在上海紛繁有序的車水馬龍里,空間的極度緊迫至今影響著市民的衣食住行取向,精打細算的市井氣源于和用地空間的長期抗爭,這造就了上海人飲茶習慣的極度收斂,而具有季節(jié)性的綠茶可說適應了這一緊張的生活節(jié)奏。
計劃經濟時代下的上海和其他城市一樣,一杯茶的事,基本不可能過多地深入日常。作為沿海最早開放的城市之一,直到1992年改革開放政策的深化,經濟特區(qū)的模式被移植到上海浦東新區(qū),茶葉市場才逐漸解凍。上海處于浙江、蘇州、福建、安徽一帶優(yōu)良綠茶產區(qū)合圍之地,在早年的水網通渠時代綠茶便已悄然入滬。然而當地市民以前買茶,往往就是去茶店買上二三兩,把它當作時蔬冷藏至冰箱一角,慶幸的是,茶葉在上海民間的滲入,依然穿透了市井文化的滴水不漏。
遍地開花 處處茶城
就全國范圍而言,茶城這一新興業(yè)態(tài)在上海算是引領風潮,起步較早。第一代茶城天山、大寧、老西門、金橋、江灣等,覆蓋率占整個市場的70%,囊括了上萬家實體茶商,遍布于靜安、閔行、浦東、嘉定、黃浦、楊浦、徐匯等地,主要集中在閔行區(qū),這得益于建筑用地的大面積規(guī)劃。位于靜安區(qū),2007年伊始投入運營的大寧國際茶城,規(guī)模達到5萬平方米,可容納300余家門店,集茶葉檢測廳、茶葉博覽廳、茶藝表演廳、茶吧、茶館于一體,茶葉市場面向英、美、日、印度、斯里蘭卡等世界茶產區(qū)開放,可見當時上海市政府規(guī)劃茶城是按照國際化的體量打造。
在一個寸土寸金的城市里,茶城的興起在用地規(guī)劃上是必要地精打細算的,然而,多數的茶城里頭,并生的古玩、字畫、手作店見怪不怪,甚至在鞋帽批發(fā)市場里也夾雜了做茶葉營生的。
位于長寧區(qū)的天山茶城2005年開業(yè),當時入駐茶城的商戶可謂匯通南北,以浙江、福建、廣東的茶商居多。那時就來茶城做普洱茶生意的福建人葉女士就已經打出“越陳越香”的名號,十余年來不改初衷,經營沒有太大的起落,出于熱愛,她不僅訂閱許多專業(yè)類茶書籍,還自費去日本學習茶道,不時淘來鐵壺、柴燒為店面裝飾點綴。她對于茶類的研究超過了一般的商人,對普洱茶的產制也所知甚廣,為了解山頭茶,她也曾數次深入云南的三大普洱茶主產區(qū),但是令人苦惱的是,如今普洱茶在滬上知名度與日俱增,生意卻是越來越難做。而她多年來醉心于茶藝生活創(chuàng)造出來的小小一方天地,滿足于現(xiàn)有規(guī)模,偏安于茶城中自得其樂。和她類似的經營者不在少數,即便如今,幾乎每一家茶葉店,鐵觀音、福鼎白茶、紅茶、花茶、水果茶應有盡有,普洱茶仍然是必備的品類,多年來,正是他們維系起了茶城的運作和生氣。
如今上海的茶城雖說表面有些門庭冷落,門店內的經營模式卻是網紅經濟暗涌,茶城里的商人們猶如深鎖空閨,實體店的蕭條逼得他們依賴抖音等新生流量平臺,玩起直播銷售來,他們精心布置門店或是一桌茶席,只是為了直播期間的視覺效果,線上遠比線下熱鬧。
可說,茶城在上海的出身顯得蕪雜而又青澀,但是這一業(yè)態(tài)多年來基本趨于了穩(wěn)定,茶城內的商戶進進出出、改頭換面,流動性大。然而,上海的茶城除閔行區(qū)的九星茶葉市場因用地問題而被進行類似外科手術的肢解外,十余年來可比許多茶館的生命力更為持久。這得益于上海地區(qū)穩(wěn)定的經濟局面,也是上海茶葉市場穩(wěn)步發(fā)展的中堅力量。
上海是一首極為龐大、循環(huán)往復的交響曲,但是日常廚下的騰挪卻更能展現(xiàn)人們的生活維度。在這首樂曲里,咖啡、茶、西餐、中式菜,任意轉換、任意混搭而毫不違和。操著山東口音的小販開川菜館毫不稀奇,而在衡山路酒吧林立的街區(qū),年輕人新開業(yè)的茶道生活館同樣很搭調,他們集花道、茶具、新茶飲于一體,風格傾向于年輕一代的消費群體。
離外灘咫尺之遙,一家不足15平方米的小店面,店主此前就是大寧茶城的商戶,里面空間逼仄,連個泡臺都很難安放,各類茶品毫無分類、任意散置,加上冷氣和進出人流的呼吸,實在不敢保證茶葉的品質。茶店緊挨著一家重慶面館,勉力維持著生計,問及遷出茶城的原因,他說茶城缺乏規(guī)范的管理,加上外來散客的不穩(wěn)定,本地人很少光顧,單靠積年老客戶的信任度,不如把店鋪搬到街區(qū),面向散客,換一種銷售模式。
早期的咖啡館是商務人群貿易洽談的不二之選,十里洋場曾一度被咖啡館占據,第三空間的確太適合上海人了。茶城顯然不能滿足這一需求,目的性極強的出行使得上海人極為注重有效社交,主打消費茶使得商務性質的連鎖茶館契合了茶飲主流,隨著茶飲文化的普及和市場需求,以點帶面的輻射趨勢讓一部分經營者從茶城之中分化出來,選擇商業(yè)街、城市CBD、別墅群落開設茶館,且不乏擁有大資本操作的連鎖茶館諸如隱溪、禪溪遍布上海各個區(qū)域。
綠茶當家 白茶躥紅 普洱穩(wěn)中求進
上海的各個大區(qū)之間是相對獨立而又相依并存的經濟體,這些經濟體是由大大小小的區(qū)域性人群構成,因此,上海從事茶業(yè)的經營者逐步把客戶精準劃分。據當地經營茶館達十年生涯的黃女士談及,上海人去茶館極少會現(xiàn)場購買,茶館基本局限于商務洽談的場所。上海人買茶可以真正做到足不出戶,考慮到出行成本,恐怕去一趟店里買茶的耗資還沒有交通費的花銷大,因此他們對品牌的信任度和忠誠度高于其他地區(qū),一旦認定,不會輕易變更,因為多元的選擇意味著成本疊加,這也是普洱茶潮起潮落,上海人卻穩(wěn)坐釣魚臺,不跟風起哄的原因。2007年普洱茶大跳水在這個地方卻波瀾不驚。如果說腳踏實地、仰望星空算是一種理性,那么上海人卻是腳踏實地,還是腳踏實地。
對品牌的高度專一,不免會對新品牌在上海地區(qū)的立足造成困擾,但對普洱茶而言,當地人對勐海茶廠、下關茶廠、黎明茶廠、瀾滄古茶等老字號的普洱茶企業(yè)依然保有很好的群體記憶。十余年來,黃女士先后從臨街的舊上海老房子到時尚商圈開店,最終選擇虹橋別墅區(qū)開設茶館,她選擇的產品主要是巖茶,回避了普洱茶,逐步形成巖茶為主,白茶為輔的福建茶系銷售網絡。
