原 中國普洱茶網(wǎng) 整體品牌升級,更名為「茶友網(wǎng)」

全中國茶葉立頓

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百年茶葉巨頭立頓揮淚告別!今后別再用立頓羞辱中國茶葉了

  有些帽子,一旦戴上,就是永遠(yuǎn)。比如:中國七萬家茶企不敵一個(gè)立頓。這句話,是2008年,新華社記者說的。一個(gè)傳一個(gè),傳到12年后的今天,立頓依舊是中國茶企的噩夢。

圖片描述

  然而,百年茶葉巨頭立頓,由于營業(yè)額持續(xù)多年沒達(dá)到預(yù)期,終于還是被其母公司,聯(lián)合利華甩了。聯(lián)合利華在2020年第二季度財(cái)報(bào)中明確表示:只保留印度和印度尼西亞的茶業(yè)務(wù),以及在即飲茶合資企業(yè)中的合伙權(quán)益。除此之外,其他茶業(yè)務(wù)將在2021年底前完全剝離,也就是說:中國市場也不例外。

  1890年,湯姆森立頓創(chuàng)立立頓紅茶,果斷打出了最響亮的廣告詞:從茶園直接進(jìn)入茶壺的好茶。沒錯(cuò),就是今天中國茶葉所謂的供應(yīng)鏈,原生態(tài)茶葉,加上沒有中間商賺差價(jià)的核心理念,立頓在1890年就想到了。立頓不僅廣告詞想的好,眼光還很毒,1972年,立頓抱上快消巨頭聯(lián)合利華的大腿,在聯(lián)合利華的庇護(hù)下,開始了瘋狂的全球擴(kuò)張。

  1992年,立頓進(jìn)入中國,乘上中國市場經(jīng)濟(jì)快車,在家樂福、沃爾瑪?shù)拇負(fù)硐?,轟轟烈烈沖進(jìn)新興市場,在中國各大城市復(fù)盤再復(fù)盤。接著又趕上電商黃金年代,立頓每年以2位數(shù)增長的速度,領(lǐng)跑袋泡茶市場,立頓巔峰時(shí)候的市場規(guī)模,達(dá)到35億美元。以至于在2008年,新華網(wǎng)記者看著強(qiáng)大的立頓,回望當(dāng)時(shí)的中國茶葉,發(fā)出了“中國7萬家茶企不如一個(gè)立頓”的無奈感慨。

  巔峰時(shí)候的立頓,在寫字樓白領(lǐng)的茶杯里,一眼向下望去,中國茶葉市場完全沒有對手,于是,立頓開始飄了。2012年,立頓爆出了農(nóng)殘和重金屬超標(biāo)的花邊新聞:立頓綠茶、茉莉花茶和鐵觀音袋泡茶,均檢測出了國家禁止使用的高毒農(nóng)藥滅多威。那幾年,地溝油橫行,食品安全一曝光,馬上就被推到風(fēng)口浪尖,立頓遭到一萬點(diǎn)暴擊,從此結(jié)束了在華兩位數(shù)增長的奇跡。

  往后數(shù)年,在袋泡茶只占5%的中國茶葉市場,雖然立頓一直當(dāng)袋泡茶老大,但終究還是日薄西山,王小二過年。2019年11月,網(wǎng)上傳出聯(lián)合利華因?yàn)椴铇I(yè)務(wù)增長緩慢,要賣掉立頓的消息。當(dāng)時(shí),聯(lián)合利華還沒到捉襟見肘的地步,還打算給立頓一次機(jī)會,馬上就否決了要賣掉立頓的消息。

  到1月份,又表示要根據(jù)財(cái)報(bào)看,要不要放棄立頓。今年前兩個(gè)季度,立頓交上去的營收成績,實(shí)在是感人。聯(lián)合利華終于下定決心,因?yàn)椴铇I(yè)務(wù)長期增長緩慢,要把立頓甩了。

  果然,沒有永遠(yuǎn)不衰的茶企,只有屬于時(shí)代的茶企。那個(gè)曾經(jīng)讓中國茶企瑟瑟發(fā)抖的百年茶葉巨頭,終于還是免不了人未走、茶就涼的結(jié)局。那個(gè)“你的心臟每跳動一次,就有1252杯立頓紅茶被飲用,119罐立頓冰紅被飲用”的巨頭,只怕是,再也回不來了!

