中國(guó)普洱茶網(wǎng)訊：當(dāng)下正是秋茶上市的時(shí)節(jié)。今秋天公作美，天氣晴好、雨露適宜，晝夜溫差大，茶葉生長(zhǎng)狀況甚佳；此時(shí)采摘炒制的茶葉既不像春茶那樣鮮嫩，也不像夏茶那樣干澀味苦，而是有一種獨(dú)特甘醇的清香味，備受茶客的喜歡。為配合秋茶營(yíng)銷，茶企近來(lái)加大了定制服務(wù)，有的甚至還專門(mén)聘請(qǐng)了配茶師。
茶企制造新賣(mài)點(diǎn)
秋茶雖好，今年茶市的疲弱，也讓茶企不得不挖空心思尋找新的賣(mài)點(diǎn)。記者從業(yè)界了解到，不僅多家企業(yè)推出秋茶的“定制茶”，而且還根據(jù)客戶需要提供一系列的附加值服務(wù)，如對(duì)大量的定制產(chǎn)品提供存儲(chǔ)服務(wù)。這些無(wú)不拓寬了茶品銷售的觸及面，成為新的營(yíng)銷亮點(diǎn)。
在今年的秋茶推廣上，定制服務(wù)成為一些品牌企業(yè)的特色。理想好茶就推出了“秋茶定制禮品”。買(mǎi)茶人可以選擇由內(nèi)而外定制富有自身特色的專屬秋茶，亦可選擇定制成品茶，既能彰顯個(gè)性，又能縮短產(chǎn)品研發(fā)時(shí)長(zhǎng)，方便快捷。“秋茶定制滿足了客戶的個(gè)性需求外。”理想好茶相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，公司還將通過(guò)秋茶品鑒會(huì)等形式，為客戶做更多體驗(yàn)式服務(wù)，據(jù)悉，該企業(yè)還為客戶的大批量定制茶提供存儲(chǔ)服務(wù)，客戶可按需提取，免除藏儲(chǔ)之憂。
最近不少網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也推出了秋茶活動(dòng)，一些茶葉電商開(kāi)辟了私人定制服務(wù)，不賣(mài)單品，而是講究茶種的搭配。據(jù)悉，網(wǎng)站上還有“配茶師”為消費(fèi)者從個(gè)人身體狀況、生活習(xí)慣、口味偏好等方面進(jìn)行搭配建議，量身定制一個(gè)月的茶禮。
給茶葉定制開(kāi)路
其實(shí)，定制模式在茶行業(yè)早已成熟，如八馬茶業(yè)、三和名茶等都有許多成功案例，“私人定制”的概念更流傳已久，只是如今花樣翻新，并且越發(fā)接地氣。“采購(gòu)量達(dá)到30-50斤、500元以上的茶葉就可以享受到定制服務(wù)。”一家茶店的業(yè)務(wù)經(jīng)理表示。
有度廣告策劃總經(jīng)理潘孝寬認(rèn)為，“定制茶”市場(chǎng)空間還很大，目前市場(chǎng)上依然存在企業(yè)和個(gè)人的茶品個(gè)性化定制需求。“茶企要在定制茶的激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶得客戶份額，除了以茶葉品質(zhì)和企業(yè)品牌作為競(jìng)爭(zhēng)根本，還要注重創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷與增值服務(wù)。”他表示，目前，單純地對(duì)產(chǎn)品包裝進(jìn)行風(fēng)格設(shè)計(jì)、加印定制企業(yè)LOGO的模式已太過(guò)簡(jiǎn)單，茶企應(yīng)不斷在模式上推陳出新，定制不單只是按照客戶的要求去做，茶企還要幫助他們從市場(chǎng)的角度提出更有利于銷售的方案，突破固有的順從服務(wù)模式。
