原 中國(guó)普洱茶網(wǎng) 整體品牌升級(jí),更名為「茶友網(wǎng)」

立頓綠茶普通區(qū)別

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為什么中國(guó)7萬(wàn)家茶企打不贏英國(guó)1家立頓?

  前些天在網(wǎng)上看到有人提問(wèn)“中國(guó)茶葉十大品牌都有哪些”,然而底下有不少朋友卻答非所問(wèn),可能是因?yàn)闆](méi)有看清問(wèn)題或者是把品牌等同于“名茶”,所以就有了“西湖龍井、洞庭碧螺春、太平猴魁”等回答。

  其實(shí)我們常說(shuō)的西湖龍井、福鼎白茶等茶并非是個(gè)人品牌,或者是屬于某一家茶企品牌,而是區(qū)域公共品牌。那么什么叫區(qū)域公共品牌呢?它是指在一定地域范圍內(nèi)才能供符合條件的企業(yè)使用的品牌名稱(chēng),只有符合條件的能使用這個(gè)品牌。

  西湖龍井

  01、有名無(wú)牌

  以福鼎白茶為例,因?yàn)楦6Π撞枋蔷哂械赜蛭ㄒ恍?,且是原產(chǎn)地域保護(hù)產(chǎn)品,所以只有當(dāng)你賣(mài)使用福鼎本地白茶茶樹(shù)制作的茶,才可以用“福鼎白茶”這一個(gè)區(qū)域公用品牌。也就是說(shuō),你不能拿政和白茶來(lái)當(dāng)“福鼎白茶”賣(mài)。

  福鼎白茶是區(qū)域品牌,是名茶,不是某一家茶企的“品牌”。有人簡(jiǎn)單的把品牌認(rèn)作商標(biāo),其實(shí)兩者有很大不同。品牌的概念更廣,它包括商標(biāo),還包括產(chǎn)品、售后服務(wù)、以及群眾對(duì)某公司的整體評(píng)價(jià)和自己的企業(yè)文化等。

  那么福鼎白茶都有哪些品牌?

  比如有福建品品香茶業(yè)有限公司的“品品香”。而西湖龍井也是如此,西湖龍井有幾個(gè)比較知名品牌,比如杭州茶廠有限公司的“西湖牌”、浙江省茶葉集團(tuán)股份有限公司的“獅峰牌”、杭州西湖龍井茶葉有限公司的“貢牌”等。

  以上品牌皆出是大企業(yè),此外一些中小企業(yè)的品牌,叫法是五花八門(mén),數(shù)目之多不可計(jì)數(shù)。西湖龍井只是綠茶中的一個(gè)品類(lèi),每一類(lèi)綠茶可能都有很多不同叫法的品牌。尤其是近些年,人們對(duì)品牌越發(fā)重視,對(duì)商標(biāo)有著極其狂熱的追求,所以但凡有能力開(kāi)公司或者注冊(cè)商標(biāo),期待未來(lái)發(fā)展的,就會(huì)不遺余力造品牌。

  人們重視品牌消費(fèi),努力嗅取商機(jī),打造屬于自己的品牌。老板想要做大做強(qiáng)的心情是可以理解的,然而打造品牌并非像注冊(cè)商標(biāo)那么簡(jiǎn)單,不是一朝一夕就能完成的,要久久之功。而且品牌是需要維護(hù)與宣傳的,更需要靠實(shí)打?qū)嵉谋臼?,一步一個(gè)腳印去發(fā)展,去壯大。

  福鼎白茶

  02、茶業(yè)窘境

  中國(guó)茶葉學(xué)會(huì)上海天泰茶葉科技董事長(zhǎng)葉揚(yáng)升說(shuō):我國(guó)茶商有七八萬(wàn)家,多數(shù)弱小,規(guī)模上億的茶葉企業(yè)鳳毛麟角。雖然聽(tīng)著刺耳但也不能否認(rèn)事實(shí)。

  絕大多數(shù)人只知各產(chǎn)地名茶(比如福鼎的福鼎白茶、杭州西湖龍井)、而不知具體的某個(gè)茶企的品牌名字。買(mǎi)茶前先看是否為原產(chǎn)地,然而再看品牌,很少直接看品牌買(mǎi)茶。也有可能是因?yàn)槠放泼麣獠粔虼?,不能從名字中看出茶企所賣(mài)何茶。

  根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)茶企大概有7萬(wàn)多家,然而9成以上的茶企,其產(chǎn)值不足500萬(wàn)元,沒(méi)能出現(xiàn)一個(gè)品牌“獨(dú)角獸”。像“天福茗茶”這樣國(guó)內(nèi)知名茶企,經(jīng)過(guò)了二十多年的發(fā)展,在2017年的銷(xiāo)售額也才16億,不到整個(gè)市場(chǎng)的1%。

  人民日?qǐng)?bào)也曾發(fā)表過(guò)一篇文章《破除“千萬(wàn)家茶企不及一家立頓”窘境》,拋出一個(gè)深刻問(wèn)題“千萬(wàn)家茶企不及一家立頓”,指出我國(guó)缺少知名品牌的事實(shí)。

  這是一個(gè)怎樣的事實(shí)?

  在2008年,中國(guó)7萬(wàn)家茶企共實(shí)現(xiàn)茶葉總產(chǎn)值300億元人民幣,而聯(lián)合利華立頓一家茶加工企業(yè)的年產(chǎn)值就將近200多億元人民幣。

  我國(guó)飲茶文化燦爛,制茶飲茶歷史厚重,甚至可以說(shuō),其他國(guó)家的茶樹(shù)、加工工藝、飲茶方式等都是直接或間接從我國(guó)走出去的。茶葉是源于中國(guó)的,我們有太多驕人的成績(jī),這是不能否認(rèn)的,但是如今面對(duì)“千萬(wàn)家茶企不及一家立頓”這樣的窘境,可能一時(shí)間慌了神。

  難道正應(yīng)了那句話,外來(lái)和尚會(huì)念經(jīng)?全球最大的茶葉品牌立頓的創(chuàng)始人就叫做湯姆斯·立頓,從他于1890年在英國(guó)創(chuàng)立立頓紅茶到如今,這個(gè)品牌也有百多年歷史。

  03、立頓創(chuàng)業(yè)

  湯姆斯·立頓家里沒(méi)有茶園,一開(kāi)始也不是做茶的。他出生在一個(gè)地道的窮苦人家,小時(shí)候過(guò)得窮但好在有遠(yuǎn)大理想,有一次他遠(yuǎn)游錫蘭(斯里蘭卡)且在當(dāng)?shù)匕l(fā)現(xiàn)了錫蘭紅茶。因?yàn)楫?dāng)時(shí)英國(guó)人喜歡喝紅茶,而錫蘭紅茶又是當(dāng)時(shí)英國(guó)上流社會(huì)的香餑餑,所以湯姆斯·立頓發(fā)現(xiàn)了商機(jī),那就是做錫蘭紅茶生意。

  湯姆斯·立頓是個(gè)實(shí)干的人,說(shuō)做就做,回到英國(guó)后馬上推出立頓紅茶,并且想好了廣告詞“從茶園直接進(jìn)入茶壺的好茶”。說(shuō)句題外話,這句有些類(lèi)似國(guó)內(nèi)某二手車(chē)公司的廣告詞“沒(méi)有中間商賺差價(jià)”??傊?,湯姆斯·立頓是想要把當(dāng)時(shí)英國(guó)市場(chǎng)的紅茶價(jià)格給打下來(lái),在自己賺到錢(qián)的同時(shí)也想讓大眾能喝上珍貴紅茶。

