原 中國普洱茶網(wǎng) 整體品牌升級(jí),更名為「茶友網(wǎng)」

三得利烏龍茶無糖

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史詩級(jí)聯(lián)動(dòng)!三得利x茶里,茶加茶能碰撞出什么火花?

如果說過去品牌與競品之間被劃定了清晰的“楚河漢界”,那么,聯(lián)名合作讓品牌之間開拓了更多交流的可能。此前,喜茶和茶顏悅色兩個(gè)新茶飲同行之間碰撞出“愛的火花”,收獲了粉絲們的好評(píng)。

如今,兩個(gè)茶品牌之間居然也可以“史詩級(jí)聯(lián)動(dòng)”了!

三得利和茶里聯(lián)名

圖片來源:三得利

7月12日,日本食品巨頭SUNTORY集團(tuán)的三得利中國與袋泡茶新銳品牌CHALI茶里正式達(dá)成戰(zhàn)略合作,不僅推出了聯(lián)名款夏日限定禮盒,還尋求技術(shù)升級(jí)邊界的突破。一個(gè)是日本百年品牌,一個(gè)是僅成立8年的中國新銳品牌,這次深度交流的共同交集是“中國烏龍茶”。

三得利為何選擇與茶里走到一起?聯(lián)名動(dòng)作的背后象征著三得利怎樣的戰(zhàn)略布局?

01

三得利x茶里,茶加茶的組合打破“次元壁”

這次,三得利與茶里組成“CP”,本質(zhì)是以中國烏龍茶為紐帶的戰(zhàn)略合作,烏龍茶是中國特有的茶類,因品種多樣、口感甘醇等特性受到消費(fèi)者喜愛,近幾年增長速度迅猛。

來自日本的三得利品牌與中國烏龍茶有著極深的淵源。此前,我們在無糖茶的下一個(gè)十年中提到,三得利烏龍茶早已開始將品牌定位為來自中國的正宗烏龍茶,并在1997年就進(jìn)入中國市場,擁有深厚的底蘊(yùn)和品牌沉淀。

而茶里則是“袋泡茶”品類里中國新銳品牌的代表,據(jù)悉,在茶里的產(chǎn)品中,烏龍茶的銷量最佳,其爆款蜜桃烏龍袋泡天貓累計(jì)銷量超3千萬包。

三得利和茶里的茶飲同品類聯(lián)名,打破了“同行相斥”的次元壁,并碰撞出了新的火花。

1、從營銷策略層面來看,讓產(chǎn)品兼具“口碑”和“創(chuàng)意”

三得利和茶里聯(lián)名,以“喜歡,就泡在一起”為主題,主打“新喝法”與“新口味”,推出特調(diào)冰果黑烏龍茶禮盒,涵蓋聯(lián)名主題“茶隱杯”、三得利黑烏龍茶、茶里港式檸檬茶果茶塊。禮盒的形式,更充分地繼承三得利烏龍茶與茶里的“口碑”品牌感,兼具好看、好玩、好喝等多個(gè)屬性。

特調(diào)冰果黑烏龍茶禮盒

圖片來源:茶里天貓旗艦店

一方面,三得利黑烏龍茶KURO+茶里港式檸檬茶果茶塊的混搭,開啟了“袋泡茶+瓶裝茶”的飲茶新姿勢,給產(chǎn)品增添了趣味性和“網(wǎng)感”。

三得利表示:“mix”混搭層次感豐富,增添飲“茶”的趣味,是當(dāng)下的潮流。我們看到,在小紅書等平臺(tái)上,消費(fèi)者早已開啟了“三得利烏龍茶+萬物”的新玩法,烏龍奶茶、烏龍拿鐵、烏龍茶凍等創(chuàng)新搭配層出不窮。

網(wǎng)友自制

圖片來源:小紅書截圖

黑烏龍茶+港式檸檬茶果茶塊的搭配,以茶韻回甘、清爽不苦澀、含高濃度茶多酚的三得利黑烏龍茶作為基底,融合可以3秒內(nèi)即溶于冷水、熱水、茶水的茶里超即溶港式檸檬茶凍干。一方面,更能凸顯三得利優(yōu)質(zhì)、清新的茶底和茶里強(qiáng)大的即溶技術(shù),延續(xù)了兩個(gè)品牌的優(yōu)勢和口碑;另一方面,迎合年輕群體求新、求異的消費(fèi)理念,“袋泡茶+瓶裝茶”的搭配更具趣味性和便捷性,實(shí)現(xiàn)飲品多元化,并延伸出更廣闊的消費(fèi)場景。

三得利對(duì)FBIF表示:“年輕人總是追求新鮮事物,他們喜歡自己動(dòng)手混合制作新的味道。通過這次和茶里的合作,可以讓我們的消費(fèi)者體驗(yàn)到飲茶的新樂趣?!?/p>

另一方面,聯(lián)名限定的茶具“茶隱杯”也是網(wǎng)紅特質(zhì)+品牌價(jià)值的體現(xiàn)?!安桦[杯”還原了三得利烏龍茶瓶身設(shè)計(jì),猶如寶石的切割面延續(xù)了三得利的品牌質(zhì)感,同時(shí)還在夾層內(nèi)加入了烏龍茶色液體,茶湯隱藏于夾層中,呈現(xiàn)出“喝什么都像烏龍茶”的視覺體驗(yàn)。

茶隱杯

圖片來源:三得利

同時(shí),“茶隱”諧音“茶飲”,倡導(dǎo)“喝茶更健康”,傳遞出三得利與茶里共同的品牌理念。

2、從戰(zhàn)略層面來看,品牌間互相賦能、優(yōu)勢互補(bǔ)