  據(jù)說,立頓被聯(lián)合利華剝離之后,將單獨(dú)上市。有人說:從此,中國茶葉市場上,又多了一個(gè)茶葉巨無霸!然而,縱然立頓單獨(dú)上市,在中國茶葉市場,也掀不起什么大風(fēng)浪了,存在感只會一天比一天薄弱。

  首先,袋泡茶市場只占中國茶葉市場的5%。袋泡茶市場本身就小,加上國產(chǎn)袋泡茶、喜茶等新式茶飲一起攻城掠地,立頓的市場會被壓縮。拼工業(yè)產(chǎn)能,如今的中國,有世界上最全的工業(yè)體系,最大的茶葉產(chǎn)量。立頓,雖然瘦死的駱駝比馬大,但長跑,未必是中國茶企的對手。

  其次,立頓已經(jīng)沒有時(shí)代的紅利了。這一點(diǎn)最重要,立頓進(jìn)入中國,能迅速火爆,五年做到中國袋泡茶市場第一,原因是,乘上中國市場經(jīng)濟(jì)的快車。如今,立頓依托的平臺,家樂福、沃爾瑪已不復(fù)當(dāng)年榮光。打開電商平臺,首頁袋泡茶,全是國產(chǎn),根本找不到立頓。

  最后,立頓能有今天這樣的關(guān)注度,最大的原因是:2008年,新華社記者那一句,中國7萬家茶企不如一個(gè)立頓,給立頓在中國市場做了個(gè)大大的廣告,加上中國茶行業(yè)喜歡跟立頓對比一番,立頓才有了今天這樣的知名度。

  要說茶企規(guī)?;蛘郀I銷額,印度塔塔飲料是全球最大的茶飲集團(tuán),然而,國內(nèi)提起這個(gè)名字,總是一臉懵,怎么有種沒聽說過的感覺,但塔塔飲料的確是茶飲料里、全球最大?。?span id="4jicals" class="bloc_gallery">

  如今,已經(jīng)不是2008年了。學(xué)歷史的時(shí)候,歷史老師總說:不要用今天的眼光來看古人。茶葉也一樣,“中國7萬家茶企不如1個(gè)立頓”,是特定歷史背景下的產(chǎn)物,隨著時(shí)代過去了,也就過去了。用以前的話來羞辱今天的中國茶葉,這并不高明。

  當(dāng)時(shí)的時(shí)代背景是:2008年5月13日,杭州召開中國茶葉生產(chǎn)與消費(fèi)論壇:有關(guān)負(fù)責(zé)人表示:2007年,中國茶葉毛茶總產(chǎn)值為298.8億元。圖片來源:新華社杭州2008年5月13日電

  2007年,我國干毛茶產(chǎn)量114萬噸,毛茶平均單價(jià)26元/公斤,全國茶葉農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值298.8億元。2007年,立頓全球營銷額大約35億美元左右,按照當(dāng)時(shí)的匯率,立頓全球營銷額與中國茶葉農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值相差不大。在這樣的歷史背景下:才有了7萬中國茶企不敵立頓的說法。

  到了2020年的今天,立頓日落西山,被母公司聯(lián)合利華拋棄,而中國茶葉市場規(guī)模,早已是立頓營銷額的十幾倍。2019年,我國干毛茶產(chǎn)量179.34萬噸,全國干毛茶產(chǎn)值達(dá)2396億元。而立頓,2019年全球營銷額163億元。中國茶葉市場規(guī)模是立頓的15倍!為何這種時(shí)候,還有7萬家中國茶企不如1個(gè)立頓的說法?醒醒吧!時(shí)代真的變了!不要再用立頓羞辱中國茶葉!

  來源于:吉盛祥茶

4000年中國茶葉敗給立頓?其實(shí)我們都被騙了

就算立頓被母公司聯(lián)合利華甩了

茶圈依然有一種聲音:4000年中國茶葉,敗給了不產(chǎn)茶的立頓。

作為茶企,一年?duì)I收近30億美元,立頓確實(shí)牛。我們承認(rèn)立頓的強(qiáng)大,但沒必要用立頓的強(qiáng)大之處,對比中國茶葉的短板。得出一個(gè)想當(dāng)然的結(jié)論。

-01-中國茶葉與立頓:奇葩對比

中國茶與立頓,老生常談了。

有人把中國茶葉跟立頓進(jìn)行對比,得出了一個(gè)中國茶葉不如立頓的結(jié)論。

圖中的言論,簡言之

生產(chǎn)環(huán)節(jié):中國茶葉單產(chǎn)量不如印度;

