茶行業(yè)三大困境深度剖析

茶行業(yè)三大困境深度剖析(中華合作時報)

  作為13億的超人口大國,每天都在產(chǎn)生著龐大的購買力,背靠這樣一個具有天然優(yōu)勢的大市場,大眾日常生活消費品擁有著巨大的成長沃土和發(fā)展空間,無論是油鹽醬醋,還是煙酒等行業(yè),都誕生了幾百甚至上千億體量的大品牌。與之相比,和煙酒一樣同為剛需產(chǎn)品的茶,雖然歷史悠久,消費人群龐大,但最大的茶企年銷售規(guī)模卻沒有一家超過20億,大多數(shù)茶企都是“小弱零散”,成為剛需行業(yè)的一個怪現(xiàn)象。

  這種怪現(xiàn)象長期以來一直存在于茶行業(yè)中,突破“十億”的銷售額仿佛是一個魔咒,成為茶企發(fā)展之痛。為什么一個不產(chǎn)一片茶葉的英國,可以誕生立頓這樣一年銷售額超過300億的跨國巨頭,中國茶企卻始終走不出“十億魔咒”?這里,茶行業(yè)長期以來存在的三大問題,行業(yè)人一定要注意。

  標(biāo)準(zhǔn)之困難成體系

  為標(biāo)準(zhǔn)所困,是阻礙茶行業(yè)發(fā)展的第一難題。有關(guān)茶行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)之難,主要體現(xiàn)于幾個層面:產(chǎn)品沒有標(biāo)準(zhǔn),價格沒有標(biāo)準(zhǔn)。

  中國茶歷史悠久,品類繁多,如西湖龍井、洞庭碧螺春、安溪鐵觀音、黃山毛峰等,知名的不知名的茶品類加起來,超過千種,但它們只是代表地域的知名茶類,卻始終不是知名品牌。相對于名煙“中華”、名酒“茅臺”,消費者在選茶時,卻沒有一個值得信賴的中國茶品牌。

  產(chǎn)品無標(biāo)準(zhǔn)的現(xiàn)狀讓消費者在購買時一頭霧水。

  究竟怎樣才算好茶?要考究茶的原料、產(chǎn)地、顏色、氣味甚至是采摘時間,這些因素對于消費者這些“外行”來說難免過于專業(yè)。買茶時帶一個“懂茶之人”,反映出的是茶行業(yè)產(chǎn)品對標(biāo)準(zhǔn)的缺失。

  同時,由于產(chǎn)品無標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致的價格無標(biāo)準(zhǔn),更讓茶行業(yè)混亂無章。以普洱茶為例,下至幾十幾百元,上至幾千甚至幾萬元,對于消費者來說,這些不同價格的普洱茶究竟有何不同?價格定位從何而來?魚龍混雜的價格,導(dǎo)致很多消費者在購買時望而卻步。

  產(chǎn)品無標(biāo)準(zhǔn),直接導(dǎo)致的是消費者缺乏對產(chǎn)品和品牌的信任。沒有信任,何來規(guī)模。

  定位之困難出大牌

  要成就一個成功的品牌,首先要對品牌有一個明確的定位。比如目標(biāo)消費者的定位、價格的定位、產(chǎn)品特點的定位等。但長期以來,中國的大部分茶企,并沒有太多這方面的意識,茶行業(yè)基本上還是以賣散茶居多。當(dāng)然,有越來越多的企業(yè)開始培育自有品牌,但大部分品牌或是定位不清,或定位粗放。要解決定位難題,茶企需要解決三個層面的問題。

  其一,目標(biāo)人群的定位。品牌的目標(biāo)群體是高端消費群,還是中產(chǎn)階層還是大眾消費者,他們的核心需求是什么?品牌要給他們的核心利益是什么?

  其二,茶產(chǎn)品的定位。是做有機(jī)茶還是名山古樹茶,是做袋泡茶,還是原葉茶;是做大眾茶,還是商務(wù)茶,或者是其他更創(chuàng)新的產(chǎn)品。茶企要從中專注一項進(jìn)行聚焦開發(fā),形成自己獨特的有競爭力的產(chǎn)品,才能從眾多品牌中實現(xiàn)差異化,取得核心競爭力。

  其三,茶品類的定位。是專注于一個品類,做精做強(qiáng),比如竹葉青,正山堂的金駿眉,還是起點就是立足于全品類的茶,如全品類高端茶定位的小罐茶。

  只有精準(zhǔn)的定位,才有可能開發(fā)出真正符合目標(biāo)消費者的產(chǎn)品,才能真正滿足目標(biāo)消費者的需求,才有可能成就能被消費者信賴和喜愛的品牌。

  文化之困固步自封

  博大精深的“茶文化”,既養(yǎng)育了整個茶行業(yè),但也在某種程度上困住了茶行業(yè)。眼下,為了完成自我形象包裝,各種茶品牌幾乎都毫無例外的將“茶文化”當(dāng)作銷售推手,錯誤地將茶歷史、茶工藝、茶故事,甚至一些表演、技藝性的元素捆綁成為“茶文化”的現(xiàn)代注解,讓茶文化多了些高高在上抑或是附庸風(fēng)雅的味道,但這只能人為地建立消費者與品牌之間的隔閡。

  一個有生命力的文化,必須要隨著時代的變化而變化,不能固步自封。一個有影響力的茶葉品牌,必須要基于傳統(tǒng)茶文化的母體,塑造出自己獨特的品牌文化,而不是人云亦云。

  標(biāo)準(zhǔn)、定位與文化,是阻礙茶行業(yè)發(fā)展的三大困境,讓中國茶行業(yè)在很長一段時間內(nèi),處于一個尷尬與無奈的境地,不僅在國內(nèi)沒有像煙酒一樣誕生出有影響力的品牌,更不用說走出國門,與國際品牌競爭了。好在,也有一些茶品牌,已經(jīng)意識到了當(dāng)前茶行業(yè)的現(xiàn)狀,并針對種種困境提出自己的解決方案。

  六十年成就了中華煙,百年成就了茅臺酒,相信不遠(yuǎn)的將來,隨著中國茶企品牌意識的提升,借著國民消費需求升級的大勢,茶行業(yè)也一定會出現(xiàn)過十億、過百億的超級品牌,帶領(lǐng)中國茶,重新走向世界。

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