  湯姆斯·立頓是幸運(yùn)的,他成功的,生意做得火熱,后來(lái)他又把目光投向了世界各地。先是在美國(guó)建廠,后又在印度扎根,有條不紊打開(kāi)遠(yuǎn)東市場(chǎng)。因?yàn)闇匪埂ち㈩D的出色表現(xiàn),他在1898年被英國(guó)女王授予爵位,而立頓紅茶也獲得了“世界紅茶之王”的美名。

湯姆斯·立頓

  04、東方市場(chǎng)

  在1972年,立頓紅茶被聯(lián)合利華收購(gòu)了。作為全球最著名的個(gè)人消費(fèi)品集團(tuán),聯(lián)合利華好比一艘巨輪,欲載著立頓進(jìn)行一次更加強(qiáng)勢(shì)的發(fā)展。也因此,在1992年,立頓正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。

  可能當(dāng)時(shí)立頓心里頭也會(huì)嘀咕,自己能否在茶文化極其厚重的中國(guó)站穩(wěn)迅速腳跟。但讓立頓與我國(guó)茶行業(yè)吃驚的是,短短用了5年時(shí)間,銷(xiāo)售額達(dá)到了300億,而同年我國(guó)茶葉銷(xiāo)售總額為230億。

  立頓用5年時(shí)間就在中國(guó)百家商城系列調(diào)查中獲得茶包銷(xiāo)售額第一、市場(chǎng)占有率第一的成績(jī)。用現(xiàn)實(shí)發(fā)生的事情來(lái)證明“外來(lái)和尚會(huì)念經(jīng)”,靠本事贏了中國(guó)7萬(wàn)茶企。

  這是很難讓人接受的事。

  我國(guó)茶園面積占世界的60%,而且產(chǎn)量占世界的40%,將近1千個(gè)縣從事茶葉的相關(guān)工作,用一片葉子來(lái)富裕一方百姓。眾所周知,我國(guó)茶葉資源豐富,也是世界上唯一生產(chǎn)六大茶類(lèi)的國(guó)家。我國(guó)茶葉市場(chǎng)廣闊,不僅做茶的人多,同樣也是全球最大的茶葉消費(fèi)市場(chǎng)。

  可是中國(guó)7萬(wàn)家茶企為何打不贏英國(guó)1家立頓?

  要知道英國(guó)不產(chǎn)茶,卻能將立頓做成全球最大茶葉品牌,無(wú)疑是不可思議的。但存在是有原因的,立頓的成功可以簡(jiǎn)單概括為“四化三心”。

斯里蘭卡茶園

  一、規(guī)?;?biāo)準(zhǔn)化、工業(yè)化、全球化

  立頓于1890年在英國(guó)推出立頓紅茶后,又于1892年馬不停蹄開(kāi)始全球化進(jìn)程,去美國(guó)建廠,還在印度開(kāi)分店,有計(jì)劃的規(guī)?;腿蚧?,尤其是后來(lái)立頓搭上聯(lián)合利華的快車(chē),如虎添翼,加速全球化的進(jìn)程。聯(lián)合利華有出色的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn),靠著聯(lián)合利華的幫助,立頓把茶葉賣(mài)到全球110個(gè)國(guó)家和地區(qū),而且立頓成為世界第三大非酒精飲料,僅次于可樂(lè)和百事。

  把茶葉做成頂尖的消費(fèi)品,而且要讓每一件茶包保持該有的相同口感,這是非常難的。對(duì)于我國(guó)茶行業(yè)來(lái)講,標(biāo)準(zhǔn)化是不可忽視的難題。暫且不說(shuō)茶葉品種繁多,每一大類(lèi)下有很多小品種,而且不同季節(jié)不同地區(qū)甚至不同的人采摘的茶葉在口感上表現(xiàn)也是不同的,標(biāo)準(zhǔn)化也是我國(guó)茶產(chǎn)業(yè)的主要難題。

斯里蘭卡茶園

  規(guī)?;瑯尤绱耍覈?guó)茶企眾多,可真正達(dá)到規(guī)模的茶企是鳳毛麟角的,所以憑一家之力很難規(guī)模化。因?yàn)榭總€(gè)人力量常舉步維艱,所以很多生產(chǎn)茶葉的縣開(kāi)始力推區(qū)域公共品牌。只有把當(dāng)?shù)氐拿杳麣饨o搞上去,出名了,市場(chǎng)熱鬧了,那么才會(huì)帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),底下經(jīng)營(yíng)此茶的茶企或茶農(nóng)就會(huì)獲得不錯(cuò)收益。

  搞區(qū)域公共品牌是因?yàn)槲覈?guó)名茶具有地域性特點(diǎn),每一個(gè)地區(qū)的茶葉品種會(huì)不同。我們拿白茶來(lái)說(shuō),白茶可以分福建白茶和其他省份白茶,而福建白茶又分福鼎白茶、政和白茶等。福鼎白茶又可細(xì)分點(diǎn)頭、白琳、太姥山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)白茶。每個(gè)地區(qū)的白茶都有自己的特色,有不同之處。

斯里蘭卡茶園

  如此不同,如何才能達(dá)到一個(gè)絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)?若產(chǎn)品或商品沒(méi)能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),同個(gè)產(chǎn)品,今天是這個(gè)味道,明天又是那個(gè)味道,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化,如何能成全國(guó)乃至全球的品牌?

  那么立頓是如何達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化的?

  立頓為了能夠長(zhǎng)期保持茶葉高質(zhì)量,著重于拼配工藝。因?yàn)椴煌a(chǎn)的地域、氣候條件、海拔高度以及土壤結(jié)構(gòu)會(huì)讓茶葉的風(fēng)味變得不統(tǒng)一。即便是同一產(chǎn)地同一個(gè)人采的,做出來(lái)的口感很難一樣。

  所以立頓為了讓產(chǎn)品能標(biāo)準(zhǔn)化,他請(qǐng)了世界各地經(jīng)驗(yàn)豐富,熟悉茶藝科學(xué)的品茶專(zhuān)家和調(diào)茶師,把茶葉進(jìn)行拼配,而拼配之后的茶葉會(huì)更有質(zhì)量,做出來(lái)的口感不會(huì)突兀,能達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

  立頓在斯里蘭卡開(kāi)發(fā)茶園,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)茶樹(shù),在茶園福建建立許多工廠,以便用最快速度在采摘后2小時(shí)內(nèi)處理鮮葉。當(dāng)然,立頓還會(huì)從其他國(guó)家采購(gòu)優(yōu)質(zhì)的茶葉。立頓還成立茶葉研究所,重視產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和研究。

  除了拼配技術(shù)之外,立頓的包裝技術(shù)同樣是具有巔峰性的。袋裝茶的飲用方式十分簡(jiǎn)單,一袋茶包,一杯茶,你不需要準(zhǔn)備繁瑣的茶具,不需要花精力去泡茶,也不需要處理茶渣。袋泡茶抓住了年輕人的心,符合現(xiàn)代生活的快速節(jié)奏,所以年輕人才會(huì)喜歡,立頓紅茶成為白領(lǐng)階層的心頭好。

