第15屆貴州茶產(chǎn)業(yè)博覽會即將召開,為扎實做好茶博會期間的志愿服務(wù)工作,湄潭提前組織170名志愿者開展相關(guān)培訓(xùn),進一步提升志愿者的服務(wù)意識和服務(wù)能力。茶博會召開期間,志愿者們將為盛會提供全方位服務(wù)。
培訓(xùn)現(xiàn)場,禮賓組、綜合組、解說組的志愿者在培訓(xùn)老師的指導(dǎo)下緊張訓(xùn)練。志愿者滕琰妍是第一次參加茶博會志愿服務(wù),她被分派到了禮賓組。“作為茶博會志愿者的一員,我感到十分榮幸。培訓(xùn)期間,我學(xué)到了許多文明待人的禮儀。我將努力學(xué)習(xí),服務(wù)好來湄客人,展示好湄潭青年的風(fēng)采?!蓖ㄟ^系統(tǒng)培訓(xùn),滕琰妍對接下來的志愿服務(wù)充滿了信心。
從4月6日起,湄潭就組織志愿者開展了集中訓(xùn)練。通過課程講解、模擬演練、實際操作等方式,有針對性地進行了禮儀基本常識、形體訓(xùn)練、前臺接待、導(dǎo)游解說、會務(wù)接待等多方面的培訓(xùn),讓志愿者在服務(wù)過程中做到胸有成竹。
據(jù)了解,此次培訓(xùn)主要分為綜合、解說、禮賓、茶藝四個組。培訓(xùn)根據(jù)志愿者所在的不同組別,有針對性地開展培訓(xùn)。茶博會期間,志愿者們將進入不同崗位,以飽滿的熱情投入到茶博會的志愿服務(wù)工作中,用實際行動詮釋“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務(wù)精神,向來賓們展現(xiàn)湄潭青年的良好形象。
“本屆茶博會,我們從各鎮(zhèn)街、縣直有關(guān)部門抽調(diào)了170名志愿者參與服務(wù),他們將負責酒店報到服務(wù)、隨車解說、主會場禮儀及茶水服務(wù)等。目前,各組培訓(xùn)已經(jīng)有序開展,我們將通過不斷提升志愿服務(wù)能力,更好展示湄潭形象,為茶博會提供更好的服務(wù)保障?!惫睬鄨F湄潭縣委辦公室主任胡平浩介紹。(融媒體記者馮蕾)
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