雖然三得利和茶里是茶飲同行,但兩個(gè)品牌聯(lián)名本質(zhì)上是因品質(zhì)、健康、創(chuàng)新、同源的共同理念而“茶”趣相投,同時(shí)“求同存異”,實(shí)現(xiàn)互相賦能、優(yōu)勢互補(bǔ)。

作為一個(gè)百年日企,在中國深耕了二十五年的三得利已經(jīng)建立起在深加工技術(shù)、茶產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)鏈等多方面的優(yōu)勢。三得利表示,“通過日本品質(zhì)的美味,創(chuàng)造新的飲用習(xí)慣和市場“是三得利和其他品牌之間的差異。

茶里選擇與三得利合作,以烏龍茶為突破口,優(yōu)化供應(yīng)鏈深加工體系,將有助于茶里搭建更穩(wěn)固的品牌地基。

而作為中國新銳茶飲品牌,茶里以“Be a tea fan(這一代愛上這一袋)”,主要面向年輕消費(fèi)群體,主打袋泡茶產(chǎn)品,在傳統(tǒng)茶飲的基礎(chǔ)上,推出棒棒糖式的棒棒奶茶、果凍式的膠原蛋白茶凍等新產(chǎn)品,能為茶原料在食品飲料的多元化應(yīng)用提供新的靈感。

我們看到,茶里、TNO、茶小空等新銳品牌正在改寫傳統(tǒng)茶行業(yè),層出不窮的花草水果拼配茶、凍干茶塊、茶粉、棒棒茶等創(chuàng)新產(chǎn)品吸引著新一代消費(fèi)者。

茶里棒棒奶茶

圖片來源:茶里天貓旗艦店

三得利選擇與茶里合作,是在面對(duì)不斷變化的市場需求做出的新選擇,是三得利“年輕化戰(zhàn)略”的映射,乘著“無糖”的東風(fēng),三得利希望通過聯(lián)名強(qiáng)化品牌在無糖烏龍茶市場第一品牌的優(yōu)勢,并拓寬新人群、新賽道和新渠道。

在FBIF2021食品飲料創(chuàng)新論壇,我們討論了巨頭與新秀的交織,并發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象將成為食品行業(yè)的新常態(tài)。同樣是巨頭與新秀,三得利和茶里提供了一個(gè)很好的合作范例,一是擴(kuò)大營銷聲量,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)消費(fèi)群體的相互觸達(dá)與滲透;二是分享創(chuàng)新理念,完成品類和產(chǎn)品延伸;三是達(dá)成更深層次的戰(zhàn)略合作,實(shí)現(xiàn)深加工技術(shù)、供應(yīng)鏈技術(shù)的深度合作。

02

借力IP聯(lián)名,三得利重返“18歲”

聯(lián)名,作為近幾年流行的品牌營銷熱潮,似乎已經(jīng)成為部分品牌的日?!案北尽?,呈現(xiàn)出邊際效應(yīng)遞減的趨勢。如何才能打動(dòng)越來越“嚴(yán)格”的年輕消費(fèi)者成為品牌們面臨的難題。

事實(shí)上,論聯(lián)名,三得利可謂是先行者,以先鋒、個(gè)性的聯(lián)名合作完成了受眾、品牌和產(chǎn)品之間的情感聯(lián)結(jié)。

2006年,三得利烏龍茶與iPod聯(lián)名合作,推出喝烏龍茶送 ipod nano的活動(dòng)。在葛西薰為之設(shè)計(jì)的廣告中,孫悟空、唐僧、沙和尚手拿著iPod和三得利烏龍茶跳霹靂舞,中國傳統(tǒng)文學(xué)形象契合了三得利烏龍茶想傳達(dá)的“中國風(fēng)”。

葛西薰的三得利廣告

圖片來源:研習(xí)社

近幾年,隨著Z世代購買力不斷加強(qiáng),年輕群體正逐漸成為消費(fèi)市場的主力軍。而“品牌年輕化”則是品牌持續(xù)吸引新一代消費(fèi)者的“永動(dòng)機(jī)”,讓品牌永遠(yuǎn)保持“18歲”的狀態(tài)。

順應(yīng)年輕人的潮流,三得利的聯(lián)名思路也在不斷升級(jí),開拓了更多新的IP聯(lián)名、跨界嘗試,希望與年輕人同頻。比如2021年初夏,三得利烏龍茶還開啟與潮流日雜品牌niko and ...的聯(lián)名合作,以“SUNTORY meets niko and ... ”為主題,推出Oolong Tee、棒球帽O(jiān)olong Cap、還原“三得利烏龍茶”瓶型的Q版筆袋、商標(biāo)式杯墊等多款聯(lián)名周邊產(chǎn)品,承載品牌IP文化的魅力,吸引更多流量。

其中,聯(lián)名主打產(chǎn)品“Oolong Tee”巧妙玩了“Tea(茶)”與“Tee(T恤)”的諧音梗,T恤被放在三得利烏龍茶特制的茶葉罐里銷售,為年輕群體帶來新奇感,并吸引網(wǎng)紅打卡。

三得利烏龍茶與日本新銳潮牌niko and...發(fā)布聯(lián)名系列潮品

圖片來源:三得利

從傳達(dá)品牌理念,到與年輕人玩在一起,通過三得利的聯(lián)名動(dòng)作我們可以看到,聯(lián)名合作的基礎(chǔ),首先要明確自己的目標(biāo)是什么;其次聯(lián)名需要有創(chuàng)意,讓受眾群覺得有點(diǎn)“出乎意料”,又感覺“合理有趣”。

顯而易見,此次三得利選擇與茶里聯(lián)名,是其打造茶形態(tài)不同的合作,根本上是出于該品牌的年輕化戰(zhàn)略,與新銳優(yōu)質(zhì)品牌互換粉絲的營銷手段。

03

遇見“后浪”,三得利如何永遠(yuǎn)年輕?