上海市場是一個科技含量極高的綜合性平臺,具有成熟市場的自我調節(jié)功能,國內的茶葉市場在計劃經濟管控下,曾一度處于封閉或半封閉狀態(tài),這種局面造成的消費慣性在市場放開后,上海是適應較快的地區(qū)之一。最先博得上海人胃口,以龍井為代表的綠茶,在六大茶類里處于上升趨勢,占比四成有多,目前還在不斷增大。但近年來除江浙一帶的綠茶主產區(qū)外,滇黔川的綠茶開始少量流入上海市場,其中以貴州省的額度最大,如今流入滬上的貴州綠茶每年達20噸??傮w上綠茶基本上處于產量和銷量平衡。近五年來白茶和黑茶在上海迎來發(fā)展良機,2013年下半年,白茶在上海市場異軍突起,勢頭迅猛,2014年即達增長小高峰。這和福鼎白茶的商業(yè)智慧密不可分,福鼎白茶擁有大小上千家作坊,然而只有兩百余家擁有“福鼎白茶”的冠名權,福鼎白茶整合了大部分的中小作坊模式,培養(yǎng)扶持銷售額千萬級的茶廠,使白茶類在上海地區(qū)達到弱化區(qū)域品牌、而突出了企業(yè)品牌,這為包括普洱茶在內的其他茶類樹立了很好的商業(yè)模式。此外黑茶類在上海的增速僅僅次于白茶,而烏龍茶類廣有受眾。不管今后經濟狀況如何,上海大區(qū)及其輻射的長三角地帶無疑是六大茶類群起逐鹿的必爭之地。
上海的大舞臺上,綠茶類目前為止主角光環(huán)暫不會變更,茶業(yè)的故事不斷上演,然而普洱茶的角色會怎么改寫,不僅是市民,經營者、企業(yè)也遲遲難以測度。隨著這些年住房條件的極大改善,上海茶客開始主動庫存,聽聞有的私人藏茶量甚至達60噸,筒子樓、閣樓中逃離的都市新興人群開始有余力轉向普洱茶,上海進入主動存茶時期,而此前或許人們對它存放的首要考慮不是陳化的問題,而是放在哪里的問題。近年熟茶由邊緣化到回歸,在上海地區(qū)明顯感到回暖和升溫,中期茶也是大部分藏家的首選。
茶人的最后一站
上海茶葉市場處于兩極分化的局面,普洱茶的高端消費圈層逐步漣漪式擴散,已然成為一股不容小覷的勢頭。高端市場方面,做普洱茶會館很難回避大可堂。立足滬上的大可堂2006年進入普洱茶領域,以文化奢侈品的經營理念,選擇中期茶和老茶為突破口引航上海普洱茶市,在位于陸家嘴的上海中心,打造了全城最高茶館作為面向浦東地區(qū)的門戶。大可堂把粗枝大葉的普洱茶和法式梧桐的庭院、園林山水一相結合,便使普洱茶藏于歲月的魅力和上海人的精致格調雙簧互妙,目前以“金字塔倒流”的普洱模式廣為商務名流等高層人士追捧,并向中低端消費人群擴散。同時,流量競爭在上海依舊如火如荼,即便諸如隱溪、禪溪茶館,在大資本的支持下選擇風險極高的連鎖經營,效仿星巴克“不把雞蛋放進同一個籃子”的商業(yè)定律。但作為茶飲而言,上海的市場遠不如咖啡發(fā)展迅速和穩(wěn)定,一旦品牌塑造不能滿足大眾的挑剔口味,他們進一步的擴張也難以舒展手腳。
作為全國最大的終端消費市場,也是全國最為成熟的終端市場,難怪在茶人中流傳極廣的那句“茶人的最后一站是普洱”,出自上海人之口,道出上海人文化及生活美學的品味,普洱茶繼百老匯時尚舞廳、萬國建筑群、酒吧、咖啡館之后成為最新的載體。如此龐大的市場體量,前景引人遐想,國產紅茶的代表鳳慶滇紅曾一度在滬上一口氣開了八十幾家經銷店,一旦拿下上海市場,便占據了長三角的制高點,而勐海雨林古茶采取包圍式的戰(zhàn)略,先拓展江浙、廣州、深圳,最后拔取上海這一重鎮(zhèn)。
瀾滄古茶則以品質見高低,自2008年進軍滬上,在核心市區(qū)黃浦、長寧、普陀、徐匯、浦東步步為營、穩(wěn)扎穩(wěn)打,十年來開拓了專營店和經銷門店二十來處,最初依靠地推、茶會、邀約、茶博會等方式,逐步擴展客戶圈層,從去年開始,著手在全國范圍內進行營銷中心的升級改造,打造品牌固化的旗艦店模式,并依賴央視、新浪等媒體平臺,大舉提升了知名度及影響力。在上海地區(qū),瀾滄古茶的高端市場推進順利,今年首發(fā)的限量冰島古熟一經上市便迅速告罄,而同時,007、0081口糧茶,小青柑等快消產品在上海地區(qū)走貨迅速,以其消耗性、持續(xù)性、穩(wěn)定性、高性價比,依靠品牌和口碑引路,在同類產品中取得優(yōu)勝。
不同于廣東地區(qū)大益的金融操作模式,普洱茶的消費性在這個市場最易發(fā)揮,而相較而言,它的收藏性和短期內具有的期貨屬性卻大幅弱化,這體現(xiàn)為上海目前為止,尚未形成大規(guī)模的專業(yè)倉儲。消費是普洱茶的最終屬性,瀾滄古茶主打消費領域,扎實做品質,迎合了上海穩(wěn)定、成熟的消費群體,從而讓品牌的發(fā)展趨于理性上升。隨著群眾基礎的擴大,瀾滄古茶即將不限于立足茶城和經銷門店、專營店等方式,市場更將縱深及各個社區(qū)。
上海市現(xiàn)階段的茶葉年交易額可達到150-170億,普洱市場份額約占到10-12%,市場空間還在逐年擴大,趨于平穩(wěn)上升,整體態(tài)勢消費理智、業(yè)態(tài)健康、炒作少。10年來平均價格上漲約30%,消費處于難得的理性狀態(tài)。
十余年過去,上海稍具規(guī)模的茶城不下三十家,而相對來說,徐家匯等老上海區(qū)的茶城規(guī)模很小,處于交通網絡的空檔路段,它們很難談到因地制宜、合理規(guī)劃的布局,更難以起到引導消費,培育需求的功能,反倒是連鎖茶館在上海的各大區(qū)域逐步形成網狀布局的業(yè)態(tài)?;旧?,傳統(tǒng)的茶城走到十字路口、新式茶館仍處于探索階段,恐怕升級改造是大多數實體行業(yè)勢在必行之舉。
普洱茶在上海的確立,未來是在具有深入人心的口碑品牌的引領下,大品牌引路,大旗招展的局面,至于茶城,它可能會長久并存于霓虹燈和月亮的光影之間,成為資深藏客、中產玩家們出入體驗玩味的場所。
