今年雙11分為兩個(gè)階段，11月1日—3日，11月11日。今年雙11首次推出2次爆發(fā)的營銷玩法，對(duì)于茶葉商家經(jīng)營策略挑戰(zhàn)還是不小。
雙11第一階段，茶葉（天貓旗艦店）熱銷品牌榜單前10是哪些商家？
熱銷品牌榜單1—10位商家依次為：大益茶葉旗艦店，瀾滄古茶葉旗艦店，馥益堂旗艦店，曬白金旗艦店，今大福旗艦店，八馬旗艦店，藝福堂茗茶旗艦店，中茶旗艦店，小罐茶旗艦店，天福茗茶。
大益茶葉旗艦店，店鋪所在地為云南昆明，開店時(shí)間為2011年7月，店鋪粉絲數(shù)148.9萬。
瀾滄古茶葉旗艦店，店鋪所在地為廣東佛山，開店時(shí)間為2019年2月，店鋪粉絲數(shù)25.0萬。
馥益堂旗艦店，店鋪所在地為福建寧德，開店時(shí)間為2014年10月，店鋪粉絲數(shù)74.4萬。
曬白金旗艦店，店鋪所在地為福建寧德，開店時(shí)間為2020年3月，店鋪粉絲數(shù)1.08萬。
今大福旗艦店，店鋪所在地為廣東廣州，開店時(shí)間為2020年3月，店鋪粉絲數(shù)2.3萬。
八馬旗艦店，店鋪所在地為廣東深圳，開店時(shí)間為2011年4月，店鋪粉絲數(shù)125.4萬。
藝福堂茗茶旗艦店，店鋪所在地為浙江杭州，開店時(shí)間為2009年2月，店鋪粉絲數(shù)224.0萬。
中茶旗艦店，店鋪所在地為浙江金華，開店時(shí)間為2010年6月，店鋪粉絲數(shù)33.3萬。
小罐茶旗艦店，店鋪所在地為安徽黃山，開店時(shí)間為2016年8月，店鋪粉絲數(shù)76.8萬。
天福茗茶，店鋪所在地為福建廈門，開店時(shí)間為2008年2月，店鋪粉絲數(shù)116.4萬。
小結(jié)
綜上資料，這些店鋪所處區(qū)域集中在福建省和廣東省，前5店鋪以經(jīng)營白茶、普洱為主。白茶、普洱有消費(fèi)和投資收藏屬性，通過限時(shí)優(yōu)惠和稀缺單品可以快速拉高店鋪成交金額，但一份茶葉賣到數(shù)萬元，究竟是誰在搶購？這種現(xiàn)象有一定合理性，但如何平衡消費(fèi)和投資收藏在自身業(yè)務(wù)體系中權(quán)重，這可能需要相關(guān)商家慎重思考。
店鋪開店時(shí)間基本在3年以上，開店時(shí)間10年以上的有天福、藝福堂和中茶。有3個(gè)店鋪是近2年開店，瀾滄古茶于2019年開店，曬白金和今大福于2020年開店，這3個(gè)店鋪背后品牌以往主攻線下茶葉市場(chǎng)，線上店鋪經(jīng)營較為粗放，現(xiàn)階段又來打造全新線上旗艦店，進(jìn)而達(dá)到線上店鋪布局優(yōu)化和精細(xì)化運(yùn)營。
店鋪粉絲數(shù)百萬以上有4個(gè)，大益、八馬、藝福堂和天福。藝福堂店鋪以高頻、實(shí)惠和適用人群廣的代茶類產(chǎn)品給店鋪引流，并配套超高性價(jià)比茶葉產(chǎn)品，積累買家粉絲數(shù)長期位居行業(yè)第1。今年雙11第一階段，藝福堂茗茶旗艦店支付買家數(shù)也排名行業(yè)第一。
值得注意的是，大益滄海普洱生茶（1提，23800元）限量3500件，目前已有約160萬人預(yù)約抽簽購買，每個(gè)ID僅限購1件（當(dāng)前中簽概率0.2%），中簽用戶將在11月11號(hào)0點(diǎn)購買。如果單獨(dú)計(jì)算該款產(chǎn)品于11月11日當(dāng)天銷售額，已高達(dá)8330萬元，這是“先勝后戰(zhàn)”？
通過限量供應(yīng)上述稀缺產(chǎn)品（去年也是滄海普洱生茶），大益達(dá)到其店鋪雙11期間銷售額領(lǐng)先同行，但購買這款產(chǎn)品用戶是普通茶葉消費(fèi)者嗎？這對(duì)于茶葉行業(yè)又有什么參考價(jià)值？
