年年歲歲“茶”相似，歲歲年年“妝”不同!
茶包裝不斷精進(jìn)，產(chǎn)品創(chuàng)意越來越豐富，讓茶葉充滿魅力!
在春茶的盛宴里，“西湖龍井”是一道矚目的亮光，每一顆細(xì)嫩翠綠的茶芽都能挑起人們興奮的神經(jīng)。
西湖龍井，始于宋，聞于元，揚(yáng)于明，盛于清，馳名中外。去年10月，西湖龍井茶管理協(xié)會發(fā)布了西湖龍井茶的統(tǒng)一新包裝，“最杭州，更國際”、“最山水，更意境”，兩套包裝融合了“杭州、山水、時尚”的傳統(tǒng)與現(xiàn)代文化元素，成為西湖龍井茶的統(tǒng)一包裝。今年3月份(2021年春茶時節(jié))，我們就可以與它們見面啦!
西湖龍井茶新包裝長這樣!
“最杭州，更國際”系列用于茶農(nóng)統(tǒng)一包裝。設(shè)計(jì)師蘭伯劉表示，三潭印月石塔、西湖邊的群山形象是西湖龍井茶原產(chǎn)地的經(jīng)典代表，是最恰當(dāng)?shù)囊曈X符號，馳名中外的“西湖龍井”有資格詮釋“最杭州”，代言新杭州，新時代里，西湖龍井必將“更國際”。因此，新包裝設(shè)計(jì)上，把茶葉嫩芽時的嫩綠、采摘時的純綠和后期的深綠以及充滿陽光和茶香的茶山“白綠”合并應(yīng)用，通過色彩的更迭體現(xiàn)龍井茶生長過程。
“最山水，更意境”系列設(shè)計(jì)用于茶企統(tǒng)一包裝，設(shè)計(jì)師章朝奔表示，采用斷橋截面的概念，融合進(jìn)入，另一個是采用乾隆上朝的時候，頭上的朝冠，將它和三潭印月元素結(jié)合，凸顯特級茶尊貴。所以，瓷罐和鐵罐造型上斷橋、三潭印月等杭州元素立體呈現(xiàn)，凸顯了西湖概念和人文美學(xué)。
包裝企業(yè)新機(jī)會?
據(jù)悉，西湖龍井首批有34家茶企確認(rèn)使用新包裝，茶農(nóng)使用覆蓋率預(yù)計(jì)將達(dá)70%以上。這對任何茶包裝生產(chǎn)企業(yè)、包裝文創(chuàng)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)來說，都會是不小增量市場。
中國是茶的故鄉(xiāng)，茶產(chǎn)業(yè)是我國分布地域廣、帶動力強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)效益好的特色產(chǎn)業(yè)，成為農(nóng)民脫貧致富的重要抓手。近年來，各級地方政府重視茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展，積極打造茶葉區(qū)域公用品牌，也因此誕生了不少新的茶葉區(qū)域公用品牌。同時，對茶葉區(qū)域公用品牌打造上，不僅僅停留在種植、茶園維護(hù)、加工等環(huán)節(jié)上，也開始重視銷售環(huán)節(jié)，包括統(tǒng)一包裝設(shè)計(jì)。2016年，“千島湖”茶葉區(qū)域公用品牌啟動后，實(shí)施了統(tǒng)一包裝設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)了12款千島湖茶統(tǒng)一包裝供獲得生產(chǎn)許可的企業(yè)選擇使用。
那么，從文化、品牌、設(shè)計(jì)入手，打造茶葉區(qū)域品牌的“通版包裝”，是否能夠成為茶包裝企業(yè)拓寬市場的新路徑?有業(yè)內(nèi)人士表示，這是一個好的方向，對能對行業(yè)起到規(guī)范作用，就像西湖龍井實(shí)行統(tǒng)一包裝有利于增加西湖龍井茶的辨識度，改善包裝市場亂象叢生的現(xiàn)狀，但同時也更加考驗(yàn)企業(yè)的綜合服務(wù)能力!
你怎么看呢?
打造茶葉區(qū)域品牌的“通版包裝”，
踐行的路徑在哪里?