我們看到,新茶飲行業(yè)面臨 "如何把奶茶賣給中年人 "的問題,而茶行業(yè)則面臨“如何把茶賣給年輕人”的問題。

近幾年,一批口味多元、包裝精美的新品牌開始用新的茶品類解答這個(gè)問題,這些成為年輕人和資本新寵的品牌為茶行業(yè)帶來新的發(fā)展思路。

我們發(fā)現(xiàn),在把茶賣給新的消費(fèi)群體這一點(diǎn)上,三得利有諸多經(jīng)驗(yàn)。1981年,三得利推出第一款瓶裝烏龍茶,以更便利的飲用形式打入日本市場,并洞察到日本消費(fèi)者對(duì)“烏龍茶還是中國的最好”這一認(rèn)知,通過廣告、包裝等方式強(qiáng)調(diào)“三得利烏龍茶是正宗的中國茶”。1997年,三得利帶著烏龍茶正式進(jìn)入國內(nèi)市場,成為中國無糖茶市場的早期試驗(yàn)者。

三得利(中國)投資有限公司常務(wù)副總經(jīng)理兼飲料事業(yè)總經(jīng)理小林功認(rèn)為“創(chuàng)新是為了創(chuàng)造顧客的需要,創(chuàng)新本身不是目的。”

首先,從產(chǎn)品來看,三得利緊跟消費(fèi)者口味改變的趨勢,每年對(duì)口味進(jìn)行調(diào)整。據(jù)小林功介紹,消費(fèi)者的口味每年都在發(fā)生變化,在日本,三得利的產(chǎn)品每年都會(huì)對(duì)口味進(jìn)行微調(diào),生產(chǎn)廠家甚至?xí)鶕?jù)區(qū)域的不同而調(diào)整同款飲料的不同口味,以更好地適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌觥?/p>

在中國,2008年,蘊(yùn)含更多烏龍茶茶多酚的三得利黑烏龍茶上市,以高濃度的茶多酚的概念,進(jìn)一步在無糖茶類飲品市場開辟出健康佐餐茶飲的新版圖;2020年,三得利旗下所有的烏龍茶都做了瓶型和口味的改良升級(jí);今年3月,三得利茉莉?yàn)觚埐枭鲜?,給甘醇的烏龍茶添加了茉莉的清新雅致,成功地拓展了年輕受眾群。

茉莉?yàn)觚?/p>

圖片來源:三得利官方微信公眾號(hào)

在無糖趨勢下,三得利也看到了品牌發(fā)展的絕佳機(jī)會(huì)。根據(jù)尼爾森的數(shù)據(jù),1-5月茶飲料市場的整體增長率為5%,而無糖茶的增長率為53%。

而無糖茶本來就是三得利的強(qiáng)項(xiàng),其在國內(nèi)無糖烏龍茶品類中是領(lǐng)先品牌。

小林功表示:"經(jīng)濟(jì)增長和人類飲食偏好是密切相關(guān)的。在經(jīng)濟(jì)增長時(shí)期,人們會(huì)認(rèn)為ADD是有價(jià)值的,無論歐美還是日本再到中國,都有過對(duì)放入多糖份的產(chǎn)品感到有價(jià)值的過程。但是,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)定期,從ADD時(shí)代轉(zhuǎn)變?yōu)長ESS時(shí)代,很多標(biāo)榜0砂糖0卡路里的產(chǎn)品開始熱銷。我認(rèn)為現(xiàn)在的中國正處于這個(gè)階段?!?/p>

對(duì)于三得利來說,品牌年輕化的關(guān)鍵是提高與消費(fèi)者的聯(lián)系。同消費(fèi)者的聯(lián)系絕不是單方面地傳達(dá),而是雙向溝通與互動(dòng)。

其次,從包裝設(shè)計(jì)來看,跟隨著時(shí)代審美的變化和產(chǎn)品的迭代,三得利2020年底為烏龍茶更換了新包裝,在貫徹日式美學(xué)的基礎(chǔ)上,用更大視窗的半包設(shè)計(jì),傳遞烏龍茶茶液的新鮮、純粹,強(qiáng)化簡潔而高級(jí)的品牌形象。

近日煥新升級(jí)的“黑烏龍茶KURO”,以“黑”的日語KURO為名,打造出產(chǎn)品“狠角色”的形象,與烏龍茶日常飲用的主要場景進(jìn)行區(qū)隔,在口碑平臺(tái)上,進(jìn)一步強(qiáng)化佐餐飲用場景。

黑烏龍茶KURO

圖片來源:三得利官方微信公眾號(hào)

小林功表示,三得利的包裝設(shè)計(jì)的要求不僅僅是時(shí)尚,而是對(duì)于年輕人來說,手握這款產(chǎn)品能讓他們覺得自己是時(shí)尚和帥氣的。

04

結(jié)語

第一階段,三得利與茶里完成了產(chǎn)品、營銷層面的初步交流,而進(jìn)入兩個(gè)品牌戰(zhàn)略合作的第二階段,它們在供應(yīng)鏈、技術(shù)和渠道的更多元化合作值得期待。