  或許只有先達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化,才能很好進(jìn)行規(guī)?;?,乃至后來(lái)的工業(yè)化和全球化。話說(shuō)回來(lái),不管做什么,質(zhì)量都要擺在第一位。質(zhì)量關(guān)把控好,大事可成。

  二、溝通之心、創(chuàng)新之心、進(jìn)取之心

  從立頓紅茶的包裝上就能看出來(lái),立頓很用心宣傳宗旨“光明,活力和自然美好的樂(lè)趣”,竭盡全力把自己的理念“從茶園直接進(jìn)入茶壺的好茶”傳播出去,不管是線上還是線下,不管是廣告還是活動(dòng),總之都是想讓品牌變得更響亮,讓茶葉更好賣(mài)。

  立頓重視消費(fèi)者體驗(yàn),喜歡與消費(fèi)者建立溝通的橋梁,不停下溝通的步伐。從立頓自1992年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)始,就一直有清醒的認(rèn)知,要想讓中國(guó)接受立頓,就要進(jìn)行創(chuàng)新。有進(jìn)取心的立頓很快發(fā)現(xiàn)了機(jī)會(huì),立頓的市場(chǎng)就在于都市年輕人身上。

  一開(kāi)始立頓打感情牌,讓自家品牌獲得不錯(cuò)的口碑,做了很多免費(fèi)送茶活動(dòng)。等好感上來(lái)就推出很多新花樣吸引年輕人目光,比如立頓奶茶。除了做好自己的主打紅茶之外,立頓為了迎合市場(chǎng),開(kāi)發(fā)了立頓綠茶、立頓茉莉花茶等茶,可謂抓住了年輕人的喜好。

  沒(méi)有人能隨隨便便成功,這個(gè)世界總是在獎(jiǎng)勵(lì)有頭腦有行動(dòng)的人。立頓進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后并沒(méi)有端著架子,而是努力了解市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,并且抓住機(jī)遇。立頓開(kāi)發(fā)立頓綠茶、茉莉花茶來(lái)迎合年輕人,從中獲得口碑。并且在定價(jià)上顯得很公道,沒(méi)有高昂的價(jià)格,讓年輕人都能喝得起。

  反觀當(dāng)時(shí)我國(guó)茶葉市場(chǎng),好像缺少了交流之心。不少茶企過(guò)分重視茶文化,講茶道和飲茶技藝,好像沒(méi)有華麗茶具與昂貴茶葉就不叫喝茶。把茶捧得太高,結(jié)果斷開(kāi)了與群眾交流的連接。

  05、飲茶差異

  我們可以把喝茶的人分幾類(lèi),比如有初入、正式、職業(yè)、知名、著名。那么絕大部分人是在“初入”這一類(lèi)中,或者我們可以稱(chēng)之為大眾型。通常這一類(lèi)型的人會(huì)覺(jué)得茶葉只不過(guò)是有點(diǎn)味道的開(kāi)水罷了,不會(huì)太看重茶葉,更不想要過(guò)多了解茶文化和茶道。

  對(duì)方?jīng)]有了解茶道的需求,只想要喝一杯還算不錯(cuò)的“開(kāi)水”,那么我們只要把“開(kāi)水”做好就行,不需要把“開(kāi)水”夸成“圣水”,讓大眾望而卻步、望而生畏。如果面對(duì)職業(yè)或者知名類(lèi)型的,那么我們?cè)贁[出茶道來(lái)就不要很突兀,但知名、著名類(lèi)型的人是少數(shù)的,而做茶葉生意不能只靠一兩個(gè)人生存。要讓每個(gè)人都能喝到茶,體會(huì)茶的美妙,這是最重要的。 

  從古至今,茶葉并非只有一面,既可以高雅淡泊,又可以具有濃郁的人間煙火氣息。在茶文化鼎盛時(shí)期的宋代,不僅宋徽宗愛(ài)喝茶,王公大臣愛(ài)斗茶、文人雅士好品茶,就算是老百姓也對(duì)茶也極為癡迷。

  汴京城茶樓林立,茶樓不僅是喝茶的地方,還是聽(tīng)書(shū)的地方,一邊喝茶一邊聽(tīng)書(shū),高官與文人也會(huì)出入茶肆。還有些茶坊會(huì)供茶客蹴球玩樂(lè)或觀賞蹴球游戲,總之茶肆興盛。汴京就算到了夜半三更時(shí),街上還有擺攤的,有那提瓶賣(mài)茶的人。在茶的面前,上至皇帝、王公大臣,下至百姓,其實(shí)都只有一個(gè)平等身份,那就是飲茶人。

  言歸正傳,我們能否“師夷長(zhǎng)技以制夷”,學(xué)習(xí)“立頓”那套做法:先滿世界買(mǎi)茶葉、然后拼配、弄個(gè)好聽(tīng)的品牌名、接著進(jìn)行各類(lèi)推廣、去各地開(kāi)公司賣(mài)茶。

  這能否讓我們快速“四化”?

  我們?nèi)绻€舍不得放下身段去學(xué)習(xí),吃虧的還是自己。但學(xué)習(xí)并非要全盤(pán)照搬,畢竟兩者有很多不同之處,比如東西方的飲茶觀念上的差異,還有整體文化差異。

  照搬不能讓我們快速四化,而且就算我們有心照搬,恐怕也無(wú)法做到。

  一、我們對(duì)飲茶的理解與西方不同

  東方人把茶與飲料區(qū)別開(kāi)來(lái),而西方人喜歡在茶中加入牛奶或其他東西,把茶等同于其他飲料,比如可樂(lè)或者咖啡。這就是東西方文化差異的體現(xiàn),因?yàn)槲覀冋J(rèn)為茶是獨(dú)一無(wú)二的存在,與飲料有些巨大區(qū)別。

  我們不僅喝茶,還想要從茶中悟道。我們喜歡并習(xí)慣談茶文化,談茶道。茶是媒介,是自己與自然交流的依據(jù)。按古人的話來(lái)講,就是達(dá)到天人合一的境界,陶冶情操。

  茶不僅是飲料,它被賦予的意義十分重大。幾千年下來(lái)皆如此。我們很“貪心”,不僅要享受到茶本身的美味,還想要從茶身上得到心理慰藉。

  也因此,飲茶這件事越來(lái)越厚重起來(lái)。西方人可能無(wú)法理解,喝個(gè)茶而已,怎么討論到哲學(xué)去了??傊?,東西方飲茶文化的差異,讓照搬變得不可能。

  二、我們習(xí)慣于一山一味、一人一味、一季一味

  我國(guó)茶葉種類(lèi)不可計(jì)數(shù),單單綠茶一類(lèi)就有諸多劃分,比如代表茶西湖龍井就有多個(gè)產(chǎn)區(qū),每個(gè)產(chǎn)區(qū)又有些許不同。綠茶按工藝劃分可分為4類(lèi),分為蒸青綠茶、炒青綠茶、烘青綠茶和曬青綠茶。比較知名的綠茶有洞庭碧螺春、六安瓜片、黃山毛峰、安吉白茶、廬山云霧茶等,都具有自己的個(gè)性和濃濃的地域特征,皆是當(dāng)?shù)孛?,發(fā)展本地經(jīng)濟(jì)的依靠之一。

