【觀點】淺談大益專營店未來的營銷方向

  中國普洱茶網(wǎng)訊:不廢話直接上干貨,首先不得不提,大益今年的鳳凰計劃!很多人問鳳凰計劃的目的?個人簡單總結(jié)如下:就是在加大宣傳營銷力度的同時,清理部分長期靠大益配貨生存的(包括無實力的,長期散漫經(jīng)營的),同時縮減名額讓部分懂茶的有一定資金實力的人進來。提升整體的競爭力與忠誠度!
 
  由鳳凰計劃為開端來談?wù)勎磥韺I店該如何轉(zhuǎn)型?
 
  第一:心態(tài)
 
  首先要摒棄此前茶葉的暴漲心態(tài),忘記市場,回歸本質(zhì),如果心理上不回歸,總是整日想著哪一天再沖上天!是很難有心思營銷的都是整天想著怎么炒作了!茶葉終歸是要消化的!要理性看待!心態(tài)很重要!
 
  第二:學(xué)習(xí)
 
  自己一定要懂,自己不懂自己產(chǎn)品的話就很難領(lǐng)導(dǎo)下面的銷售!忘記市場,忘記炒作!從大益的歷史起源學(xué)起吧,下苦功夫!多看,多學(xué)習(xí)!
 
  大益平時應(yīng)該也有針對這方面的培訓(xùn)!如果一個老板既不懂茶,也不想去學(xué)習(xí),店里也不常來!員工就更不當(dāng)回事了!這樣就會惡性循環(huán),你要清楚你此刻做的是一份事業(yè),不是雜貨店老板。學(xué)習(xí)很重要!
 
  第三:營銷
 
  談到這個,很多人就頭大了,說人家不喝啊,價格貴,沒人買啊什么的各種理由!
 
  首先你的員工有定期培訓(xùn)嗎?這個很重要!員工不只是每天只會叫歡迎光臨和開單收錢的!如果這樣,那和開超市沒區(qū)別了!一個店里的零售額跟銷售關(guān)系很大,建議銷售人員實行“底薪加利潤提成”制度。提成分段遞增!要定期培訓(xùn)他們營銷溝通技巧!總結(jié)每一次顧客進店沒消費的原因是什么?還是哪句話,哪一點沒說到位或是哪里有欠缺!就要總結(jié)!管理很重要!
 
  其次就是你每個客戶能留電話或能留微信的就留下!每次的新貨更新以及活動!第一時間要給客戶看到!要做到老客戶要保持聯(lián)系,新客戶要深度挖掘。細節(jié)決定成敗!細節(jié)很重要!
 
  還有你的包間有利用起來嗎?現(xiàn)代社會生活節(jié)奏日益加快,社會壓力越來越大!人們都注重養(yǎng)生保??!還有一些有經(jīng)濟實力的領(lǐng)導(dǎo)談工作,談生意,大益茶的生活空間不正是符合他們的定位?(既養(yǎng)生,又舒適,還保護了客戶隱私)。
 
  剩下就是朋友聊天小聚啊,或是茶友品茶聚會,或是去找一點資源,例如和某某大學(xué)那邊聯(lián)系下,有各種講座啊!畫師啊,書法啊,只要不涉及黃賭毒,都是可以合作的嘛,不是有句老話:只要功夫深....(省略)!宣傳很重要!
 
  最后一點:在目前鳳凰計劃的大背景下,大益需要擠掉泡沫,實現(xiàn)軟著陸,而這時候大益茶的價格基本回歸理性,也是吸收藏客的最佳時機!你讓一個藏客賺錢了,這個口碑效應(yīng),你懂的!口碑很重要!
 
  第四:壓貨
 
  以上三點做到了,再說說壓貨吧:
 
  談?wù)剰?9年開店到13年馬餅出來這段時間,這幾年配的貨大部分專營店都賣空了!就算13年好一點,前幾年虧錢,平均算下來去除各項開支,其實也沒賺到多少!
 
  而真正賺到錢的都是前幾年大益茶價格持續(xù)走低!零售和藏客吸收這塊做得好的!適當(dāng)壓貨的!他們才是真賺到錢的!但是也不是說鼓勵專營店去壓貨,前提是做好前面營銷基礎(chǔ)上,拿出小部分資金,適當(dāng)?shù)膲狐c明星品種!或者(高性價比產(chǎn)品)!相信這樣的組合拳下去,在我們吳總帶領(lǐng)下!你將走得更遠!
 
  大益論壇專欄作者:張孝益(本文僅為張孝益?zhèn)€人觀點,僅供各位參考)
 
責(zé)編: 深水魚
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