原 中國(guó)普洱茶網(wǎng) 整體品牌升級(jí),更名為「茶友網(wǎng)」

中閩弘泰茶葉

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“中國(guó)好茶”閩南古鎮(zhèn)杯茶王爭(zhēng)霸賽獲獎(jiǎng)名單

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? ? ? 經(jīng)過(guò)兩天(25-26日)專(zhuān)家細(xì)致的審評(píng),26日下午四點(diǎn)當(dāng)天決出的所有獎(jiǎng)項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)公布,至此本屆2018秋季“中國(guó)好茶”閩南古鎮(zhèn)杯茶王爭(zhēng)霸賽順利結(jié)束了所有茶樣的審評(píng),各大獎(jiǎng)項(xiàng)一一揭曉。


清香鐵觀(guān)音、濃香鐵觀(guān)音、大紅袍、肉桂、巖茶水仙、紅茶、白茶、清香安溪黃金桂、濃香安溪黃金桂獲獎(jiǎng)名單如下:

“中國(guó)好茶”閩南古鎮(zhèn)杯茶王爭(zhēng)霸賽獲獎(jiǎng)名單 ? ? ?清香型鐵觀(guān)音獲獎(jiǎng)名單 獎(jiǎng)項(xiàng) 編號(hào) 送樣單位 送樣人 茶王 Q034 豐津茶業(yè) 李淑鳳 金獎(jiǎng) Q028 福芳茗茶 詹慶連 金獎(jiǎng) Q030 鑫隆茗茶
銀獎(jiǎng) Q010 一祥茶業(yè) 李承法 銀獎(jiǎng) Q024 泉州八閩茶業(yè) 洪文賓 銀獎(jiǎng) Q031 日榮香茶業(yè)
銅獎(jiǎng) Q015 中閩一峰茶業(yè) 李裕杰 銅獎(jiǎng) Q018
高樹(shù)欽 銅獎(jiǎng) Q032
黃小麗 銅獎(jiǎng) Q033
黃小麗 ? ? ? 濃香型鐵觀(guān)音獲獎(jiǎng)名單 獎(jiǎng)項(xiàng) 編號(hào) 送樣單位 送樣人 茶王 N032 中閩一峰茶業(yè) 李裕杰 金獎(jiǎng) N026
肖齊鋒 金獎(jiǎng) N009 世信茶行 詹才福 銀獎(jiǎng) N017 好天茶業(yè) 陳堅(jiān)煌 銀獎(jiǎng) N025
吳金發(fā) 銀獎(jiǎng) N035 新春香韻茶業(yè) 陳瑞榮 銅獎(jiǎng) N024
高樹(shù)欽 銅獎(jiǎng) N030 ?安溪縣天源山茶業(yè) 陳來(lái)興 銅獎(jiǎng) N059 中閩弘泰茶葉 王思東 銅獎(jiǎng) N073
肖佳美 優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng) N016
陳堅(jiān)煌 優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng) N047 紫云和煙酒茶行 黃昆和 優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng) N066 福芳茗茶 詹金煒 優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng) N074 老磨功夫茶 王堅(jiān)忍 優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng) N075 老磨功夫茶 王堅(jiān)忍



? ? ? ?大紅袍獲獎(jiǎng)名單 獎(jiǎng)項(xiàng) 編號(hào) 送樣單位 送樣人 茶王 D049
鄭輝 金獎(jiǎng) D046
肖全龍 金獎(jiǎng) D030 元會(huì)國(guó)茶 洪加貴 銀獎(jiǎng) D042 武夷山聞茗茶葉 黃情 銀獎(jiǎng) D045 武夷山市忠仁茶業(yè) 顏忠仁 銀獎(jiǎng) D055 廈門(mén)港益茶葉有限公司 錡麗芬 銅獎(jiǎng) D048
邱曦 銅獎(jiǎng) D091 底蘊(yùn)茶業(yè) 翁啟程 銅獎(jiǎng) D093 廈門(mén)林小姐的茶? 魏義真 銅獎(jiǎng) D094 陋室銘茶業(yè) 陳柏霖 優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng) D020 沁和茶業(yè) 王小吖 優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng) D052
池善龍 優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng) D064 千秋一壺 伊春 優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng) D083 說(shuō)茗會(huì)
優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng) D090 廈門(mén)鑫鷺紅茶業(yè)