加工環(huán)節(jié):茶葉出口以原料為主,出口單價(jià)低;

品牌銷售環(huán)節(jié):中國沒有大茶企;

再加上我國茶葉出口額,不如立頓全球營銷的一半。

用這樣的對比,得出中國茶業(yè)不如立頓的結(jié)論,實(shí)在是不敢恭維。

首先,中國茶葉單產(chǎn)量比印度低

單產(chǎn)量背后,是名優(yōu)茶和大宗茶的區(qū)別。

印度茶葉單產(chǎn)量高,得益于熱帶氣候及采茶方式。譬如,普洱茶產(chǎn)區(qū)地處熱帶,一年可以采摘春、夏,秋茶三次,但為了茶葉質(zhì)量,夏茶通常棄采(印度全采)。

因?yàn)槲覈杩停M(fèi)名優(yōu)茶。采茶,要擇最嫩的采摘。

4萬個(gè)芽頭制作一公斤西湖龍井,8萬個(gè)芽頭制作一斤正山小種。普洱茶,也講究一芽兩葉。挑最嫩的采,單產(chǎn)量肯定不高。

如果粗制亂采,一把茶葉刷到底,和印度茶一樣,老嫩不嚴(yán)格區(qū)分,單產(chǎn)量一定會上去。然而,國內(nèi)消費(fèi)者卻只認(rèn)名優(yōu)茶。茶葉做出來,國人不喜歡,又有什么意義呢?

土耳其茶葉單產(chǎn)量,幾乎是中國茶葉的4倍,為何沒有人把中國茶葉跟土耳其做對比?

單產(chǎn)量不分高低,適應(yīng)市場需求即可

據(jù)國際茶葉委員會數(shù)據(jù):2019年,世界茶葉產(chǎn)量達(dá)到615萬噸,茶葉消費(fèi)總量585.9萬噸。

世界茶葉市場,供過于求。茶葉市場產(chǎn)銷矛盾本就尖銳,根本無需追求茶葉單產(chǎn)量。

用茶葉單產(chǎn)量低得出一個(gè)中國茶葉不如立頓的結(jié)論,并不高明。

其次,茶葉出口以原料為主,單價(jià)低

據(jù)國際茶委會的數(shù)據(jù):2019年,世界主要茶葉出口國的離岸價(jià)中,中國5.51美元/千克,位列世界第五。

次于日本24.61美元/千克、法國(21.38)、德國(10.98)、英國(7.11)。

來源:中國茶葉流通協(xié)會

立頓原材料來自斯里蘭卡、肯尼亞等國,這些國家出口均價(jià),比中國更低。

因茶葉出口價(jià)低,得出一個(gè)中國茶不如立頓的結(jié)論,根本站不住腳。

世界茶葉市場競爭激烈,如果中國大宗茶能夠壓低生產(chǎn)成本,搶占世界茶葉市場,何樂而不為?

最后,出口額與品牌

至于“2016年,中國茶葉出口額14.8億美元,不足立頓全球營銷的一半”。

立頓不僅在歐洲賣茶,也在全球賣茶。中國茶葉,不僅有出口,更有內(nèi)銷。

2020年,我國茶葉產(chǎn)量298.6萬噸,內(nèi)銷220.16萬噸,內(nèi)銷額2888.84億元。出口34.88萬噸,金額20.28億美元。

我國茶葉以內(nèi)銷為主。放著中國茶葉內(nèi)銷市場不管。用立頓全球營銷額對比中國茶葉出口額,簡直是流氓邏輯。

至于品牌。立頓也好,印度的塔塔茶葉也罷。一個(gè)品牌,能把茶葉賣到全球,創(chuàng)造30億美元的營銷,這的確是立頓或塔塔茶葉的強(qiáng)大之處。

然而,中國茶葉沒有大茶企,沒有全球性品牌,也不必妄自菲薄。

二者根本就是:道不同,不相為謀。

-02-立頓雖強(qiáng),中國茶獨(dú)一無二

很多人,喜歡用立頓教育中國茶葉品牌。

吹捧立頓的機(jī)械化制茶,贊美品牌創(chuàng)立之初大膽的宣傳、從茶園到茶杯的口號有多響亮,還有四季一個(gè)味的口感是多么值得提倡。

然而,立頓這一套,要是真搬到中國,一定帥不過三秒。

機(jī)械化制茶

中國茶葉,傳統(tǒng)手工,本質(zhì)是農(nóng)業(yè)文明。立頓機(jī)械化生產(chǎn),大機(jī)器生產(chǎn),本質(zhì)是工業(yè)文明。

