漫談茶界消費者的崛起運動

  中國過去一百多年的社會,由于有救亡圖存、社會發(fā)展的巨大壓力,一向是急功近利,忽左忽右革命式激進的。中國社會發(fā)展到今天,已經(jīng)進入告別百年激進,走溫和的漸變式改良道路。雖然許多事不再激動人心,但其在潛移默化地改變著人民群眾的生活品質(zhì)……

  茶行業(yè)的消費升級,茶企的品牌建設(shè),應(yīng)該在“告別百年激進”這一時代主題上來理解。也就是像詩人北島說的,在沒有英雄的年代里,我只想做一個人。

  產(chǎn)品過剩是新常態(tài),話語權(quán)由品牌向消費者轉(zhuǎn)移

  短缺經(jīng)濟年代,普洱茶企跑馬圈地,日子普遍好過,在普洱茶火熱的時候,還像殖民帝國一樣,搞殖民主義,搶了其他茶類的市場份額。未來,過剩經(jīng)濟是新常態(tài),普洱茶殖民主義不好玩,相反還被白茶搶了地盤,普洱茶企再急功近利,炒作概念,收割韭菜,應(yīng)該沒太大前途,而要把主要精力放在改善與提升人民群眾的生活品質(zhì)上,塑造品牌價值。

  茶行業(yè)消費升級的本質(zhì)是,少而精。老百姓是沒多少余錢,但減少不必要的開支(少),將錢花在有價值的品質(zhì)消費上(精),總可以做到吧。消費市場轉(zhuǎn)向“少而精”,那么茶企的品牌建設(shè)也應(yīng)該聚焦核心環(huán)節(jié),深度切割細(xì)分領(lǐng)域來做,向特定目標(biāo)人群提供認(rèn)知度高的精品。將來越來越多的品牌,可能規(guī)模不大,但品牌內(nèi)涵價值高,具有獨特的原創(chuàng)文化價值,是后現(xiàn)代社會的生活意見家,在細(xì)分人群中認(rèn)知度高、粘性大、口碑好、購買頻次高。從求大、跟風(fēng),到做精,走適合自己的獨特道路,將是茶行業(yè)未來十年最顯著的變化……

  過去茶行業(yè)的核心話題是,七萬家茶企為什么敵不過一家立頓。將來的話題可能是,我的品牌要怎樣建設(shè),才能成為品質(zhì)生活的意見家,讓消費者認(rèn)同我的品牌價值。做不做立頓,那是人家的事,我沒太大興趣……

  七萬家茶企敵不過一家立頓,其實是救亡圖存與做大做強思想的一種體現(xiàn)。立頓是外來品牌,茶葉是中國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),中國民族茶企太弱小了,市場份額被外企占了。中國要崛起于世界民族之林,必須要強大。對于企業(yè)而言,做強做大,不光是自身發(fā)展的需要,也是中華告別百年恥辱,重新崛起之需要。

  在這樣的“百年激進”語境中,做大做強被賦予了更多的時代意義。而在未來,中國進入真正崛起的時代,救亡圖存與快速發(fā)展變得不再緊迫,高質(zhì)量的增長將取代數(shù)量型發(fā)展模式,大而強的東西不見得受消費者青睞,越來越多的人將轉(zhuǎn)而追求“少而精”的消費。

  需求被重新定義,升級后的消費者在重塑未來的中國商業(yè)生態(tài)!

  品牌洗腦宣傳,將讓位于消費者的口碑評價

  最近仔細(xì)瀏覽了“新茶網(wǎng)”的框架,不得不佩服茶行業(yè)的大數(shù)據(jù)市政基礎(chǔ)工程做得好,當(dāng)然這個大數(shù)據(jù)是從消費者有效需求角度出發(fā)的。很有可能,新茶網(wǎng)會帶來茶行業(yè)的一場信息革命……

  新茶網(wǎng),堪稱茶行業(yè)“大基建+大開放”典范之作。其通過數(shù)據(jù)流,將品牌、產(chǎn)品、消費者、經(jīng)銷商、物流、購買參考決策、政策、媒體等等串成一個閉環(huán),最終形成產(chǎn)品銷售物流。

  史上最大規(guī)模的派茶活動,可能出于新茶網(wǎng)。注冊會員,參與海量品牌產(chǎn)品評測,網(wǎng)站嚴(yán)選會員免費派茶,讓其評測。嚴(yán)選以保證評測的相對專業(yè)性,以后品牌產(chǎn)品好不好,消費者說了算。消費者大規(guī)模參與產(chǎn)品評測,將改變品牌游戲規(guī)則,品牌洗腦宣傳,將讓位于消費者的口碑評價。面對消費者口碑霸權(quán)的崛起,茶界品牌準(zhǔn)備好了嗎?

  “百年老店”開啟茶界新時代

  有人問我,未來茶葉品牌是減少,還是更多?我說,只會更多。未來十年,中國會掀起一場去品牌化運動。因為成熟的消費者,有獨立價值判斷的消費者越來越多,他們不太愿意為品牌宣傳買單,而愿意為獨到的品質(zhì)體驗買單,靠中國式洗腦營銷上位的品牌,雖然永遠(yuǎn)有市場,但不會有現(xiàn)在這么瀟灑,對它們而言,是一場去品牌化運動。而許多規(guī)模不大,有獨特原創(chuàng)內(nèi)涵價值的品牌,將受到追求個性化品質(zhì)生活的消費者親睞,從而真正開啟中國百年老店時代……

  百年老店的真正含義,是小而久,有尊嚴(yán)與文化傳承,形成獨特的文化價值觀。其有許多祖孫幾代的消費者,消費老店的產(chǎn)品,早已形成頑固的消費習(xí)慣……

  一位做食品快消多年的朋友說:百年老店,歷史品牌,是用產(chǎn)品和時間才能成就的消費宗教。絕不是用資本短時間就可達到。資本打造的一些行業(yè)品牌,其興也勃,其亡必忽。央視標(biāo)王今何在?酒茶諸多品牌已證實了這點。

  當(dāng)然,中國具有廣闊的腹地,不同地區(qū)、不同階層的人可能處于不同的發(fā)展階段。在未來,針對不同的消費人群,至少有三種茶葉品牌模式將長期并存:

  一是滿足基礎(chǔ)消費的大眾品牌。這是針對保障型、溫飽型消費者的,可以孵化出非常大的茶葉品牌。

  二是大眾精品品牌。其類似LV這樣的大眾認(rèn)知度高、購買人群廣的精品品牌。其針對追求品質(zhì)消費,并從眾的人群。

  三是“小而久”的百年老店品牌。未來,越來越多的消費者需要獨特體驗,從而為百年老店大開方便之門。

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作 ?者丨白 馬 非 馬

來 ?源丨請 上 帝 喝 茶

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