【茶人茶話】發(fā)展茶客猶如淘金 層層篩選才是關(guān)鍵

  普洱茶的消費人群大致可以分為潛在消費人群以及成熟消費人群,其中成熟消費人群又可分為一般喝茶人群以及專業(yè)茶客。一家茶企是否能都發(fā)展壯大一般是要看其成熟的消費人群有多少,對其產(chǎn)品有興趣的潛在消費人群有多少,結(jié)合市場的實際情況來綜合這家茶企經(jīng)營情況的好壞。
 
  大部分茶客并不是因為喜歡喝茶而喝茶,有的是處于健康需要,也有的是親朋饋贈,還有的就是偶然遇到。對于這些接觸過普洱茶的人來說,只要他們本身對普洱茶不反感,他們就有可能成為專業(yè)的茶客,繼而成為某一品牌或者某幾個品牌的粉絲,因為興趣是可以培養(yǎng)的。
  道理誰都懂,可是實施起來非常難,因為潛在的消費人群他們之間的交集非常少,少到彼此根本沒有共同點。經(jīng)過長時間的觀察,采樣了超過1000名偶爾接觸普洱茶的人,除了男性明顯多于女性之外,整個人群就是一個松散的集合。
 
  在這1000個人里面,大到企業(yè)高管小到普通職員,社會各個收入階層的人都有。在喜好方面有熱愛戶外運動的人士,也有宅在家里的宅男腐女,唯一值得慶幸的是這1000個人里面有很多人喜歡美食,不過普洱茶跟美食完全不搭邊,而且愛吃是人的天性,這也幾乎無法被直接利用。
 
  說好聽點普洱茶可以被用來向所有對茶有興趣的人進行推廣,說不好聽點任何推廣方式面向的人群其中絕大部分是對普洱茶沒有興趣的人。潛在的用戶隱藏在人群中,最佳方案只能像冶煉黃金那樣先粗選,再細(xì)選,經(jīng)過層層篩選,最后熔煉成黃金。
  這也就要求茶企在推廣品牌的過程中應(yīng)該有一套連續(xù)的推廣方式用來發(fā)掘潛在的消費人群:
 
  1、全民可參與的活動小范圍鎖定對普洱茶有興趣的人群
 
  2、進一步的活動從有興趣的人群中挑選有消費能力的人群。
 
  3、連續(xù)的精準(zhǔn)營銷活動來將有消費能力的人群轉(zhuǎn)化為消費力。
 
  現(xiàn)在很多茶企的營銷都缺乏系統(tǒng)性與針對性,雖然畢其功于一役是最能解決困境的方式,但是針對目前普洱茶潛在消費人群的分布,只能采用淘金的方式來一步步發(fā)展茶客。否則事倍功半,花費高而效果差。
責(zé)編: 水方子
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