  如果只是簡(jiǎn)單粗暴的進(jìn)行整合拼配,只叫同一個(gè)名字,只擁有一個(gè)口味,那這樣就會(huì)失去了多元性和多樣性,豈不是很可惜。茶葉品種多樣性和地域性是我國(guó)實(shí)情,改變還需要從長(zhǎng)計(jì)議,不能簡(jiǎn)單的統(tǒng)一口味,不能完全照搬。

  三、我們的茶葉經(jīng)營(yíng)方式和理念可能太傳統(tǒng)

  我們目前的茶企體量都不是很大,企業(yè)規(guī)模很小,茶葉產(chǎn)量不大,而且制茶工藝和設(shè)備還需要加強(qiáng),制茶效率需要得到提高。此外最重要的是要更新一下經(jīng)營(yíng)理念,或許做一些適當(dāng)改變有利于未來(lái)發(fā)展。

  我們一般去哪里買(mǎi)茶?一般是茶城或者是街邊茶葉店,又或者直接去茶葉交易市場(chǎng)或原產(chǎn)地。當(dāng)我們想要買(mǎi)茶的時(shí)候,往往會(huì)先想到一個(gè)地方,并非是一個(gè)品牌名字。因?yàn)槲覈?guó)茶葉“有名無(wú)牌”由來(lái)已久,沒(méi)有出名的牌子自然就不會(huì)想到。

  而當(dāng)我們想要買(mǎi)手機(jī)的時(shí)候,我們往往會(huì)想到蘋(píng)果或華為。當(dāng)我們想要買(mǎi)鞋子的時(shí)候,我們可能會(huì)想到耐克和阿迪達(dá)斯。這就是品牌的力量,讓你第一時(shí)間想到它。越是出名的品牌,你就越放心,即使你暫時(shí)不了解新產(chǎn)品,但你可能會(huì)天然覺(jué)得,這新品應(yīng)該不錯(cuò)。

  茶葉被茶農(nóng)采摘下來(lái)后會(huì)被拿到茶葉交易市場(chǎng)賣(mài),然后工廠收茶青加工,加工成毛茶或成品茶被茶商收購(gòu),接著被運(yùn)到各地茶城、茶葉店售賣(mài)。而茶葉的價(jià)格也是隨著這一層層的增加而增加,畢竟要運(yùn)輸費(fèi)、保存費(fèi)、調(diào)集費(fèi)、水電房租費(fèi)等,中間商多了,價(jià)格必然要上去。

  要想做出改變,那么這條制茶產(chǎn)業(yè)鏈就要做出適當(dāng)?shù)母淖儯淖儾缓细竦牡胤?。但是如何改變卻又是一大難題。并且傳統(tǒng)的賣(mài)茶理念也要適當(dāng)調(diào)整,賣(mài)茶可以簡(jiǎn)單點(diǎn),不要高談闊論茶文化。沒(méi)有說(shuō)一定得穿茶藝服裝,臉上留著胡子,手上掛著珠子,一副高逼格的樣子,因?yàn)榘炎约焊愕锰衩氐脑?,就容易與年輕人產(chǎn)生代溝。年輕人的市場(chǎng)是廣闊的,想要讓茶行業(yè)煥發(fā)光彩,很有必要取得怕繁瑣的年輕人的支持。

  四、茶企生產(chǎn)能力還不夠強(qiáng)大

  茶業(yè)是農(nóng)業(yè)的重要組成部分,而我們是農(nóng)業(yè)大國(guó),但很可惜,暫時(shí)還不是農(nóng)業(yè)強(qiáng)國(guó)。所謂的農(nóng)業(yè)強(qiáng)國(guó),主要體現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量高、經(jīng)濟(jì)效益高、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化程度高、科技水平高等。而我們的制茶產(chǎn)茶能力還不夠強(qiáng)大,技術(shù)還需要提高。

  不管是工藝還是設(shè)備,又或者是制茶、銷(xiāo)售茶葉等方面的人才,我們還要去進(jìn)步、發(fā)展。俗話說(shuō)得好,科技是第一生產(chǎn)力。當(dāng)制茶有了先進(jìn)的技術(shù)與設(shè)備,那么必然提高生產(chǎn)率,增加產(chǎn)量。茶企賺錢(qián)了,那么會(huì)加大支出,采購(gòu)大量茶青。這是有利于茶葉市場(chǎng)繁榮的循環(huán),茶農(nóng)也會(huì)獲得不錯(cuò)收益。

茶農(nóng)

  五、老百姓的購(gòu)買(mǎi)力還不足

  我國(guó)是發(fā)展中國(guó)家,2019年我國(guó)GDP為99.0865萬(wàn)億元,排在世界第二,人均GDP也突破1萬(wàn)美元,可喜可賀。但大致相當(dāng)于世界平均水平的90%,我們?cè)谥饾u縮小差距,但還處在發(fā)展中國(guó)家的行列中,還要努力發(fā)展。

  從人均水平上來(lái)看,我們無(wú)法消費(fèi)太高端的茶葉,那些動(dòng)輒幾千幾萬(wàn)或幾十萬(wàn)一斤的茶葉,大部分人是無(wú)法承受的。低收入是影響購(gòu)茶能力的,普通家庭不會(huì)考慮花一大筆錢(qián)在飲茶上,最多買(mǎi)些便宜的茶喝喝。

  因此茶企很有必要在價(jià)格上多思量,茶葉整體價(jià)格太高就可能會(huì)失去了群眾基礎(chǔ),反而不美。當(dāng)然,老百姓要努力賺錢(qián),增加收入是關(guān)鍵。收入增加了,茶葉銷(xiāo)售量也會(huì)增加,有利于茶葉市場(chǎng)的良性發(fā)展。

  總結(jié)

  “千萬(wàn)家茶企不及一家立頓”的窘境雖然讓人很不舒服,但我們不能對(duì)自己太失望,要自勉。打造品牌的事情是需要久久之功,并非一朝一夕就能完成的事。我們要謹(jǐn)記,打造好品牌是需要靠產(chǎn)品質(zhì)量和過(guò)人口碑,是一點(diǎn)一滴累積的。

  我們不能照搬立頓的成功之路,因?yàn)槲覈?guó)茶行業(yè)“只知名茶不知品牌”的實(shí)情就說(shuō)明了照搬是沒(méi)有意義的。我們現(xiàn)如今茶行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化能力不足,茶園產(chǎn)量低、茶企規(guī)模小、效率低、設(shè)備落后等問(wèn)題一時(shí)間也無(wú)法快速改變,就算想照搬也心有余而力不足,所以還得慢慢來(lái),心急吃不了熱豆腐。

  立頓身上也有很多可取之處、借鑒的地方。有專(zhuān)家建議,可以通過(guò)整合區(qū)域資源,優(yōu)化品種結(jié)構(gòu),延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈。穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)規(guī)模,用創(chuàng)新管理模式運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)規(guī)?;?、集約化、標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)管理。

  要跳出傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)茶葉的視角,把茶葉當(dāng)作熱門(mén)商品去經(jīng)營(yíng),真正的站在商業(yè)角度去運(yùn)營(yíng),更要放下高高在上的身段,多與年輕人交流。