三得利和茶里的戰(zhàn)略合作簽約儀式

圖片來源:三得利

從這次合作中,我們看到,兼具富有競爭力的口碑產(chǎn)品、深刻的品牌價(jià)值塑造、領(lǐng)先的營銷方略和對(duì)年輕消費(fèi)群體的深度聚焦,三得利為茶飲品牌的年輕化轉(zhuǎn)型提供了高分范例。

來源: FBIF食品飲料創(chuàng)新

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茶里攜手三得利,中日兩大茶企錨定年輕茶飲市場

茶里乾坤大,壺中日月長。

7月12日,CHALI茶里×SUNTORY三得利烏龍茶品鑒之旅暨戰(zhàn)略合作發(fā)布會(huì)在福建武夷山舉行,諸多行業(yè)學(xué)者、媒體嘉賓共聚一堂,感受一場純正的“烏龍宴”?;顒?dòng)通過多平臺(tái)直播,實(shí)時(shí)交互,通過游覽茶圣紀(jì)念館、茶山采茶、茶葉生產(chǎn)車間體驗(yàn)制茶過程,以“茶文化”為串聯(lián),展現(xiàn)出全媒體的深刻傳播力。

活動(dòng)現(xiàn)場,廣州茶里集團(tuán)有限公司創(chuàng)始人譚瓊與三得利(中國)投資有限公司常務(wù)副總經(jīng)理兼飲料事業(yè)總經(jīng)理小林功,以中國烏龍茶為紐帶,秉承品質(zhì)、健康、創(chuàng)新、同源的共同理念,順應(yīng)消費(fèi)者深度需求,以品牌聯(lián)名探索營銷創(chuàng)新;以CHALI茶里打造的茶葉研發(fā)與深加工生產(chǎn)制造中心為依托,共謀茶與食品飲料創(chuàng)新的戰(zhàn)略合作,通過技術(shù)升級(jí)邊界,共同展望未來在中國茶板塊的突破。

CHALI茶里與SUNTORY三得利簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。

本次戰(zhàn)略合作,是不同形態(tài)茶產(chǎn)品的碰撞融合,是兩大快消茶品牌在產(chǎn)品研發(fā)上的交流與探討,更是中國與日本兩個(gè)茶文化大國關(guān)于烏龍茶的一次深度對(duì)話。

以中國烏龍茶為紐帶

中日快消茶品牌跨界合作

烏龍茶是中國六大茶類中獨(dú)具鮮明中國特色的茶葉品。它因品種多樣、口感甘醇、顏值極高,深受消費(fèi)者的喜愛,這幾年增長速度為六大茶葉之首。而在CHALI茶里的產(chǎn)品中,烏龍茶的銷量也是最佳的,爆款蜜桃烏龍袋泡茶天貓累計(jì)銷量超3千萬包。

創(chuàng)立于2013年的CHALI茶里品牌,至今已走過八年,品牌定位于中國高端茶包品牌和專業(yè)茶服務(wù)供應(yīng)商,核心產(chǎn)品是高端原葉袋泡茶。經(jīng)過8年努力,目前累計(jì)銷售茶包數(shù)量超過8億,連續(xù)5年天貓雙11花草茶類目銷量第一,線上+線下粉絲用戶超過1千萬,成為國內(nèi)“袋泡茶”品牌的領(lǐng)跑者。

CHALI茶里專注做沖泡茶飲,核心產(chǎn)品是原葉三角袋泡茶。CHALI茶里通過創(chuàng)新的產(chǎn)品理念、營銷手法以及渠道布局,積極扭轉(zhuǎn)大眾對(duì)袋泡茶的低廉刻板印象,讓越來越多的年輕人熱愛喝茶和茶文化,成為了新一代極具代表性的快消茶品牌,品牌增長力不容小覷。

據(jù)了解,來自日本的三得利品牌與中國烏龍茶也有著極深的淵源,其烏龍茶飲制作已有40年歷史,24年深耕中國市場。三得利烏龍茶自1997年在中國上市以來,一舉成為國內(nèi)市場無糖烏龍茶頭部品牌;2005年,其延伸口味低糖系列于也在中國上市;2020年,主打“0糖0脂肪0能量”的三得利無糖烏龍茶,清爽醇香,廣受消費(fèi)者贊譽(yù)。

錨定年輕消費(fèi)群體,

創(chuàng)造兼具“口碑”和“創(chuàng)意”的聯(lián)名新嘗試

三得利與CHALI茶里的此次合作,是對(duì)茶飲消費(fèi)新場景的一次全新探索。三得利與茶里聯(lián)合推出了“特調(diào)冰果黑烏龍茶禮盒”。從富有創(chuàng)意感的飲茶方式,到兼具趣味性與設(shè)計(jì)感的“網(wǎng)紅”茶隱杯,再到拍照INS風(fēng)、好看又好喝的夏日特調(diào)冰飲,通過探索適合年輕消費(fèi)者飲茶習(xí)慣的混搭自創(chuàng),三得利與CHALI茶里以趣味性的DIY方式圈住了喜歡新事物、話題性的年輕人,塑造季節(jié)性和趣味性的消費(fèi)場景與傳播場景。

三得利×茶里先鋒合作——夏日限定“特調(diào)冰果黑烏龍茶禮盒”。

茶里市場總監(jiān)林川介紹,超即溶果茶塊采用30度FD凍干黑科技,鎖住95%營養(yǎng)風(fēng)味,與三得利新品黑烏龍茶KURO搭配,冷泡一攪即溶,還原更純正的茶飲體驗(yàn)。

