“農(nóng)藥茶”的出現(xiàn)，制茶者是“茶葉鏈”意義上的“源頭”，自然是逃不開責(zé)任，需要給制茶者敲響警鐘，具體我已經(jīng)在《“農(nóng)藥茶”給誰敲警鐘（一）》中做了闡述。但是，這個責(zé)任不能全部由制茶者來承擔(dān)。除了制茶者，賣茶者同樣要承擔(dān)責(zé)任，“農(nóng)藥茶”同樣要從三個角度為賣茶者敲響警鐘。
首先，賣茶是茶葉變?yōu)樨泿诺谋亟?jīng)環(huán)節(jié)，也是茶葉進(jìn)入茶杯、造福大眾的必經(jīng)環(huán)節(jié)。消費者給你的是不折不扣的真幣，你就要給消費者不折不扣的真茶。這個沒得商量，無需商量，不能商量！要賺利潤，你就要承擔(dān)這個責(zé)任，你就要為消費者負(fù)責(zé)，就像消費者必須為支付的貨幣負(fù)責(zé)一樣。消費者不能以任何理由支付假幣，你不能以任何理由交付假茶，這是商業(yè)中最起碼的準(zhǔn)則，也是誰都可以理解的準(zhǔn)則。
除此之外，所有的賣茶者都需要強化一種觀念，賣茶不是簡簡單單的“葉子換票子”?！饵c茶成金——快速賣茶72招》一書反復(fù)強調(diào)：“關(guān)愛別人就是關(guān)愛自己，賣茶是關(guān)愛別人的結(jié)果，賺錢則是賣茶順帶的結(jié)果，諸如茶葉有益健康，你要通過賣茶來幫助人們擁有健康；品茶陶冶情操，你要通過賣茶來幫助人們陶冶情操；茶葉能夠增值，你要通過賣茶來幫助人們獲得經(jīng)濟收益。”
關(guān)愛別人的基礎(chǔ)是自己心中要充滿“愛”。那么，到底什么是“愛”呢？參考《圣經(jīng)》，我們可以這樣來理解愛：“愛是愛是恒久忍耐，又有恩慈。愛是不嫉妒，愛是不自夸，不張狂，不做害羞的事，不求自己的益處，不輕易發(fā)怒，不計算人的惡，不喜歡不義，只喜歡真理。凡事包容，凡事相信，凡事盼望，凡事忍耐。愛是永不止息。”這段對“愛”的闡釋非常精準(zhǔn)，也非常豐富，不管你懂不懂得“愛”，會不會“愛”，要賣茶，你就當(dāng)把這句話抄下來，貼在醒目處，每天讀幾遍，不僅要背誦得滾瓜爛熟，更要在茶葉銷售過程中展示出你的“愛”。
其次，賣健康茶、只賣健康茶、堅持賣健康茶，已經(jīng)到了火燒眉毛的地步。2013年3月17日，據(jù)新華社電，中國國務(wù)院總理李克強17日在十二屆全國人大一次會議舉行的記者會上指出，食品安全是天大的事，直接關(guān)系到人們的生活質(zhì)量和身體健康，政府應(yīng)該對假冒偽劣和黑心食品堅決進(jìn)行查處，并且讓不法分子付出昂貴的代價。
顯然，茶葉質(zhì)量是“天大的事”，不管是出于“天地良心”，“行業(yè)信譽”，還是“茶葉復(fù)興”，抑或是出于賣茶者的“利益最大化”，中國茶葉行業(yè)早已到了“捫心自問”、“拷問良知”、“刮骨療毒”的重要時刻。這不是一天的問題，不是一年的問題，也不是一個品牌的問題，更不是一個地區(qū)的問題，這是一個需要整個中國茶葉行業(yè)長期共同面對、長期逐步解決的迫切問題。
