茶零售┃如何有效的向顧客介紹茶葉
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茶零售┃如何有效的向顧客介紹茶葉

1、講故事。 

通過故事來介紹商品,能有效的說服顧客,增加顧客對品牌、門店、導(dǎo)購和產(chǎn)品的信任度,該方法也是銷售心理學(xué)的從眾效應(yīng)。如很多老顧客都選擇這款茶葉送人。

 2、講價值。

在向顧客介紹茶葉的時候,要介紹清楚茶葉的價值,讓顧客感覺“物美”,如新包裝、制作工藝、產(chǎn)地、權(quán)威人物的評價等。

 3、講贊美。

銷售從贊美開始,在介紹產(chǎn)品時,先贊美下顧客,能有效降低顧客的抵觸心理,拉進彼此間的心理距離,如“您真有眼光”“一看您就是非常懂茶葉”。

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2014年后,奧格威與總部合作的茶企(部分)案例

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