依托供應(yīng)鏈深加工技術(shù)發(fā)展

開辟茶行業(yè)競爭新格局

隨著中國消費(fèi)實(shí)力的增強(qiáng),消費(fèi)主力人群的更新迭代,中國茶行業(yè)飛速發(fā)展,茶品類百花齊放,同時(shí)競爭也愈發(fā)激烈。茶小空、TNO、他山集等新興快消茶品牌如雨后春筍般展露鋒角,凍干茶塊、茶粉、棒棒茶、搖搖茶等深加工產(chǎn)品層出不窮。可見,茶葉深加工技術(shù)在食品飲料的廣闊應(yīng)用將是現(xiàn)代茶業(yè)與傳統(tǒng)茶業(yè)的分水嶺。

據(jù)悉,CHALI茶里南沙總部基地目標(biāo)打造茶產(chǎn)業(yè)研究中心和精加工深加工生產(chǎn)制造中心,將涵蓋全自動(dòng)化生產(chǎn)中心、研發(fā)中心、國際茶學(xué)院三位一體,一期工程已于6月23日完成封頂,并將在今年秋季正式投產(chǎn)。而此次選擇與三得利達(dá)成戰(zhàn)略合作,也是CHALI茶里在面對(duì)競爭激烈的市場格局下,以烏龍茶為突破口,優(yōu)化供應(yīng)鏈深加工體系的重要舉措。

中國工程院院士劉仲華對(duì)本次合作十分看好,他表示,日本在茶產(chǎn)品研發(fā)以及深加工方面非常值得學(xué)習(xí)。三得利進(jìn)入中國多年,對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)守,取得了不錯(cuò)的業(yè)績,CHALI茶里與三得利合作是一個(gè)高明選擇。

中國工程院院士劉仲華發(fā)言。

未來,CHALI茶里與三得利攜手共進(jìn),加快深加工技術(shù)合作,研發(fā)出更多方便、時(shí)尚、好喝的茶飲,推動(dòng)中國整個(gè)茶行業(yè)的發(fā)展與革新。

正如CHALI茶里創(chuàng)始人譚瓊在發(fā)布會(huì)上表示,CHALI茶里將充分尊重知識(shí)、尊重技術(shù)、尊重專業(yè),將不斷為消費(fèi)者提供高質(zhì)的、穩(wěn)定的、標(biāo)準(zhǔn)化的中國茶飲。

作為新一代快消茶品牌,茶里通過品牌、產(chǎn)品等方面的創(chuàng)新開拓了新人群和新市場,展現(xiàn)了中國茶產(chǎn)業(yè)的品牌創(chuàng)新實(shí)力。我們相信,新一代快消茶品牌茶的領(lǐng)導(dǎo)品牌之爭將是供應(yīng)鏈技術(shù)應(yīng)用之爭。

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出海美國、盒馬烏龍茶熱賣榜超三得利,這個(gè)成立兩年的無糖茶“黑馬”要做國際品牌

在粟睿參與創(chuàng)立麥多維多之前,烏龍茶這個(gè)中國特有的茶種,有不少日本品牌向世界推廣。

1981年,三得利推出的首款烏龍茶,使用的正是產(chǎn)自中國福建的烏龍茶葉。為了突出產(chǎn)品“來自中國的正宗烏龍茶”的定位,三得利還將“使用福建省茶葉”的字樣寫在了包裝上,并銷往海外。[1]

三得利烏龍茶的背標(biāo)圖片來源:麥多維多提供

而把烏龍茶賣向全球的日本玩家不止三得利。比如伊藤園的烏龍茶已經(jīng)進(jìn)入美國Costco、山姆會(huì)員店、沃爾瑪、Safeway等主流渠道。

伊藤園的烏龍茶在美國Costco上架

圖片來源:Costco

三年前,在英國留學(xué)的粟睿在逛超市時(shí),注意到了這一現(xiàn)象。對(duì)此粟睿感到不解,烏龍茶是中國特有的茶葉品種,為什么卻是日本企業(yè)把它帶到海外呢?

疑問之下,一個(gè)創(chuàng)業(yè)念頭誕生。

2022年,粟睿與合伙人陸楊一起,創(chuàng)立了麥多維多。當(dāng)時(shí)兩人最大的目標(biāo),就是以中國品牌的身份向全世界推廣烏龍茶。

麥多維多的創(chuàng)始人陸楊(左)和粟睿(右)

不過,麥多維多的起點(diǎn)并沒有選擇粟睿更熟悉的歐洲,而是選擇從美國開始?!跋茸雒绹鴮?duì)我們來說是一個(gè)難且正確的選擇。美國在語言文化上沒有歐洲分散,同時(shí)美國也是全球范圍內(nèi)勢能最高的市場,先攻下美國市場建立品牌,有利于我們更好地輻射其它市場。”最近在接受FBIF采訪時(shí),粟睿分享道。

2022年,麥多維多的“大烏龍”在中美同步上市,“便宜大碗”是這款產(chǎn)品的最大亮點(diǎn),750毫升的規(guī)格,在國內(nèi)賣5元,在美國賣0.99美元,約7.2元人民幣。[2]

麥多維多大烏龍

目前來看,大烏龍已經(jīng)初步得到了中美消費(fèi)者的認(rèn)可。在美國,粟睿表示其美國的代理商OCM華源食品透露,其對(duì)接渠道的中國烏龍茶產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)中,銷量第一的是大烏龍。[3]

在國內(nèi),麥多維多目前的“主戰(zhàn)場”集中于華東地區(qū)。去年5月29日至6月4日舉行的江蘇7-11五周年慶活動(dòng)期間,大烏龍PSD(per store per day,單店單日銷量,由“單日銷售量/有貨的門店數(shù)”得出)最高的一天達(dá)到創(chuàng)下江蘇7-11飲料銷量紀(jì)錄的177。