原文刊載《普洱》雜志
文|三胡
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9月5日下午,在深圳茶博會茶文化活動區(qū)的現(xiàn)場,現(xiàn)場觀眾席坐得滿滿當當,就連唯一的入口處也被圍了個水泄不通。深圳市華巨臣實業(yè)有限公司與茶道新生活共同主辦的第三屆青年茶人TED論壇,幾位分別來自茶行業(yè)不同版塊以及來品牌講好故事、數字化、茶產業(yè)投資、產品思維對銷售的影響等跨界領域的重量級嘉賓在這里進行了一場思想的交鋒,從不同的維度就茶行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展話題進行各自的分享以及激烈地討論。
他們分別是中國茶界的文化學者余悅先生,浙江大學教授博導屠幼英女士,華南農業(yè)大學園藝學茶學系教授博士陳文品先生,云南民族茶文化研究會副會長朱澄先生,深圳天下投資管理有限公司的CEO賈華先生,首席故事官、關于創(chuàng)始人故事思維理論的奠基人戚澤明先生,多采自然陳宗愛先生,茶道新生活研究所數字中心主任、資深IT專家任鵬先生,華巨臣企劃總監(jiān)易瓊女士,茶道新生活創(chuàng)始人、茶源地理主編吳垠女士。
計劃3個小時的活動,超時了一個小時結束,而許多場內外的觀眾也全程陪伴著嘉賓們一起共品了這場思想的盛宴。在一陣雷霆般的掌聲下,主持人即茶道新生活創(chuàng)始人、《茶源地理》主編吳垠女士緩緩走上臺為大家介紹到場的專家和評委們。
首先由華巨臣企劃總監(jiān)易瓊女士為大家致辭。在致辭中易女士表示,鄉(xiāng)村茶產業(yè)要依托青年、面向青年,借助青年在市場觀察和創(chuàng)新型上的優(yōu)勢,積極開發(fā)更具有市場接受度的茶產品,實現(xiàn)產業(yè)轉型升級,走向茶產業(yè)高質量發(fā)展之路??上驳氖窃谌A巨臣茶博會的平臺上,青年茶人論壇的舞臺上,我們看到了越來越多的青年力量的崛起,聽到了越來越多的新銳觀點,延續(xù)往屆風采,書寫嶄新篇章,第三屆青年茶人論壇再度升級,舉辦首屆贏在中國茶,青年茶人創(chuàng)業(yè)大賽,為青年茶人提供展現(xiàn)自我、實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想的舞臺,也為茶企和茶產區(qū)注入更多新鮮的力量,對茶行業(yè)精準輸入人才。在這里我期待有更多的年輕人能夠在中國鄉(xiāng)村廣闊天地,在古老又煥發(fā)這無限生機的茶產業(yè)找到為之燃燒的事業(yè),書寫自己的茶業(yè)故事。
從江西、浙江、云南到深圳這樣傳遞,第一位發(fā)言的嘉賓正是多采自然的陳宗愛先生。他講述了如何使用產品思維做營銷與市場,以及是如何打開他心目中這一片的茶世界。
陳宗愛先生是一位創(chuàng)作者且是一個連續(xù)創(chuàng)業(yè)者來到這個舞臺上。他很風趣的說是因為經常失敗才會連續(xù)創(chuàng)業(yè),他把今天分享更多的內容應該是叫坑,于是他跟大家分享一下如何避免以及面對踩坑的問題。
產品是企業(yè)的核心競爭力。他建議大家不要談賣點,而是應該談買點。因為消費者只會選擇他認為好的東西。因此為了創(chuàng)意而創(chuàng)意的產品是沒有意義的,產品的關鍵點是真正能解決什么問題。他不建議花大量的精力集中在茶的口感上面,他認為這是一個非常重的內卷行為。在茶產業(yè)中,同質化的競爭最為嚴重。他舉了一次去德化找茶和茶具的例子,在茶行業(yè)一定是防賊一樣防著的,因為茶都是一樣,雖然這片葉子很神奇、很神秘,但是終究要考慮到自己跟他有什么不一樣,不是都做一樣的東西。比如普洱里面,他曾經因為翹鐵餅而傷到手,他認為這個體驗感不舒服。因此他認為把大量的精力放在了茶葉的品質細節(jié)的提升上,價值不大。因為有比企業(yè)更專業(yè)、更專心在研究茶的品位跟口感的人。創(chuàng)新是一個坑,創(chuàng)新是巨頭干的,企業(yè)對于這些巨頭來說沒有錢、沒有精力、沒有團隊,可是有資格去培養(yǎng)用戶習慣。創(chuàng)新最大的一個定義叫培養(yǎng)用戶習慣,因此做企業(yè)的人可以做優(yōu)化,可以把市場上賣的最好的、最有優(yōu)質的產品再進行升級、優(yōu)化,或者是進行一些差異化的拓展。
做產品的思維,叫逆向思維,要考慮這個產品是誰買單,性別是什么,喜歡的風格與客單價。當精準的做到產品對應到精準人群的時候,銷量和轉化率會快很多。另一個是用戶的定。茶行業(yè)最大的問題在于我們從來不考慮消費者感受,只是考慮自己的感受。過于我行我素往往忽視了消費者真正的需求。顏值即正義,做茶葉的增量市場,他建議大家把設計放在心上。設計需要做出差異化的感覺、差異化的東西,不做同質化的競爭。
當有了產品,最終是想把這個產品賣成錢。在產業(yè)的運營和企業(yè)的運營當中,有限的資源需要行分配統(tǒng)籌,在進行物流和賣貨整個過程中,資源應如何分配呢?關于運作,關于投資,接下來是賈華先生來分享《當資本遇到茶》。
賈華先生來分享他出生在北方,在他的印象里茶葉就是一個大茶缸,北方人都是“牛飲”,他兒時有一個很大的茶缸,把茶泡在里面喝。他真正了解茶是2015年來到深圳后才看到很多的老板喝茶,才開始對茶有了真正了解。他從“為什么需要投資、做什么吸引投資、做什么能滿足投資的需求”來跟大家來講。
