山東省茶文化協(xié)會常務副會長侯國云：茶城應認清形勢，努力維護商戶權益
芳村茶業(yè)城罷市事件值得我們深刻反思。這件事既有業(yè)戶的責任，但主要是市場管理方的問題。
廣州芳村茶業(yè)城的管理方在不了解茶商經(jīng)營現(xiàn)狀的情況下，毫無商量余地大幅度提高費用，必然招致業(yè)戶的不滿，此舉非常不明智；反觀該茶業(yè)城的商戶，他們也沒有與茶城管理方及時做好溝通，才導致矛盾激化，用這種罷市的方式消極對抗，不但影響自身生意，對芳村茶業(yè)城的整體形象也帶來一定負面效應。其實，最好的解決辦法是坐下來心平氣和地跟茶城管理方算一筆經(jīng)濟賬，讓管理方知道茶商自身的難處。
目前，受國家政策影響，整個茶業(yè)界的發(fā)展結構在調(diào)整，去掉了包裝和價格方面的虛假豪華，致使一部分原先主營高檔禮品茶的茶商經(jīng)營難以為繼，其他許多茶商也面臨銷售渠道重建的困局。在這種時期，識時務者為俊杰,市場管理方應該認清形勢，與茶商們同呼吸共命運，讓利于茶商，多從茶商的角度出發(fā)，幫他們解決實際困難，給他們一定喘息空間，在自己員工吃上飯的時候，也要讓商戶們喝上湯。
商戶就是上帝，保護好他們就是維護了茶城自身的權益，穩(wěn)住商戶也就穩(wěn)住了市場。茶城管理方假如抱著“你不交錢就走人”的思想，把市場上經(jīng)營多年的老商戶攆走，再重新招商肯定要投入更多人力、物力和資金，也勢必造成客源流失。
茶城和商戶好似魚與水，是一體的，不能分離，越是經(jīng)濟形勢不好的時候越要肩并肩、手牽手，同舟共濟、共渡難關。我倡議各個茶城的管理方要跟茶商們打成一片，真正將商戶看成自家人，茶城和商戶形成一個利益共同體，這樣才能將茶城越辦越好，才是應對困局的唯一出路。
今年10月10日，我們剛在廣友茶城成立山東省茶文化協(xié)會市場專業(yè)委員會，也是為了更好地協(xié)調(diào)各個茶城的關系，相互學習、共同發(fā)展。對于廣州芳村茶業(yè)城罷市一事，要充分吸取他們的經(jīng)驗和教訓，從而更快更好地發(fā)現(xiàn)自身不足、及時化解問題，避免類似事件發(fā)生，確保山東尤其是濟南茶業(yè)市場的平穩(wěn)有序發(fā)展。
濟南時報社區(qū)報編輯部主任、茶報執(zhí)行主編劉研波：與其“竭澤而漁”不如“筑池蓄水”
以局外人的身份冷靜地旁觀芳村茶業(yè)城罷市事件，可以看出茶城管理方和商戶處理問題的方式都有欠缺。
當然，茶城管理方一定也有苦衷，比如，現(xiàn)在物價上調(diào)、工資上漲，茶業(yè)城各項管理費用加起來都是一筆龐大的開銷，作為茶業(yè)城的管理方，他們不能不算這樣一筆經(jīng)濟賬。
但是，從這個市場的建立和發(fā)展來看，芳村茶業(yè)城之所以能成為國內(nèi)茶業(yè)界的風向標，除了其得天獨厚的地理位置外，與茶商們十幾年如一日地苦心經(jīng)營積聚人氣也密切相關。自己苦心孤詣養(yǎng)起來的市場卻反過頭來敲竹杠，換做是誰都無法接受。
市場大環(huán)境不好，茶城管理方應該引導茶商更規(guī)范化、更有序地經(jīng)營，而不應在這個時候再猛提費用，在茶商的傷口上撒鹽。這種只圖既得利益的做法等于釜底抽薪、殺雞取卵，不止失掉了人心，也容易把市場搞砸。放水養(yǎng)魚還是竭澤而漁，大家心里都有一桿秤。