  抓住年輕人,就抓住了機(jī)遇與未來(lái),因?yàn)檫@個(gè)世界的未來(lái)永遠(yuǎn)屬于好像早晨八、九點(diǎn)鐘的太陽(yáng)。

  來(lái)源于:網(wǎng)易自媒體,作者:當(dāng)代廣播站

品味沉靜有質(zhì)的紅茶時(shí)光

《紅茶之書(shū)

 

 

 

作者:

[日]磯淵猛

出版日期:

2017年11月

內(nèi)容梗概

席卷世界的紅茶究竟有多神奇?作者通過(guò)制茶、茶史、飲茶方法、配茶食等方面開(kāi)啟一次從東方到西方,輕松、有趣、美味的紅茶之旅。

三十分鐘變身制茶高手

有關(guān)紅茶的簡(jiǎn)單疑問(wèn)

紅茶研討會(huì)的秘藏話題

紅茶歷史的創(chuàng)造者

紅茶的產(chǎn)地、茶園及工場(chǎng)

精讀筆記
 

三十分鐘變身制茶高手

紅茶僅僅是“材料”

細(xì)細(xì)想來(lái),紅茶僅僅是 “材料”。如果想要調(diào)理材料,自然會(huì)依據(jù)不同狀況,使其或濃或淡,或冷或熱,又時(shí)而烹至微溫后再分享飲用。你以為紅茶只有一種,但這一種材料卻什么都可以做出來(lái)。此處就要靠烹調(diào)者的手藝和所下的工夫了。

舉例來(lái)說(shuō),日本人將大米純熟地用于各式料理之中。壽司飯、菜飯、粥、年糕……普通的米粒因?yàn)榕腼兯坎煌陀卸喾N用途。用同樣的思路來(lái)考慮紅茶,“這種紅茶只能用于這種場(chǎng)合”的固有觀念就不復(fù)存在了。

 

 

創(chuàng)造紅茶個(gè)性的三大要素

紅茶和葡萄酒一樣有“fullbody”的用語(yǔ)。這是表現(xiàn)紅茶個(gè)性的鑒定用語(yǔ),指味道、茶香和水色的三要素都齊備的狀態(tài)。澀味是由紅茶內(nèi)所含的兒茶素生成,又被稱(chēng)為單寧。經(jīng)解析發(fā)現(xiàn)紅茶的茶香中有三百種以上的香氣成分。舉例來(lái)說(shuō),個(gè)性突出的大吉嶺被稱(chēng)為有麝香葡萄和香檳的香氣,而中國(guó)的祁紅則被說(shuō)是有砂糖加熱至開(kāi)始發(fā)焦時(shí)的香氣和蜂蜜的甜香。較容易分辨的是從紅茶中提取的色澤,稱(chēng)為水色。水色基本上以橙紅色為基調(diào),由此產(chǎn)生濃淡變化。在描述紅茶特征時(shí),既可以說(shuō)大吉嶺的初摘茶是通透的橙黃色,阿薩姆為微暗的深紅色,斯里蘭卡康堤是明亮的紅寶石一般的紅色……

沸騰跳躍成功的竅門(mén)

①不論水質(zhì)軟硬,使用新鮮的水。如使用瓶裝水,要先倒出少量的水,之后蓋上瓶蓋上下?lián)u動(dòng)10次左右以混入空氣。

②泡一人份(350毫升)的茶時(shí)也要多用水,燒水時(shí)量要在1升以上。水量少的話含氧量少,很快就變成無(wú)氧狀態(tài)。

③用大火快速煮沸。熄火時(shí)機(jī)掌握在水溫9598攝氏度之間,水面有大水泡出現(xiàn)翻滾時(shí)就立刻關(guān)火。

④若茶壺因室溫低而發(fā)涼,需預(yù)先用熱水提高溫度。

⑤熱水要對(duì)準(zhǔn)壺中的茶葉迅速注入。如拍打茶葉一般注入,則茶葉上會(huì)吸附著更多的氣泡浮起。

⑥氣泡溶解在水中后,浮起的茶葉因自身含有的水分緩緩下沉,之后又會(huì)隨著熱對(duì)流而上浮。如此反復(fù)若干次,幾分鐘后最終會(huì)全部下沉。

 

 

 

 

講究牛奶甚于紅茶

牛奶應(yīng)先于紅糖加入。這是因?yàn)闇囟冗_(dá)到75攝氏度時(shí),牛奶中的蛋白質(zhì)便會(huì)發(fā)生變化。如果將牛奶倒入熱紅茶中,則高溫必然會(huì)引發(fā)熱變性。相反,如果將熱紅茶慢慢注入涼牛奶,則溫度徐徐上升,熱變性不易發(fā)生。兩者一旦混合,只要使用的不是聚乙烯制茶杯,牛奶的溫度就不會(huì)高過(guò)75攝氏度。

用于紅茶時(shí),英國(guó)人講究要用沒(méi)有加熱,保持室溫的牛奶。即使是寒冬也絕不加熱牛奶。牛奶倒入奶鍋中加熱,與鍋面接觸的牛奶會(huì)因高溫而發(fā)生劇烈的熱變性,產(chǎn)生焦臭。蛋白質(zhì)焦化后會(huì)混入硫化氫(硫磺)成分,散發(fā)與紅茶不搭配的異味。同時(shí)加熱導(dǎo)致蛋白質(zhì)凝固液體變濃,紅茶變得不清爽。

“所有紅茶都靠牛奶。”

這自然是句俏皮話,但出自英國(guó)人口中,便感覺(jué)像是一句實(shí)話了。

有關(guān)紅茶的簡(jiǎn)單疑問(wèn)

大吉嶺、阿薩姆、祁門(mén)及錫蘭紅茶的特點(diǎn)

大吉嶺紅茶(Darjeeling

大吉嶺位于印度西孟加拉邦北部的海拔約2300米的高原。當(dāng)?shù)?/span>19世紀(jì)后期從中國(guó)福建省引進(jìn)綠茶的種子及苗木,并將其改良為紅茶。受本地低氣溫以及喜馬拉雅山脈為背景的高山地帶影響,一年間可以收獲三個(gè)不同階段風(fēng)味的紅茶:初摘茶,于3月上旬至4月間采摘,味道爽利又有偏刺激性澀味,水色淡,推薦輕飲。次摘茶,采摘時(shí)期為5月至6月下旬,有初夏紅茶之稱(chēng),次摘茶的麝香葡萄香味濃,澀味也重,水色為偏橙色的紅色。飲用時(shí)一杯清飲,第二杯配牛奶飲用最為合適。

阿薩姆紅茶(Assam

阿薩姆邦位于印度東北部,背靠喜馬拉雅山脈,包括布拉馬普特拉河流經(jīng)的廣袤平原。阿薩姆紅茶味醇,澀度有厚度。茶香平易,水色為深紅色,透明度低,和牛奶十分搭配。

祁門(mén)紅茶(Keemun

中國(guó)代表紅茶,位于中國(guó)東南部的安微省,屬于亞熱帶氣候。祁門(mén)紅茶的澀味中等,滋味雋永。茶香有糖蜜甜香,有類(lèi)似于菊花、柿子、梨、蘋(píng)果等的香氣。水色為含紫色的深紅色。

錫蘭紅茶(Ceylon

錫蘭1972年改名斯里蘭卡。種植地區(qū)按海拔不同分為下文的六大紅茶產(chǎn)地,氣候及風(fēng)、霧、直射陽(yáng)光的強(qiáng)弱差異使得紅茶的個(gè)性發(fā)生變化,每種都各有特色。比如:烏沃(Uva)世界三大名茶之一,風(fēng)味強(qiáng)烈澀味濃,水色深紅,喝牛奶十分合拍。

紅茶與綠茶的區(qū)別究竟是什么?

