子彈呼嘯而過,瞬息萬變的商業(yè)競技場(chǎng),一場(chǎng)AI大模型領(lǐng)域的價(jià)格風(fēng)暴已然拉開序幕。
5月中下旬以來,“大模型降價(jià)”成為科技圈的話題焦點(diǎn)。騰訊、阿里、百度、科大訊飛等國產(chǎn)大模型紛紛發(fā)力,接連下場(chǎng)的巨頭們,用“降價(jià)”和“免費(fèi)”,引發(fā)各行各業(yè)的廣泛關(guān)注。從AI行業(yè)透視茶業(yè)發(fā)展,這場(chǎng)看似“遙遠(yuǎn)”的價(jià)格戰(zhàn)役,實(shí)則也為茶行業(yè)的市場(chǎng)運(yùn)行邏輯,提供了鏡鑒方向與思考空間。
△阿里云宣布通義千問主力大模型Qwen-Long的API價(jià)格直降97%(圖片來源:阿里云)
價(jià)格,是行業(yè)風(fēng)向與消費(fèi)焦點(diǎn)的直觀映射。愈演愈烈的價(jià)格較量背后,究竟顯露出怎樣的市場(chǎng)邏輯與戰(zhàn)略意圖?透過現(xiàn)象看本質(zhì),茶行業(yè)又該如何在激流中尋見突圍發(fā)展新航道,實(shí)現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型與升級(jí)?
愈演愈烈的價(jià)格戰(zhàn)
核心問題在哪里?
近期,大模型價(jià)格戰(zhàn)猶如一股不可阻擋的洪流,沖擊著AI市場(chǎng)的每寸土地,從產(chǎn)品定價(jià)到算力升級(jí),都呈現(xiàn)出你追我趕的態(tài)勢(shì)。
回顧本輪大模型降價(jià)時(shí)間線與具體降價(jià)情況,存在一定的集中性趨勢(shì)。同時(shí),大部分廠商降價(jià)的主要是輕量級(jí)、入門級(jí)模型,真正的主力模型價(jià)格降幅其實(shí)并不大。從行業(yè)視角來看,大模型價(jià)格的集體“跳水”,似乎開啟了AI的普惠時(shí)代,在加速行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新迭代和市場(chǎng)份額爭奪的同時(shí),為開發(fā)者提供了更多選擇。
需要明確的是,此類“價(jià)格競爭”,并非AI行業(yè)個(gè)例。
回顧過去,2023年,由瑞幸、酷迪等頭部咖啡品牌掀起的現(xiàn)制咖啡賽道市場(chǎng)爭奪,曾引動(dòng)一系列市場(chǎng)變化,把十幾、二十元一杯的咖啡,拉到8.8元、9.9元檔位;2016年到2017年,共享單車迎來20余家品牌競爭的行業(yè)戰(zhàn)局,大規(guī)模開展的免費(fèi)和降價(jià)活動(dòng),最終導(dǎo)致了中小企業(yè)大范圍倒閉,行業(yè)巨頭資金緊張的結(jié)局;此前外賣、共享汽車、共享充電寶等賽道的行業(yè)價(jià)格爭奪,規(guī)律也大致相同。
這些轟轟烈烈的“百團(tuán)大戰(zhàn)”背后,實(shí)則都隱藏著品牌對(duì)市場(chǎng)份額的渴望——企圖通過短期的低價(jià)策略迅速淘汰對(duì)手,獨(dú)占鰲頭。價(jià)格戰(zhàn),看似是一場(chǎng)速度與規(guī)模的較量,實(shí)則是創(chuàng)新能力與市場(chǎng)定位模糊的體現(xiàn)。
對(duì)于茶業(yè)而言,這不僅是對(duì)他山之石的借鑒,更是對(duì)未來道路的預(yù)警。進(jìn)一步探析價(jià)格比拼這一市場(chǎng)行為的邏輯,背后究竟反映出什么樣的行業(yè)發(fā)展問題?