? ? ? ?肉桂獲獎(jiǎng)名單 獎(jiǎng)項(xiàng) 編號(hào) 送樣單位 送樣人 茶王 R061 福芳茗茶 詹金煒 金獎(jiǎng) R073 陋室銘 陳仕斌 金獎(jiǎng) R071 研葉堂 魏義真 銀獎(jiǎng) R021 武夷山市長(zhǎng)長(zhǎng)巖茶廠(chǎng) 梁旗 銀獎(jiǎng) R035 福建南安市茶之味茶業(yè) 劉慶龍 銀獎(jiǎng) R052 武夷山長(zhǎng)長(zhǎng)巖茶廠(chǎng) 梁旗 銅獎(jiǎng) R018 中道茶葉 陳國(guó)機(jī) 銅獎(jiǎng) R066 茶洞古茶林 陳景華 銅獎(jiǎng) R069 福峰茗茶業(yè) 范妙鳳 銅獎(jiǎng) R076 茶洞古茶林 陳景華 優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng) R005 武夷山市珍奇韻生態(tài)茶業(yè) 林雪梅 優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng) R030 一葉拂塵茶業(yè)有限公司 廖科清 優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng) R050
顏光明 優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng) R056 武夷山市宏業(yè)茶業(yè) 陳曉暉 優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng) R057 武夷山市忠仁茶業(yè) 顏忠仁



? ? ? ?水仙獲獎(jiǎng)名單 獎(jiǎng)項(xiàng) 編號(hào) 送樣單位 送樣人 茶王 S037 福芳茗茶 詹慶連 金獎(jiǎng) S047 廈門(mén)鑫鷺紅茶業(yè)
金獎(jiǎng) S067 老字號(hào)名茶 吳秀來(lái) 銀獎(jiǎng) S022 新茗堂茶葉 李霞 銀獎(jiǎng) S044 廈門(mén)泰尚穎茶業(yè) 姚懿真 銀獎(jiǎng) S061 秋濃茗茶 魏義真 銅獎(jiǎng) S027 武夷山市老村長(zhǎng)巖茶廠(chǎng)
銅獎(jiǎng) S031
陳秋眉 銅獎(jiǎng) S063 陋室銘茶業(yè) 陳柏霖 銅獎(jiǎng) S066 億香芬茶業(yè) 林小芬 優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng) S015 武夷山市宏河谷茶廠(chǎng) 鐘健 優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng) S023 武夷山鵬巖茶廠(chǎng) 陳麗 優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng) S036 壺潤(rùn)茶業(yè)
優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng) S043 福峰茗茶業(yè) 許紹規(guī) 優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng) S064
林禮娟



? ? ? ?紅茶獲獎(jiǎng)名單 獎(jiǎng)項(xiàng) 編號(hào) 送樣單位 送樣人 金獎(jiǎng) H022 安溪新百和茶業(yè)有限公司 蘇海燕 銀獎(jiǎng) H015
顏光明 銀獎(jiǎng) H019 福星紅茶業(yè) 李遠(yuǎn)恒 銅獎(jiǎng) H002 武夷山詠甘華巖茶廠(chǎng) 甘偉斌 銅獎(jiǎng) H011 廈門(mén)港益茶葉有限公司 錡麗芬 銅獎(jiǎng) H020 福星紅茶業(yè) 李遠(yuǎn)恒 優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng) H001 麗廣 王榮 優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng) H005 康溪茶業(yè) 吳藝萍 優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng) H006 溪呱茶業(yè) 葉良滿(mǎn) 優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng) H012
楊琪煊 優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng) H016 茗博坊茶業(yè)有限公司 潘阿惠 優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng) H017 茗博坊茶業(yè)有限公司 潘阿惠







? ? ? ? 白茶獲獎(jiǎng)名單 獎(jiǎng)項(xiàng) 編號(hào) 送樣單位 送樣人 金獎(jiǎng) B007 勝慧源茗茶 林麗華 銀獎(jiǎng) B006 白天鵝
銀獎(jiǎng) B008 廈門(mén)鑫鷺紅茶業(yè)
銅獎(jiǎng) B001
陳秋眉 銅獎(jiǎng) B004 傳其韻生態(tài)茶業(yè)
銅獎(jiǎng) B013 大有智薈 洪晶燕 優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng) B003
周水秀 優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng) B009 億香芬茶業(yè) 林小芬 優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng) B010 豐津茶業(yè) 李淑鳳 優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng) B011 欣玉巖茶業(yè)
優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng) B014 廈門(mén)寶融茶業(yè) 吳瑞梅



