全力創(chuàng)建茶葉企業(yè)放心消費單位倡議書

龍年將至,消費市場活躍,茶葉也迎來消費高峰。但部分茶葉商品仍不夠“瘦身”,茶葉過度包裝現(xiàn)象仍存在,不僅造成資源浪費和環(huán)境污染,還會無端增加產(chǎn)品成本,損害消費者權(quán)益。為深入開展放心消費創(chuàng)建工作,倡導(dǎo)綠色消費理念,構(gòu)建節(jié)約型社會,將限制茶葉過度包裝落到實處,營造海南自貿(mào)港優(yōu)良消費環(huán)境,打造海南國際旅游消費中心,海南省消費者委員會聯(lián)合海南省茶業(yè)協(xié)會共同向全體茶葉生產(chǎn)銷售經(jīng)營主體發(fā)出倡議:全力創(chuàng)建茶葉企業(yè)放心消費單位。

一、確保質(zhì)量,強化品牌意識

嚴格執(zhí)行《食品安全法》及茶葉生產(chǎn)銷售等方面法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn),建立健全的企業(yè)生產(chǎn)銷售管理制度,確保茶葉生產(chǎn)、加工、銷售的每個環(huán)節(jié)符合要求,確保茶葉產(chǎn)品質(zhì)量、衛(wèi)生和安全。注重環(huán)境保護,杜絕茶葉生產(chǎn)過程中環(huán)境污染問題。強化品牌意識,普及茶文化知識,保護茶葉文化遺產(chǎn),傳承茶文化精髓。

二、遵守標(biāo)準(zhǔn),反對過度包裝

嚴格遵守國家茶葉包裝標(biāo)準(zhǔn)要求,控制包裝成本,包裝材料不得使用貴金屬和紅木材料,避免浪費和污染環(huán)境。

三、明碼標(biāo)價,抵制價格亂象

誠信守法,堅持公正、公平、透明的原則,茶葉合理定價,明碼標(biāo)價,不虛假宣傳、價格欺詐,不低質(zhì)高價銷售茶葉,不短斤缺兩,不銷售假冒偽劣及侵權(quán)茶品。

四、保護消費權(quán)益,及時化解消費糾紛

主動接受消費者的意見和建議,優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量、改進服務(wù)質(zhì)量,不斷增強茶葉消費者的信任和認可。按照《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī),完善消費者訴求制度,設(shè)置消費投訴電話,安排專門機構(gòu)或人員,優(yōu)化消費糾紛處理流程,實現(xiàn)消費糾紛及時跟進快速處理反饋,為消費者提供全方位的消費權(quán)利保障。

讓我們共同努力,攜手共進,全力營造茶葉放心消費環(huán)境,引導(dǎo)茶葉回歸大眾消費品屬性、回歸傳統(tǒng)茶文化本源,形成節(jié)約資源,綠色消費的科學(xué)觀念,更好傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,不斷提升生活品質(zhì),讓廣大消費者有更多的獲得感、幸福感、安全感!更好的助力海南自貿(mào)港和海南國際旅游消費中心建設(shè)!

來源:海南省消費者委員會辦公室 ,信息貴在分享,如涉及版權(quán)問題請聯(lián)系刪除

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