淺談結(jié)構(gòu)升級下的茶企組織變革

茶行業(yè)近年來最大的變局，是由市場平面擴張驅(qū)動，轉(zhuǎn)型為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級：平面擴張→結(jié)構(gòu)升級。

擴張期靠的是抓商機，快速營銷的能力，也就是不用怎么進行分工與專業(yè)化投資，也能賺大錢。而現(xiàn)在的結(jié)構(gòu)深入調(diào)整，會促進行業(yè)的分工與專業(yè)化，導致企業(yè)不斷深化內(nèi)部分工與體系化建設(shè)，向外購買專業(yè)服務(wù)的費用激增，而營銷賺錢的效應(yīng)下降。這就是近年來茶企深陷“花錢的地方越來越多，而賺錢難”之困局的根本原因。說到底，是時代賺錢的方式變了，賺結(jié)構(gòu)升級的錢，需要投入的專業(yè)化成本太大，這是一場殘酷的軍備擴張競賽！

??

分工與專業(yè)化的加強，也意味著企業(yè)的內(nèi)外部交易成本劇增，只有組織創(chuàng)新才能降低專業(yè)投資帶來的交易費用。

為什么許多茶企引進了人才，按產(chǎn)業(yè)分工組建專業(yè)團隊，向外購買專業(yè)服務(wù)，花了慘重的學費，也沒有做起來？這其實就是分工與專業(yè)化的交易成本高造成的，投錢往往不能落地，變成風險投資。只有高效聯(lián)接的創(chuàng)新型組織，才能降低這種交易費用。故結(jié)構(gòu)升級時代，茶企的作戰(zhàn)裝備競爭，其實拼的是制度創(chuàng)新與組織創(chuàng)新。許多茶企我不看好，是因為它們的組織動員社會各種資源的能力太弱！

茶企的問題，表面上是營銷不行，其實是專業(yè)化作戰(zhàn)裝備不行，更深層次的原因是組織動員能力太弱……

比如，流寇沒有根據(jù)地組織，糧食靠搶。共產(chǎn)黨的軍隊有根據(jù)地，用制度文件向老百姓征公糧。這就是組織創(chuàng)新降低交易成本的實例，靠搶，肯定交易成本最高了！

七分政治，三分軍事，懂這個才能調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，由搶資源與市場紅利的游擊戰(zhàn)，升級為在現(xiàn)代民族國家建設(shè)支持下的正規(guī)戰(zhàn)、總體戰(zhàn)。戰(zhàn)爭打的是國力，茶企打的是現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的能力。

賺快錢的平面競爭，整個世界是平的，茶企可以一馬平川跑馬圈地。調(diào)結(jié)構(gòu)的產(chǎn)業(yè)升級，在分工與專業(yè)化的作用下，大平原市場與簡單粗放的產(chǎn)業(yè)鏈會被分工的江河切割，專業(yè)主義的山頭林立，這時茶企的交易成本會劇增，導致產(chǎn)品銷售難度系數(shù)增加，而打造橫渡分工江河的舟船與爬專業(yè)主義山頭的登山裝備，需要企業(yè)加強各個分工領(lǐng)域的專業(yè)裝備投入，這樣一來，茶企做市場，不能簡單的跑馬圈地，而要先升級裝備，再打怪升級。而購買專業(yè)裝配的交易費用非常高，在電子游戲中我們要做各種艱苦努力，才能獲得一件外掛能力超強裝備……

在專業(yè)主義時代，能用錢買來的都不是事，問題是越來越多的東西你很難用錢買來。許多茶企專業(yè)升級的努力受阻，就是重金打造的專業(yè)團隊與購買的專業(yè)服務(wù)落不了地，花錢也辦不好事。這表明茶企在當今的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)深入調(diào)整與升級時期，搞定一件能用的外掛有多難，更別說能搞大事的超級外掛了。

市場好做，茶企只要搞到錢與客戶就行，用錢組建營銷團隊，用團隊開發(fā)客戶，用客戶的訂單向茶農(nóng)與茶廠組織貨源，然后向客戶交產(chǎn)品，拿剩余貨款。這是一個非常簡單流暢的交易閉環(huán)，參與交易的老板、營銷團隊、客戶、茶農(nóng)、茶廠，其衡量與估價交易指標非常簡單，交易能夠準確高效達成。而高度分工與專業(yè)化的行業(yè)，簡單交易變成復雜交易，外部的市場與內(nèi)部的管理，充滿各種利益博弈，交易價格的衡量與估值及監(jiān)管變成一件非常復雜的事，這就是茶企購買專業(yè)服務(wù)也沒太大用處的根本原因。

專業(yè)能力的衡量評估難，加上專業(yè)門檻會形成專業(yè)利益集團，企業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員和高管，為了自己的利益，也可以架空老板，執(zhí)行專業(yè)的動作變形?？傊?，企業(yè)的內(nèi)外部交易，不再是簡單的一手交錢，一手交貨，而是交易成本高的復雜交易。

簡單的交易，個人就能搞定。復雜的交易，需要組織的力量！

??

凡是交易成本高的地方，等級組織就會代替市場。

比加，山頭茶的市場競價交易成本高——水深，B貨多，破壞生態(tài)環(huán)境，這時政府就會出手，福建對武夷巖茶就行限價；云南組建山頭茶誠信聯(lián)盟，禁止毀林種茶，將冰島老寨搬到山腳河谷地帶，打造冰島小鎮(zhèn)，對山上的古茶園統(tǒng)一開發(fā)，這就是權(quán)利等級組織代替定價市場的案例。

分工與專業(yè)化升級，推高了交易成本，要降低專業(yè)的交易成本，企業(yè)就必須建立高效的權(quán)利等級制度——現(xiàn)代企業(yè)制度，并做制度創(chuàng)新，打造創(chuàng)新型自驅(qū)組織，以降低交易費用。這就是產(chǎn)業(yè)升級，企業(yè)代替市場的行為在加速，越來越多的市場交易變成企業(yè)內(nèi)部管理，與外部長臂管理，法律與規(guī)章制度比營銷兵法重要，用政治收買人心，用法律契約統(tǒng)治商業(yè)世界。

大益的長臂管理，操控產(chǎn)品價格漲趺，使茶市變成賭市，這早就不是自由市場競爭了，頭部茶企在金融茶領(lǐng)域，實現(xiàn)了“企業(yè)代替市場”……