△2016年超20多家共享單車企業(yè)共同(圖片來源:騰訊科技&數(shù)可視)
價(jià)格戰(zhàn)的“B面”
行業(yè)面臨的內(nèi)卷與困局
從另一個(gè)維度看價(jià)格戰(zhàn),它所揭示的,其實(shí)是行業(yè)進(jìn)入發(fā)展瓶頸時(shí)存在的困局。AI價(jià)格戰(zhàn)中,用戶興趣的逐漸衰減、產(chǎn)品同質(zhì)化的加劇、以及新入局者的不斷涌入,共同構(gòu)成了一個(gè)惡性循環(huán)。其反映的不是單一行業(yè)的問題,而是整個(gè)大市場(chǎng)所面臨的共同挑戰(zhàn)。
對(duì)于茶行業(yè)而言,類似的問題一直存在。以茶葉電商為例,近年來隨著電商平臺(tái)的崛起,部分茶主播通過低價(jià)策略迅速吸引消費(fèi)者。然而,過度的價(jià)格戰(zhàn),導(dǎo)致某些直播間出現(xiàn)茶葉品質(zhì)的下降和利潤空間的壓縮。為了降低成本,一些不法茶人采用劣質(zhì)原料、粗糙工藝,讓茶葉口感和品質(zhì)大打折扣。這不僅損害了消費(fèi)者的利益,也嚴(yán)重?fù)p害了茶行業(yè)的聲譽(yù)和長期發(fā)展。此前,春茶季茶青面臨價(jià)格的風(fēng)波,原理也大抵相同。
△茶青(“說茶”攝)
究其本質(zhì),價(jià)格競爭其實(shí)是一種行業(yè)內(nèi)耗。價(jià)格戰(zhàn)或許可以暫時(shí)吸引眼球,但這種行業(yè)內(nèi)的競價(jià)比拼,不僅限制了茶行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展,也在一定程度上削弱了消費(fèi)者對(duì)茶品牌的認(rèn)知和忠誠度,長此以往必將損害整個(gè)行業(yè)的生態(tài)平衡。
茶行業(yè)應(yīng)當(dāng)警醒,過度依賴價(jià)格戰(zhàn)只會(huì)加劇行業(yè)內(nèi)部的競爭和消耗,要避免陷入簡單粗暴的價(jià)格比拼,忽視了產(chǎn)品差異化和品牌價(jià)值的塑造,進(jìn)而導(dǎo)致茶企陷入內(nèi)耗困境。
對(duì)當(dāng)前的行業(yè)價(jià)格戰(zhàn)情況,“說茶”特請(qǐng)教福建農(nóng)林大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副院長、中國茶葉學(xué)會(huì)茶葉經(jīng)濟(jì)分委會(huì)委員、福建現(xiàn)代茶產(chǎn)業(yè)體系崗位專家管曦,就此展開探討:
管曦指出,茶行業(yè)整體來看參與者眾多,市場(chǎng)集中度低,加之產(chǎn)品差異化程度低,這使得茶行業(yè)的市場(chǎng)競爭很激烈。因此,參與茶行業(yè)競爭,只有在一開始精準(zhǔn)市場(chǎng)定位,通過實(shí)現(xiàn)目標(biāo)市場(chǎng)特征屬性和自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)的高度融合,在此基礎(chǔ)上形成自身獨(dú)特的差異化優(yōu)勢(shì),才能真正走出一條非價(jià)格戰(zhàn)的可持續(xù)發(fā)展道路來。
事實(shí)上,中國龐大的人口基數(shù),注定茶葉消費(fèi)市場(chǎng)是高度碎片化的。中國的14億人口中,5億的人口約有飲茶習(xí)慣,這5億人口又包括經(jīng)常飲茶者和偶爾飲茶者,不同的對(duì)象其飲茶方式、行為習(xí)慣,都存在著顯著的差異性。因此,不存在滿足所有消費(fèi)者的茶葉,只存在滿足特定消費(fèi)者的茶葉,而對(duì)特定消費(fèi)者茶葉需求的滿足,又建立在對(duì)其偏好、習(xí)慣的了解基礎(chǔ)上。因此,只有真正做出一款滿足目標(biāo)群體的茶葉,才能使這一部分消費(fèi)者成為長期忠實(shí)的消費(fèi)者,也避免將企業(yè)拖入價(jià)格戰(zhàn)的漩渦。
價(jià)格戰(zhàn)非長久之計(jì)
茶行業(yè)如何打破平臺(tái)期?