我們打個簡單的比方，如果“農(nóng)藥茶”問題不能有效解決，發(fā)展到類似牛奶業(yè)“談奶色變”的地步，茶葉還怎么賣？不喝茶反而更健康，為什么要去“喝農(nóng)藥”？身邊的不少朋友，已經(jīng)不再“喝牛奶”！遠(yuǎn)卓品牌策劃公司謝付亮認(rèn)為，做生意追求利潤最大化沒有錯，但是荼毒生靈、追求“一次性的利潤最大化”就是錯誤！一錘子買賣傷害的不僅是消費者，茶葉行業(yè)也會跟著“自取其辱”、“聲名狼藉”！
再次，賺取正當(dāng)合理的利潤，通過賣茶“發(fā)家致富”，賣茶者可以不依靠“假冒偽劣”，更不用依靠“價格低的農(nóng)藥茶”！只要堅持學(xué)習(xí)銷售技巧，提高銷售技能，與消費者做好溝通，質(zhì)量好的茶葉，價格貴一點，同樣能夠賣得火、賣得久，實現(xiàn)“發(fā)家致富”的夢想！遠(yuǎn)卓品牌策劃公司謝付亮認(rèn)為，消費者買茶是一系列原因共同作用的結(jié)果，看似“沖動的決定”或“偶然的決定”背后，有著一系列“不沖動的因素”或“必然的因素”；消費者不買茶，也是一系列原因共同作用的結(jié)果。賣茶要把這一系列成功賣茶的原因搞清楚，然后在銷售過程中，把必要的元素生動地展示給消費者，讓消費者明明白白地做出決定。
同時，銷售是一種可以通過學(xué)習(xí)而掌握的技能，與消費者的溝通也是一門技術(shù)，都可以通過抓住四個要素，快速有效地改善和提高。一是要有耐心，給自己一段時間，嚴(yán)格要求自己堅持學(xué)習(xí)，不要苛求一口吃個胖子，一夜之間成為“鐵齒銅牙”；二，要從一言一行開始，今天改變一種錯誤的說話方式，明天改變一種，一年下來就可以改變?nèi)俣喾N，若能這樣堅持，銷售技能必然會大大提高；三是邊學(xué)邊用，工作中和生活中都要用，例如，《點茶成金》闡述的32種溝通技巧都需要在具體賣茶過程中體會、掌握并升華。四，銷售不僅是賣茶，生活中“需要他人認(rèn)可自己的溝通”都可以看作是“銷售”，所以，生活中處處都是提高“賣茶技能”的機會。
謝付亮，著名品牌專家，15歲進(jìn)入華東師范大學(xué)商學(xué)院，19歲畢業(yè)，29歲被聘為客座教授，10余年品牌運作經(jīng)驗，專注于“一分錢做品牌”，歷任美國、日本等跨國公司品牌經(jīng)理，現(xiàn)任遠(yuǎn)卓品牌機構(gòu)（www.yzpp.com）策劃總監(jiān)；中國超低成本塑造品牌第一人，已經(jīng)憑借超低投入為數(shù)十個品牌創(chuàng)造過知名度和美譽度火速飆升、銷售業(yè)績連年翻番的佳績，著有中國第一本超低成本品牌運作論著：《品牌天機——超低成本塑造品牌的16條黃金法則》（機械工業(yè)出版社）、中國茶葉行業(yè)第一套品牌營銷專著《茶翅高飛——中國茶葉品牌快速崛起之道》（福建人民出版社）、中國茶葉行業(yè)第一本銷售實戰(zhàn)專著《點茶成金——快速賣茶72招》（福建人民出版社）、中國茶葉行業(yè)第一本競爭力實戰(zhàn)專著《指點茶山——中國茶業(yè)診斷與謀略》；資深品牌培訓(xùn)專家，100余場品牌塑造課程及論壇主講嘉賓，經(jīng)典課程《一分錢做品牌》深受各地茶企家追捧，現(xiàn)已成為茶企進(jìn)行超低成本品牌運作的首選培訓(xùn)課程。電話：13588268508；E-mail：zeroshell@163.com。