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【分享】2021，更多#春茶包裝#方案——
尚品茶妝 #風(fēng)雅集#
古代文人愛以瓷器為茶倉，
瓷與茶一樣，有生命，會呼吸。
風(fēng)雅集x龍泉窯瓷茶葉罐
以匠人之心，承襲古法，
精選硅、鐵含量高的原礦瓷石為原料，
鐫刻水中游魚，高溫還原焰燒制，
打造茶事美學(xué)臻品。
可用，可賞，可玩，可藏。
天匯 #方系列# 綠茶
春意滿滿，躍然盒上
一方春意，一罐茶鮮
來源：茶駝
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《中國茶葉品牌發(fā)展報(bào)告(2024)》
6月13日，由中國農(nóng)業(yè)國際合作促進(jìn)會茶產(chǎn)業(yè)分會牽頭組織編寫的《中國茶葉品牌發(fā)展報(bào)告(2024)》(簡稱“報(bào)告”)正式開放申領(lǐng)。
《報(bào)告》進(jìn)行了海量的數(shù)據(jù)收集和深度分析，對我國茶葉品牌家底進(jìn)行梳理，解析中國茶葉品牌整體發(fā)展情況;匯集了近80個區(qū)域公用品牌，梳理各產(chǎn)區(qū)茶葉品牌發(fā)展情況;介紹近年茶葉產(chǎn)業(yè)政策支持，展現(xiàn)政策環(huán)境對茶葉品牌建設(shè)的影響。
此外，報(bào)告深入探討塑造茶葉品牌的方法，對名優(yōu)茶品牌進(jìn)行剖析，對茶公用品牌健康管理進(jìn)行研究，給出茶葉品牌管理諸多建議。(申領(lǐng)方式見文末)
本期內(nèi)容節(jié)選《報(bào)告》中關(guān)于重點(diǎn)區(qū)域公用品牌西湖龍井的發(fā)展情況的部分進(jìn)行分享。詳細(xì)內(nèi)容可以免費(fèi)索取報(bào)告獲取。文章導(dǎo)覽
建立“1+N+2”組織體系，將“西湖龍井”地理標(biāo)志證明商標(biāo)所有權(quán)交由市級協(xié)會統(tǒng)籌管理，創(chuàng)新形成“三統(tǒng)一”格局。
開創(chuàng)了區(qū)域知名公共農(nóng)產(chǎn)品品牌保護(hù)先河，凈化市場環(huán)境。突出品質(zhì)和生態(tài)環(huán)境保護(hù)的基礎(chǔ)性地位，堅(jiān)持綠色發(fā)展導(dǎo)向。
構(gòu)建“一庫(基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫)一平臺(數(shù)字化管理系統(tǒng))二應(yīng)用(茶農(nóng)通、茶企通)二門戶(官微、官網(wǎng))”的數(shù)字化管理架構(gòu)
“西湖龍井”品牌近年主要榮譽(yù)
企業(yè)典型——龍冠茶
西湖龍井是中國十大名茶之一，屬綠茶，其產(chǎn)于浙江省杭州市西湖龍井村周圍群山，并因此得名。西湖龍井茶扁平光滑挺直，色澤嫩綠光潤，香氣鮮嫩清高，滋味鮮爽甘醇，葉底細(xì)嫩呈朵。
《杭州市西湖龍井茶保護(hù)管理?xiàng)l例》規(guī)定：西湖龍井茶是指以(①產(chǎn)地)西湖龍井茶產(chǎn)區(qū)的(②品種)龍井群體種以及從龍井群體種中選育并經(jīng)審定的適制西湖龍井茶的龍井43、龍井長葉等茶樹品種的鮮葉為原料，(③工藝)采用傳統(tǒng)的攤青、青鍋、回潮、輝鍋等工藝在當(dāng)?shù)丶庸ざ桑?④特征)具有“色綠、香郁、味甘、形美”品質(zhì)特征，(⑤質(zhì)量要求)符合西湖龍井茶標(biāo)準(zhǔn)的扁形綠茶。
西湖龍井茶始于唐宋，盛于明清，具有上千年歷史。最初的史料為唐代陸羽著的《茶經(jīng)》“杭州錢塘天竺，靈隱二寺產(chǎn)茶”。宋朝時，寶云山出產(chǎn)的寶云茶、下天竺香林洞出產(chǎn)的香林茶和上天竺白云峰出產(chǎn)的白云茶，都被列為“貢茶”。明嘉靖年間《浙江匾志》記載：“杭郡諸茶，總不及龍井之產(chǎn)，而雨前細(xì)芽，取其一旗一槍，尤為珍品，所并不多，宜其矜貴也?！泵魅f歷年的《杭州府志》有“老龍井，其地產(chǎn)茶，為兩山絕品”之說。萬歷年《錢塘縣志》又記載“茶出龍井者，作豆花香，色清味甘，與他山異?！贝藭r的西湖龍井茶被列為中國之名茶。明代黃一正收錄的名茶錄及江南才子徐文長輯錄的全國名茶中，都有西湖龍井茶。
2011年，“西湖龍井”被核準(zhǔn)為“證明商標(biāo)(地理標(biāo)志)”，自此開啟了“西湖龍井”品牌商標(biāo)管理保護(hù)之路。
一、品牌管理組織架構(gòu)與行業(yè)管理