? ? ? ?清香安溪黃金桂獲獎(jiǎng)名單 獎(jiǎng)項(xiàng) 編號(hào) 送樣單位 送樣人 茶王 QG011 林金泰茶行 林海斌 金獎(jiǎng) QG005
林建強(qiáng) 金獎(jiǎng) QG038 安溪縣虎邱羅巖黃金桂制作技術(shù)研究會(huì)
銀獎(jiǎng) QG013 福建省安溪縣羅巖茶葉專(zhuān)業(yè)合作社 林藝燕 銀獎(jiǎng) QG020 魁田茶業(yè) 黃明輝 銀獎(jiǎng) QG046
林福德 銅獎(jiǎng) QG029
黃武中 銅獎(jiǎng) QG047
林振煌 銅獎(jiǎng) QG057 林和泰茶莊 林建加 銅獎(jiǎng) QG072 安溪縣虎邱羅巖黃金桂制作技術(shù)研究會(huì) 林全勝 優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng) QG007
林振池 優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng) QG021
林清勇 優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng) QG035
林振如 優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng) QG037
林皆德 優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng) QG040
陸美英







? ? ?濃香安溪黃金桂 獎(jiǎng)項(xiàng) 編號(hào) 送樣單位 送樣人 茶王 NG025 安溪縣穎香馨茶葉合作社 林銜成 金獎(jiǎng) NG031 福建省安溪縣羅巖茶葉專(zhuān)業(yè)合作社 林海城 金獎(jiǎng) NG090 林和泰茶莊 林建加 銀獎(jiǎng) NG065 安溪縣虎邱羅巖黃金桂制作技術(shù)研究會(huì)
銀獎(jiǎng) NG082 林和泰茶莊 林建加 銀獎(jiǎng) NG084 林和泰茶莊 林建加 銅獎(jiǎng) NG005 安溪泉家茶葉有限公司 林亞明 銅獎(jiǎng) NG006 安溪泉家茶葉有限公司 林亞明 銅獎(jiǎng) NG016 魁田茶廠(chǎng) 黃武中 銅獎(jiǎng) NG087
林福展 優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng) NG008 安溪泉家茶葉有限公司 林亞明 優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng) NG022
林建強(qiáng) 優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng) NG037 湖山巖茶業(yè) 林瑞添 優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng) NG049
占桂蘭 優(yōu)質(zhì)獎(jiǎng) NG078 林和泰茶莊 林建加





雙十一茶葉淘寶全網(wǎng)數(shù)據(jù)完全報(bào)告!

轟轟烈烈的雙十一電商狂歡節(jié)大幕已落下,今年的雙十一,對(duì)比往年,可謂亮點(diǎn)紛呈——大益銷(xiāo)售額奪冠、傳統(tǒng)品牌大勝網(wǎng)絡(luò)品牌、紅茶圈內(nèi)金駿眉集體撕X……

當(dāng)然,對(duì)更多業(yè)內(nèi)人士而言,作為電商銷(xiāo)售最主要渠道的天貓和淘寶網(wǎng),今年一共有多少人買(mǎi)了茶?哪些茶品牌?最受歡迎又是哪些茶賣(mài)瘋了?也是最關(guān)注的事。

毋庸置疑,淘寶茶葉雙十一的消費(fèi)趨勢(shì),在很大程度上也能體現(xiàn)整個(gè)茶葉市場(chǎng)的消費(fèi)趨勢(shì)。今年雙十一數(shù)據(jù)顯示,2015年絕對(duì)稱(chēng)得上是傳統(tǒng)品牌茶企的電商攻城戰(zhàn),傳統(tǒng)知名品牌茶企大益一舉超越藝福堂、思普等“網(wǎng)紅”品牌,勇奪2015淘寶雙十一全茶類(lèi)銷(xiāo)售冠軍。要知道去年雙十一,大益僅僅位列第五。

不僅如此,全網(wǎng)銷(xiāo)售排名前20的品牌茶企中,傳統(tǒng)品牌茶企占據(jù)的席位從去年的6席增長(zhǎng)至今年的11席,超過(guò)半壁江山,已然超過(guò)線(xiàn)上起家的純電商品牌。

由此可見(jiàn),傳統(tǒng)品牌茶企打響的這場(chǎng)電商攻城戰(zhàn),在2015年已成果初顯,效果喜人。可以預(yù)見(jiàn)的是,接下來(lái)的幾年,傳統(tǒng)品牌茶企將有可能改變整個(gè)茶葉電商的格局。

其他重要信息及具體數(shù)據(jù),請(qǐng)繼續(xù)往下仔細(xì)閱讀!