圖片來源:麥多維多提供

4月26日的盒馬烏龍茶飲料品類“熱賣榜”和“回購榜”上,麥多維多都超過三得利烏龍茶登頂,其中“回購榜”已經(jīng)蟬聯(lián)榜首3周。[4]

而據(jù)粟睿透露,今年三月份在成都舉行的春糖會(huì)上,麥多維多受到多家經(jīng)銷商的關(guān)注,春糖會(huì)期間就已經(jīng)“全賣斷貨了”。

由于各國認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)、飲食文化習(xí)慣等方面的差異,食品飲料品牌出海并不容易。但在粟??磥?,出海從一開始就是必選項(xiàng)。麥多維多對(duì)出海的堅(jiān)定,體現(xiàn)在產(chǎn)品從一開始就同時(shí)滿足中美兩國的認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)、使用中英文雙語的包裝、團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成以留學(xué)生為主等。

那么麥多維多是怎樣做出出海的決策的?麥多維多又是怎樣出海美國,并在美國逐漸扎穩(wěn)腳跟的?最近,F(xiàn)BIF與麥多維多總經(jīng)理粟睿聊了聊。

在細(xì)節(jié)處控制成本,做“便宜大碗”的烏龍茶

麥多維多旗下最熱門的產(chǎn)品,便是“大烏龍”。作為一款上線只有2年的產(chǎn)品,大烏龍之所以能快速在中國和美國市場站穩(wěn)腳跟,靠的是“大”且“便宜”的差異點(diǎn)。

如上文所說,大烏龍使用了750毫升的規(guī)格,在國內(nèi)賣5元,在美國賣0.99美元?!斑@樣的規(guī)格與價(jià)格的組合,無論在國內(nèi)還是美國,在貨架上與競品相比都足夠有吸引力?!彼陬1硎?。

在國內(nèi),目前無糖茶的主流規(guī)格為500毫升,主流價(jià)格區(qū)間在5.5至6元之間。對(duì)比之下,大烏龍?jiān)趦r(jià)格略低的同時(shí),在規(guī)格上有絕對(duì)的優(yōu)勢。

圖片來源:粟睿朋友圈

而在美國,在茶飲料規(guī)格普遍較大的情況下,大烏龍750毫升的規(guī)格仍比日本無糖茶品牌600到650毫升的主流規(guī)格更大,且低于三得利和伊藤園1.99至2.49美元之間的定價(jià)。

美國超市中售賣的伊藤園無糖茶

圖片來源:麥多維多提供

如果不局限于無糖茶,大烏龍與美國同樣以“便宜大碗”著稱的AriZona冰茶定價(jià)相同,但規(guī)格仍然要大70毫升。

美國超市中的AriZona

圖片來源:麥多維多提供

粟睿表示,之所以設(shè)計(jì)一款“大”的產(chǎn)品,首先考慮的其實(shí)不是性價(jià)比,而是“與國際接軌”。

“無論美國還是日本,消費(fèi)者的飲用習(xí)慣都更加成熟,因此市面上600到650毫升是主流規(guī)格。所以麥多維多要出海美國,必須做大規(guī)格產(chǎn)品?!?/p>

至于“便宜”,則是大規(guī)格的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步取得差異化的關(guān)鍵?!盁o論未來推出的產(chǎn)品在哪個(gè)規(guī)格區(qū)間,麥多維多都要比同規(guī)格產(chǎn)品的價(jià)格更低?!彼陬Uf道。

打造物美價(jià)廉的產(chǎn)品,是商業(yè)世界中最樸素的成功法則。不過這背后,考驗(yàn)的是團(tuán)隊(duì)細(xì)致到每一個(gè)環(huán)節(jié)的成本控制能力。

粟睿表示,物流管理成本的控制,是麥多維多整體成本控制中非常關(guān)鍵的一環(huán)。

在麥多維多辦公室的墻上,掛著一張布滿曲線的中國地圖,而曲線的交匯點(diǎn),則是安徽滁州。安徽滁州是麥多維多與今麥郎合作成立的工廠所在地,也是麥多維多目前唯一一座代工廠。

選址安徽,正是從控制面向國內(nèi)和海外市場的物流成本角度考慮的。在國內(nèi)市場,目前麥多維多主要發(fā)力區(qū)域是無糖茶飲用習(xí)慣更好的華東地區(qū),而安徽則是華東地區(qū)租金相對(duì)較低的區(qū)域。同時(shí),安徽也靠近華東地區(qū)的兩大港口上海港和寧波港,方便出海。

除了選址這樣的宏觀決策外,麥多維多也在包裝細(xì)節(jié)上控制成本。如下圖所示,麥多維多大烏龍包裝上的所有信息均同時(shí)使用了中英文兩個(gè)版本,針對(duì)中美兩國不同標(biāo)準(zhǔn)而制定的營養(yǎng)成分表,也被麥多維多設(shè)計(jì)在一個(gè)包裝上。

大烏龍使用中美兩版營養(yǎng)成分表

粟睿表示,中美銷售的產(chǎn)品包裝使用一樣的標(biāo)簽,除了體現(xiàn)產(chǎn)品國際化的定位外,也是為了避免額外的貼標(biāo)成本?!霸谕粋€(gè)包裝、同一個(gè)標(biāo)簽的基礎(chǔ)上,我們可以把規(guī)模效益提起來?!?/p>

除此之外,粟睿也坦言為了讓渠道商有更強(qiáng)的積極性幫麥多維多拓展產(chǎn)品,麥多維多也主動(dòng)讓利給經(jīng)銷商。而當(dāng)產(chǎn)品上架,大烏龍比競品更大的包裝,則更容易吸引消費(fèi)者的注意力,而這甚至?xí)辂湺嗑S多節(jié)省一部分的營銷成本。

