普洱茶是否走在“快消”的路上?

近些年茶界很焦慮。焦慮如何吸引年輕人來喝茶,焦慮如何把茶賣給更多的消費者。焦慮來焦慮去,一些茶企將目光瞄準了市場前景十分廣闊的快消品領(lǐng)域。茶可以做成快消品嗎?答案顯然是肯定的,從新茶飲的火爆就可見一斑。但對傳統(tǒng)茶企來說,將茶做成快消品需要改變的還有很多。

茶離“國飲”有多遠?

每每看到“茶為國飲”這4個字,心中都會感到深深的慚愧。雖然中國是茶的故鄉(xiāng),是全球最大的茶葉生產(chǎn)國和消費國,卻不是世界上最愛喝茶的國家。甚至,人均茶葉消費量少得可憐。

斯蒂芬?弗雷斯(Stephen Frears)執(zhí)導(dǎo)的電影《女王》中,有這么一個鏡頭:伊麗莎白女王與菲利普親王正靜靜享受著下午茶時光,鏡頭之外戴安娜王妃去世的消息使所有輿論壓力直指皇室,事態(tài)的發(fā)展不容樂觀,而菲利普親王卻只是說:“親愛的,你的茶都涼了?!被蛟S在英國人的眼中,大概沒有比下午茶更重要的事了。

茶是英國人普遍喜愛的飲料。數(shù)據(jù)顯示,英國的茶葉消費量約占各種飲料總消費量的一般左右,大約有80%的英國人每天飲茶,其中有很多人每天要喝4杯茶左右。但如果你認為英國是全球茶葉消費量最大的國家,那你就錯了。市場分析機構(gòu)歐睿國際(Euromonitor)發(fā)表于2012年的報告顯示,世界上每年人均茶葉消費量最高的國家是土耳其,每年人均消費量是3.157千克;排名第二的是愛爾蘭,人均2.191千克;接下來才輪到英國的人均1.942千克。順著榜單一直往下找,往下找,終于在第19位的位置找到了中國的排名,人均0.566千克。雖然數(shù)據(jù)有些老舊,但這樣的排名還是顛覆了我們的日常感知。

“茶為國飲”,首先是要“飲”起來。然而遠遠落后的數(shù)據(jù),讓我們在談?wù)摗安铻閲嫛睍r往往顯得底氣不足。改革開放以來,特別是近20年來,中國的茶產(chǎn)業(yè)得到了極大的振興。按理來說,隨著國民收入和生活水平的日益提升,中國的人均茶葉消費量該有大幅提升才對。但在整個茶產(chǎn)業(yè)欣欣向榮的同時,卻是喝茶群體增量和人均消費量增長有限。

這其中,固然有不同國家飲茶文化和習(xí)慣上的差異,比如說,中國人喝茶喜歡形而上的“品”,土耳其人則是形而下的“飲”。實際上土耳其接受茶的時間比許多歐洲國家要晚,但他們對茶的可以說是真愛,愛到仿佛每天都是泡在茶湯里一樣,喝茶絕對不像我們用蓋碗、紫砂沖泡然后小杯小杯的啜飲,而是直接用茶壺煮了大杯大碗地喝。土耳其通訊社的一則報道稱,土耳其人每年人均喝茶1250杯,全土耳其每天消費高達2.45億杯。從茶葉消費量的角度來說,“品”總是贏不了“喝”的。

不只是飲茶習(xí)慣,實際上阻礙茶成為“國飲”的原因是多方面的。特別是近些年來,市場上茶葉的價格越來越貴,貴到許多消費者都覺得喝一杯好茶太難,而媒體上卻還不時爆出“天價茶”的消息。茶葉價格不斷“奢侈化”的走向,對整個茶行業(yè)和產(chǎn)業(yè)來說都是不健康的,極易造成大眾消費者喝不起茶,結(jié)果將會導(dǎo)致茶農(nóng)、茶商賣茶難。

如何把茶葉賣出去,是每個做茶人和每家茶企都在殫精竭慮的事情。隨著傳統(tǒng)茶葉市場的飽和,這些年來大家都把目標對準了快消品市場。毫無疑問,這是一個準確的方向,也是一條寬廣的道路。