建立以市政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局牽頭、市直相關(guān)部門協(xié)同作戰(zhàn)和西湖區(qū)政府、風(fēng)景名勝區(qū)管委會為屬地責(zé)任主體的“1+N+2”組織體系，并將“西湖龍井”地理標(biāo)志證明商標(biāo)所有權(quán)由區(qū)級協(xié)會轉(zhuǎn)移至市級協(xié)會統(tǒng)籌管理，一舉打碎了“條塊分割、各自為戰(zhàn)”的舊頑疾。加大政策支持力度，形成以《西湖龍井茶防偽溯源專用標(biāo)識管理辦法》《“西湖龍井”地理標(biāo)志證明商標(biāo)使用管理辦法》等為主的一攬子政策。規(guī)范開采發(fā)布，由市政府統(tǒng)一確定和發(fā)布西湖龍井茶鮮葉實(shí)際開采日。創(chuàng)新形成并持續(xù)完善了統(tǒng)一管理、統(tǒng)一政策、統(tǒng)一發(fā)布的“三統(tǒng)一”格局。
規(guī)范開展商標(biāo)授權(quán)和管理工作，與茶農(nóng)簽訂產(chǎn)地證明標(biāo)識協(xié)議書，與茶企簽訂證明商標(biāo)使用許可合同和做真拒假書面承諾書。對中小企業(yè)和農(nóng)民合作社加強(qiáng)授權(quán)指導(dǎo)和商標(biāo)使用監(jiān)管，對違反或不符合商標(biāo)管理規(guī)定的茶企及時停止授權(quán)，在公眾號實(shí)時更新授權(quán)企業(yè)名單。同時，為配合西湖龍井專用標(biāo)識管理，滿足茶農(nóng)茶企對合法來源包裝的需求，推出西湖龍井茶統(tǒng)一包裝，每年通過招投標(biāo)，確定統(tǒng)一包裝印制服務(wù)供應(yīng)商，切實(shí)解決了茶農(nóng)買包裝時真假難辨的問題，也有效提升西湖龍井品牌的市場辨識度，獲得消費(fèi)者的認(rèn)可。
二、法律保護(hù)與品質(zhì)保障
2022年3月1日正式施行的《杭州市西湖龍井茶保護(hù)管理?xiàng)l例》，開創(chuàng)了區(qū)域知名公共農(nóng)產(chǎn)品品牌保護(hù)先河?！拔骱埦逼放票Ｗo(hù)堅(jiān)持立法、普法、守法、執(zhí)法整體推進(jìn)。高密度布置宣傳展板，高頻次組織教育培訓(xùn)，成功舉辦“送你一杯暖暖的好茶”西湖龍井明前特快暖春等宣貫活動。強(qiáng)力推進(jìn)專項(xiàng)執(zhí)法行動，特別是公安部門是金華、杭州二地聯(lián)合開展抓捕，一舉抓獲涉案人員20名，搗毀制假窩點(diǎn)5個，繳獲假冒西湖龍井茶2000余斤。市場監(jiān)管部門針對網(wǎng)絡(luò)銷售新業(yè)態(tài)，綜合運(yùn)用平臺約談、主動告知、定時檢測等措施，累計(jì)下架電子商務(wù)平臺和網(wǎng)絡(luò)直播相關(guān)商品2500余件，有力凈化了市場環(huán)境。
突出品質(zhì)和生態(tài)環(huán)境保護(hù)的基礎(chǔ)性地位。發(fā)布首份《西湖龍井茶品牌保護(hù)狀況》白皮書。深入開展種質(zhì)資源普查，開展群體種資源全基因組測序，科學(xué)劃定群體種種質(zhì)資源保護(hù)區(qū)，建成茶樹種質(zhì)資源圃。高規(guī)格建立西湖龍井茶質(zhì)量鑒定中心。申報(bào)創(chuàng)建全國首批地理標(biāo)志保護(hù)示范區(qū)，精心構(gòu)建西湖龍井茶標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)檢測和質(zhì)量保證“三大體系”，梳理各類標(biāo)準(zhǔn)66個。高標(biāo)準(zhǔn)制定新的西湖龍井茶團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用數(shù)字和科技手段，在量化指標(biāo)建立、全手工產(chǎn)品品質(zhì)特征認(rèn)定、圖像參考等方面，實(shí)現(xiàn)了三個“首次”突破。堅(jiān)持綠色發(fā)展導(dǎo)向，以免費(fèi)發(fā)放菜籽餅有機(jī)肥等舉措，規(guī)?；瘻p少化肥使用，率先使用并實(shí)現(xiàn)全域化無人機(jī)飛防。
三、數(shù)字賦能與傳承發(fā)展