如今已是一個商業(yè)的社會,他列舉出他福建朋友和深圳朋友做茶的例子。講到很多茶商囤了茶換了錢又囤了茶的循環(huán),錢基本上都換成了茶。對于資本來說,這樣的錢流動不起來,是對社會巨大的浪費。他建議引入投資,讓庫存轉起來。他還提到茶產業(yè)小作坊很多,憑借自身實力很難吸引到投資。他也提到投資存在一定風險(投行有風險,吸引進來投資也是有風險)。假如要判斷到底這個企業(yè)屬于誰,當大家吸引投資之時,可能資本控制了你的企業(yè),這個時候是否能發(fā)揮你原來茶文化的本質,取決于辦企業(yè)引入投資的人是否堅持自己的商業(yè)本質和商業(yè)初衷。
有了商業(yè)計劃書不一定會吸引到資本。最核心的是要讓消費者覺得有買點。當引入投資之后,企業(yè)就應該在整個市場規(guī)模規(guī)劃的過程中就要和資本方去溝通清楚,到底企業(yè)要做的規(guī)模、市場的份額和怎么做,以及建立運營系統(tǒng)的模式。這個系統(tǒng)是如何做打造的,商業(yè)價值要在最后有保留。因為資本需要不斷的復制,商業(yè)模式也需要有復制功能,否則資本就很難進入進來。他還分享了其中的關鍵的是銷售、人事和披露。而披露的最關鍵之處在于溝通。資本對于茶行業(yè)來說一定會推動效率,當想把一個企業(yè)做大做強,必然離不開資本的運作。
當有了投資的時候,還離不開數字化數據化,茶道新生活研究所數字中心主任、資深IT專家任鵬先生為大家講述《當傳統(tǒng)的茶遇到數字化》。
任鵬先生通過數據分析,中國流量的負增長時代即將到來,中國移動互聯(lián)網的總用戶已經進入存量時代。在整個存量時代發(fā)現(xiàn)公域流量很昂貴(對于傳統(tǒng)來講,阿里、拼多多、美團就是線上的公域流量),他列舉了京東和美團的信息化已經在上升,可是商家的利潤被無限的擠壓,可以說中心化的流量對用戶、對商家來說非常不友好。這里明顯表示公域流量對用戶的控制力是不足的,所以采用新的系統(tǒng),成為新的方向。
當有了新的方向的時候,大部分商家的結果是一頓操作猛如虎,回頭一看白忙活。比如私域要寫公眾號文章,要搭建運營。任鵬先生強調,數字化運營首要是要清晰目標用戶,另一個是要明確內容方向,要做整個內容和數量的匹配,不斷的從內容去篩選標簽,最終要做精細化運營,最后到人物互聯(lián)。我們基于人的消費者分析,基于標簽的客戶分層,基于貨的轉化,形成長期價值,一定要通過數字技術達到整個的營銷變革。另外是強調了數字化分四個階段,業(yè)務的信息化、業(yè)務的數字化、數字業(yè)務化、數字的智能化。數字化在茶行業(yè)的應用中也有做的不錯的,比如喜茶奈雪這樣的新式調飲品牌。新茶飲的崛起定義了四個標準:產品品質、產品影響力、線下線上全場景、數字化賦能。前三個都能夠看到,第四個是看不到的,是在品牌產品背后的。而數字化升級成為后疫情時代新產品的主要著力點,主要做了三部分,第一個是建立了消費者的數據資產挖掘消費者數據為他的決策、品牌經營以及產品研發(fā)提供支持。第二個,通過線上化的數字平臺,幫助消費者提升用戶體驗,包括建立小程序、實現(xiàn)精準營銷、最后做了私域的培育,公域是越來越貴的,不管任何行業(yè)都一定要進入私域,所以新茶飲做數字化主要是這三步。
比如喜茶做數字化任鵬先生認為它做了三個方面,第一個是客戶數字化也就是說消費者數據分析及私運營的構建,因此在2017年的時候喜茶的公眾號單篇可以100萬+的閱讀量;第二個是營銷數字化,也就是千人千面的線上營銷;第三個是做供應鏈的數字化,這也是喜茶在做的。從這里可以看到新茶飲是從各個環(huán)節(jié)和數字化來賦能轉型的,從原料的獲取到運輸,到門店,到整個運營、接單、制作、配比、交付,每一個環(huán)節(jié)都做了所謂數字化的賦能,只有這樣才能叫數字化企業(yè)。他們僅僅是做了嘗試,本質來講就是掌握了數字資產,可能未來年輕人的飲茶方式就被奈雪、喜茶吸引了,這種習慣有可能會慢慢的被改變。對于名優(yōu)茶來說,任鵬先生認為也是有機會的。讓傳統(tǒng)茶成為時尚化,用數字化提升茶的產業(yè),是近年來傳統(tǒng)茶葉應該走的一條路。
當有了好的產品,有了好的數字化營銷,還需要有好的故事,有了好的故事才能便于消費者更了解企業(yè)的產品。由故事首席官戚澤明先生為大家?guī)怼恫杵笕绾沃v好品牌故事》精彩分享。
戚澤明先生為大家講述品牌故事的絕招,以一個吃湯圓和pizza的故事舉例說明。這本質上味道并不是事物的特性,而是我們人的體驗,是我們大腦接收的信號,比如說去吃東西,跟食材有一點關系,跟環(huán)境、氛圍、餐具、心情、服務員的笑容都有很多關系,這都是一個又一個的信息點輸入到自己的大腦,大腦告訴自己這叫好吃。所以食材只是其中的一項而已。比如有人做了一個實驗,同樣的一杯酒倒到兩個杯子里,一個是特別華麗的杯子,一個是一次性杯子,去掃描他們的大腦,發(fā)現(xiàn)大腦中的嗅覺區(qū)域的反應是一樣的,但是愉悅區(qū)域是明顯不一樣的,拿著華麗杯子的大腦區(qū)域的愉悅區(qū)域明顯要大很多。
首先戚澤明先生講述“是叫為什么的故事”,當我們能夠把這個問題回答出來的時候,就說明故事的模型已經有了。這里他給大家舉了個化妝品品牌孫來春故事和李子柒的例子。其二他講了選擇的故事,以探魚為例,在企業(yè)中你的哪些選擇讓你跟別人不一樣,你的哪些選擇讓你的產品比別人更好。最后一個是用戶的故事,他列舉了一個百度導航的故事。當你更好的回答好這三個問題的時候,你的故事就開始慢慢的出現(xiàn)了。
從這些例子證明,故事是改變人最直接、最有效、最根本的方式,是故事改變了消費者。故事有人物故事、創(chuàng)始人的故事、合伙人的故事、員工的故事、用戶的故事,包括產品故事、研發(fā)過程中的故事、功能故事、賣點故事和買點故事,都會有,這是整個企業(yè)故事化的模型。他列舉了林清軒和李子柒的故事。并由此展開論述,人是感性動物,本質上沒有人想聽“干貨”,比如在朋友圈都看到干貨保存收藏,然后再也不看了,本質上沒人不想聽干貨,想聽故事。因為故事在打動人們的心理,是故事在改變人們的立場,是故事讓人們心甘情愿的去掏腰包,這一切都是故事的辛勞。