為深入貫徹落實(shí)我國關(guān)于品牌強(qiáng)國戰(zhàn)略部署，促進(jìn)企業(yè)增強(qiáng)品牌意識(shí)，提高自主品牌影響力和企業(yè)競(jìng)爭力?！覆栌^天下」欄目推出2020最受歡迎茶葉加盟店評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選集合近年我國茶葉品牌口碑、企業(yè)實(shí)力、連鎖規(guī)模、產(chǎn)業(yè)鏈體系及產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等眾多維度數(shù)據(jù)。供您了解中國茶品牌時(shí)，多一份數(shù)據(jù)參考（注：品牌順序不分先后）。
茶葉加盟店評(píng)選1、天福茗茶
天福茗茶創(chuàng)建于1993年，是一家集茶葉自產(chǎn)、制、銷、科研、文化于一體的綜合性茶葉連鎖品牌，本著“根植福建、香傳全國、名揚(yáng)世界”的經(jīng)營思路，在全國范圍內(nèi)開設(shè)多家茶葉連鎖店，產(chǎn)品涵蓋烏龍茶、綠茶、紅茶、普洱茶、花茶、白茶等包裝茶、袋泡茶，以及茶食品、茶具、茶藝用品、香道等系列。
茶葉加盟店評(píng)選2、華祥苑
華祥苑為我國知名茶葉連鎖品牌，企業(yè)始終遵循正韻中國茶理念即以正脈、正育、正藝為核心做傳統(tǒng)正宗的好茶。經(jīng)過十多年的發(fā)展，逐步成為一家以閩茶為主，覆蓋中國茶五大茶類，涵蓋鐵觀音、巖茶、紅茶、綠茶等中國茶主要品類。產(chǎn)品生產(chǎn)鏈完整齊全，集茶葉種植、加工、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售于一體的綜合型企業(yè)。
茶葉加盟店評(píng)選3、龍敘堂
中國首個(gè)名山茶品牌龍敘堂立足福建、輻射全國，主打全國各大核心產(chǎn)區(qū)的名山茶，在積極吸納多位茶行業(yè)精英和制茶大師后，快速開啟全國連鎖加盟生態(tài)布局。據(jù)悉，龍敘堂創(chuàng)始人朱芳為茶界泰斗張?zhí)旄Ｏ壬P(guān)門弟子，朱芳秉承師命，致力于將龍敘堂打造成讓世人更懂茶、更愛茶的茶葉品牌。
茶葉加盟店評(píng)選4、武夷紅
福建武夷紅茶業(yè)有限責(zé)任公司是一家集茶園開發(fā)、茶葉加工、茶葉銷售、茶葉加盟、茶葉批發(fā)貿(mào)易為主的國內(nèi)知名綜合性連鎖茶企。武夷紅品牌以各大核心茶產(chǎn)區(qū)的優(yōu)勢(shì)和有口皆碑的茶葉質(zhì)量，使武夷紅茶業(yè)在全國各地?fù)碛卸嗉也枞~連鎖店和合作商，茶葉品質(zhì)優(yōu)異，深受億萬消費(fèi)者的認(rèn)可與好評(píng)。
茶葉加盟店評(píng)選5、小罐茶
小罐茶是互聯(lián)網(wǎng)思維、體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)下應(yīng)運(yùn)而生的一家現(xiàn)代茶商，品牌為滿足現(xiàn)代人的生活需求為核心，堅(jiān)持統(tǒng)一等級(jí)、統(tǒng)一價(jià)格，為繁瑣的中國茶做減法，還原茶葉原始之味，徹底解決茶葉消費(fèi)買、喝、送的三大需求痛點(diǎn)，讓茶真正回歸生活，美化生活。為中國茶的全面復(fù)興，走向世界探尋新的道路。
茶葉加盟店評(píng)選6、八馬茶業(yè)