1890年,立頓誕生的時(shí)候,印度已經(jīng)種出大吉嶺紅茶,打破了中國茶葉壟斷,加之有英國工業(yè)革命的加持。

立頓在這樣大背景下誕生,代表著最先進(jìn)的生產(chǎn)力。做不大反而不正常。

130年后的今天,依然有人用機(jī)械化教育中國茶葉。這是一本正經(jīng)的拿來主義,不接中國地氣。

中國茶葉,不具備機(jī)械化的條件。

國人喝茶,喝的是名優(yōu)茶。機(jī)械化生產(chǎn),能保住原有的風(fēng)味固然是好,一旦出現(xiàn)差錯(cuò),國內(nèi)消費(fèi)者不買賬(手工茶,跟機(jī)器攪出來的,味道真有差別)。

而且,中國產(chǎn)茶區(qū),地形多為山地或高原。像云南普洱茶,茶園長在深山老林里,一片茶園里,幾米高的茶樹,機(jī)械化根本行不通。

面對機(jī)械化,不盲從,不貶低,兩條腿走路

國內(nèi)名優(yōu)茶,必須手工生產(chǎn),滿足國內(nèi)市場,這是根本。

但是,大宗茶的生產(chǎn),在合適的地方,完全可以采用機(jī)械化制茶,降低生產(chǎn)成本,實(shí)現(xiàn)出口創(chuàng)匯。

但長久而言,中國茶葉的國際市場,并不是機(jī)械化制茶。而是和歐洲一樣,茶葉深加工。

中國有龐大的原料,深加工又有院士領(lǐng)銜,加上沖擊第四次工業(yè)革命的科技,5G還能提供源源不斷的機(jī)器人勞動力。

時(shí)代大背景下,中國茶葉深加工一定能分到一杯羹。面對即將到來的強(qiáng)大生產(chǎn)力,歐洲茶葉深加工,根本承受不住中國的沖擊。

立頓一年四季一個(gè)味

立頓茶,一年四季拼出相同的口感,就商業(yè)而言,立頓很成功。但茶作為一種飲料,立頓略顯單一。

中國茶葉,就像葡萄酒。波爾多混釀口感厚重。勃艮第風(fēng)情萬種。意大利更是復(fù)雜,阿馬羅尼鐵漢柔情、巴羅洛越老越有味,新世界酒也各有千秋。

中國茶葉,也是如此。我國有世界最全的茶葉品種。陳椽教授按照工藝,分為綠茶、紅茶、白茶、黑茶,青茶、黃茶。

龍井、毛峰等綠茶清香鮮爽,正山小種、祁門功夫,滇紅等紅茶香高味濃,白毫銀針等白茶清香甘美;

巖茶、鐵觀音等青茶清香醇厚,君山銀針等黃茶甘香醇爽,安化黑茶、六堡茶等黑茶陳香醇厚。

相比立頓單一的口味,中國茶葉,風(fēng)味十足。不同的人,不同的群體,不同的愛好,都能找到適合自己喝的茶。

-03-一杯茶,不同的玩法

我國有世界最大的茶葉市場,但國內(nèi)袋泡茶只占茶葉市場的5%(袋泡茶流行于歐美)。

這注定了:立頓雖然是全球茶葉巨頭,但在中國茶人眼中,立頓只是飲料,不算人生草木間的“茶”。

立頓與中國茶,一杯飲料

立頓茶,工業(yè)化生產(chǎn),口感穩(wěn)定,方便攜帶和沖泡。

但本質(zhì)上,立頓茶與可樂一樣,是工業(yè)化商品。只有茶的味道,沒有茶的風(fēng)味。

口渴之時(shí),一包立頓,迅速沖泡,方便實(shí)用,倒也十分解渴。但也僅此而已。

中國茶葉,手工制作,工藝復(fù)雜,色香味俱全。

一杯淡茶,潤入喉嚨,韻味襲人。喝中國茶,是一種享受,

更是一種文化

世間飲料無數(shù),只有中國茶葉,可以稱之為道。

茶,是國人精神的寄托。中國茶葉,喝的是茶,品的是人生。

一人靜心,小壺泡茶,喝的是茶,享受的是碌碌生活里,品茶一刻的安寧。

三五好友,圍爐煮茶,談笑間,已過半百人生。喝的是茶,品味的是人生百味。

一盞清茶,早已凝聚在一杯名叫禪茶一味的湯里。

一杯茶,宛如人生,該拿起的拿起,該放下的放下。縱然生活時(shí)有困苦,也有苦盡甘來的一刻。

寫在最后:

