潤元昌:實體茶莊要怎樣避免抖音直播的沖擊
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潤元昌:實體茶莊要怎樣避免抖音直播的沖擊

抖音直播帶貨已經(jīng)成為茶行業(yè)的一種潮流。

這段時間直播帶貨把茶行業(yè)完成了兩個“清空”。

一是清空了云南的低價原料庫存;

二是清空了珠三角的低價中期茶庫存。

我覺得抖音電商還會紅火比較長一段時間。

抖音直播等不可避免對實體茶莊帶來直接的沖擊。

但是線上電商不可能完全取代實體經(jīng)濟(jì)。


線下的實體茶莊也有自己的優(yōu)勢。

那就是長期的熟人口碑、真實的體驗和服務(wù)。

直播帶貨避免不了低價競爭,有些直播用低價吸引茶客。

但是商家最后都需要利潤,不能一直做虧損生意。

所以常規(guī)的套路是用低價吸引客戶后,更多是通過銷售不透明的暴利產(chǎn)品來取得平衡和最終獲利。

這樣就容易出現(xiàn)一些良莠不齊的直播,最終難以取信客戶。

而實體茶莊,做的是周圍的街坊的口碑生意,做的是熟人的信任生意。

所以,實體茶莊對口碑是非常重視的。

實體茶莊另外一點(diǎn)能跟直播競爭的是無法取代的體驗和服務(wù)。

實體茶莊能提供真實的喝茶氛圍,能讓喜歡喝茶的人一起交流。

無論是茶空間、茶會所的商務(wù)和休閑的“空間”服務(wù)。

還是禮品茶、收藏茶的專業(yè)性服務(wù)。

這樣專業(yè)性的服務(wù),是線上無法提供的。

 

禮品銷售的不僅是商品,更是一種咨詢服務(wù)。

茶莊扮演的是客戶的禮品解決方案咨詢專家這樣一種服務(wù)角色。

客戶送禮,要求禮品要送到位,能讓收禮物的人滿意才是目的,一味貪便宜不是目的。

所以只有實體茶莊,才能給客戶的禮品需求提供快速響應(yīng)、能見到實物、能貼心滿意的解決方案。

收藏投資型普洱茶,也是電商無法取代的專業(yè)服務(wù)。

投資收藏型普洱茶,做的是懂茶、愛茶、交流茶的小圈子生意。

既然是小圈子,就肯定是實體茶莊更有優(yōu)勢。

所以,潤元昌的觀點(diǎn)是,如果實體茶莊想在抖音時代有不可替代的優(yōu)勢,除了可以發(fā)展茶空間茶會所等之外,專業(yè)大量的禮品茶、專業(yè)的收藏投資型普洱茶也是可以發(fā)展的方向。