大會進行到這里便開始了四個年輕團隊的的演說,講述他們在創(chuàng)業(yè)項目中的成長與經營模型。
來自春來茶文化的王赫同學介紹了他的創(chuàng)業(yè)項目茶研所V2.0,首先他介紹了自己的企業(yè)愿景、使命與價值觀,進而對目標市場與客戶,分析環(huán)境政策和產業(yè)現(xiàn)狀,然后進行標準化與本地化的結合模式,并且講出了他們的實踐方式、規(guī)劃與團隊組成部分。
來自竹罐茶的演講者葉童,他們的項目團隊起源于廣東省英德市,英德有著巨大的麻竹資源。項目組翻閱相關文獻與歷史數據,提出三個核心問題,一是如何能解決當地麻竹資源浪費和紅茶產業(yè)持續(xù)的問題,二是如何能打造一款結合麻竹資源和紅茶品質優(yōu)勢的產品,三是如何能打造一個能快速傳播茶竹文化的品牌。通過打造一個茶竹文化的ID,借此來推動贏得地區(qū)的經濟發(fā)展,并且縮小城鄉(xiāng)發(fā)展差距,鼓勵青年學生返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。最后他們講述了自己線上的運營模式與團隊的組成。
來自福鼎白茶印的翁壽宇同學,講述了他對于B端茶館解決銷售的難題,幫C端解決了購買的難題。他的定義是好產品會說話。在他看來,真正能夠讓大家印象深刻的可能不是最好看的產品,但他一定是最記憶深刻的產品。在他的產品上,從紙盒到整個木箱,有著一體化的視覺呈現(xiàn)。在標簽上可以明顯看到右邊是溯源,左邊是所有的背書。這算是一個營銷賣點,在這個產品上他們項目組了一個討巧的事情,讓茶葉回到最初的味道。他們?yōu)榱俗C明了這款產品能夠讓大家震撼,并且白茶印三個字讓大家感受到就是一款你能夠喝到的正宗的福鼎白茶餅。在講述期間,他們還分享了自己如何做C端,提出了打造2.0的想法和努力的方向,并且也已經在實踐中。
來自茶葉小作坊之家的曾曉嘉同學,他從現(xiàn)狀分析、愿景、市場分析、財務可行性分析、商業(yè)模式及企業(yè)戰(zhàn)略、團隊介紹進行了具體匯報。他們在做潮州產品的時候,做好了仿偽溯源管理、線上和線下精準對接客戶,提升品牌和孵化能力,引入現(xiàn)代企業(yè)化管理。他們的企業(yè)愿景是國內健康和鄉(xiāng)村振興,讓深山茶農過上好日子,帶上更多人就業(yè),為我們的鄉(xiāng)村振興貢獻一份力量。我們讓中國人喝上更多天然綠色的精品茶。他們的項目讓每一杯茶都可追溯,讓我們的茶商、茶農之間有連接。并分析了自己優(yōu)勢與不足。
大會最后一項是對于四位選手的點評、評分與頒獎環(huán)節(jié)。第四名是茶研所,優(yōu)秀獎;第三名是竹罐茶,三等獎。第二名是茶葉小作坊之家,二等獎。第一名是白茶印。點評環(huán)節(jié)中各位專家給出了專業(yè)意見,價值千萬。
致橡樹:
【主持人】:謝謝小佳最后一個商場,讓老師和觀眾朋友們都需要更大的耐心來聆聽這個項目。現(xiàn)在請各位評委老師先對以上的4位演講者做出第一輪的評分,因為這個時候已經進行了展示,接下來我們要進行第二個環(huán)節(jié),就是辯論和答辯的環(huán)節(jié),你可以就你的項目進行再次的說明,有老師會對你的項目感興趣或者是提出質疑,千萬不要玻璃心。這個環(huán)節(jié)結束之后就會收上您手中的并表來做最后的統(tǒng)計,下面請評委老師都上場就坐。對他們有提問。
【余悅】:您覺得你這個項目為什么打70分,你們2.0和現(xiàn)在推出的板塊除了產品的質量、構想之外,還有什么不同點可以體現(xiàn)出特殊?
【翁壽宇】:回到2.0和1.0的事情,因為這個思路或者是說這個啟發(fā)是之前在小米的時候提出來,他說你們的產品很好,如果我喜歡會去買,但是我們的茶之心沒有感受到,在整個1.0的時候針對B端,回歸到2.0雖然說后期做項目的角度不一樣,更多的會從一款好茶餅的角度去思考怎么去優(yōu)化。
【余悅】:我16年前就去過福鼎,我剛才注意到一個問題,有沒有發(fā)現(xiàn)有瑕疵?比如說你們在團隊當中,蔡先生是制茶方面的專家,可以追溯到宋代,所以我想通過細節(jié)能不能更加讓別人有印象,給你一點建議。
【翁壽宇】:謝謝老師。
【余悅】:第二位,你是廣東的,姓曾的有一個名人是曾國藩。你們一年有多少銷售是你們創(chuàng)新之后,原有的就是這個基數?
【曾曉嘉】:創(chuàng)新之后我們有了120萬元銷售。
【余悅】:在原有的56畝茶園你們是什么樣的情況?
【曾曉嘉】:現(xiàn)在的茶園還是自產自售的方式。
【余悅】:區(qū)塊鏈的技術怎么應用有沒有考慮?
【曾曉嘉】:正在考慮當中。
【余悅】:你剛才講了培訓,培訓當中全國現(xiàn)在在茶藝培訓這一塊,品茶培訓這一塊,線上做的最好的,你能不能給我介紹5家?
【王赫】:在廈門有一個機構,在北京有一個機構,這種是商業(yè)機構,還有是像院校里面的王教授個人在慕課大學上的瀏覽量。
【余悅】:在全國如果要建立一個獨立體系的線上課程體系,他的投入是多少?
【王赫】:就每一個細分渠道來說,包括茶藝、插花,一門課程如果是從職業(yè)技能角度講,不同的等級,從學科的角度來講像少兒的課程是10萬左右,不包括日常的運維,只是前期的產品開發(fā)。
【余悅】:網絡課程這一塊你了解的還不夠全面,王越輝是教育部的慕課課程的,我指的和你做的培訓課程是不一樣的。投入當中有一家光是課程投入就600萬,為什么我提出財務的問題。
【王赫】:法務方面的成本我沒有計算進去。
【余悅】:培訓這一塊我是最了解的人員之一,因為國家標準從第一版到現(xiàn)在版,過去的教材到現(xiàn)在是我總結,所以我很熟悉。你們那個項目我覺得有一個生態(tài)概念非常好,茶竹是什么關系?