八馬以弘揚(yáng)中國茶文化，“讓天下人享受茶的健康與快樂”為使命，為消費(fèi)者提供中國好茶，是一家主做安溪鐵觀音的茶葉加盟連鎖品牌。近年開始深耕全國六大茶類十大茗茶基地，將領(lǐng)先的鐵觀音種植生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)推廣到中國各產(chǎn)茶區(qū)，以企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行管控，讓八馬茶葉的品質(zhì)、安全性、穩(wěn)定性，都有了質(zhì)的飛躍。
茶葉加盟店評(píng)選7、大益茶
大益茶是一家專注做普洱茶的茶葉連鎖企業(yè)，隸屬云南大益茶業(yè)集團(tuán)旗下品牌，是普洱茶標(biāo)桿和經(jīng)典代表，其中大益7572被譽(yù)為評(píng)判普洱熟茶的標(biāo)桿，大益7542被譽(yù)為評(píng)定普洱生茶的標(biāo)桿。承載了大益幾代茶人智慧，“7572、7542”的品質(zhì)達(dá)到了和諧、穩(wěn)定的境界，茶湯香氣的高揚(yáng)和純正度融會(huì)貫通，一氣呵成。
茶葉加盟店評(píng)選8、藝福堂
藝福堂茗茶是杭州藝福堂茶業(yè)有限公司創(chuàng)立的品牌。取“百年福氣，茶藝滿堂”為品牌發(fā)展理念。杭州藝福堂茶業(yè)有限公司誕生于風(fēng)景秀麗的“中國茶都”——杭州，是一家以有機(jī)茶、無公害茶葉加工、科研、貿(mào)易為主體，經(jīng)營各種名優(yōu)茗茶、花草養(yǎng)生茶及現(xiàn)代創(chuàng)新茶產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)+茶業(yè)的新型企業(yè)。
茶葉加盟店評(píng)選9、張一元
張一元茶葉有限責(zé)任公司一直秉承“誠信為本”的古訓(xùn)，以“金般品質(zhì)、百年承諾”為經(jīng)營理念，以”打造中國茶葉龍頭品牌、弘揚(yáng)國飲“為目標(biāo)。張一元茉莉花茶選用上等原料并采用獨(dú)特的加工工藝，以其“湯清、味濃，入口芳香，回味無窮”的特色，深得國內(nèi)外茶客的歡迎，使得老字號(hào)張一元蜚聲海內(nèi)外。
茶葉加盟店評(píng)選10、吳裕泰
北京吳裕泰茶業(yè)股份有限公司是一家集銷售茶葉、茶具以及茶衍生品的一體化專業(yè)茶企。吳裕泰致力于品牌打造和渠道建設(shè)，賣老百姓喝得起的放心茶是吳裕泰對(duì)消費(fèi)者的承諾，“堅(jiān)守品質(zhì)、創(chuàng)新品種、提升品位”是吳裕泰的品牌理念。線上線下融合發(fā)展，升級(jí)轉(zhuǎn)型實(shí)體店，市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大。
加強(qiáng)我國茶行業(yè)的品牌建設(shè)，有利于在世界范圍內(nèi)推動(dòng)中國傳統(tǒng)文化，并滿足國內(nèi)大眾更高層次的物質(zhì)文化需求。有利于弘揚(yáng)中華茶文化、提高全民健康飲茶意識(shí)。近年，隨著國家對(duì)茶行業(yè)的精準(zhǔn)扶持，我國茶企迎來新一輪的蓬勃發(fā)展，國內(nèi)新晉茶品牌小罐茶、龍敘堂的誕生，為中國茶文化的發(fā)展植入了一劑強(qiáng)心針。
雙11網(wǎng)購狂歡節(jié)，起源于淘寶商城（天貓）2009年11月11日舉辦的促銷活動(dòng)。到今年，已經(jīng)是第十二個(gè)雙11。
