今年來,我市深入踐行“三茶”統(tǒng)籌發(fā)展理念,立足茶業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)實際,聚焦解決茶企、茶人辦事“多頭跑”“多次跑”等問題,創(chuàng)新推出“茶產(chǎn)業(yè)鏈條式”服務(wù),做到多件事“一次辦”,多部門“一窗辦”,極大提高辦事效率。
近日,記者來到市政務(wù)服務(wù)中心,看到在“茶產(chǎn)業(yè)鏈條式”服務(wù)專窗,專窗工作人員到正細心為涉茶群眾辦理相關(guān)業(yè)務(wù),不一會,便完成了辦事流程。
涉茶群眾杜丹妮“
我今天主要就是來辦兩個茶葉個體戶的設(shè)立,有了茶產(chǎn)業(yè)窗口之后,我感受就是快、便捷。因為以前銷售預(yù)包裝食品是要分兩個窗口辦,現(xiàn)在等于一件事一起辦了,做完這個個體或者公司的設(shè)立之后,銷售預(yù)包裝食品直接就能夠出證出執(zhí)照,真的為我們辦事的人爭取了很多時間,而且服務(wù)也非常的好?!?/p>
據(jù)悉,“茶產(chǎn)業(yè)鏈條式”服務(wù)專窗包含了17個業(yè)務(wù)事項,除可辦理茶產(chǎn)業(yè)申報、變更、注銷涉及的政務(wù)服務(wù)事項外,還進一步統(tǒng)籌服務(wù)資源,為茶企茶人提供商標(biāo)注冊、條形碼申請、商標(biāo)維權(quán)咨詢、茶產(chǎn)業(yè)用工、科技特派員技術(shù)支持等增值化服務(wù),實現(xiàn)涉茶事項“一條龍、一次性”申辦,助力武夷山市打造“五個一”營商環(huán)境。目前,專窗已服務(wù)茶產(chǎn)業(yè)4000余家,辦理“茶產(chǎn)業(yè)鏈條式服務(wù)”3000余件,申報材料數(shù)從原先的36份減少為18份,時間由30天減少為10天,為企業(yè)節(jié)省成本60萬元。
市行政服務(wù)中心管委會主任江少榮
“接下來,我們將在三方面持續(xù)發(fā)力,首先是不定期梳理‘茶產(chǎn)業(yè)鏈條式服務(wù)’過程中的各類訴求,動態(tài)優(yōu)化提升辦事指南;其次是在設(shè)立專窗服務(wù)的基礎(chǔ)上,為茶企茶人提供上門辦、教您辦等‘幫辦代辦’服務(wù);同時正在開發(fā)線上申報平臺,力爭實現(xiàn)線上線下相融合,盡全力為茶企茶人提供更便利、更全面的服務(wù),助力我市茶產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?!?/p>
同時,我市還舉辦了主題為“縣域特色主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)鏈條式服務(wù)”的“夜話經(jīng)濟”活動,南平市、武夷山市相關(guān)單位干部及青年茶企代表參加活動,結(jié)合崗位工作職責(zé)、經(jīng)營辦事需求,共同交流探討“茶產(chǎn)業(yè)鏈條式”服務(wù)相關(guān)情況,進一步完善辦事服務(wù),市政府黨組成員、副市長張立明出席活動并講話。
記者/胡振 易幽夢 李珍
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