【吳玥】:我們竹和茶的結合主要是兩方面,一個是在產品上,用產品包裝結合竹和茶。
【余悅】:你是飲料型的還是純茶?
【吳玥】:我們做的是甘茶,沖泡的時候是將竹管和茶葉一起沖泡,但是我們是用茶葉來做包裝。
【余悅】:有沒有注意到茶的年份,一般是45-60年,你們的成本是多少?所以細節(jié)的問題是需要作為年輕的創(chuàng)業(yè)人群要更重要的,我是設計院的,我們有一個叫可行性研究,還有一個是不可行性研究,兩方面,有利的在哪里,不利的在哪里,這個供你參考。最重要的一點是你們有想法,一定會有辦法,有辦法一定能夠找到你們發(fā)展的方向和出路,一定能夠創(chuàng)造你們自己追求的目標,也會實現(xiàn)你們人生的價值,謝謝你們四位。
【主持人】:今天我覺得四位年輕的朋友要特別感恩,有這樣一個老前輩坐在這里,將他既有產業(yè)的深度經驗,又有現(xiàn)代思維,對于線上的運營和區(qū)塊鏈、成本他都非常清楚,包括對于運營和產品也結合著考慮,我們自己是不是有這樣扎根和讓我們去務實的思考一個項目的能力。其他的老師有什么提問?
【屠幼英】:我先從吳悅開始,我是大學的老師,也參加過一些大賽,也拿到過不少的獎,我也喜歡做創(chuàng)新的事情,今天看到這四位年輕人能有這樣的一些想法,設想已經實施了,非常好,整個茶產業(yè)的發(fā)展是有希望的,也傳承的,今天這個論壇讓我耳目一新,我也是第一次參加這樣的年輕團隊,我覺得這個事情要做下去。剛才于老師已經提到了,本身年輕人能夠站在創(chuàng)意茶和竹的角度是很好的,很多地方竹葉是可以喝的,但是你不做研究可以,但是你可以做健康市場,如果你沒有健康市場,竹筒為什么適合做紅茶呢,而不是綠茶呢?你的理論基礎是什么,因為茶的清香跟紅茶的品質有影響,竹筒的烘干才能儲藏好紅茶,或者是存放過程中他們兩個是相互結合和影響的,其實你可以把他作為一個賣點,因為你的竹子是有天然功能,所以把紅茶放在里面,存放帶來新的品質是怎么樣的,甚至在干燥的環(huán)境里,把茶裝進去,在干燥的過程中產生更加有魅力的香氣和更加健康的產品,這個可以作為你的亮點。
對于王赫,你已經在上海已經有創(chuàng)業(yè)空間了,說明你已經實施成功了,你要做更多的傳播方式,你剛才講到王老師,最早課程是一起做的,我也參加過。我覺得我們自己不同的單位,因為我們是教育部的單位,有國家的支持,于老師剛才說的很對,慕課國家是有錢的,學生去做群眾演講是不要錢的,你做文化傳播處處都需要錢,你要做出你的亮點或者是與眾不同,你不能全方位的去做,我認為你的面太寬,你不要每樣都想做,因為你就這么多人、這么多財力,怎么可能包羅萬象,做出你的特色就可以。年輕人有很多做的好的我也看過,根據你的定位找一兩個就可以了,不要把全國的榜樣都學了,這樣思路會混亂一點。今天你們的打分都低了。
曾曉嘉的想法,我也去過潮汕,你們的思路很好,產品特色也很好,怎么把產品特色挖掘和傳播,這個就可以了,這是我自己的觀點。當然你說溯源,這是產業(yè)必須的。
白茶印我打的還是比較高的,因為產品已經出來了,全方位的品牌都已經加入到產品里面去了。但是我看這個數據不太懂你剛才說第一天直播的時候賣了10000片,150萬,你平常都是打3折賣嗎?
【翁壽宇】:是的。
【余悅】:標的售價和實際的網絡售價是有差異的,因為直播賣貨是不斷的在變。
【主持人】:下來之后你們的項目成功了,要給屠顧問股份。朱老師是在新疆的云南人,有什么問題?
【朱老師】:第一個是竹罐茶,在云南和浙江都有很多對茶的運用,竹筒茶不像你說的那樣,不同的少數民族有不同的方法,而且在使用當中有一些是破壞性的,云南人對于茶和竹的利用是有歷史經驗的。竹筒對茶的存放當中是很多材質無法具備的優(yōu)勢的,非常環(huán)保,價值比較低廉,他是少有的不但不會影響茶葉氣息,反而對茶葉氣息有改善提升的少有的材質。但也有他的短板,材料如果處理不好非常容易生蟲,為什么云南對竹子的部位要求很嚴,就是因為我們知道什么竹子會生蟲。我們在使用當中發(fā)現(xiàn)有一道工序叫洗茶,有軟化的作用。商品有一個屬性是標準性,一個35公分,一個25公分,對于商品的買賣者不太可能接受。你是以竹為主還是以茶為主?你的竹是讓茶葉升華,還是茶葉只是為了把竹子蓋上去成為一種包裝?
【吳悅】:第二個。
【朱老師】:這個是我很關注的,當你一件事情有兩個目的的時候100%會失敗,只有一個目的的時候成功率要高很多。首先你是為茶服務還是為竹服務要搞清楚。
你的茶跟紅茶的區(qū)分我很贊賞,你要研究的更清楚,茶放在竹子里面會引起什么樣的反應,讓茶變的更好嗎,為什么只放甘茶呢?竹子還沒有完全成熟的時候把酒注入進去,到達竹子成熟的時候砍下來就是天生的竹酒,年輕人創(chuàng)業(yè)必須要天馬行空。我是來自云南的,竹子在云南的區(qū)域很廣,在干燥的地區(qū)你要防止開裂的問題,如果運到那邊三五個月開裂了,不管是買方還是賣方都會有很大的問題,竹子開裂在南方不會考慮這個問題,因為濕度夠,但是你的東西不能只賣給南方,這是你要考慮的。
茶葉小作坊,我本身是搞茶葉加工的,而且我的主要看家本事是冰配,如果成大量出的時候有一個品質的問題,一百家、兩百家全部集中在一起出貨,形成品牌,很好,這是一個解決名門的問題,放量的問題,你們誰對質量把關。毛茶加工,尤其是茶葉加工的最后一個環(huán)節(jié)是品質的關鍵,商品不一定是品質好、品質差,穩(wěn)定是命門,如果不穩(wěn)定,今天這個很好,明天那個很差,不能今天這個好久得意,你如何解決品質穩(wěn)定的問題。如何取長補短,這是你們要考慮的問題,否則這個創(chuàng)業(yè)會因為這些短板命懸一線。
關于白茶印我打了很高分,花了8個月的時間推出這個東西非常好,為什么急于推出2.0,我做一個猜想,因為1.0的發(fā)展趨勢慢了?