受新冠病毒肺炎疫情的影響，今年雙11營銷節(jié)奏改變，10月21號(hào)開始預(yù)售，11月1號(hào)正式拉開序幕。從1天爆發(fā)到多天持續(xù)營銷，今年雙11重點(diǎn)在“1101—1103”和“1111”這4天，累計(jì)時(shí)間為11天。
2020年11月1日—11日，天貓系電商平臺(tái)成交額4982億元。期間，銷售額前十茶葉品牌（天貓系電商平臺(tái)）店鋪有哪些？對(duì)應(yīng)店鋪買家數(shù)有多少？這些店鋪概況如何？
01茶葉銷售額前十店鋪
遺憾的是，天福茗茶旗艦店雙11期間銷售額未出現(xiàn)在前10店鋪名單中，近年來首次跌出前10位。作為國內(nèi)目前有影響力的上市公司，其線上經(jīng)營策略可能需要反思和調(diào)整。
銷售額指數(shù)前5位店鋪：大益茶葉旗艦店100w，瀾滄古茶葉旗艦店25.7w，中茶14.2w，ChaLi旗艦店12.5W，馥益堂旗艦店12.1W。
據(jù)大益披露數(shù)據(jù)，其天貓大益茶葉旗艦店在雙11期間銷售額達(dá)到2.01億元。其它茶葉品牌店鋪在雙11期間銷售金額，可以對(duì)照估算。
綜合前10店鋪銷售金額指數(shù)來看，大益單店銷售額占總體比例為48%。
02前十店鋪買家數(shù)
買家指數(shù)前5位店鋪：藝福堂茗茶旗艦店10W，ChaLi旗艦店3.80W，大益茶葉旗艦店3.75w，八馬旗艦店3.74W，小罐茶旗艦店1.61W。
據(jù)藝福堂披露數(shù)據(jù)，其天貓藝福堂茗茶旗艦店在雙11期間買家數(shù)達(dá)到24.8萬。其它茶葉品牌店鋪在雙11期間買家數(shù)，可以對(duì)照估算。
綜合前10店鋪銷售買家指數(shù)來看，藝福堂單店買家數(shù)占總體比例為40%。
03前十店鋪概況
銷售額排名前十店鋪，其店鋪歸屬地、開店時(shí)間、粉絲數(shù)有何差異？
從店鋪歸屬地來看，廣東3家，瀾滄古茶葉旗艦店，八馬旗艦店，ChaLi旗艦店；浙江2家，藝福堂茗茶旗艦店，中茶旗艦店；福建2家，曬白金旗艦店，馥益堂旗艦店；北京2家，小茶婆婆，小罐茶旗艦店；云南1家；大益茶葉旗艦店。
值得注意是，貴州、四川和湖北等地雖然茶園面積大和產(chǎn)量高，當(dāng)?shù)夭枞~經(jīng)營者卻未能破圈。
從店鋪開店時(shí)間來看，藝福堂最早，于2009年2月開店。其余店鋪時(shí)間從早到晚依次為：小茶婆婆2009年12月，中茶旗艦店2010年6月，八馬旗艦店2011年4月，大益茶葉旗艦店2011年7月，ChaLi旗艦店2014年3月，馥益堂旗艦店2014年10月，小罐茶旗艦店為2016年8月，瀾滄古茶葉旗艦店2019年2月，曬白金旗艦店2020年3月。
瀾滄古茶葉旗艦店和曬白金旗艦店開店時(shí)間不足2年，其余店鋪都在3年以上。
從店鋪粉絲數(shù)來看，藝福堂累計(jì)粉絲最多，224.9萬。其余店鋪粉絲數(shù)從多到少依次為：大益茶葉旗艦店152.1萬，ChaLi旗艦店134.7萬，八馬旗艦店126.3萬，小罐茶旗艦店77.5萬，馥益堂旗艦店74.3萬，中茶旗艦店33.8萬，瀾滄古茶葉旗艦店27.6萬，小茶婆婆19.6萬，曬白金旗艦店1.2萬。
店鋪大多粉絲數(shù)在20萬（含附近）以上，曬白金旗艦店粉絲數(shù)僅為1.2萬，開店時(shí)間也不足1年，在雙11期間創(chuàng)造出高銷售額，其運(yùn)營策略可能值得琢磨。
小結(jié)
從天貓系電商平臺(tái)茶葉行業(yè)銷售情況來看，大益連續(xù)6年（2015—2020）雙11茶行業(yè)銷售冠軍（單店鋪銷售額第一）；藝福堂連續(xù)12年（2009—2020）穩(wěn)坐茶類目銷量寶座（單店支付買家數(shù)第一）。