2008年,新華社記者報(bào)道:中國7萬家茶企不如一個(gè)立頓。

從此,立頓成為中國茶企的噩夢,一些G知附體的人,也用立頓,千方百計(jì)找中國茶葉的不足。

然而,有些人對立頓頂禮膜拜,有的人不屑一顧。稍微懂茶的人,都能在一盞茶湯里,發(fā)現(xiàn)中國茶的美。

中國茶,是世間任何飲料都代替不了的。

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,必然促進(jìn)文化的繁榮。茶文化也不例外。

物質(zhì)生活愈加滿足,人會越來越追求精神享受。

相比一口悶下去沒有味道的飲料。能得一隅茶室,放空自己,回歸本心。靜下心來,喝一杯好茶,讀一本好書。

捧半盞清茶,持一顆素心,在平凡的生活中品味茶的芳香,領(lǐng)悟人生的真諦。

這才是最難能可貴的??!

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一流產(chǎn)品、二流包裝、三流價(jià)格、四流營銷,中國茶葉如何破局?

茶——位列中國人開門七件事之中,在中國有著廣泛的消費(fèi)市場。如果問一個(gè)消費(fèi)者他最喜歡的茶葉品牌是什么,即使是資深茶友或許也會一時(shí)語塞。一句"中國七萬茶企不敵一個(gè)立頓"在業(yè)界傳開,讓中國茶企倍感尷尬。這其中緣由如何,中國茶葉行業(yè)又該如何破局?

一、中國茶葉行業(yè)發(fā)展困境

"中國七萬茶企不敵一個(gè)立頓",這句話雖然有點(diǎn)夸張,卻直擊市場化環(huán)境中中國茶企的痛點(diǎn)——大而不強(qiáng),利潤較低。就拿中國茶葉行業(yè)龍頭中茶來說,其2019年年收入16.28億,而英國立頓多達(dá)200億。

近年來,一些開始走品牌創(chuàng)新之路的中國茶企逐漸突圍。2018年,僅成立4年時(shí)間的北京小罐茶業(yè)有限公司取得了創(chuàng)收20億的好成績,卻因一句文案"小罐茶,大師作"遭到網(wǎng)友調(diào)侃"小罐茶大師會不會累壞了?"

這調(diào)侃背后其實(shí)反映著人們對機(jī)械化加工茶葉仍然抱持著懷疑的態(tài)度,中國茶葉行業(yè)面臨著諸多發(fā)展困境。

生產(chǎn)效率不高

透過網(wǎng)民對小罐茶的調(diào)侃,我們能感受到人們對于茶加工的印象還停留在小農(nóng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的手工加工階段,人們似乎天然地認(rèn)為手工制茶更勝一籌。中國手工制茶工序繁雜,從采茶、炒茶、揉捻……如同電視劇《三十而已》中顧佳所感"別看一片小小的茶葉,也要經(jīng)過千錘百煉",這與立頓的工業(yè)化思維完全不同。

除此之外,中國茶葉種植還面臨著種植分散、勞動力匱乏的困境。這些因素共同作用造成中國茶產(chǎn)區(qū)眾多,茶葉的種植面積和產(chǎn)量也位列世界首位,但中國茶葉的單位面積產(chǎn)量卻非常少的尷尬局面。茶農(nóng)種植水平參差不齊,茶葉種植背負(fù)著沉重的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)桎梏難以快速轉(zhuǎn)化為大規(guī)模機(jī)械生產(chǎn)。

沒有叫得響的品牌,產(chǎn)業(yè)附加值低

被稱為茶之故鄉(xiāng)的中國不缺名茶,也不缺優(yōu)秀的茶文化,可以說任何一個(gè)中國人都能說出幾種名茶:西湖龍井、太湖碧螺春、信陽毛尖、六安瓜片、黃山毛峰……但中國共有大大小小七萬家茶企,卻沒有幾個(gè)茶葉品牌深入人心,甚至只有近千個(gè)茶企有注冊商標(biāo),這讓消費(fèi)者在購買的時(shí)候無從下手。