注重?cái)?shù)字化改革牽引，構(gòu)建“一庫(基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫)一平臺(數(shù)字化管理系統(tǒng))二應(yīng)用(茶農(nóng)通、茶企通)二門戶(官微、官網(wǎng))”的數(shù)字化管理架構(gòu)。突出西湖龍井專用標(biāo)識的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫核定、印制、申領(lǐng)發(fā)放、退還、銷毀等全流程數(shù)字化管理重點(diǎn)，對西湖龍井茶數(shù)字化管理系統(tǒng)進(jìn)行升級完善，完善后的系統(tǒng)包括茶村茶企畫像，形成“一張總圖”和每個村、企“一張圖”式管理;增加包裝溯源查詢、線上商標(biāo)授權(quán)等功能，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營全程可追溯監(jiān)管。首次安裝茶農(nóng)標(biāo)智能自助發(fā)放機(jī)46臺，為茶農(nóng)茶企提供全方位無接觸式服務(wù)。同時，依托數(shù)字化管理平臺的預(yù)警信息和實(shí)時的購銷監(jiān)測，為刑事打擊和行政處罰提供了技術(shù)支撐。
對于“西湖龍井”茶的傳承發(fā)展，一方面，圍繞西湖龍井采摘和制作技藝非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承，開展“非遺進(jìn)校園”“非遺進(jìn)社區(qū)”活動，研發(fā)一批具有獨(dú)立知識產(chǎn)權(quán)的非遺衍生品;積極培育“茶傳人”“茶匠人”，成功舉辦西湖龍井炒茶王大賽和農(nóng)業(yè)職業(yè)技能大賽，開展大師工作室認(rèn)定和推薦“杭州工匠”認(rèn)定。另一方面，做精做足“茶+互聯(lián)網(wǎng)”“茶+藝術(shù)”“茶+旅游”富農(nóng)產(chǎn)業(yè)。開展首次春茶預(yù)售線上拍賣;培育壯大特色文化藝術(shù)園區(qū)，吸引知名藝術(shù)家和中外高校畢業(yè)生扎根開創(chuàng)工作室;以“茶旅文化”為主題，逐步推出“茶農(nóng)生活體驗(yàn)游”“茶園漫行游”等多種茶鄉(xiāng)旅游模式，創(chuàng)新打造茶廉路線。
四、近年主要榮譽(yù)
1.“西湖龍井”以79.05億的品牌價值連續(xù)四年蟬聯(lián)“中國茶葉區(qū)域公用品牌價值評估報(bào)告”榜首;
2.“西湖龍井”作為“中國傳統(tǒng)制茶記憶及其相關(guān)習(xí)俗”組成部分，成功入選聯(lián)合國人類非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄;
3.西湖龍井茶“技防+人防”案例入選農(nóng)業(yè)農(nóng)村部全國農(nóng)業(yè)品牌創(chuàng)新發(fā)展典型案例;
4.“西湖龍井茶數(shù)字化管理系統(tǒng)”獲評浙江數(shù)字鄉(xiāng)村金翼獎;
5.《擦亮西湖龍井金字招牌推進(jìn)地理標(biāo)志富農(nóng)實(shí)踐》入選省市場監(jiān)督管理局浙江省第一批地理標(biāo)志富農(nóng)最佳實(shí)踐案例名單;
6.“西湖龍井”獲第一屆浙江省知識產(chǎn)權(quán)獎地理標(biāo)志類知識產(chǎn)權(quán)獎一等獎;
7.“西湖龍井茶數(shù)字化管理系統(tǒng)”成為浙江省農(nóng)業(yè)農(nóng)村數(shù)字化改革首批“優(yōu)秀應(yīng)用”，獲評2022浙江數(shù)字鄉(xiāng)村“金翼獎”十佳應(yīng)用;
8.西湖龍井納入第一批農(nóng)業(yè)農(nóng)村部農(nóng)業(yè)品牌精品培育計(jì)劃。
企業(yè)典型：一杯龍冠茶，半部龍井史
杭州龍冠實(shí)業(yè)有限公司是中糧集團(tuán)旗下茶葉板塊中國茶葉股份有限公司和中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院茶葉研究所合資的龍井茶全產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營標(biāo)桿企業(yè)。龍冠公司主打品牌“龍冠”，“龍冠”品牌是公司重要的戰(zhàn)略資源，起到引領(lǐng)銷售的作用，也是企業(yè)快速增長、可持續(xù)、規(guī)?；l(fā)展的必備條件。
一、品牌建設(shè)舉措
(一)品牌發(fā)展策劃
