這些年的的努力回想起來(lái)歷歷在目，曾經(jīng)走過(guò)不少?gòu)澛?，到頭來(lái)對(duì)自己工作生涯只總結(jié)了一句話：做茶一定要專業(yè)，一個(gè)平臺(tái)，為茶商提供的功能是不是齊全，專業(yè)度有沒(méi)有打折，這是留住客戶的關(guān)鍵因素。
做什么行業(yè)都是一樣的，現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)當(dāng)中，很多人追求“雜貨鋪”的經(jīng)銷方式，但是一個(gè)公司要做大做強(qiáng)不能向“超市”看齊，現(xiàn)在的消費(fèi)者重視的是專業(yè)和服務(wù)，兩者缺一不可，在茶葉領(lǐng)域，如果沒(méi)有保持領(lǐng)域垂直，很難做大做強(qiáng)。
賣茶電商平臺(tái)的搭建，用細(xì)節(jié)檢驗(yàn)一個(gè)平臺(tái)對(duì)行業(yè)的誠(chéng)意，用研發(fā)的深度測(cè)試平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)這幾年的了解，同領(lǐng)域的平臺(tái)層出不窮，“你方唱罷我登場(chǎng)”不斷有新的平臺(tái)出現(xiàn)，也不斷有平臺(tái)被PK下去，這些現(xiàn)象都見(jiàn)怪不怪了。
所有留下來(lái)的平臺(tái)都有一個(gè)共同點(diǎn)，在研發(fā)的過(guò)程中，他們把每一個(gè)細(xì)節(jié)放大，真真正正的站在客戶的角度考慮問(wèn)題，所有想法實(shí)施之前進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)查，做出細(xì)致的用例分析，所有問(wèn)題的出發(fā)點(diǎn)都放在用戶的感知上，為用戶提供最大的誠(chéng)意。
一個(gè)平臺(tái)界面可以簡(jiǎn)單，但是該有的功一個(gè)都不能少，把所有功能都完備之后，才能進(jìn)行下一步的錦上添花。把每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行橫向發(fā)展，就是對(duì)整個(gè)枝干的豐滿，但是橫向發(fā)展智能到整個(gè)階段，不能涉及到整體枝干的橫向添加。
茶葉平臺(tái)的深耕，主要發(fā)展方向在于服務(wù)的拓展上，其實(shí)大概的功能很單一，也很單純，就是以通過(guò)茶商入住、客戶購(gòu)買達(dá)成成交賺取收益。深耕的思想體現(xiàn)在縱向服務(wù)的發(fā)展。茶商的大量?jī)?chǔ)備、完善的軟性服務(wù)、強(qiáng)大的售后保障、親切的用戶使用體驗(yàn)，這些都是一個(gè)電商平臺(tái)應(yīng)該深耕縱向發(fā)展的。
就像人們熟知的：買電子產(chǎn)品上某東，買品牌折扣服飾去某會(huì)一樣，這就叫專業(yè)，一旦這種專業(yè)影像徹底在人們心中留下烙印，那么這家公司想做的事就成功了。這么多成功的案例擺在我們面前，相信聰明的電商能夠明確未來(lái)的走向是怎樣的，絕對(duì)不會(huì)讓用戶看一眼就走，什么也沒(méi)留下，這是對(duì)一個(gè)公司平臺(tái)的侮辱，但是回過(guò)頭來(lái)想一下，所有的路都是自己走出來(lái)的。
對(duì)一個(gè)行業(yè)是不是有誠(chéng)意，那就看做這個(gè)行業(yè)是不是有足夠的專注度，挖不到客戶的內(nèi)心最深處，就不會(huì)讓客戶產(chǎn)生消費(fèi)欲望，那么所做的其他努力都是白搭，挑選出最能影像客戶的環(huán)節(jié)，將其完善，發(fā)展電商平臺(tái)深度，就是這么簡(jiǎn)單。
客戶拿到你的平臺(tái)app進(jìn)行體驗(yàn)的時(shí)候，為了不讓他們看一眼就走，很多方面需要持續(xù)深耕！堅(jiān)持這樣做，任何一家茶葉平臺(tái)前景一片大好！
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