【翁壽宇】:當時這款產品計劃用三個月的時間去賣,結果超出了我們的想象,2.0上線是因為下半年疫情的結束,加上展會的增加,我們希望如果通過茶博會現(xiàn)場零售能賺到這個差價,我們什么都不用做,通過華巨臣聚焦產品。
【朱老師】:宣傳紙非常好,讓我眼前一亮,非常好。
【主持人】:陳老師肯定有話要說。
【陳文品】:這個盛會是為我們茶人能夠更好的為這個產業(yè)服務舉辦的,今天四位演講者給我們帶來了非常好的產品的思維,我們的產業(yè)應該怎么做的更好,大數據的思維是他把現(xiàn)代的科技技術手段和對消費者更好的服務,用數據進行信息化傳遞,更好的把我們的產品和消費者的對接聯(lián)系起來。還有一個是資本,現(xiàn)在茶產業(yè)非常大,中國占全世界65%的茶葉種植面積,這么大的資產存量,有幾千萬人在從事這個產業(yè),一年幾百萬的產量,這個是很大的資本,但是這個資本的配置是不是有效率,還要由跨界的更好的合理的資本配置,要有跨界的資本進入,集中更多的社會資本來參與這個行業(yè),茶產葉的效率才能更好的去提升。
文化的思維是要講好一個茶的故事,這個故事不是虛的故事,是實實在在更好的為消費者服務的故事,怎么樣能夠打動消費者,說話是初心。今天的四位參賽者都很年輕,我們在這樣的一個平臺中展示他們的創(chuàng)業(yè),他們的思想,其實非常好。四位創(chuàng)業(yè)者他們處于不同的階段,能夠很好的把一系列的生產要素結合起來實現(xiàn)價值和目標。他們今天的表現(xiàn)都不錯,應該給他們鼓勵,給他們掌聲。
我打的分基本上都是70多分,最好的是80分以上,創(chuàng)業(yè)是非常不容易的事情,我在想創(chuàng)業(yè)有基本的三個過程,第一個是價值目標的確定過程,我們要干什么,為什么要做,怎么來做,價值目標的確定就是消費者,茶是什么,我們?yōu)槭裁磸氖虏璁a業(yè),從事茶產業(yè)的初心應該是更好的為消費者服務,這杯茶對消費者來講是什么。吳垠老師開場的時候提過,這杯茶對消費者的價值可以是減疲勞、可以是美容、抗癌,是心腦血管病的克星,是讓我們世界和平的健康飲料。他還是靈魂之液,可以把我們中華文化的精髓天人合一,把中庸之道的體系加以踐行,加以實踐,去修養(yǎng)。以至于我們把這杯茶怎么喝好泡好的過程中去服務消費者,所以是靈魂之液。
茶還是友誼之橋,客人到來,茶是主任對客人最好的關懷,茶還是“一帶一路”戰(zhàn)略的載體。茶還是藝術之味,剛才王赫團隊介紹茶的審評,怎么樣讓消費者怎么樣泡好這杯茶,是藝術之味,把茶泡好會更優(yōu)雅,形成甘美、甜美、醇美的一杯茶。茶的價值體現(xiàn)在中華文化里面以至于在全世界的消費體系里面有非常多的價值體現(xiàn)。
第二個是價值創(chuàng)建的過程,就是創(chuàng)業(yè)者要做什么,我們說茶產業(yè)發(fā)展了幾千年,這么多人從事茶產業(yè),一個是要怎么樣更加優(yōu)化的實現(xiàn)價值,一個是要有創(chuàng)新,所以創(chuàng)業(yè)的過程,你在從事茶企業(yè)的很多工作者來說,企業(yè)老板,你在不斷的優(yōu)化、在革新、在創(chuàng)新的路上。
第三個是價值實現(xiàn)的過程,也是一種市場的思維、消費者的思維,愛茶是因為愛人。
茶是一個目標確定、價值創(chuàng)建和價值實現(xiàn)的過程,謝謝大家。祝未來大家在茶產業(yè)工作創(chuàng)業(yè)中順利,謝謝。
【主持人】:今天非常好,各位老師都是不同緯度的視角,有微觀的、宏觀的,確實我們在做產業(yè)創(chuàng)新的時候既要了解政策產業(yè)和趨勢,又要能夠對每個產品的細節(jié)和概念精打細磨,做到入微之處。想聽聽任總跟賈總有什么話要說?
【任鵬】:我給個建議,第一位選手要抓住給年輕人的茶,年輕人對傳統(tǒng)茶不太一樣,關鍵是調性,怎么樣給年輕人的茶。第二位建議你重新整理一下商業(yè)計劃書,要用最精簡的話簡單的梳理出來,你講了很多,但并沒有把核心的東西梳理出來,另外一位或多或少也有問題,但是他們的基本框架是有的,您這邊沒有,我建議你做好這個。第三位選手雖然是小作坊,又做零售,我覺得是一個大平臺,所以我建議你要找最小的點在哪里,把這個定位做好,因為小作坊一開始賣的太大確實不好。第四位一直講小米,我給你一個建議,小米的發(fā)家,包括華為,都是名粉、花粉,在我看來是“腦殘粉”,你做的很好,利用了視頻的流量紅利,但是未來一定要把這一塊的粉絲抓住,形成KOC,由這個部分再擴大,所以這一步很重要,不要說茶一天就賣完了,這是第一步,最終要做到給你做腦殘粉那一位,再推2.0、3.0都沒有問題,因為你整個視覺效果和體驗都比較好,所以最關鍵的玩法是先怎么樣找到最關鍵的腦殘粉,把他給運營起來,這個是最關鍵的。
我就講這些。
【賈華】:我對茶不是特別了解,對茶行業(yè)也沒有特別的建議,對茶行業(yè)也沒有問題。但是我關注大學生創(chuàng)業(yè)這件事情,所以問一下吳悅,你們的創(chuàng)業(yè)團隊全部都是學生嗎?
【吳玥】:學生是主要團隊,有指導老師,還有專門做比賽的指導老師。
【賈華】:我注意到你們的指導老師,創(chuàng)業(yè)團隊你們是大學生?
【吳玥】:對,在校學生。
【賈華】:創(chuàng)業(yè)本身就是九死一生的過程,是非常艱難的,現(xiàn)在社會的宣傳,把喬布斯的創(chuàng)業(yè)過程搬出來,讓大家都誤以為創(chuàng)業(yè)很容易。你們在沒有商業(yè)背景,在沒有社會經驗的過程當中,雖然有指導老師指導你們,但是他們替代不了你們創(chuàng)業(yè),我想問你們一個問題,如果你們竹罐茶這個方向用事實證明做不了怎么辦?