新鮮的茶葉為綠色,采摘后即時(shí)進(jìn)行蒸炒加熱,便可保持綠色。之后再加以揉捻及干燥處理,就可制成綠茶。

而紅茶則要讓新鮮葉片萎凋以去除水分,經(jīng)過(guò)氧化發(fā)酵進(jìn)而變成茶褐色,等到用100攝氏度以下的低溫進(jìn)行干燥以終止發(fā)酵,紅茶就制成了。

為什么日語(yǔ)說(shuō)紅茶而英語(yǔ)稱(chēng)Black Tea?

中國(guó)取名紅茶。日本沿用此名稱(chēng)。歐洲人見(jiàn)到水色綠的叫綠茶,而紅茶用硬水沖泡時(shí),茶水比起紅色更接近黑色,而茶葉也是黑色。Black Tea之稱(chēng)就源于此。但在英語(yǔ)中Black Tea有兩種含義。一是泡好的紅茶,二是指茶葉本身。無(wú)論是中國(guó)還是印度或斯里蘭卡紅茶,都叫Black Tea

紅茶加檸檬

20世紀(jì)后,美國(guó)人將收獲的檸檬放入紅茶,當(dāng)作茶味檸檬水飲用,此事正是檸檬茶的起源。隨著二戰(zhàn)后引進(jìn)的美國(guó)文化,檸檬茶在日本流行起來(lái),但就英國(guó)推廣至全世界的下午茶而言,主要方法還是紅茶配牛奶。同時(shí),檸檬茶則作為可和冰紅茶一起享受清新香氣的美國(guó)式喝法逐漸普及,雖被英國(guó)視為不正統(tǒng)的紅茶,卻大受大眾支持的茶飲料。

下午茶有禮儀規(guī)矩嗎?

下午茶是英國(guó)飲食文化的代表。下午茶的時(shí)間基本是午后2點(diǎn)到傍晚5點(diǎn)。用于下午茶的桌子比較矮小,因此分別裝在盤(pán)中的三明治、烘焙甜點(diǎn)、迷你蛋糕等茶點(diǎn)無(wú)法全部放在桌面上,多會(huì)使用可放3層盤(pán)子的點(diǎn)心架。

用下午茶招待客人的主人如果是男性,一定要主動(dòng)申請(qǐng)負(fù)責(zé)泡茶,詢(xún)問(wèn)客人喜好的牛奶用量和紅茶濃淡。主人選擇紅茶配牛奶的飲法時(shí),不應(yīng)勉強(qiáng)清飲。

紅茶產(chǎn)量第一的國(guó)家

世界紅茶產(chǎn)量最高的國(guó)家是印度,年產(chǎn)量約為98萬(wàn)噸。然而本國(guó)12億國(guó)民鐘愛(ài)印度奶茶,茶葉消費(fèi)量就高約80萬(wàn)噸。

紅茶研討會(huì)的秘藏話題

倒在托盤(pán)里的紅茶

紅茶鑒定師在品鑒紅茶時(shí),要嘖嘖有聲地從茶匙中啜飲紅茶。咋一看有些粗魯,但這是有原因的。出聲啜飲時(shí),氧氣與茶水會(huì)混合一起躍至舌上,如此一來(lái)可以感受到甜味與茶的滋味,茶香也會(huì)變濃而容易分辨。最初從中國(guó)到日本茶碗沒(méi)有把手,無(wú)法立即飲用,于是人們便將茶碗里的紅茶注入托盤(pán),從托盤(pán)中嘖嘖有聲地喝茶。

這種喝法也傳到了英國(guó)。18世紀(jì)初期,紅茶價(jià)格高昂,只有王公貴族和富人才能喝得起。貴婦人們奇妙的喝茶方法也被當(dāng)作禮儀,還成為時(shí)尚,流傳到了全英國(guó)。日本茶杯添上了把手,但這種和還是習(xí)慣留存下來(lái),被地方上的人視作紳士淑女的飲茶法而模仿至今。

 

圓形茶壺的神話

進(jìn)入18世紀(jì)后紅茶逐漸推廣,一種橢圓形的壺漸漸演變?yōu)槟7轮袊?guó)或日本茶壺的圓形。隨著人們愈發(fā)熱愛(ài)紅茶,富裕階級(jí)開(kāi)始如崇拜金銀珠寶一般珍視來(lái)自中國(guó)和日本的茶具,直至18世紀(jì)中葉出現(xiàn)了名窯之稱(chēng)的品牌,眾多具有英國(guó)特色風(fēng)格的名品接連誕生。

其實(shí)只要是茶壺,就不必拘泥于形狀,但一想到茶葉悠然浮動(dòng)在無(wú)法看到的內(nèi)部茶壺中,滋味和香氣都來(lái)源于此,的確會(huì)想盡量找一把好壺。

理想的茶杯

想用什么樣的茶杯喝紅茶因人而異。

理想的茶杯應(yīng)滿足的條件,通常被認(rèn)為有以下幾點(diǎn):

①內(nèi)測(cè)為白色,可以看清水色。若杯底淺,會(huì)有光線反射,水色變得鮮亮而透明度高。

②杯口寬,口徑大。這樣方便光線照人,容易聞茶香。

③把手大小可以容納女性?xún)筛种复┻^(guò),方便手拿。

④質(zhì)地為骨瓷則紅茶不易變涼,口感會(huì)變得潤(rùn)滑。

 

紅茶與賭博

從賽狗到跳蚤跳的距離長(zhǎng)短,自古繁盛而英國(guó)人必定熱衷的事物便是賭博。

紅茶自然也是打賭的對(duì)象。19世紀(jì)中葉,從廈門(mén)或上海、福州的港口出航的帆船能在多少天內(nèi)抵達(dá)泰晤士河的港口也成為了打賭的內(nèi)容。每年春天,當(dāng)中國(guó)的新茶開(kāi)始出貨,就會(huì)舉行運(yùn)茶船的競(jìng)速賽。比賽航程為從中國(guó)出發(fā)到進(jìn)入泰晤士河港為止。奪得第一名的船會(huì)獲得獎(jiǎng)金。

 

 

有秘藥之稱(chēng)的紅茶養(yǎng)生法

葡萄牙的公主凱瑟琳·布拉干薩(Catherine of Braganza)在1662年嫁給英格蘭的查理二世時(shí),將茶葉作為藥品帶到了英國(guó)。而就在她帶來(lái)的前幾年,1657年,倫敦證券交易場(chǎng)所的托馬斯·加韋經(jīng)營(yíng)的咖啡屋“加韋”已經(jīng)開(kāi)始出售中國(guó)茶。

加韋賣(mài)茶的方式有些特殊。不宣傳味道和茶香,卻最優(yōu)宣傳茶的功效。這些功效多達(dá)二十余條,其內(nèi)容大致是:茶的價(jià)格雖高,但歷史經(jīng)驗(yàn)證明,一旦飲用,便可保證長(zhǎng)久健康和長(zhǎng)壽。對(duì)頭疼、失眠、膽結(jié)石、倦怠、腸胃不良、壞血病、失憶、腹瀉、噩夢(mèng)等都有療效,與牛奶一并飲用還可預(yù)防肺病,包治百病。

