茶館服務(wù)行業(yè)禮儀禮貌培訓(xùn)
茶館是服務(wù)行業(yè),從業(yè)人員必須具備服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員起碼的禮儀禮貌修養(yǎng);同時,茶館的客人通常具有很高的審美需求,茶館從業(yè)人員的禮儀服務(wù)水平還應(yīng)該高于一般服務(wù)場所。茶館對員工的禮儀禮貌培訓(xùn)應(yīng)該包括以下幾個方面:
(1)禮儀禮貌修養(yǎng)途徑。
(2)茶館工作人員的儀表儀容規(guī)范。
(3)茶館工作人員儀態(tài)規(guī)范。
(4)茶館工作人員語言規(guī)范。
(5)茶館工作人員行業(yè)規(guī)范。
(6)茶館迎賓服務(wù)禮儀。
(7)茶館外場服務(wù)禮儀。
(8)奉茶禮儀。
(9)企業(yè)內(nèi)部禮儀。
茶館服務(wù)行業(yè)禮儀禮貌培訓(xùn)
責(zé)編:
juses
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