1.品牌名稱與標(biāo)識：品牌名稱“龍冠”，龍者為尊、冠為上品，其含義一是龍冠人對自身的要求，要做行業(yè)代表，成為“龍井之冠”;二是龍冠人對消費(fèi)者的定位，龍冠尊貴的客人;三是龍冠人對產(chǎn)品的要求，堅(jiān)持做好茶，做出一流的產(chǎn)品。品牌LOGO采用方章的呈現(xiàn)形式，寓意著龍冠人對產(chǎn)品品質(zhì)的承諾和保證。此外，龍冠的“美人杯”是龍井茶標(biāo)準(zhǔn)沖泡的解決方案，在不斷傳播中逐漸成為龍冠的具體標(biāo)識。
2.品牌架構(gòu)布局：公司依據(jù)消費(fèi)群體和產(chǎn)品定位梳理建立了品牌架構(gòu)，“龍冠”為公司品牌，“龍冠龍井”為品類品牌，進(jìn)一步細(xì)分為“玉蓮心”“金碗釘”“老樹龍井”“清香典范”等產(chǎn)品品牌，形成合理分布的品牌矩陣;其中，產(chǎn)品品牌“玉蓮心”用于建立超高端的品牌形象，“龍冠龍井”則是鎖定中高端，低端產(chǎn)品只是公司運(yùn)營的補(bǔ)充需弱化關(guān)聯(lián)。與此同時，清晰定義每款產(chǎn)品，通過不同顏色、不同詩文對產(chǎn)品加以區(qū)隔，從理性與感性兩個維度加深顧客認(rèn)知。
圖 龍冠品牌矩陣
3.品牌建設(shè)全產(chǎn)業(yè)鏈支持：在品牌產(chǎn)品力上，龍冠龍井好看、好聞、好喝，產(chǎn)品力強(qiáng)、辨識度高，溝通成本低，易推廣;龍冠龍井全程標(biāo)準(zhǔn)化管控，品質(zhì)穩(wěn)定，可以實(shí)現(xiàn)規(guī)?；瘡?fù)制。在品牌文化力上，通過傳統(tǒng)節(jié)日、二十四節(jié)氣的推廣，非遺文化活動、全民飲茶日、國際茶日等活動的舉辦，將茶文化豐富內(nèi)涵和底蘊(yùn)結(jié)合龍冠自身特點(diǎn)進(jìn)行傳播、體驗(yàn)，充分發(fā)揮文化優(yōu)勢;同時，公司文化內(nèi)延外化，倡導(dǎo)人人都是品牌代言人的公司文化，從一線生產(chǎn)、銷售人員到公司一把手，圍繞品牌創(chuàng)建工作規(guī)范自身行為。品牌銷售力構(gòu)建主要是以銷售為導(dǎo)向，從消費(fèi)者出發(fā)，針對不同渠道需求，形成不同產(chǎn)品體系，避免互搏，且每一產(chǎn)品體系內(nèi)產(chǎn)品形象統(tǒng)一;通過店面管理、原產(chǎn)地體驗(yàn)、開展三會等全方位客戶體驗(yàn)管理，形成全渠道無差別購物體驗(yàn)。品牌傳播力的打造主要是注重用戶畫像和觸媒場景，圍繞品牌內(nèi)核，進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作，傳播重點(diǎn)，同時利用后臺數(shù)據(jù)和第三方機(jī)構(gòu)相結(jié)合進(jìn)行評估支持，媒體互聯(lián)，全方位多渠道發(fā)力。
(二)品牌推廣傳播
在品牌傳播方面，龍冠堅(jiān)持“深體驗(yàn)、強(qiáng)認(rèn)知、高傳播”的品牌營銷策略，依據(jù)“國茶龍井、杭州城市名片”的品牌形象，通過整合營銷模式進(jìn)行持續(xù)全面的推廣傳播，并不斷提升目標(biāo)消費(fèi)群體的內(nèi)容營銷和深度體驗(yàn)，提升品牌價值。
一是確定傳播方向，制定全年推廣排期，策劃重點(diǎn)營銷活動。傳播策略上依照深體驗(yàn)、強(qiáng)認(rèn)知、高傳播原則，針對目標(biāo)人群強(qiáng)化龍冠品牌認(rèn)知;產(chǎn)品組合上全年主推龍冠龍井及龍冠龍井+，夯實(shí)綠+紅+白策略，依托紀(jì)念款、聯(lián)名款產(chǎn)品活化品牌;推廣時段上春茶季為重點(diǎn)推廣階段，將春茶季品牌工作前置，同時與政府合力推動“我在千島湖有一片茶園”的項(xiàng)目推廣。
二是整合營銷模式，線上線下全域傳播，線上擴(kuò)聲量，線下助銷量。通過借勢營銷、造勢營銷、社群化傳播和體驗(yàn)式場景傳播，實(shí)現(xiàn)持續(xù)全面地傳播。借勢營銷主要是助力大事件，借勢主流媒體報(bào)道，形成公信力背書，擴(kuò)大影響力，體現(xiàn)品牌實(shí)力，在消費(fèi)者心中形成“國茶龍井”“杭州城市名片”的品牌認(rèn)知。造勢營銷則是聚焦重要項(xiàng)目，重投大眾媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺，自媒體平臺進(jìn)行二次傳播，并結(jié)合重要城市線下的媒體投放，形成持續(xù)不斷的新聞爆點(diǎn)，內(nèi)容兼顧行業(yè)高度及流量話題，多點(diǎn)交叉觸達(dá)，爭取破圈。體驗(yàn)式營銷，需要打造“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”，深耕文旅“體驗(yàn)”，進(jìn)行體驗(yàn)式傳播，提高品牌美譽(yù)度和忠誠度;同時通過展會、品鑒會、產(chǎn)品發(fā)布會、城市品牌活動，拉聲量、做銷量、提質(zhì)量，促進(jìn)業(yè)績達(dá)成。社群化傳播，則是瞄定與龍冠目標(biāo)客群重合的圈層和平臺，充分利用名人號召力和影響力，在粉絲圈形成標(biāo)桿式營銷，實(shí)現(xiàn)品效合一。
