關(guān)于“農(nóng)藥茶”的問題，在各大媒體曝光之前，不少人都已經(jīng)知道這已經(jīng)不是“秘密”，否則，為什么有那么多的有機(jī)茶、特供茶？你可以說，有機(jī)茶也好，特供茶也罷，這些都與農(nóng)藥無(wú)關(guān)，但是，舉頭三尺有神明，不畏人知畏己知，真無(wú)關(guān)還是假無(wú)關(guān)，一個(gè)人的說法改變不了事實(shí)。
2013年7月底，中央電視臺(tái)一則題為《信陽(yáng)茶葉農(nóng)藥殘留調(diào)查》的報(bào)道，又將“農(nóng)藥茶”推向了風(fēng)口浪尖，成為人們街頭巷尾熱議的話題之一，越來(lái)越多的人開始知道，在喝茶的時(shí)候，你還必須小心自己，有沒有同時(shí)在“喝藥”。這不是兒戲，也不能再是兒戲；這不能簡(jiǎn)單的危機(jī)公關(guān)，也不能被簡(jiǎn)單的危機(jī)公關(guān)，盡管農(nóng)藥茶出現(xiàn)的時(shí)候，為了保護(hù)茶葉品牌，我們需要展開積極有效的危機(jī)公關(guān)。
此時(shí)此刻，此情此景，遠(yuǎn)卓品牌策劃公司謝付亮認(rèn)為，此起彼伏的“農(nóng)藥茶”事件，應(yīng)該給中國(guó)茶葉行業(yè)敲響警鐘，茶葉界也應(yīng)該立即開始“警鐘長(zhǎng)鳴”，不消滅農(nóng)殘超標(biāo)絕不罷手！否則，農(nóng)殘超標(biāo)必將成為摧毀茶產(chǎn)業(yè)的“三聚氰胺”，因?yàn)?，善有善?bào)，惡有惡報(bào)，不是不報(bào)，時(shí)候未到！這是所有中國(guó)人從小就明白的道理，與此相關(guān)的寓言故事更是數(shù)不勝數(shù)，但總有人逆天而行，不怕天譴，故此，制茶者需要重讀一個(gè)馬蜂與燕子的故事，盡管我們對(duì)此都不陌生。
燕子在一戶人家筑窩，主人很高興，覺得很吉祥，要求一家老小注意保護(hù)好它，并希望與燕子長(zhǎng)期和睦相處。馬蜂看見了就心想，這里既遮風(fēng)又擋雨，是非常理想的筑窩地方，就把窩筑在了燕子旁，與燕子成了鄰居。主人發(fā)現(xiàn)后，瞅準(zhǔn)時(shí)機(jī)，立即用竹竿捅掉了它。馬蜂很納悶，再次筑窩，并密切關(guān)注主人的動(dòng)向。一天，主人又用竹竿捅馬蜂窩，不料被警惕的馬蜂發(fā)現(xiàn)了，一齊出動(dòng)，用它們帶有毒液的刺把主人蜇得迅速逃離。
第二天，主人吸取教訓(xùn)，把被子頂在頭上，“全副武裝”，大踏步地走上去又把馬蜂窩給捅掉了。馬蜂偏偏不信這個(gè)邪，再一次把窩筑燕子旁，主人再一次毫不猶豫地把它捅掉。馬蜂想了又想，還是想不通這件事，只好問燕子：“為何主人總要冒著危險(xiǎn)，捅掉我們辛辛苦苦地筑起的窩呢？”“我不知道，你得好好問問你自己。”燕子回答說。“那么，他為何對(duì)你們那么好，對(duì)我們這么差呢？”“因?yàn)?，干脆告訴你吧，因?yàn)槲覀兛傇趲椭麄?，而總在傷害他們?rdquo;燕子坦率地說。聽完燕子的話，馬蜂感到自己罪有應(yīng)得，只好把家搬到風(fēng)吹日曬的荒野去了。
亂打農(nóng)藥的茶葉，農(nóng)殘超標(biāo)的茶葉，就仿佛寓言中的馬蜂窩，曝光一批，又會(huì)涌現(xiàn)出新的一批，“你方唱罷我登場(chǎng)”，似乎永遠(yuǎn)“捅不完”。同時(shí)，“農(nóng)藥茶”背后的茶人和茶葉品牌，接連被曝光，人們又會(huì)像躲避馬蜂一樣，躲避這些曝光的“毒茶”。你傷害消費(fèi)者，消費(fèi)者知道后，就要遠(yuǎn)離你，拋棄你，讓你沒有立足之地，這么簡(jiǎn)單的因果關(guān)系，制茶者在曝光前一定很清楚，為什么偏偏不重視呢？為什么總要在曝光后，制茶者才能真正看到“血淋淋的現(xiàn)實(shí)”，才去重視“因果報(bào)應(yīng)”？這個(gè)問題的答案大家都很清楚：僥幸心理！
制茶者以后該怎么辦呢？考慮到不少人“好了傷疤忘了痛”，擺在中國(guó)茶葉面前依舊是兩條路可以走，其一是，依舊抱著“僥幸心理”，我行我素，繼續(xù)亂打農(nóng)藥，繼續(xù)賣農(nóng)藥茶，只顧賺錢不顧良知，曝光之后自然會(huì)有“危機(jī)公關(guān)”；其二是，引以為戒，痛改前非，積德造福，寧可損失利潤(rùn)，不可損失良知，杜絕一切不該打的農(nóng)藥，尋找其他的替代辦法，將危機(jī)扼殺于“腦子中”。
