2020年4月29日,云南省茶葉流通協(xié)會(huì)以“茶和世界·共品共享”為主題,舉辦了首個(gè)國(guó)際茶日系列活動(dòng)啟動(dòng)儀式暨會(huì)員雙月活動(dòng)日活動(dòng)。
聯(lián)合云南省茶葉流通協(xié)會(huì)陳勛儒會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)國(guó)際茶文化研究會(huì)周國(guó)富會(huì)長(zhǎng)和中國(guó)工程院院士劉仲華院士助力“首屆國(guó)際茶日”,同時(shí)和80、90后茶企新星一起暢談“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的品牌運(yùn)營(yíng)”。
在互聯(lián)網(wǎng)科技飛速發(fā)展的今天,茶行業(yè)逐漸涌現(xiàn)出一批新型茶企,傳統(tǒng)茶企也在逐步轉(zhuǎn)型升級(jí),他們嘗試這一新的觀念、新的模式,為茶行業(yè)探索出一條新的運(yùn)營(yíng)路線。在運(yùn)用線上銷售拓展新路徑的同時(shí),不放棄傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)模式,為茶葉流通帶來(lái)更多的可能性。新形勢(shì)下互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代背景下,傳統(tǒng)茶企和新型茶企又會(huì)碰撞出什么火花呢?
所以在暢談“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的品牌運(yùn)營(yíng)”環(huán)節(jié),請(qǐng)到了四位嘉賓,分別是自然生活美學(xué)倡導(dǎo)者、公益精神、品牌創(chuàng)始人依蘭香靜女士,海歸美女學(xué)霸、金融圈的品茶人、百年俊昌號(hào)傳人張依夢(mèng)女士,理性的普洱茶“玩家”、網(wǎng)“黑”張宇先生,以及孤勇創(chuàng)始人、退役軍人黎玉瑩。四位嘉賓以“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的品牌運(yùn)營(yíng)”為主題展開(kāi)了暢談。
思想的碰撞,不謀而合的理念,獨(dú)特的見(jiàn)解,使得這場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)背景下暢談產(chǎn)生了某種化學(xué)效應(yīng),作用于整個(gè)直播間,吸引了很多觀眾的眼光。
15:30——15:40是暖場(chǎng)連線環(huán)節(jié),主持人連線了“依夢(mèng)說(shuō)普洱茶”,與六大茶山茶業(yè)有限公司董事長(zhǎng)助理張依夢(mèng)女士連線交流。
16:20起,海歸美女學(xué)霸,金融圈的品茶人之稱的張依夢(mèng)女士分享了自己對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的品牌運(yùn)營(yíng)”的個(gè)人觀點(diǎn)。
張依夢(mèng)女士作為六大茶山茶業(yè)有限公司董事長(zhǎng)助理和百年俊昌號(hào)傳承人,對(duì)六大茶山有著深厚的感情和歸屬感。2020年4月25日,六大茶山度過(guò)了18周歲生日,其實(shí)整個(gè)普洱茶行業(yè)乃至茶行業(yè)里超過(guò)18年的企業(yè)也都屈指可數(shù),所以可以說(shuō)六大茶山是一個(gè)正宗龐大的傳統(tǒng)老牌茶企,在傳統(tǒng)茶企和新型茶企碰撞這一塊,六大茶山是很有發(fā)言權(quán)的。
18年來(lái),公司經(jīng)歷過(guò)07年的普洱茶大震蕩,也經(jīng)過(guò)了2003年的非典,包括2020的疫情,所以可以說(shuō)是經(jīng)歷了很多風(fēng)風(fēng)雨雨,在這個(gè)疫情期間,六山及時(shí)做出了改變,適應(yīng)了疫情下的經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