三是完善品牌保障體系。構(gòu)建品牌評估監(jiān)督體系、品牌管理制度、顧客關(guān)系維護(hù)和品牌保護(hù)機(jī)制等。品牌評估監(jiān)督體系，主要是中茶總部牽頭的品牌評估、消費(fèi)者調(diào)研報(bào)告及國家茶葉產(chǎn)業(yè)技術(shù)體系的研究報(bào)告，指導(dǎo)品牌推廣方向以及重點(diǎn)項(xiàng)目效果評估;中茶總部通過品牌月報(bào)、營銷月歷和各審核監(jiān)督機(jī)制的形式對推廣策略和動作進(jìn)行日常監(jiān)管。品牌管理制度主要包括龍冠品牌管理規(guī)范、商標(biāo)管理規(guī)范、經(jīng)銷商品牌管理規(guī)范及品牌及產(chǎn)品相關(guān)工作指引、中茶互聯(lián)網(wǎng)傳播活動合規(guī)指引等制度，保障品牌輸出的規(guī)范性和統(tǒng)一性。龍冠主要通過提供個性化服務(wù)、線上線下精準(zhǔn)交互和為客戶創(chuàng)造價值，維護(hù)顧客關(guān)系。品牌保護(hù)機(jī)制，主要包括商標(biāo)注冊、授權(quán)、侵權(quán)打假等內(nèi)容，通過聘請專業(yè)的商標(biāo)事務(wù)所和律師予以專業(yè)支持，維護(hù)品牌聲譽(yù)，提升品牌價值。
二、創(chuàng)新特點(diǎn)與成效
在品牌建設(shè)過程中，龍冠首創(chuàng)“龍冠+龍井”的子母品牌模式，突出企業(yè)品牌，借力公用品牌，既凸顯企業(yè)承擔(dān)市場主體責(zé)任，又避免區(qū)域公用品牌產(chǎn)權(quán)缺失的潛在風(fēng)險(xiǎn)，為龍冠的大龍井發(fā)展格局奠定了品牌基礎(chǔ)。龍冠統(tǒng)一傳播視覺，建立高效的傳播體系，成功總結(jié)了“熱點(diǎn)話題+權(quán)威媒體報(bào)道+龍冠獨(dú)特資源展示”的傳播策略和體驗(yàn)式傳播模式，獲得了顯著的推廣效果和更多的傳播資源。
在品牌推廣過程中，龍冠通過深體驗(yàn)、強(qiáng)認(rèn)知、高傳播，形成了扎實(shí)的品牌口碑，龍冠龍井連續(xù)20多年作為國務(wù)院指定外事及會議用茶，指定為“一帶一路”國際合作高峰論壇、世界互聯(lián)網(wǎng)大會、阿斯塔納世博會等重要國際會議用茶，以及外國元首贈送禮品茶，阿曼皇室用茶等，成為最多國家元首喝過的龍井茶，強(qiáng)化國茶龍井的品牌認(rèn)知。借勢“茶為國飲，杭為茶都”，以行業(yè)品牌代表投身到杭州“世界名城”的建設(shè)和展示中，將龍冠品牌行動融合在杭州城市發(fā)展，逐步形成“杭州城市名片”的品牌形象，成為“三茶”統(tǒng)籌、共同富裕的樣板。
在品牌評估中，龍冠品牌好感度和忠誠度均超過行業(yè)平均水平，并榮獲了浙江省著名商標(biāo)、浙江省名牌產(chǎn)品、浙江特色伴手禮、杭州市重要商標(biāo)、杭州體驗(yàn)“最具品質(zhì)體驗(yàn)點(diǎn)”“生活品質(zhì)特別獎”“中國茶影響力品牌”等榮譽(yù)稱號。
來源：中農(nóng)促茶產(chǎn)業(yè)分會
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抗疫不誤春，龍井又飄香。3月27日，在清明將至春雨潤大地的時節(jié)，中國茶葉博物館(雙峰館區(qū))內(nèi)茶香裊裊，2020西湖龍井愛茶日宣傳活動伴隨著江南絲竹的悠揚(yáng)曲調(diào)正式開幕。
本次龍井愛茶日活動由杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)管委會，中國茶葉博物館、西湖街道、浙江《青年時報(bào)》社承辦，顧家金會投資(茶薈茶業(yè))協(xié)辦，得到了中國國際茶文化研究會、中國茶葉學(xué)會、中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院茶葉研究所、中華全國供銷合作總社杭州茶葉研究院、浙江省茶葉學(xué)會、浙江大學(xué)茶葉研究所、杭州市茶文化研究會、杭州西湖龍井核心產(chǎn)區(qū)商會、天貓新文創(chuàng)的支持。