圖片

時(shí)代廣場大屏“高調(diào)亮相”背后,是循序漸進(jìn)的“征服”策略

2023年除夕,麥多維多也“高調(diào)”了一把。

這一天,多個(gè)中國出海品牌的廣告在紐約時(shí)代廣場標(biāo)志性的建筑One Times Square的長方形大屏幕(也被稱為“時(shí)代廣場1號(hào)屏”)上輪播,而麥多維多的大烏龍,就夾雜在元?dú)馍?、王老吉等品牌之間。每隔幾分鐘,在時(shí)代廣場逗留的游客就能看到大紅背景上方,三瓶呈現(xiàn)著漸變效果的大烏龍?jiān)谄聊簧稀伴W現(xiàn)”。

圖片來源:麥多維多官方

登上時(shí)代廣場1號(hào)屏,對(duì)于品牌的宣傳作用不言而喻。One Times Square所在的紐約時(shí)代廣場,平均每天的游客數(shù)量可以達(dá)到30萬。[5]龐大的客流量,也讓1號(hào)屏成為全世界價(jià)值最高的廣告屏,One Times Square僅靠廣告投放,每年就可以賺2300萬美元。[6]

當(dāng)被問及這次投放花費(fèi)多少“巨資”時(shí),粟睿笑了?!拔覀冏约嚎隙ㄊ琴I不起這個(gè)廣告位的,這要多虧我們在美國的代理商OCM華源食品(以下簡稱OCM),當(dāng)時(shí)OCM買下了1號(hào)屏除夕一整天的廣告位,我們跟其它出海品牌一起投放,費(fèi)用也一起均攤?!?/p>

在此之后,麥多維多又與OCM合作,登上了兩次紐約廣場1號(hào)屏,分別是2023年圣誕節(jié)和今年春節(jié)。

不過,這幾次的“高調(diào)亮相”,只是麥多維多出海美國過程中的“靈光一現(xiàn)”。前期繁瑣且周密的準(zhǔn)備,以及循序漸進(jìn)的市場教育,才是麥多維多打開美國市場更關(guān)鍵的因素。

1、光是準(zhǔn)備資質(zhì)就花了三個(gè)月

麥多維多官方網(wǎng)站首頁的大烏龍宣傳海報(bào)上,在“走向世界的中國烏龍茶”標(biāo)語的下方,是一行小字“同時(shí)符合中國市場監(jiān)督管理局和美國FDA標(biāo)準(zhǔn)”。

圖片來源:麥多維多官方網(wǎng)站

這一行字來得并不容易。粟睿表示,在美國FDA的標(biāo)準(zhǔn)下,產(chǎn)品使用的每一種原料都要溯源,并需要提供相關(guān)原料基地及工廠的出口備案資質(zhì)來證明。同時(shí),美國對(duì)于添加劑的限制非常嚴(yán)格,因此麥多維多也需要特意調(diào)整產(chǎn)品的配料,使其符合美國標(biāo)準(zhǔn)。最終,麥多維多花了三個(gè)月的時(shí)間才完成工廠資質(zhì)的準(zhǔn)備和產(chǎn)品配料的調(diào)整。

適配不同國家的食品標(biāo)準(zhǔn),一直以來都是食品飲料品牌出海最大的難點(diǎn)。[7]但面對(duì)這一困難,麥多維多沒有猶豫。

“國內(nèi)大部分企業(yè)都是按照做外貿(mào)的思維去出海的,但我們從一開始就想好了要做一個(gè)國際化的品牌。作為一個(gè)國際化品牌,符合海外市場標(biāo)準(zhǔn)是大前提。所以我們把所有資質(zhì)都準(zhǔn)備好之后才開始出海?!彼陬1硎尽?/p>

2、循序漸進(jìn)的人群滲透策略

在市場教育方面,麥多維多也采取了循序漸進(jìn)的策略。據(jù)粟睿分享,麥多維多的計(jì)劃是先打開華裔消費(fèi)者市場,然后是亞裔,最后是在美國社會(huì)占比最大的白人群體。

而留學(xué)生群體,則是麥多維多打開華裔消費(fèi)者市場的“突破口”。

也許自己曾經(jīng)也是留學(xué)生的原因,粟睿對(duì)留學(xué)生的心理非常了解?!傲魧W(xué)生群體對(duì)中國出海品牌的‘情懷’是最強(qiáng)烈的,特別是國人漸漸樹立起了很強(qiáng)的文化自信,他們會(huì)非常愿意向身邊的朋友推廣中國文化。而烏龍茶又是一個(gè)很具有中國特色的茶種,這更會(huì)推動(dòng)留學(xué)生們把大烏龍當(dāng)作禮物送給身邊的朋友。”

為了能近距離地接觸到留學(xué)生群體,麥多維多會(huì)讓產(chǎn)品出現(xiàn)在華裔留學(xué)生經(jīng)常出沒的場景,比如在線上,麥多維多優(yōu)先入駐了亞米和Weee!兩個(gè)華裔留學(xué)生經(jīng)常使用的電商平臺(tái)。在線下,麥多維多會(huì)在華人超市組織試飲活動(dòng)的地推,也會(huì)贊助美國校園里留學(xué)生社團(tuán)組織的活動(dòng),比如棒球比賽、戶外露營等線下活動(dòng)。

