(chǎn)品到服務(wù)上來打造自己的“特色體驗”，這條路徑有著極大的機會。
所以，在茶葉市場回暖，茶葉消費逐步釋放的過程中，興茶君相信，更多的品牌茶企會以產(chǎn)品為核心，強化營銷與門店體驗，承接好這一輪消費需求，在茶葉消費市場上取得新的突破。