 

 

凱瑟琳王妃的出嫁與紅茶

凱瑟琳·布拉干薩(1638-1705)作為將紅茶傳至英國(guó)的王妃而留名青史。查理二世的情婦絡(luò)繹不絕,據(jù)說(shuō)宮殿中的凱瑟琳為了緩解寂寞,每天會(huì)喝好幾次從祖國(guó)帶來(lái)的紅茶。王妃用珍貴的紅茶招待客人和來(lái)訪的貴婦。王妃的茶漸漸變得很有名,最終成為貴婦們艷羨的對(duì)象。“茶是配得上貴婦的飲品”的想法推廣開(kāi)來(lái)。

 

 

波士頓傾茶事件的第一策動(dòng)者

17731216日黎明,在美國(guó)馬薩諸塞州的波士頓港,一群反對(duì)英國(guó)議會(huì)殖民地政策的人闖入載滿紅茶的東印度公司船只,將紅茶箱子扔進(jìn)海中。這便是波士頓傾茶事件(Boston Tea Party)。

事件的第一策動(dòng)者塞繆爾·亞當(dāng)斯(1722-1803)在波士頓當(dāng)?shù)爻錾?,是?duì)英抵抗運(yùn)動(dòng)的主導(dǎo)者,使受英國(guó)殖民地統(tǒng)治的美國(guó)獨(dú)立的人物。事件中,塞繆爾率領(lǐng)50人裝扮成美洲原住民莫霍克族,在臉上和身上畫(huà)上圖案,頭上插著羽毛,披著毯子,手持斧子和小刀闖入船艙。

“把波士頓變成茶壺”他們一邊喊著,一邊搗毀了數(shù)艘貨船載有的342個(gè)紅茶箱,將茶葉傾倒入海。

 

 

鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)與林則徐

英國(guó)不擇手段也想要獲得紅茶。在本國(guó)無(wú)法栽培,只有冒險(xiǎn)前往遙遠(yuǎn)的中國(guó)。英國(guó)自信滿滿地運(yùn)來(lái)的毛織物不受喜歡絲綢和棉布的中國(guó)人歡迎,而在英國(guó)又找不到用來(lái)替代的商品。茶葉貿(mào)易,英國(guó)只好依賴(lài)白銀。隨著茶葉進(jìn)口量的增長(zhǎng),從英國(guó)流出的白銀越來(lái)越多,因?yàn)榘足y不足而導(dǎo)致了深刻的財(cái)政危機(jī)。此時(shí),英國(guó)人的對(duì)策是將鴉片運(yùn)至中國(guó),阻止白銀流出。

鴉片的利潤(rùn)十分充足,結(jié)果在茶葉貿(mào)易中丟掉的白銀,又從中國(guó)流向英國(guó)。到了鴉片戰(zhàn)爭(zhēng)前的1838年每年運(yùn)往中國(guó)的鴉片達(dá)4萬(wàn)箱,一眨眼就覆蓋了中國(guó)全境。

同年,清朝排林則徐(1785-1850)至廣州,向英國(guó)人宣布禁止將鴉片流入中國(guó)。

 

 

 

錫蘭紅茶之神

詹姆斯·泰勒和200泰米爾工人一起修路,挖出用于茶樹(shù)的土壤。用大象拉走大塊巖石和雨林的巨木,由人來(lái)平整土地。不到1年,種植在此處的阿薩姆紅茶就成功扎根,陡峭的群山轉(zhuǎn)眼間被綠色覆蓋了。英國(guó)人十幾年嘗試在印度各地,包括阿薩姆和最接近錫蘭的最南端種植中國(guó)茶樹(shù)的苗和種子,都屢告失敗。而這次卻輕易取得成功,只能說(shuō)是有神賜力量和上天的恩惠。

 

 

 

英國(guó)的紅茶王川寧

1666年,東印度公司的茶葉進(jìn)口量逐年增加,紅茶的人氣愈發(fā)高漲。到1717年,川寧的創(chuàng)立者托馬斯開(kāi)始開(kāi)辟新店,并使用有中國(guó)“金獅子”作為店鋪的標(biāo)志。1729年時(shí),顧客增至900人以上,貨物中的紅茶數(shù)量有壓倒性?xún)?yōu)勢(shì)。

我見(jiàn)到第10代繼承人斯蒂芬·川寧,每次見(jiàn)面,總負(fù)責(zé)人總會(huì)提到一件事。第9代如此,第10代也沒(méi)有忘記:“川寧能經(jīng)營(yíng)至今,不是因?yàn)橛屑蚁?,而是因?yàn)橛性敢夂却▽幖t茶的顧客們。”

 

 

 

由難民成為紅茶之王的托馬斯·立頓

19世紀(jì)的紅茶史,除了川寧,還有一個(gè)無(wú)論如何也不可忘記的人物。他便是短短一代間便贏得了“紅茶之王”美譽(yù)的托馬斯·立頓。立頓采取的紅茶銷(xiāo)售方法大大打破了當(dāng)時(shí)的習(xí)慣,事先稱(chēng)量茶葉,裝入1-4磅不等的幾種口袋中,擺放在店,等待顧客購(gòu)買(mǎi)??旖?、衛(wèi)生且廉價(jià),再加上立頓的袋子上印著立頓的名稱(chēng),立頓之名變得廣為人知。

托馬斯又采取了進(jìn)一步行動(dòng)。根據(jù)紅茶的滋味和茶香會(huì)因水質(zhì)而變化這一點(diǎn),配合各地水質(zhì)而調(diào)制茶葉,制作了各地獨(dú)有的紅茶。人們對(duì)這些紅茶有了故鄉(xiāng)的親近感,都不愿意喝立頓以外的紅茶了。

 

 

紅茶的產(chǎn)地、茶園及工場(chǎng)

 

 

采茶

 

我曾問(wèn)過(guò)工頭為何不放過(guò)一丁點(diǎn)的遲到。

“采茶是制作紅茶中最重要的工序,隨隨便便地干就沒(méi)法做出好的紅茶。”

茶葉的采摘非常重要,要按一芯二葉或三葉來(lái)摘。莖最上面的是芽,下面附著兩枚新葉,長(zhǎng)度多為810厘米,偶爾長(zhǎng)至14/15厘米時(shí),就會(huì)多一枚大葉子,便是一芯三葉了。采茶時(shí)摘到盡量靠近葉芽的部分,就可保證順著葉莖上升的養(yǎng)分都送到嫩芽里使其茁壯成長(zhǎng)。采茶人的手非常重要。根據(jù)不同的采法,紅茶會(huì)變得好喝,茶樹(shù)的壽命也會(huì)延長(zhǎng),而新芽和新葉長(zhǎng)得好,生產(chǎn)量也會(huì)上升。

 

 

 

 

 

印度阿薩姆茶園

 