市場形勢不好的時候，茶城不要光想著怎么索取，而應該把眼光放長遠，心懷大格局，與其“竭澤而漁”，不如把“池子”修得更好、把“水”蓄得更滿，這里的“池子”指的是硬環(huán)境，“水”則是軟環(huán)境。茶城對周邊環(huán)境的輻射帶動作用很大，這時若能充分整合優(yōu)勢資源，對硬環(huán)境整體改造提升，同時提高管理的軟實力，將茶城周邊商圈打造得更完善，一定能在未來創(chuàng)造更大效益，實現(xiàn)茶城與商戶的共贏。
云南雙江津喬普洱濟南營運中心負責人于青靈：不建議采用過激方式處理矛盾
在茶業(yè)市場洗牌過程中，會冒出很多事情，像廣州芳村茶業(yè)城大罷市這種事并不稀奇，其實也沒有絕對的對錯，因為大家看問題的角度不同。但不建議采用這種過激行為。
今年生意確實不好做是事實，但生意還要繼續(xù)做下去，不管是茶城管理方還是商戶，都應該本著合作共贏的態(tài)度，本著互利互惠共謀長遠的眼光，坐下來誠懇耐心商談，尋找一個利益的平衡點。我覺得，解決問題的方法總比困難多。
罷市是一種解決問題的方法，但這種方式并不提倡。茶城管理方和商戶行為都過激，對今后處理矛盾的方式上可能起到一種不良的示范作用。
山東頌和茶業(yè)有限公司總經(jīng)理張思國：罷市是弱勢群體的無奈之舉
廣州芳村茶業(yè)城這個市場有著得天獨厚的條件，經(jīng)營環(huán)境不可替代，所以茶城管理方有些霸權思想，不太重視業(yè)戶去留，認為商戶不可能輕易離開茶城，成為要挾的籌碼。在茶城管理方和商戶的對峙中，商戶處于弱勢地位。
平心而論，這件事商戶的想法挺簡單，只是為了爭取公平待遇，就像孩子跟家長耍脾氣一般。這說明商戶確實不想離開，只想通過這種方式給管理方施壓，讓對方做出些退讓，達到維護自己權益的目的。
現(xiàn)在國家大力倡導依法治國，如果茶商真跟茶城撕破臉，就直接拿起法律武器對抗，茶商的個人力量還是薄弱，罷市是下策，也是弱勢群體的無奈之舉。
山東瑞馳房地產(chǎn)有限公司總經(jīng)理徐秋鑫：誰握有商鋪產(chǎn)權就有主動權——從“芳村茶業(yè)城罷市事件”看商業(yè)地產(chǎn)的投資與運營
廣州芳村茶葉市場的物業(yè)持有者實際上是名符其實的商業(yè)地產(chǎn)商。正是因為市場的長期培育和成長，其商業(yè)價值不斷攀升。在經(jīng)營一段時間后業(yè)績提升、租金飛速上漲也是一個必然現(xiàn)象。這說明，誰握有商鋪的產(chǎn)權，誰就擁有主動權。我來談談自己對商業(yè)地產(chǎn)的幾點認識。
商業(yè)資產(chǎn)價格回歸增值溢價靠運營
商業(yè)房地產(chǎn)與住宅有很大不同。商業(yè)的特性決定了其長期持有和運營，它的價格和收益（出租收益率）有一個基本的平衡，即回歸社會平均利潤水平。在市場充分競爭的態(tài)勢下，社會平均利潤水平基本上可以看作銀行貸款基準利息水平（大約5-6%）。現(xiàn)在市場上商業(yè)返租及其承諾的高回報，動輒10%以上，甚至更高。如此高回報來源何處？不把功夫下在前期商業(yè)策劃、業(yè)態(tài)選擇和后期運營上，承諾高回報就僅是一種銷售手段。返租期結束后成為一個爛攤子，這樣的實例還少嗎？
資產(chǎn)的增值和溢價來自于經(jīng)營水平的提高而帶來的租金水平提高！
商業(yè)地產(chǎn)抗風險能力較強