所謂“開門七件事,茶米油鹽醬醋茶”,只有打開茶葉的快消品市場,讓更多人喝上茶,更便捷地消耗茶,“茶為國飲”才會擺脫茶界人士在精神層面上的吶喊,真正融入老百姓的日常生活中。

快消品有快消品的思維

什么是“快消品”?顧名思義,從消費者的角度來說就是“快速消費品”,也就是通常被很快消耗掉的商品,比如方便面、飲料、口香糖、日化用品等。其比較明顯的特點是使用周期短、易重復(fù)購買的“非耐用”產(chǎn)品,其價格都在消費者的“絕對購買力”之內(nèi),購買時的“即興性”和“隨手性”很強。從商家的角度而言,指的是“快速銷售品”,即產(chǎn)品的周轉(zhuǎn)周期短,進入市場的通路短而寬,產(chǎn)品在通路上的流速快、流量大。

茶葉要做快消品,品牌、品質(zhì)、價格、渠道缺一不可?;谙M者“絕對購買力”之內(nèi)的快消品注定是薄利多銷,主要是依賴大規(guī)模市場來獲利的,所以必需拓展傳統(tǒng)渠道外更多便捷的,讓消費者可以唾手可得的便利店、超市、電商等渠道。而這需要市場的持續(xù)、長久的投入來做市場推廣和品牌塑造。對傳統(tǒng)茶企而言,這是進入快消品市場的最大障礙,因為快消品市場渠道及品牌推廣的成本十分高昂。

這些年來,我們焦慮如何讓已經(jīng)成為社會消費主力的80、90后喝上茶,殊不知現(xiàn)在90、00后早已經(jīng)喝上茶。他們喝茶的姿勢是什么呢?新茶飲,也就是奶茶、水果茶之類。站在傳統(tǒng)茶的角度,我們或許會問這也叫喝茶嗎?關(guān)鍵是,新茶飲的興起將大量的茶葉實實在在地消耗了。

奈雪の茶、喜茶、蜜雪冰城等新茶飲品牌,不但讓年輕人喝上茶了,而且每天都在實實在在地消耗掉大量的茶。婁自田以蜜雪冰城為例說,2018年蜜雪冰城在全國有6000來家門店,平均一家門店一年消耗1噸茶是基本沒問題的,一年365天平均一天也就3千克茶。如果以每杯茶飲耗茶6克計算,也就500杯茶飲,實在不算多。全國6000家門店一年耗茶就6000來噸,而蜜雪冰城2019年的目標是全國10000家門店,所以消耗量是非常大的。傳統(tǒng)茶企一年生產(chǎn)和銷售五六千噸茶非常困難,而且這樣的茶企少之又少。尤其值得關(guān)注的是,新茶飲這種對茶的消耗是真實的,對中國茶產(chǎn)業(yè)來說,這才是真正的快消品。

另一方面,奶茶、水果茶之類的新茶飲,真正把十多二十歲的年輕消費者給開發(fā)出來了。

“商業(yè)模式要想成功,商品必須要被消耗掉。只有消耗,產(chǎn)業(yè)才能有進步。實際上我們看到,現(xiàn)在整個茶產(chǎn)業(yè)的市場做得很好,只是我們傳統(tǒng)茶產(chǎn)業(yè)這塊做得不好而已。”采訪中婁自田表示。他認為,茶葉快消品是大有可為的,并且未來的快消品是多樣化的,新茶飲只是其中的一種。

現(xiàn)在80、90后已經(jīng)成為社會消費主力,00后也已經(jīng)做好了接班的準備。面對新的消費環(huán)境和消費群體,茶葉從“慢飲”走向“快飲”,從“慢消”走向“快消”是必然的發(fā)展趨勢。在這波浪潮中,占有天時、地利的傳統(tǒng)茶企,用快消品思維自我變革地主動適應(yīng)年輕人的消費場景,走出自己的快消品道路將是搶占下一步市場先機的關(guān)鍵。

本文節(jié)選自

《普洱茶是否走在“快消”的路上?》

作者丨段兆順

原文刊載《普洱》雜志

2019年7月刊

編輯丨越山

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