疫情下的北京茶城：銷售縮水30%以上，部分商家0收入

2020年4月16日 09:17

　　目前而言，我國疫情已經(jīng)得到了有效的控制，復(fù)工復(fù)產(chǎn)也在有序進(jìn)行中，但疫情的余波對企業(yè)的影響，實際上還在延續(xù)。

　　董明珠在與央視財經(jīng)連線時透露，格力電器在二月、三月空調(diào)銷售幾乎為零，雖然沒有銷售收入，而員工的工資還要照發(fā)，按照每名員工每月平均7000元錢計算，9萬員工每個月就要支出6.3億元。　

　　這還是資金雄厚的大企業(yè)，而對于中小企業(yè)而言，房租、人力成本、生產(chǎn)、進(jìn)貨等都是巨大的負(fù)擔(dān)，如果沒有充足的現(xiàn)金流，很可能在這次疫情中支撐不下去。

　　清華五道口金融科技研究院近日發(fā)布疫情下中小微經(jīng)濟(jì)恢復(fù)狀況研究報告，報告顯示，2020年一季度中小微企業(yè)因受疫情沖擊，企業(yè)收入下降了69.5%，疫情對中小微企業(yè)正常經(jīng)營造成嚴(yán)重的負(fù)面影響。

　　那么，茶行業(yè)在這次疫情中受到了多大沖擊?接下來如何應(yīng)對?小懂來到了北京馬連道，實地了解了一些情況。

　　茶緣茶城：開業(yè)不足1/3

　　陽春四月天，氣溫逐漸回升，春日融融，春風(fēng)和煦，街道上行人都帶著口罩，不過明顯能看出來，大家的狀態(tài)看起來都很放松。小懂來到了最南端的茶緣茶城，在登記、測量體溫之后，獲準(zhǔn)進(jìn)入。

　　不過，進(jìn)入茶城之后，卻讓人有些大跌眼鏡。　　

　　偌大一排茶葉店，只有兩三家開業(yè)

　　一排一排的門店幾乎家家緊閉，環(huán)境昏暗，僅有的幾家開業(yè)的店鋪也都門可羅雀，放眼望去，似乎沒有發(fā)現(xiàn)看到前來購買的顧客，只有三兩茶老板坐在門前低頭玩手機(jī)，茶城整體極為冷清。　

　　無所事事的茶老板

　　小懂和一家主營黑茶、普洱的店鋪老板交談后了解到，雖然茶緣茶城很早就已經(jīng)開業(yè)，但目前開業(yè)的數(shù)量不足三分之一，很多商家還沒有開門。受疫情影響，大多數(shù)人都在家閉門不出，而茶葉又并非蔬菜、糧食等必需品，因而線下顧客寥寥。

　　談及茶葉店的經(jīng)營狀況，他說，銷售額受影響是肯定的，這兩個月線下零售屈指可數(shù)，幾乎陷入停擺狀態(tài)，目前主要銷售渠道就是依靠過去積累的批發(fā)商以及固定客戶。

　　不過他并沒有對未來感到悲觀，他認(rèn)為，這一次疫情對于茶行業(yè)來說雖是一次不小的危機(jī)，但也會促使大家對經(jīng)營模式進(jìn)入更深入的思考和研究。

　　比如很多商家可能會更注重線上的營銷宣傳。同時，他也認(rèn)為這次疫情對茶行業(yè)可能也是一次重新洗牌的機(jī)會，大浪淘沙過后，那些資金不充足、品質(zhì)、口碑不夠好，沒能積累忠實老客戶的茶葉店，出于房租、人員、庫存壓力，有可能30%會被淘汰掉。

　　馬連道茶城：不讓品茶不讓進(jìn)店　　

　　馬連道茶城

　　馬連道茶城這邊，開業(yè)率幾乎達(dá)到了90%以上，不過這邊也是明顯的店員比顧客多，偶有顧客經(jīng)過，服務(wù)人員都會熱情地詢問是否買茶，因為顧客實在是太少了。　　

　　在門口等待顧客的老板

　　相比茶緣茶城，這里管理更為嚴(yán)格，這里的營業(yè)時間為11:00到16:00，而且規(guī)定每家店鋪最多可接待2人，不提供品茶服務(wù)，更不能進(jìn)店挑選等。　　

　　兩位買春茶的老顧客

　　一家經(jīng)營白茶的負(fù)責(zé)人告訴小懂，往年這個時候是旺季，來挑茶買茶的絡(luò)繹不絕，但今年馬連道茶城3月27日才統(tǒng)一開業(yè)，所以今年整個2、3月份幾乎都沒有開門，也就沒有線下銷售了。

　　現(xiàn)在雖說已經(jīng)開業(yè)，但是由于疫情影響，茶城管理嚴(yán)格，不讓進(jìn)店、不讓品茶，很大程度上影響了顧客的購買體驗，加上有些茶客本來手里就存了一些老茶，所以來茶城的顧客非常稀少。

　　而且他認(rèn)為今年綠茶春茶受影響會更大，因為現(xiàn)在正是綠茶春茶上市季，大家喝綠茶都是為了圖個新鮮，但今年在這種嚴(yán)峻的形勢下，多數(shù)人都會從網(wǎng)上購買，所以線下銷售大打折扣，很多店鋪開門一天也難以有顧客上門。導(dǎo)致很多商戶大都坐著刷手機(jī)或者自己泡泡茶喝。　　

　　很多人在店里無所事事，刷刷手機(jī)

　　北京國際茶城：商場冷清，空空蕩蕩

　　隨后小懂來到了國際茶城。國際茶城的一家負(fù)責(zé)人表示，由于今年整體經(jīng)濟(jì)形勢不容樂觀，消費(fèi)者消費(fèi)理念更為保守，即便北京疫情宣告解封了，報復(fù)性消費(fèi)出現(xiàn)的可能性也不太大。　　

　　大部分商戶生意冷清

　　在零售方面，她表示目前主要依靠線上客戶，由于公司過去在線上積累了不少客戶，所以在線上零售還比較穩(wěn)定，客戶有需求，直接線上發(fā)貨即可。

　　讓人比較欣慰的一個消息是，高端茶葉銷量很好，表現(xiàn)出色，這可能是高端茶葉消費(fèi)人群對“疫情與消費(fèi)的關(guān)聯(lián)度”相對不敏感，大家寧可喝少一點(diǎn)，也要喝好一點(diǎn)。從全年來看，高端茶消費(fèi)受到的影響恐怕會弱于中低端。

　　而在批發(fā)方面則因地而異，各地管控方式不一，有些地區(qū)已經(jīng)逐漸趨于正常，市場在回暖，而有些地區(qū)很多規(guī)模性企業(yè)沒有大規(guī)模復(fù)工，渠道商也不敢貿(mào)然大批量進(jìn)貨，所以在渠道批發(fā)這塊還不太穩(wěn)定，整體上還是要看各地的管控政策。

　　對于整體的銷售狀況，她直言，不受疫情影響是不可能的，如果往年能打10分，今年能有7分的成績就已經(jīng)不錯了。　　