(本文數(shù)據(jù)皆來(lái)源于淘寶官方數(shù)據(jù)軟件數(shù)據(jù)魔方及生意參謀)

▎品牌排名:大益全網(wǎng)第一全茶類(lèi)Top20中傳統(tǒng)品牌茶企占據(jù)11席

1.全茶類(lèi)排名

2.普洱類(lèi)品牌排名

3.烏龍茶類(lèi)品牌排名

4.紅茶類(lèi)品牌排名

5.綠茶類(lèi)品牌排名

6.代用/花草/水果/再加工

7.黑茶類(lèi)

8.白茶類(lèi)

9.黃茶類(lèi)

▎品牌分析:對(duì)比2015&2014,傳統(tǒng)品牌VS網(wǎng)紅品牌

(僅以最具代表性的大益&藝福堂為例)

2015年數(shù)據(jù)

2014年數(shù)據(jù)

對(duì)比兩年數(shù)據(jù),可以看到,“網(wǎng)紅“代表的藝福堂,成交人數(shù)和成交金額都不增反降,而大益代表的傳統(tǒng)品牌,無(wú)論成交人數(shù)和成交金額的增幅卻依然保持穩(wěn)健,且增幅明顯。

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可見(jiàn),在傳統(tǒng)品牌大量投入精力和戰(zhàn)略在電商渠道之后,網(wǎng)紅品牌的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)大不如前,且一直被趕超。

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▎茶類(lèi)占比:普洱、烏龍、紅茶位列前三

▎單品銷(xiāo)售排行:傳統(tǒng)品牌茶企電商影響力日漸擴(kuò)大

1.全茶類(lèi):已不再是花草茶的天下

2015年排行數(shù)據(jù)


2014年排行數(shù)據(jù)

2014年的全茶類(lèi)的單品銷(xiāo)售排行,幾乎70%是花草茶的天下,而到了2015年,全茶類(lèi)單品排行中,花草茶卻僅占據(jù)1個(gè)席位,而純茶類(lèi)占比則陡然增加。

這是否意味著,對(duì)純茶類(lèi)的品飲人群基數(shù)在增加;又或者,消費(fèi)純茶類(lèi)的人群,也已經(jīng)在逐漸從傳統(tǒng)購(gòu)買(mǎi)渠道,轉(zhuǎn)向電商渠道購(gòu)買(mǎi)?

2.普洱類(lèi)


大益在普洱類(lèi)單品成交中前十名占據(jù)5席,成為了最大贏家。對(duì)比去年,大益只有2款,

3.烏龍類(lèi)

從烏龍茶類(lèi)數(shù)據(jù)可以看出,今年可謂傳統(tǒng)品牌與“網(wǎng)紅”品牌的一次正面交鋒,而最大的贏家從去年的中閩弘泰變成了八馬茶業(yè)。

中閩弘泰扎根天貓、淘寶多年,今年卻表現(xiàn)平平,而烏龍茶傳統(tǒng)茶企八馬茶業(yè)則后來(lái)居上,在烏龍茶Top10中占據(jù)四席。由此可見(jiàn),傳統(tǒng)茶企的電商發(fā)展勢(shì)頭不可小覷。

4.紅茶類(lèi)

紅茶類(lèi)數(shù)據(jù)顯示,這更像是一場(chǎng)金駿眉的戰(zhàn)斗。到底是選根正苗紅的金駿眉,還是更便宜的“金駿眉”,消費(fèi)者用數(shù)據(jù)告訴我們,傳統(tǒng)品牌茶企生產(chǎn)根正苗紅的金駿眉才是不二之選。

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而傳統(tǒng)滇紅鳳牌經(jīng)典58拿下紅茶銷(xiāo)售冠軍,同樣反映出傳統(tǒng)品牌茶企發(fā)力電商的豐碩成果。

5.綠茶類(lèi)

6.代用/花草/水果/再加工茶類(lèi)


7.黑茶類(lèi)

白沙溪和怡清源這兩個(gè)傳統(tǒng)黑茶品牌茶企,瓜分了黑茶類(lèi)單品成交的top10。白沙溪獨(dú)占7席。

8.白茶類(lèi)

9.黃茶類(lèi)