新形勢(shì)下，傳統(tǒng)茶葉行業(yè)電商滲透率持續(xù)提升。從單一平臺(tái)線上業(yè)務(wù)，到多平臺(tái)線上業(yè)務(wù)，再到“所有業(yè)務(wù)在線”。茶葉商家需要注意以下4點(diǎn)趨勢(shì)：
1）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化。不固定在單一種類原葉茶，可以逐步擴(kuò)大到全品類茶葉，還可以是更高頻、更實(shí)惠和適應(yīng)人群更廣的代茶類產(chǎn)品。
比如，從安溪鐵觀音起家的八馬茶業(yè)，全品類茶葉發(fā)展初見成效。雙11期間有1款白茶為千萬級(jí)單品，15款百萬級(jí)單品（武夷巖茶、紅茶、普洱）。薇婭雙11期間零食節(jié)帶貨藝福堂桂圓紅棗枸杞茶，一場(chǎng)直播賣出35萬件產(chǎn)品。
2）銷售渠道整合。茶葉品牌商家正在逐步將旗下所有銷售渠道整合，并逐步實(shí)現(xiàn)多渠道業(yè)務(wù)數(shù)字化，并通過數(shù)字化營銷驅(qū)動(dòng)企業(yè)做到更加精細(xì)化和全面的運(yùn)營策略。
比如，茶葉商家會(huì)公布2020年多渠道銷售額，雙11期間大益官方平臺(tái)全網(wǎng)銷售額超2.56億，八馬茶業(yè)全渠道銷售額超1.2億。
3）茶葉投資收藏。白茶有“一年茶、三年藥、七年寶”說法，普洱茶有“越陳越香、古樹茶、茶王樹”說法。在這樣的情況下，白茶和普洱除了直接推向消費(fèi)市場(chǎng)，也衍生出相關(guān)產(chǎn)品投資收藏體系，這類茶葉經(jīng)營者也因此獲益。雙11銷售額前10店鋪營收不少來自該類產(chǎn)品貢獻(xiàn)。比如品品香.曬白金，大益.滄海普洱生茶。
茶葉產(chǎn)品作為投資收藏的載體，產(chǎn)品質(zhì)量是基礎(chǔ)，合理邏輯體系和完善流通、變現(xiàn)體系是支撐，本質(zhì)還是老百姓對(duì)保值、增值理財(cái)產(chǎn)品的需求。希望相關(guān)商家，能夠把握好營銷的尺度，為產(chǎn)品及企業(yè)長遠(yuǎn)前景多考慮。
4）促銷策略創(chuàng)新。促銷，不止是簡單粗暴打折優(yōu)惠。因?yàn)?，這類形式的促銷不僅會(huì)損害企業(yè)利益，還會(huì)影響品牌用戶忠誠度。對(duì)于茶葉經(jīng)營者來說，通過品牌廣告，場(chǎng)景營銷，品牌聯(lián)名，全渠道發(fā)力等多種方式來完成促銷，并實(shí)現(xiàn)品牌聲量和銷量的雙重提升。
比如，小罐茶雙11期間品牌紀(jì)錄片式廣告內(nèi)容（講述專注茉莉花茶43年的林乃榮），直播場(chǎng)景營銷（在多個(gè)渠道進(jìn)行長時(shí)間、持續(xù)性直播），與達(dá).芬奇藝術(shù)作品聯(lián)名茶葉禮盒，線上主流電商平臺(tái)全覆蓋和線下600多個(gè)專賣店、3000多個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)動(dòng)。
你怎么看今年雙11茶葉營銷？
注：本文原始數(shù)據(jù)源自生意參謀、星圖數(shù)據(jù)等，進(jìn)而換算出文中銷售額和買家指數(shù)，對(duì)應(yīng)時(shí)間段為2020年11月1日—11日。
注：本文有參考網(wǎng)絡(luò)公開資料。