全世界的總資產(chǎn)中房產(chǎn)就占了50%以上，其他才是股票、債券、藝術品等。商業(yè)地產(chǎn)的資產(chǎn)特性之一是，在相當長的時間內(nèi)不會滅失，至少是在建筑生命周期內(nèi)（一般不少于100年）；二是幾乎不用打理，經(jīng)營水平和租金狀況信息很透明；三是房子占有物理空間，稀缺性隨著地理位置而產(chǎn)生，尤其是在傳統(tǒng)的商業(yè)街區(qū)和中心城區(qū)內(nèi)。
但是房子有一個弱點，就是交易費用太高，還需裝修等，因此房子最易于持有，長期持有，時間越長越能體現(xiàn)出他的地理位置的優(yōu)越性。
日前在飛速發(fā)展的信息時代，互聯(lián)網(wǎng)號稱無處不在。房子是唯一能抗衡互聯(lián)網(wǎng)沖擊的資產(chǎn)。互聯(lián)網(wǎng)顛覆的是虛擬空間，顛覆的是渠道，實體空間是顛覆不了的，關鍵是我們賦予實體空間什么內(nèi)涵?；ヂ?lián)網(wǎng)和實體空間的融合是一種必然。騰訊、百度和萬達聯(lián)合就是最好的明證。阿里巴巴網(wǎng)上銷售再多，還是要有實體的倉庫、實體的體驗中心，這些是必不可少的。我有一種觀點，虛擬世界、虛擬環(huán)境越豐富，作為社會屬性的人越是需要面對面的交流，越需要越渴望看到對方真誠的眼神。
證券化改革給商業(yè)地產(chǎn)帶來巨大潛力
2014年9月30日，央行、銀監(jiān)會聯(lián)合出臺《關于進一步做好住房金融服務工作的通知》，鼓勵銀行通過發(fā)行MBS和期限較長的專項金融債券等籌集資金以增加貸款投放。
房地產(chǎn)證券化是房地產(chǎn)融資手段的創(chuàng)新，是隨著全球房地產(chǎn)金融業(yè)的發(fā)展而衍生出來的。資產(chǎn)證券化（包括不良資產(chǎn)證券化和房地產(chǎn)證券化）是近30年來世界金融領域最重大和發(fā)展最快的金融創(chuàng)新和金融工具，是衍生證券技術和金融工程技術相結合的產(chǎn)物。房地產(chǎn)證券化，就是將房地產(chǎn)投資直接轉變成有價證券形式，把投資者對房地產(chǎn)的直接物權轉變?yōu)槌钟凶C券性質(zhì)的權益憑證。房地產(chǎn)證券化是一種資產(chǎn)收入導向型融資，以房地產(chǎn)抵押貸款債券為核心的多元化融資體系，將巨額價值的房地產(chǎn)動產(chǎn)化、細分化，利用證券市場的功能，實現(xiàn)房地產(chǎn)資本大眾化、經(jīng)營專業(yè)化及投資風險分散化，為房地產(chǎn)市場提供充足的資金，推動房地產(chǎn)業(yè)與金融業(yè)快速發(fā)展。
另據(jù)住建部政策研究中心主任秦虹最新觀點，中國房地產(chǎn)發(fā)展始終受到民間資本巨大影響。過去民間資產(chǎn)大量買房，對中國房地產(chǎn)市場產(chǎn)生的影響非常不利。因此，中國房地產(chǎn)不應該是過去那樣初級的、原始的、低級的投資。房地產(chǎn)投資趨勢，大致將朝著兩個方向走：一是實物性投資向新型證券化投資轉變，第二，中長期來看，住宅投資會下降，依據(jù)傳統(tǒng)投資房地產(chǎn)文化習慣，非住宅會上升。在中國有可能出現(xiàn)的機會是商業(yè)辦公投資。為了防控風險，解決寫字樓和商場長期持有和房地產(chǎn)商解決資金短缺而售賣的矛盾，商業(yè)地產(chǎn)的資產(chǎn)證券化有非常大的前景。
商業(yè)地產(chǎn)的春天即將來臨。