據(jù)主辦方介紹，愛茶日體現(xiàn)了社會各界對西湖龍井茶產(chǎn)業(yè)的關(guān)注、支持、愛護(hù)和奉獻(xiàn)精神，也恰好凸顯了西湖風(fēng)景名勝區(qū)“雙零”的優(yōu)秀成果。此次活動活動旨在突出西湖龍井茶一級產(chǎn)區(qū)地位、正能量傳播，借助開茶和春天的寓意，向社會大眾傳達(dá)生機(jī)勃勃的朝氣、和澎湃的生命力?；顒訒r間恰逢清明節(jié)前西湖龍井茶開采的高峰期，憑借杭州“茶都”的地位及影響力，喚醒復(fù)工復(fù)產(chǎn)背景下杭州茶產(chǎn)業(yè)的蓬勃生機(jī)，促進(jìn)中國茶與健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展。同時，在文旅融合下力求通過活動，打造西湖龍井新IP。
價格持平、全面上市 茶企吃下“定心丸”
“松花釀酒，春水煎茶”。連綿春雨帶來了蓬勃生機(jī)，讓西湖的茶山越發(fā)油綠。習(xí)近平總書記曾指出：“中國是茶的故鄉(xiāng)，茶葉是傳承中華文化的重要載體。要弘揚(yáng)中國茶文化，以茶為媒、以茶會友，交流合作、互利共贏”。茶是國飲，是中華民族的文化符號;杭為茶都，十大國字號涉茶機(jī)構(gòu)均在杭州，可見杭州在茶產(chǎn)業(yè)的地位。
杭州市人民政府副市長繆承潮致辭
杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)黨委書記、管委會主任翁文杰致辭
中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院茶葉研究所黨委書記姜仁華致辭
2020年，聯(lián)合國設(shè)立的首個“國際茶日”將至，在全面復(fù)產(chǎn)復(fù)工的背景下，此次活動也向社會茶友發(fā)出“西湖龍井茶全面上市”的信號，將為中國茶產(chǎn)業(yè)以及愛茶人士帶來喜訊與福音。
浙江省文化和旅游廳黨組成員、浙江省文物局局長柳河為林寶頒發(fā)“中茶博茶文化推廣大使”稱號
柳河、林寶現(xiàn)場宣布“2020中國茶人之家”大賽正式啟動
活動現(xiàn)場，來自獅龍?jiān)苹⒚?個字號的二十多家茶企業(yè)，為觀眾奉獻(xiàn)上了一場“斗茶”盛宴。斗茶，即比賽茶的優(yōu)劣，又名斗茗、茗戰(zhàn)。始于唐，盛于宋。眾所周知，明前茶的品質(zhì)較明后要略高一籌，而此次參賽的眾多茶企，更是將壓箱底的好茶都奉獻(xiàn)了出來。
審評專家：浙江大學(xué)茶學(xué)系教授、國家一級評茶師龔淑英，中國茶葉學(xué)會感官審評與檢驗(yàn)專業(yè)委員會秘書長、國家一級評茶師劉栩，教授級工程師、國家一級評茶師沈紅
根據(jù)專家評審團(tuán)的專業(yè)評判，結(jié)合現(xiàn)場觀眾對茶企的投票情況，最終評出金銀銅獎。
值得一提的是，借著今天愛茶人士相聚的日子，杭州市茶文化研究會帶來了一份《西湖龍井茶骨干生產(chǎn)企業(yè)誠信、守法、廉潔經(jīng)營聯(lián)合倡議書》，想要與社會各界茶友達(dá)成共識，一同去迎接特殊時期的產(chǎn)業(yè)難題，共同為茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大貢獻(xiàn)力量。
亮點(diǎn)頻頻展現(xiàn)茶界新面貌
2020年初困難重重，在這特殊背景下，本次宣傳日意義深遠(yuǎn)。相較以往的宣傳日活動，此次活動在保持熱烈、歡快、傳統(tǒng)元素的基礎(chǔ)上，植入“愛你愛你”西湖龍井茶樹種植、唱響龍井歌曲、點(diǎn)燃龍井影像、凝聚“核心”實(shí)力四大亮點(diǎn)，帶來新的突破。
江南絲竹演出
茶藝表演《茶香西湖》
《采茶舞曲》表演
江南絲竹的悠揚(yáng)、優(yōu)雅典美的茶藝、采茶舞曲的婀娜，西湖龍井的雅韻在活動的各個環(huán)節(jié)中體現(xiàn)得淋漓盡致。為了展現(xiàn)茶葉不畏凜冬、蓬勃生長的特色，為戰(zhàn)疫時期的市民植入正能量滿滿的“強(qiáng)心劑”，活動巧妙與守護(hù)西湖龍井相結(jié)合，展現(xiàn)景區(qū)精神風(fēng)貌與產(chǎn)業(yè)特色，彰顯了景區(qū)零疑似、零確診的“雙零”成果，為杭州百姓遞上了“雙戰(zhàn)雙贏”的滿意答卷。
“種茶·上茶·品茶”儀式
為了紀(jì)念2020年這一特定年份，延伸中國茶葉博物館已有的“我要種一棵茶樹”的宣傳概念，活動中由西湖景區(qū)的戰(zhàn)疫先鋒一同種下“愛你愛你”西湖龍井茶樹。讓每一個受戰(zhàn)疫逆行者守護(hù)的人，都能跟隨茶樹一起呵護(hù)成長，與健康共相伴，將希望滋潤在心頭上。