【吳玥】:把我們既有的成果以論文的形式記錄下來,給以后創(chuàng)業(yè)的參考。
【賈華】:我換一個問法,你們?yōu)槭裁匆欢ㄒ獎?chuàng)業(yè)?
【主持人】:可不可以去找一份工作?
【吳玥】:可以。
【賈華】:那為什么非要創(chuàng)業(yè)呢?
【主持人】:你真的要創(chuàng)業(yè)嗎?
【吳玥】:先嘗試。
【王赫】:一定是。
【曾曉嘉】:是。
【翁壽宇】:當然。
【賈華】:你自己都要放棄了,別人肯定放棄你了。
【主持人】:也就是說我不會要去打工的,這件事我非要干成。
非常感謝大家的關注和參與,今天由于場地的局限,我們很遺憾只能讓選手們站著來做討論,在我們的世界里面茶是最平等的而愿意為茶做通過的人都是我們想要祝福和平等交流的。于越老師的意思是要鼓勵你們向上的力量,站著是向上的生長的力量。再一次感謝四位。感謝老師們對孩子們的加持。
下面要進行下一個環(huán)節(jié),我們要請繼續(xù)教育學院的蔣波先生和華巨臣的向飛先生,讓他們在我們持續(xù)探索的道路上繼續(xù)往前,讓大家有一個機會接受茶的繼續(xù)教育和教育成長,共同探討。在今天老中青三代的見證下,下面有請華巨臣的向飛先生上場,有請繼續(xù)教育學院的蔣波書記上場,讓我們大家在不同領域茶的見證者和推動者的關注下,見證他們將青年人的力量在這個現(xiàn)場進行定格,愿這樣的學院能夠將茶的產業(yè)、文化、科技、市場、思想、藝術都能夠推向一個新的階段,讓我們用掌聲祝賀他們的簽約成功。大家再次用熱烈的掌聲祝賀。
(頒獎典禮)
用掌聲祝賀四位老師,讓他們繼續(xù)為茶的教育事業(yè)作出貢獻,感謝。
現(xiàn)在采訪一下各位老師,請各位老師說一下三個感受。
【屠幼英】:這樣的活動真的非常好,青年茶人如果有創(chuàng)意,思想活躍,愛茶,一定能在茶產業(yè)發(fā)揚光大。第二個,茶是全世界人民的事情,不止是我們的事情。第三個,這樣的事情要多辦,茶道新生活。
【主持人】:賈老師第一次來我們茶行業(yè)“玩”,感覺怎么樣?
【賈華】:感覺非常好,以前對茶葉不是特別了解,通過這樣的活動對活動有了更深的了解,也了解了茶背后很多的故事,我們期望能有更多的機會多多交流,多多學習。
【主持人】:茶行業(yè)真的是一直都需要跨界的思維,特別需要,更缺企業(yè)的運營框架,所以我們也希望更多的人能夠了解整體的運營體系。
任總也聊一聊,之前您都是在廣州悶聲做研究,今天終于亮相了,講了茶的數字化,有什么心得嗎?
【任鵬】:茶的數字化我認為是剛剛起步,今天會上我最大的感慨是這些創(chuàng)業(yè)者們基本都是95后,非常好,在傳統(tǒng)的行業(yè)里有年輕人在做,所以我覺得這個行業(yè)一定會越來越好。
【主持人】:您愿意為這個行業(yè)做一份貢獻嗎?
【任鵬】:一定的,我本身就是愛茶人,所以一定會推動這個產業(yè)的發(fā)展。
【主持人】:于越老師講一下感覺和意見,再講一點意見?
【余悅】:茶道新生活,掌握青年就是掌握了未來,剛才你問屠老師說明年還會來嗎?這個說的太小氣了,像我們這樣的人起碼茶壽的時候還要跟年輕人交流。
【主持人】:我特別想隔著桌子跟于越老師擁抱一下,希望大家在華巨臣的展會舞臺,之內、之外都可以將跟青年人的交流持續(xù)做下去,也感謝于越老師的祝福,茶道新生活就是在一個“新”字,我們一定要保持開放探索的心去做。
【陳老師】:給我們主持人,美麗的吳垠女士鼓個掌好不好,今天主持的非常精彩,多的就不說了。
【主持人】:戚澤明講故事講的特別好,剛才我看到新加坡的同業(yè)理事長,他們家四代都是做茶的,把茶葉采下來,用纜車來運茶,發(fā)到群里說,快來聽這個故事,說還有那個數字化,這里有新東西,所以我們特別希望能夠把我們茶的故事講好一點,請你們跟我們講一講怎么把茶的故事講好。
【戚澤明】:我先講今天的論壇,7、8年前我也是在臺上評過獎的,我從大一開始就參加這種大賽,一年參加4、5次,每次我?guī)ш爡⒓拥臅r候沒有一次拿獎,每次都是在決賽的時候淘汰。第二個,我覺得在學校內創(chuàng)業(yè)的,你就是用來失敗的,確實什么都沒有,成功的概率非常低,即使失敗了,以后的經歷也會非常豐富。
【余悅】:在校的創(chuàng)業(yè)者就是失敗者,不怕失敗,你們就是站在平地上,你們想往上走,平地摔跤不可怕,山頂摔下來最可怕,所以在年輕的時候,在學校創(chuàng)業(yè)的時候,哪怕摔一跤,沒有關系,平地摔一跤,如果今后成為商界巨子摔下來會是什么樣子,為了今后不摔跤,寧愿今天摔跤,摔跤之后一定攀上山頂。
【主持人】:王赫的茶里面缺少一顆心是真的,策略上是OK的,心還沒有出來,要像這樣的老人家出茶心。第二個是原料怎么保障。曉嘉的戰(zhàn)略太大了,干不了,王赫講了太多宏觀的東西,具體項目的心得沒有表達出來。葉童好好干,肯定行。
經過了各位老師們的點評,選手們信心滿滿,仿佛獲得了新生力量。屠幼英老師說TED才第三次,以后要繼續(xù)舉辦她還要來;余悅老師說茶壽是108歲,要辦到108年,茶道新生活把握了年輕人,也是把握了未來。這是茶行業(yè)非常有創(chuàng)新力的活動,未來也是年輕人的,時代也是年輕人的。作為一個年輕人主導的創(chuàng)造平臺,青年茶人TED希望能夠給茶界年輕人提供展現(xiàn)創(chuàng)新的舞臺,而也期望通過更多跨界嘉賓的分享開闊茶行業(yè)從業(yè)者的事業(yè),從而推動整個茶行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。本次的青年茶人創(chuàng)業(yè)大賽圓滿落幕,我們期待下一次的相聚。
記者:程雪夫
攝影:魚啊樂
圖片:部分圖片來源于華巨臣
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