▎爆款分析:價(jià)格戰(zhàn)不是唯一策略

大益2014普洱爆款

普洱茶7572熟茶云南七子餅357g單價(jià):78元成交筆數(shù):4897

大益2015普洱爆款

醇品普洱熟茶357g單價(jià):47.6元成交商品數(shù):11907

八馬2014爆款

烏龍新茶禮盒裝504g單價(jià):88元成交商品數(shù):3819

八馬2015爆款

賽珍珠AAA250g單價(jià):488元成交商品數(shù):1851

單從打造爆款的方式來(lái)說(shuō),不同品牌的策略也會(huì)有不同,大益以單品低價(jià)策略來(lái)促成更多的成交,而八馬則并不一味追求通過(guò)低單價(jià)、高銷(xiāo)量策略,而是通過(guò)更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品選品,加上足夠吸引的性?xún)r(jià)比策略,使得看似偏高的產(chǎn)品單價(jià),也能促成高成交額。

▎消費(fèi)者分析:瀏覽量較去年幾近翻番


從賣(mài)家數(shù)量來(lái)看,2015年雙十一當(dāng)天,有337857位賣(mài)家,這個(gè)數(shù)字在2014年是171136位。賣(mài)家群增加了97.4%。

而新增的賣(mài)家到底由哪些人構(gòu)成?從前面的品牌排名中,我們可以了解到,幾乎都是由傳統(tǒng)品牌茶企構(gòu)成,而非類(lèi)似于藝福堂這樣自小就從互聯(lián)網(wǎng)土壤中長(zhǎng)大的“網(wǎng)紅“。

這意味著,以前不在意電商渠道、或者專(zhuān)注傳統(tǒng)渠道的經(jīng)銷(xiāo)商,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)整體不景氣的情況下,都開(kāi)始不得不轉(zhuǎn)戰(zhàn)互聯(lián)網(wǎng)電商渠道,他們的加入,讓賣(mài)方市場(chǎng)呈現(xiàn)井噴式的激增,這當(dāng)然也意味著更加殘酷的競(jìng)爭(zhēng)。

內(nèi)容整理于大勐海

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淘寶農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)量茶葉最大 電商95%不賺錢(qián)

隨著實(shí)體店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的萎靡,電商又成為了近期茶業(yè)界的熱門(mén)話(huà)題。

  阿里巴巴集團(tuán)研究中心發(fā)布的一份報(bào)告稱(chēng),2阿里巴巴平臺(tái)上的農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售額達(dá)到198億元,銷(xiāo)售農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)店共計(jì)26萬(wàn)家。報(bào)告指出,從具體農(nóng)產(chǎn)品看,茶葉在淘寶網(wǎng)銷(xiāo)量最大,日交易額超過(guò)700萬(wàn)元。

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目前,天貓的茶葉電商已經(jīng)發(fā)展到2000余家,并涌現(xiàn)出藝福堂、尚客茶品、中閩弘泰、森舟等年銷(xiāo)售額上千萬(wàn)元甚至上億元的優(yōu)秀茶葉電商。這些電商品牌的成功讓無(wú)數(shù)旁觀(guān)者蠢蠢欲動(dòng),然而真正投入到電商領(lǐng)域的茶企卻發(fā)現(xiàn),理想很豐滿(mǎn),現(xiàn)實(shí)很骨感。最近一份電商報(bào)告指出,95%的茶企電商都是不盈利的。面對(duì)電商這塊巨大的市場(chǎng),不去搶顯得太傻,盲目去爭(zhēng)又怕頭破血流,那么該如何是好?不妨聽(tīng)聽(tīng)該領(lǐng)域那5%的盈利者是怎么說(shuō)的。

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中閩弘泰運(yùn)營(yíng)總監(jiān)王思儀:堅(jiān)守品質(zhì),找突破口

  有兩種情形是茶企進(jìn)入電商領(lǐng)域需要首先考慮的,一種是“前期很美好,后期很痛苦”,另外一種是“前期很痛苦,后期很美好”。

  選擇第一種的茶企,前期通過(guò)巨額資金投入,不斷砸廣告、做活動(dòng),可能一下子帶來(lái)很多訂單,但是這些訂單并不能長(zhǎng)久保持,甚至很多是一次性。這樣的局面就是“前期很美好,后期很痛苦”,耗費(fèi)了大筆資金后發(fā)現(xiàn)還是不能盈利。最近電商品牌的“價(jià)值戰(zhàn)”正是一個(gè)典型,通過(guò)超低甚至虧本的價(jià)格,有可能一下子吸引住網(wǎng)購(gòu)者,但不能持久。另外消費(fèi)者也會(huì)沒(méi)有安全感,他們會(huì)覺(jué)得我上次買(mǎi)才多少錢(qián),為什么后來(lái)變貴了?這個(gè)空缺需要企業(yè)不斷虧本去填補(bǔ)。用這樣的方式來(lái)獲取訂單數(shù)量顯然會(huì)讓企業(yè)變得很痛苦。