粟睿特別強(qiáng)調(diào),雖然在海外的地推、鋪市等環(huán)節(jié)都主要由代理商OCM推動(dòng)完成,但這不意味著麥多維多可以做“甩手掌柜”。相反,麥多維多團(tuán)隊(duì)中的成員會(huì)輪流去到美國,輔助OCM做一些市場調(diào)研和走訪的工作,這樣做,是為了保持對(duì)美國消費(fèi)者的洞察,并調(diào)動(dòng)合作伙伴的合作積極性。

對(duì)美國消費(fèi)者保持實(shí)時(shí)洞察帶來的好處,也體現(xiàn)在了營銷活動(dòng)的微創(chuàng)新中。比如麥多維多的團(tuán)隊(duì)觀察到,美國消費(fèi)者也很喜歡帆布袋,但是帆布袋在美國普遍賣得比較貴,于是麥多維多就在線下試飲活動(dòng)中把印有麥多維多l(xiāng)ogo的帆布袋作為贈(zèng)品送給消費(fèi)者,從而起到了品牌宣傳的作用。

麥多維多在美國地推活動(dòng)現(xiàn)場

在華裔人群中建立一定影響力之后,麥多維多又繼續(xù)向亞裔“進(jìn)攻”。入駐H Mart是非常重要的一步。H Mart是一家由韓國企業(yè)韓亞龍集團(tuán)創(chuàng)立的專注于亞洲食品的連鎖超市,目前已經(jīng)在美國開設(shè)97家門店[8]。更重要的是,H Mart不僅在美國的亞裔中有影響力,在美國人口占比更高的白人群體也經(jīng)常光顧H Mart。H Mart的選址就是很好的證明。以紐約為例,H Mart有三家門店開在紐約的核心區(qū)域曼哈頓。因此,進(jìn)入H Mart,也讓麥多維多與白人群體更接近了一些。

而對(duì)于進(jìn)入Costco等主流渠道,粟睿并不著急?!霸?dú)馍只?年的時(shí)間才進(jìn)入Costco。我們現(xiàn)階段最重要的是教育好華裔和亞裔人群,做好沉淀?!?/p>

據(jù)粟睿分享,目前麥多維多的亞裔與白人消費(fèi)者比例大概是7:3,參考2021年的數(shù)據(jù),美國白人群體人口占比為60.1%,亞裔為5.9%,從這一比例來看,要真正“征服”美國市場,麥多維多還有很長的路要走,但換句話說,留給品牌增長的空間還有很大。[9]

無糖茶“新人”,靠“側(cè)翼戰(zhàn)”打開市場

在采訪中,粟睿多次提到“取最大公約數(shù)”。

比如,麥多維多只推大眾品類的產(chǎn)品,以保證經(jīng)銷商網(wǎng)點(diǎn)的利用率(一些經(jīng)銷商可能不賣小眾品類),這是“取最大公約數(shù)”;大烏龍的包裝上,麥多維多同時(shí)貼上中美兩版營養(yǎng)成分表,以減少貼標(biāo)的費(fèi)用,這也是“取最大公約數(shù)”。

甚至就連粟睿本人的工作方式也在“取最大公約數(shù)”。在朋友圈,粟睿曬出一摞厚厚的出差取的高鐵票,幽默地配文“來斗個(gè)地主不?”當(dāng)被問及為什么出差坐高鐵而不是飛機(jī)時(shí),粟睿表示,高鐵上的時(shí)間可以用來工作。

充分利用每一份資源,這一經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的打法,便是麥多維多作為無糖茶賽道后來者在市場扎穩(wěn)腳跟的核心。

粟睿表示,她認(rèn)為麥多維多不是一個(gè)純新消費(fèi)品牌,因?yàn)闆]有很多年輕的新消費(fèi)品牌的激進(jìn),而是傾向于打“側(cè)翼戰(zhàn)”。

比如產(chǎn)品推新方面,粟睿透露,麥多維多已經(jīng)研發(fā)了至少幾十款新品,但不急著上市,而是先觀察頭部品牌在同品類上的表現(xiàn)再做判斷。

也會(huì)有超前的時(shí)候。例如麥多維多2022年就設(shè)計(jì)好了自己的麥茶產(chǎn)品,粟睿坦言與元?dú)馍秩ツ晖瞥龅柠湶璁a(chǎn)品基本上一模一樣。

但對(duì)于此,粟睿表示:“任何事情都要有取舍。作為一個(gè)新品牌,我們在一個(gè)品類市場認(rèn)知度還是0的時(shí)候去做,風(fēng)險(xiǎn)實(shí)在太大了。所以我們只能在有市場容量的基礎(chǔ)上再進(jìn)入。當(dāng)然,我們會(huì)確保與當(dāng)前市場上已有產(chǎn)品相比有創(chuàng)新和差異化,而不是推一個(gè)復(fù)制品出來。”

為應(yīng)對(duì)市場激烈的競爭,麥多維多不得不找到差異化的切口,但是粟睿卻從不排斥競爭。她反而希望有更多品牌加入到與麥多維多的競爭中,因?yàn)橹挥辛夹缘母偁?,才能讓中國無糖茶行業(yè)健康發(fā)展,并且在國際上打出影響力。

“目前在美國市場上,來自日本、韓國、泰國的品牌已經(jīng)形成了三個(gè)明顯的‘聯(lián)盟’。因此中國品牌要出海,只靠一個(gè)品牌的力量是不夠的,要結(jié)合大家共同的力量才能在海外形成足夠強(qiáng)的品牌勢能。只要中國品牌堅(jiān)持下去,中國的無糖茶市場一定會(huì)百家爭鳴。”粟睿表示。

來源:FBIF食品飲料創(chuàng)新

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