所謂平臺(tái)期,是指市場(chǎng)增長速度放緩、競爭加劇,市場(chǎng)份額分配趨于穩(wěn)定的階段。當(dāng)增長趨于平穩(wěn),茶行業(yè)如何找到自己的破冰之路,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展?大家都知道,答案關(guān)鍵不在于價(jià)格的廝殺。
管曦表示,一個(gè)行業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展,不僅需要有十分明確的制度,這種制度的構(gòu)建,是對(duì)于參與其中各主體自身行為獎(jiǎng)懲的清晰界定。還需要對(duì)制度一以貫之地執(zhí)行,即要嚴(yán)格落實(shí)制度。我國的茶產(chǎn)業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展,并不乏各種規(guī)章制度的建立,且這些制度也都在一段時(shí)間內(nèi)發(fā)揮過作用。但是隨之而起的對(duì)于制度的解構(gòu),以及應(yīng)對(duì)制度的短期行為的盛起,也都將制度的作用消解殆盡。因此,制度的建設(shè)也應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn),不斷動(dòng)態(tài)化進(jìn)行調(diào)整和完善,使之始終可以發(fā)揮積極的作用。
而社會(huì)責(zé)任(CRS)和可持續(xù)發(fā)展策略,是很多企業(yè)在遵循現(xiàn)有制度基礎(chǔ)上,衍生出的自我軟約束,即在現(xiàn)有制度硬性約束的基礎(chǔ)上,以更高標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)要求約束自己的生產(chǎn)經(jīng)營行為,以此謀劃自身的差異化優(yōu)勢(shì)。事實(shí)上,從市場(chǎng)反饋來看,對(duì)于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè),或是追求長遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展的企業(yè),大多受到消費(fèi)者的青睞,即使其產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格相對(duì)更高些。原因就在于茶產(chǎn)業(yè)與自然環(huán)境高度關(guān)聯(lián),其在生態(tài)建設(shè)、產(chǎn)品包裝、員工待遇上的正向行為,反映出其承擔(dān)起保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源、農(nóng)戶致富的積極作用,這都可以吸引消費(fèi)者的注意,進(jìn)而成為企業(yè)自身的差異化優(yōu)勢(shì)。這也再次證明,真正的競爭雖然最終體現(xiàn)在產(chǎn)品價(jià)格上,但也是永遠(yuǎn)是超脫于價(jià)格之外的。
綜上所述,要打破茶行業(yè)平臺(tái)期,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,需要的是行業(yè)規(guī)章制度的進(jìn)一步完善與優(yōu)化,是行業(yè)茶企能擔(dān)起社會(huì)責(zé)任,從“內(nèi)卷”轉(zhuǎn)向“外卷”找尋新的增長點(diǎn)和發(fā)展路徑,真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)突圍。
在此基礎(chǔ)上,對(duì)茶品牌來說,渠道拓展或?qū)⒊蔀槠平馐袌?chǎng)瓶頸的關(guān)鍵。用新興手段布局線上市場(chǎng),創(chuàng)新營銷吸引年輕客群的同時(shí),要進(jìn)一步挖掘潛在消費(fèi)力量,下沉市場(chǎng)的廣闊天地也亟待深耕。比起對(duì)價(jià)格斤斤計(jì)較,品質(zhì)才是硬道理,不如將精力投入到提升茶葉品質(zhì)、創(chuàng)新茶產(chǎn)品形態(tài)上,滿足消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)、口味、個(gè)性化及文化體驗(yàn)的多元需求,自然會(huì)吸引更多消費(fèi)者。
AI領(lǐng)域的價(jià)格戰(zhàn)雖然發(fā)生在科技前沿,卻如同一面鏡子,映照著茶行業(yè)未來發(fā)展可能面臨的諸多問題。以此為契機(jī),茶行業(yè)更應(yīng)該審視自身,持續(xù)加強(qiáng)對(duì)品牌的塑造、渠道的拓展、文化附加值的提升,以創(chuàng)新和品質(zhì)為雙輪驅(qū)動(dòng),駛向更廣闊的市場(chǎng)藍(lán)海。
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