制茶者要清楚，嘴上說得好聽的人，永遠(yuǎn)比做得有良知的人多得多。例如，創(chuàng)建十年來(lái)，一些來(lái)遠(yuǎn)卓品牌策劃公司拜訪求教的商人，觀其貌、聽其言，他們?cè)V說的感人故事，一幕幕像電影一樣清晰展現(xiàn)，你會(huì)覺得他們是一群非常有良知的商人，能夠?yàn)榭蛻糁?，能夠?yàn)閱T工著想，也能為社會(huì)著想，說得非常漂亮，令我們深感這樣的老板不多了！但是，后來(lái)的發(fā)展卻令人大跌眼鏡，他們?yōu)槲覀兩狭松鷦?dòng)的一課，我們除了感謝上帝提供了這么好的“學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)”外，更感到真實(shí)的世界，其實(shí)比小說里寫的更精彩。
制茶者更要清楚，時(shí)間是檢驗(yàn)好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)，一個(gè)人可能作惡一時(shí)，也可能作惡一世，但不可能所有制茶者都能作惡一世。更重要的是，人在做，天在看，“因果報(bào)應(yīng)”是必然的，“只爭(zhēng)來(lái)早與來(lái)遲”而已！尤其是在網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，“農(nóng)藥茶”帶來(lái)的因果報(bào)應(yīng)，一定會(huì)來(lái)得越來(lái)越早，越來(lái)越猛烈，越來(lái)越徹底！
退一萬(wàn)步講，制茶者可以不相信宗教層面的“因果報(bào)應(yīng)”，但制茶者必須相信微博、微信等互動(dòng)媒體的力量，這是一股正在改變世界的力量。如今，從媒體的曝光來(lái)看，“農(nóng)藥茶”的危機(jī)尚處于可控狀態(tài)，制茶者還有機(jī)會(huì)懸崖勒馬，亡羊補(bǔ)牢！萬(wàn)萬(wàn)不可等到茶葉再也賣不出去，覆水難收的時(shí)候再來(lái)花大錢“危機(jī)公關(guān)”！真要到那個(gè)時(shí)候，必定是為時(shí)晚矣，“農(nóng)藥茶”必將成為茶人“生命中不能承受之重”！
如果制茶者能夠在追求“錢”之外，再追求“虔”，那就更好了?！饵c(diǎn)茶成金——快速賣茶72招》指出，良田萬(wàn)傾，日食三升；大廈千間，夜眠八尺。人生苦短，不需要你擁有“錢財(cái)如糞土”的豪邁，也不需要你擁有“千金散盡還復(fù)來(lái)”的豁達(dá)，但是，除了需要錢，一個(gè)人更需要一種真正的信仰，更需要“虔”：“虔敬之心”，“敬天敬地敬鬼神”。
“為天地立心，為生民立命，為往圣繼絕學(xué)，為萬(wàn)世開太平。”雖不能要求所有制茶者達(dá)到張橫渠所言的境界，但仍希望持續(xù)不斷的“農(nóng)藥茶”危機(jī)，能夠真正敲醒制茶者的良知，真正敲響制茶者“靈魂深處的警鈴”，幫助制茶者成為消費(fèi)者心中的“燕子”，進(jìn)入這樣一種境界：“為‘茶葉’立心，為‘蒼生’立命，為往圣繼‘茶學(xué)’，為萬(wàn)世開‘健康’。”
謝付亮，著名品牌專家，15歲進(jìn)入華東師范大學(xué)商學(xué)院，19歲畢業(yè)，29歲被聘為客座教授，10余年品牌運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)，專注于“一分錢做品牌”，歷任美國(guó)、日本等跨國(guó)公司品牌經(jīng)理，現(xiàn)任遠(yuǎn)卓品牌機(jī)構(gòu)（www.yzpp.com）策劃總監(jiān)；中國(guó)超低成本塑造品牌第一人，已經(jīng)憑借超低投入為數(shù)十個(gè)品牌創(chuàng)造過知名度和美譽(yù)度火速飆升、銷售業(yè)績(jī)連年翻番的佳績(jī)，著有中國(guó)第一本超低成本品牌運(yùn)作論著：《品牌天機(jī)——超低成本塑造品牌的16條黃金法則》（機(jī)械工業(yè)出版社）、中國(guó)茶葉行業(yè)第一套品牌營(yíng)銷專著《茶翅高飛——中國(guó)茶葉品牌快速崛起之道》（福建人民出版社）、中國(guó)茶葉行業(yè)第一本銷售實(shí)戰(zhàn)專著《點(diǎn)茶成金——快速賣茶72招》（福建人民出版社）、中國(guó)茶葉行業(yè)第一本競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)戰(zhàn)專著《指點(diǎn)茶山——中國(guó)茶業(yè)診斷與謀略》；資深品牌培訓(xùn)專家，100余場(chǎng)品牌塑造課程及論壇主講嘉賓，經(jīng)典課程《一分錢做品牌》深受各地茶企家追捧，現(xiàn)已成為茶企進(jìn)行超低成本品牌運(yùn)作的首選培訓(xùn)課程。電話：13588268508；E-mail：zeroshell@163.com。