茶葉行業(yè)是一個(gè)橫跨多種產(chǎn)業(yè)的行業(yè),從上游的農(nóng)業(yè),中游的工業(yè)加工到末端的設(shè)計(jì)、銷售,中國茶葉一直不能完全擺脫一流產(chǎn)品、二流包裝、三流價(jià)格、四流營銷的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)怪圈。所以中國的茶葉在國際市場也只能以大包裝的初級原料形態(tài)出口,利潤偏低。

市場競爭較為無序

中國有那么多大大小小的茶企,卻沒有幾個(gè)強(qiáng)有力的能夠領(lǐng)先行業(yè)的龍頭企業(yè)和明晰統(tǒng)一的市場標(biāo)準(zhǔn)。那些復(fù)雜的讓人摸不著頭腦的好茶評價(jià)指標(biāo):嫩度、條索、色澤、整碎、凈度、滋味、湯色、香氣、葉底讓消費(fèi)者望而卻步。

沒有嚴(yán)格細(xì)致的市場標(biāo)準(zhǔn),整個(gè)行業(yè)處于一種無序競爭狀態(tài)。良莠不齊的茶商們借此開出令人咂舌的天價(jià)茶葉18萬元500克西湖龍井、35萬元100克金瓜貢茶、20萬元20克武夷山大紅袍,正是由于沒有穩(wěn)定可靠的市場標(biāo)準(zhǔn)而造成的行業(yè)亂象。

二、沉重的傳統(tǒng)桎梏

那為何有著豐富的茶文化、廣大的茶葉需求市場、眾多茶葉產(chǎn)區(qū)的中國茶葉發(fā)展起來如此艱難?可以說悠久的茶歷史、豐富的茶文化是中國茶葉的優(yōu)點(diǎn)也是桎梏。

首先是茶文化與機(jī)械加工的矛盾

雖然立頓在中國受到不少消費(fèi)者的青睞,但不得不說許多中國的資深茶友喝不慣甚至瞧不上立頓式的碎茶葉,這與中國茶文化有關(guān)。正如上文提到中國茶文化在鑒定一款好茶時(shí)有著多重指標(biāo),具體來說有三種途徑"觀、品、聞"。

比如在觀的環(huán)節(jié)要賞鑒的是葉片的長短、色澤、嫩度,還要觀察沖泡后是否為一芽一葉、一芽二葉,并據(jù)此判斷是否為人工采摘。還可以通過茶葉落入茶壺時(shí)的聲音是否清晰來判定其揉捻的程度是粗松還是結(jié)實(shí)。

這種獨(dú)特的茶文化使中國茶葉難以進(jìn)行立頓式——將參差不齊的茶葉統(tǒng)一打碎為茶葉末出售的機(jī)械加工方式,因此生產(chǎn)效率低下。

其次是茶文化與消費(fèi)者需求的矛盾

茶葉本是一種對人非常有益的健康飲品,內(nèi)中含有茶多酚、蛋白質(zhì)、碳水化合物、胡蘿卜素、維生素B、C、E等400多種成分,本應(yīng)該隨著人們生活水平的提升越來越受到人們的歡迎。

但中國茶葉卻背負(fù)著沉重的傳統(tǒng)文化元素,一直難以直接地與現(xiàn)在的消費(fèi)者建立起鏈接,孤芳自賞的茶文化與消費(fèi)者的個(gè)性化需求背離。在中國的茶文化中,有著系統(tǒng)的品評技法、藝術(shù)操作手段和對品茶環(huán)境的嚴(yán)苛要求,這使得消費(fèi)者一提起茶葉便認(rèn)為是老年人、有身份的人、有情懷的人的專屬。

再加上本已較為講究的茶文化經(jīng)過無良商家的浮夸包裝:從器具的講究到最佳沖泡次數(shù)、合適的搭配茶點(diǎn),更加讓當(dāng)下快節(jié)奏生活環(huán)境中的年輕人望而卻步。

不是每一個(gè)茶葉消費(fèi)者都是資深茶友,要從喝茶中體味悠久的中國文化,他們或許對茶葉的產(chǎn)地、品質(zhì)并無過高的奢求,對于普通消費(fèi)者來說他們需要的茶葉不用多么名貴,但一定要健康,不用多么高端,但能符合現(xiàn)代人生活理念的大眾茶葉,這也是在行業(yè)內(nèi)不算良品的立頓茶能夠行銷中國的原因。