“中茶博茶文化推廣大使”林寶演唱《共舞》《四季歌》
文旅融合背景下，西湖龍井茶也跨界玩出了花樣，帶來西湖龍井新IP?；顒蝇F(xiàn)場，龍井茶歌與“中國第一茶歌演唱者”林寶攜手，唱響《共舞》及《四季歌》，為茶主題文藝賦予更多形式，為茶文化推廣嘹亮“吶喊”;大眾感受西湖龍井茶、景、人、史相融合的茶魅力也有了新載體，一部以龍井茶為背景為片名的IP電影在活動現(xiàn)場亮相花絮，帶給了觀眾驚喜與期待。該作品講述了一段曠世跨國戀情，展現(xiàn)千年茶文化發(fā)展不同時期的歷史，呈現(xiàn)出了因茶結(jié)緣的唯美愛情故事，還從側(cè)面反映出中日民間以茶為媒的特殊歷史，喜愛龍井的茶友千萬不要錯過。
電影《龍井》男主角熊佳駿現(xiàn)場演唱電影主題曲《飄零》
西泠印社理事宋濤捐贈龍井茶詩書法作品，杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)管委會黨委委員、副主任徐飛接受捐贈
“琴棋書畫，詩酒花茶”是古人八大雅事。茶作為能包容萬物的載體，也與八大雅事中的其他幾類陶冶情操之物，有異曲同工之妙?；顒蝇F(xiàn)場，《龍井》電影男主角熊佳駿除了電影主題曲演唱之外，還獻(xiàn)上了一首《龍井茶詩》詩朗誦，詩文出自西泠印社理事宋濤之手。作為同樣被西湖山水所養(yǎng)育，孕育出眾多文化瑰寶的西泠印社，那兒眾多文學(xué)大師也愛茶、品茶，將自己的茶道融入文墨之中?，F(xiàn)場借著朗誦的契機(jī)，宋濤將此作品贈予杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)管委會。
主辦方表示：茶文化和茶習(xí)俗已經(jīng)深入杭州城市的大街小巷和百姓心中，并且隨著杭州城市國際化的進(jìn)程聲譽(yù)日隆，我相信，西湖龍井愛茶日必將成為所有愛茶人的盛大節(jié)日。作為一名杭州人，讓我們共同為西湖龍井代言，為世界奉上一杯“杭州好茶”。
出席此次活動的領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓有中國國際茶文化研究會會長周國富，中國國際茶文化研究會常務(wù)副會長孫忠煥，中國工程院院士陳宗懋，杭州市人民政府副市長繆承潮，浙江省文化和旅游廳黨組成員、浙江省文物局局長柳河，中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院茶葉研究所黨委書記姜仁華，中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院茶葉研究所副所長、中國茶葉學(xué)會理事長江用文，中華全國供銷合作總社杭州茶葉研究院黨委書記鄭國建，中華全國供銷合作總社杭州茶葉研究院副院長汪一飛，杭州市人民政府副秘書長王震，杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)黨委書記、管委會主任翁文杰，杭州市建委副書記、副主任董天樂，杭州市城管局局長李磊，杭州市公安局交警局副局長俞小平，杭州市地鐵集團(tuán)總經(jīng)理朱春雷，杭州市府辦六處處長戎偉，中國國際茶文化研究會副會長沈立江、于輝達(dá)，中國國際茶文化研究會秘書長王小玲，杭州市茶文化研究會會長何關(guān)新，中國新聞社浙江分社副社長嚴(yán)格，浙江省農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣中心副主任徐云煥，浙江省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳茶葉首席專家羅列萬，杭州市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局副局長屠國興，浙江大學(xué)茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院副院長、茶葉研究所所長王岳飛，浙江大學(xué)國際茶學(xué)研究中心主任屠幼英，中國茶葉流通協(xié)會專家委員會主任張士康，中國國際茶文化研究會學(xué)術(shù)與宣傳部部長陳永昊，中國國際茶文化研究會培訓(xùn)與普及部部長繆克儉，杭州市西湖區(qū)人民政府副區(qū)長柴聞樂，杭州市農(nóng)業(yè)科學(xué)研究院茶葉研究所所長余繼忠，杭州市茶文化研究會副會長王翔、張炳新、張一民，杭州西湖風(fēng)景名勝區(qū)管委會黨委委員、副主任鄧興順、徐飛、任海鋒，巡視員孫德榮，浙江青年傳媒集團(tuán)有限公司副總經(jīng)理于偉，茗邊頭條主編孫狀云等。
來源：茗邊