  “前期很痛苦,后期很美好”是我們傾向的思路。我們創(chuàng)業(yè)之初,知名度很低,訂單也很少,但是如果認(rèn)真對(duì)待每一份訂單,通過(guò)物美價(jià)廉的產(chǎn)品讓顧客口口相傳之后,訂單就像滾雪球一樣越滾越多。這個(gè)過(guò)程就是前期很痛苦,后期很美好的寫(xiě)照。

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  目前茶企電商品牌非常多,經(jīng)營(yíng)環(huán)境也和我們當(dāng)時(shí)不一樣。但有一點(diǎn)是值得借鑒的,那就是它的突破口,就看誰(shuí)能先找到。我們?cè)谶M(jìn)入電商領(lǐng)域前,就是看到了傳統(tǒng)實(shí)體店競(jìng)爭(zhēng)激烈,中間環(huán)節(jié)抬高了茶葉售價(jià),于是尋找到了電商這個(gè)突破口,將茶農(nóng)所產(chǎn)的茶葉直接銷(xiāo)售給消費(fèi)者,節(jié)省了中間成本,價(jià)格也低了很多。同樣的道理,現(xiàn)在茶企在電商領(lǐng)域也應(yīng)該去注意觀(guān)察突破口在哪里,從突破口入手,或許可以較快獲得成功。

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  不建議模仿、復(fù)制別人的經(jīng)營(yíng)模式,因?yàn)槊考移髽I(yè)的優(yōu)勢(shì)、發(fā)展環(huán)境都不同。

藝福堂董事長(zhǎng)李曉軍:產(chǎn)品為王,服務(wù)至上

  茶葉是典型的非標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)產(chǎn)品。茶企電商首先要做到如何讓消費(fèi)者認(rèn)可你銷(xiāo)售的一級(jí)茶葉確實(shí)就是一級(jí)的,而不是二級(jí)的或者更低級(jí)的。這個(gè)時(shí)候就要注意產(chǎn)品為王。商家要很懂產(chǎn)品,對(duì)自己銷(xiāo)售的同等價(jià)位的產(chǎn)品品質(zhì)有足夠的認(rèn)識(shí),這樣就可以避免因商家、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)認(rèn)識(shí)不一而產(chǎn)生的抱怨和差評(píng)。除此之外,要堅(jiān)信服務(wù)至上。通過(guò)超過(guò)顧客預(yù)期的服務(wù)將顧客服務(wù)好,這樣即使是在產(chǎn)品有小瑕疵的情況下,顧客也容易諒解。在創(chuàng)辦之初,要特別注意化解差評(píng),簡(jiǎn)而言之就是要通過(guò)各種方法防止差評(píng)出現(xiàn)。而當(dāng)企業(yè)達(dá)到一定規(guī)模之后,就不必太在意差評(píng),因?yàn)楦嗟暮迷u(píng)會(huì)淹沒(méi)掉個(gè)別差評(píng)。

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  做好上述兩點(diǎn)后,還要不斷堅(jiān)持產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新。營(yíng)銷(xiāo)等外在的形式很容易被模仿、抄襲,只有產(chǎn)品和服務(wù)能力是核心并且不易被模仿的。比如,2006年淘寶還沒(méi)有這么火的時(shí)候,藝福堂率先在自己的店鋪實(shí)行“一周內(nèi)無(wú)條件退換并且承擔(dān)快遞費(fèi)用”的服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)為藝福堂帶來(lái)了大量的購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化。

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目前的市場(chǎng)局面下,茶企電商可以多考慮目標(biāo)群體是什么,他們可能喜歡什么樣的產(chǎn)品;如何通過(guò)品牌拆分,讓消費(fèi)者不論是搜索茶、茶葉、龍井還是其它什么關(guān)鍵詞都可以快速找到店鋪,此外還應(yīng)注意營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品表現(xiàn)等細(xì)節(jié)問(wèn)題。

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