最后,傳統(tǒng)的銷售思維與市場化環(huán)境的矛盾

小罐茶杜楹國在一次演講中提到"中國的茶產(chǎn)業(yè)需要一次現(xiàn)代化、集約化、品牌化的洗禮",確實(shí)如此。中國地域遼闊,不同的地區(qū)就能種植出不同種類的茶葉,每一個(gè)地區(qū)的茶葉下面又可以根據(jù)季節(jié)、光照、土壤濕度等分成許多不同種類的茶葉。

這種小農(nóng)經(jīng)濟(jì)式的種植方式、銷售思維與需要明晰標(biāo)準(zhǔn)的市場化經(jīng)營產(chǎn)生矛盾,在體現(xiàn)茶葉品質(zhì)的時(shí)候企業(yè)總是在名目眾多、對消費(fèi)者來說太過專業(yè)化的品種、產(chǎn)地等方面徘徊,沒有簡介明了、直擊人心的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、爆款品牌,甚而造成了整個(gè)市場的無序競爭,催生了各種天價(jià)茶葉。

三、中國茶葉如何破局

其實(shí)現(xiàn)在已經(jīng)有一些中國茶企尋找到了破局之路,如北京小罐茶,還有新茶飲喜茶等。從它們的破局之路中我們能夠看到中國茶葉必將走一條現(xiàn)代化、集約化和品牌化之路。

茶葉種植加工走規(guī)模化、機(jī)械化之路

茶葉的手工采摘加工并不是如人們所想一般一定全無害處的。比如云南手工普洱茶在殺青的過程中往往喜歡用柴燒鐵鍋,這雖然可以將茶葉翻炒得較為均勻、透徹,還可以保留一些有益元素,但是同樣有著火候不當(dāng),容易焦糊,人為、天氣等因素把控不好造成的質(zhì)量不齊、不能批量生產(chǎn)等劣勢。

而機(jī)械化的生產(chǎn)則能利用智能化控制溫度,克服手工制作中的不穩(wěn)定因素,大規(guī)模地生產(chǎn)出具有較高品質(zhì)、符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的茶葉。

打造品牌,精準(zhǔn)把握消費(fèi)者多元需求

中國茶文化確實(shí)是中國的寶貴財(cái)富,但如果中國茶葉長期在此徘徊,必將與消費(fèi)者的需求越走越遠(yuǎn)。拿小罐茶來說,它精準(zhǔn)地捕捉到了消費(fèi)者難以在品類繁多的茶葉中挑選的問題,替消費(fèi)者篩選出了八種具有代表性的茶葉,并聘請制茶大師把控產(chǎn)品質(zhì)量,消除消費(fèi)者的對產(chǎn)品質(zhì)量的不信任。

在包裝的設(shè)計(jì)上也在迎合當(dāng)下年輕人高雅、時(shí)尚的品味,盡力簡化茶具,并配置適合不同飲茶環(huán)境的簡單茶具。新茶飲喜茶的招牌之一金鳳茶正是因?yàn)榘盐兆×伺⒆雍们逍虏幌部酀目谖?,調(diào)配出了受到女性消費(fèi)者青睞的茶飲。

有了標(biāo)準(zhǔn)明晰、精準(zhǔn)細(xì)化的消費(fèi)者需求定位,才能夠節(jié)省消費(fèi)者購買茶葉的挑選時(shí)間,逐漸形成被消費(fèi)者信賴的品牌。

創(chuàng)新銷售渠道,利用新的銷售渠道

傳統(tǒng)的茶葉銷售渠道較為單一,城市中的茶行往往也較為冷清。甚至有些茶葉店為了降低租金成本,租用的店面面積極小,這就忽略了消費(fèi)者對于購買茶葉整個(gè)過程還有著個(gè)性化的品嘗、體驗(yàn)需求,所以應(yīng)把握消費(fèi)者需求,創(chuàng)新店面,吸引顧客駐足。

另外,由于以往茶葉消費(fèi)群體多為中老年人,網(wǎng)絡(luò)銷售渠道未能全面開發(fā),隨著茶葉消費(fèi)群體的多元化、年輕化,與此相應(yīng)的,在網(wǎng)絡(luò)銷售渠道上也要進(jìn)行整合和創(chuàng)新。

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