可以概括為4個(gè)關(guān)鍵詞。
領(lǐng)導(dǎo)力:為維系我們的合作伙伴,在春節(jié)期間建立合作伙伴微信群,2月3號(hào)起,六大茶山董事長(zhǎng)阮總首次在六大茶山公司官方天貓旗艦店直播間連續(xù)直播7天,向大家講解和宣傳茶知識(shí)。在疫情恐慌之下,阮總站出來(lái),團(tuán)結(jié)所有茶友,給予大家非常大的信心,攜手共度難關(guān)。
內(nèi)容力:2月10號(hào)六山全面復(fù)工,直播結(jié)束,阮總每天抽出兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間,在微信群給合作伙伴講解產(chǎn)品的來(lái)龍去脈、產(chǎn)品背景,直到4月1日,然后把內(nèi)容整理成文稿,通過(guò)公眾號(hào)和小程序等渠道進(jìn)行宣傳。線下店面臨一個(gè)問(wèn)題,沒(méi)有辦法迎接客人,輸出的內(nèi)容有限,但是又要維系客戶,阮總開(kāi)通微信群講課將這些內(nèi)容結(jié)合著產(chǎn)品精準(zhǔn)完整的傳達(dá)給廣大茶友與消費(fèi)者,搶奪c端,使得在傳統(tǒng)茶行業(yè)里面,六大茶山的經(jīng)銷商一下子就脫穎而出了。
產(chǎn)品力:3月7日,六大茶山選擇線上發(fā)布2020年新品,保證我們的合作伙伴依然有充足的14個(gè)新單品,為他們的銷售帶來(lái)動(dòng)力,高質(zhì)量的產(chǎn)品圖片、360度視頻、賣點(diǎn)定位、產(chǎn)品資料、精美海報(bào)包括詳情頁(yè)一系列這些宣傳手段,迅速的將產(chǎn)品打入市場(chǎng),能夠保證新品帶來(lái)的現(xiàn)金流。疫情情況下無(wú)論2b還是2c,都是一個(gè)在消費(fèi)降級(jí)的大環(huán)境下,消費(fèi)升級(jí)的過(guò)程,現(xiàn)金為王。所以六大茶山是很多經(jīng)銷商選擇信任和伙伴。
服務(wù)力:從3月份開(kāi)始,我們開(kāi)始給客戶寄送復(fù)工大禮包,策劃全國(guó)18場(chǎng)韶華品鑒會(huì),寄送了開(kāi)展品鑒會(huì)的一整套助銷用品,為我們的合作伙伴復(fù)工助力。另外,六山向西雙版納紅十字會(huì)捐贈(zèng)了現(xiàn)金購(gòu)買的口罩,向武漢的兩家醫(yī)院進(jìn)行了捐贈(zèng),給位于湖北重災(zāi)區(qū)的兩家經(jīng)銷商捐贈(zèng)了茶葉產(chǎn)品,捐贈(zèng)價(jià)值總計(jì)400萬(wàn)。從各方面服務(wù)于我們的經(jīng)銷商客戶。
我們作為一個(gè)以2b為主的大型品牌企業(yè),我們的直播不以帶貨為目的,不和我們的經(jīng)銷商合作伙伴搶零售客戶。我們的直播主要目的在于普洱茶正史和知識(shí)干貨的準(zhǔn)確輸出,從而助力我們的合作伙伴輸出高質(zhì)量的內(nèi)容,來(lái)提高他們相較于其他品牌經(jīng)銷商,對(duì)于消費(fèi)者的競(jìng)爭(zhēng)力。
我們給到協(xié)會(huì)里面的同行們伙伴們,兩個(gè)建議,第一個(gè)建議是給到和我們一樣的傳統(tǒng)的2b的企業(yè),那么就是把握好自己的本心,做好自己的產(chǎn)品供應(yīng)鏈穩(wěn)定的前提下,千方百計(jì)服務(wù)好經(jīng)銷商是生存之本。第二個(gè)建議給到門(mén)店經(jīng)營(yíng)者們,把握好自己的現(xiàn)金,精簡(jiǎn)自己的品牌,選擇一個(gè)最有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)最好的品牌,持續(xù)的,穩(wěn)定的去輸出關(guān)于這個(gè)品牌的內(nèi)容,讓品牌的公信力、你這個(gè)店的公信力一起作為自己的支撐,去讓自己的消費(fèi)者信服,增加粘性,這個(gè)不僅是疫情期間,也是未來(lái)的一個(gè)長(zhǎng)久的發(fā)展之道。
六大茶山的張依夢(mèng)女士作為六山大咖參加了此次活動(dòng),你有沒(méi)有猜對(duì)呢?