茶園平闊無(wú)垠,用來(lái)遮陰的行道樹(shù)種得十分規(guī)整,采茶人背著直徑50厘米,長(zhǎng)約70~80厘米的竹筐,穿著圖案各異的印度紗麗采茶。阿薩姆的茶葉很大,和小孩的手掌差不多。采茶時(shí)轉(zhuǎn)眼間就會(huì)抓滿生茶葉,背著的竹筐也很快就裝滿。據(jù)說(shuō),一天要摘4050公斤。采茶人應(yīng)該早已習(xí)慣了炎熱,但他們的鼻尖的汗水都閃著光。他們馬上就要回家了,但明天還要來(lái)接著采茶。四周飄著綠葉蒸騰的熱氣,連T恤中都滲進(jìn)了一點(diǎn)。

 

 

大吉嶺的初摘芽

 

最有名的紅茶應(yīng)該就是盡人皆知的大吉嶺。大吉嶺一詞是藏語(yǔ),意為“雷之地”。實(shí)際上,海拔2248的山岳地帶霧氣重,雷確實(shí)很多。大吉嶺受喜馬拉雅山脈的影響,12月至2月下旬會(huì)降霜,氣溫低,3月陽(yáng)光攜著春意又催著茶樹(shù)發(fā)芽。采茶人收到初摘茶,便一下子有活力,整個(gè)工場(chǎng)都被草葉香和難以形容的麝香葡萄混合青蘋(píng)果般的甜香包圍著。

 

 

 

 

 

本文為《紅茶之書(shū)摘選整理后的精讀筆記,不代表本平臺(tái)立場(chǎng)和認(rèn)同的觀點(diǎn),如果對(duì)本書(shū)感興趣,可閱讀全書(shū),了解更多茶知識(shí)。
 

磯淵猛,日本紅茶研究學(xué)者、紅茶散文作家,在紅茶的文化歷史研究和商業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域均有著首屈一指的成就,是日本人氣很高的紅茶

 

竹葉青:“茶中立頓”?“茶中茅臺(tái)”?還是“茶中小罐茶”?

在英國(guó)學(xué)者艾倫·麥克法蘭的《綠色黃金:茶葉帝國(guó)》一書(shū)中,有這樣一句話:“在世界三大飲料中,只有茶葉成功地征服了全世界”。作為茶葉原產(chǎn)地,中國(guó)茶葉行業(yè)是一個(gè)奇特的行業(yè),雖然擁有近三千億的內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng),但卻表現(xiàn)出“有品類(lèi)、無(wú)品牌”的特征。

在國(guó)內(nèi)茶業(yè)中還有一個(gè)奇特的存在:竹葉青。明明擁有傳統(tǒng)茶企的基因,但打法卻更偏向新消費(fèi)企業(yè)的策略;喜歡標(biāo)榜自身高端化屬性,但企業(yè)做法似乎在把行業(yè)往同質(zhì)化內(nèi)卷的方向上帶;它把自己看作“茶中茅臺(tái)”,然而也有不少人認(rèn)為其更像是下一個(gè)小罐茶......種種看似矛盾的屬性出現(xiàn)這樣的行業(yè)以及企業(yè)身上,值得我們探究一番。

復(fù)刻“茶中小罐茶”?

1964年,陳毅元帥途徑峨眉山,在山中寺內(nèi)喝到老和尚新采的綠茶,頗為喜歡,為此茶起名為竹葉青,此時(shí)的竹葉青作為茶的一種品類(lèi)而誕生。

1987年,峨眉山竹葉青茶廠成立,可惜市場(chǎng)上的各種竹葉青茶魚(yú)龍混雜,該廠并未在高端茶領(lǐng)域占據(jù)一席之地,此后逐漸陷入貼牌維持生計(jì)的困境。據(jù)天眼查專(zhuān)業(yè)版APP顯示,四川省峨眉山竹葉青茶業(yè)有限公司在1998年成立。也就是說(shuō),1998年,唐先洪接下了公司所有債務(wù),整體購(gòu)買(mǎi)了原茶廠的全部股份,組建了峨眉山竹葉青茶業(yè)有限公司。

  

從其發(fā)展歷史來(lái)看,竹葉青也是經(jīng)營(yíng)多年的茶葉老品牌了。但作為“前輩”的竹葉青最近幾年的路徑不免給人一種在模仿起小罐茶的既視感。

首先,在品牌運(yùn)營(yíng)維度上,雙方都表現(xiàn)出對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的推崇,而且核心營(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)之一都在盡力突出“大師”二字。

2014年,半路出家的小罐茶在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域高舉高打:“8位泰斗級(jí)制茶大師”、“每一罐都是大師制茶技藝的代表作”、“8大名茶,由8位制茶大師”等廣告語(yǔ),席卷各大電視臺(tái)和媒體,乃至電梯、機(jī)場(chǎng)等屏幕所及之處。

而竹葉青也對(duì)營(yíng)銷(xiāo)火力全開(kāi)。2015年,竹葉青在在CCTV2《對(duì)話》欄目投放宣傳片;2019年與分眾傳媒簽訂6個(gè)億合同。另外,竹葉青重點(diǎn)推出中國(guó)制茶大師劉祥云,與小罐茶的“小罐茶大師作”異曲同工。

但是,提起小罐茶,大家還是會(huì)想起其背后操盤(pán)手杜國(guó)楹,更會(huì)想到杜國(guó)楹早期背背佳、8848手機(jī)等經(jīng)典營(yíng)銷(xiāo)案例,進(jìn)而懷疑小罐茶是否也和智商稅有所綁定。比如有人為小罐茶算了一筆賬:假設(shè)年中無(wú)休,平均下來(lái)每位大師一天要炒1466斤鮮茶葉。

面對(duì)質(zhì)疑,小罐茶回應(yīng)稱(chēng),現(xiàn)代設(shè)備取代手工制作早已是大趨勢(shì),而小罐茶工藝的創(chuàng)新,則是對(duì)大師手藝最好的傳承?;蚴鞘氰b于小罐茶的輿論爭(zhēng)議,竹葉青茶同樣吸取了杜國(guó)楹的教訓(xùn),從宣傳大師制茶換成了科技模仿大師工藝。

其次,在產(chǎn)品維度上,竹葉青與小罐茶都更加強(qiáng)調(diào)自身產(chǎn)品包裝保鮮的科技屬性和含金量。

小罐茶,這三個(gè)字如果分解開(kāi)來(lái),有兩個(gè)要素,一個(gè)是“小罐”,一個(gè)是“茶”。據(jù)了解,小罐茶的罐子從設(shè)計(jì)到開(kāi)模就花了500萬(wàn),從這里就可以看出其對(duì)包裝的重視程度。而小罐包裝背后的考量,則是為了強(qiáng)調(diào)其真空充氮和鋁罐的保鮮技術(shù)。

而竹葉青雖然沒(méi)有“小罐”,但在今年清明節(jié)前的宣傳攻勢(shì)中,同樣將五重鎖鮮技術(shù)標(biāo)榜為自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。3月3日,在竹葉青舉辦的“高端綠茶只此青綠——竹葉青鮮茶標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布會(huì)”上首發(fā)五重鎖鮮科技,大致為制茶過(guò)程中的殺青、提香、控水到倉(cāng)儲(chǔ)的低溫和充氮。

實(shí)際上,已經(jīng)有媒體指出,這一技術(shù)的科技含量其實(shí)并不高。比如上市公司三全食品和周黑鴨都將“鎖鮮技術(shù)”寫(xiě)進(jìn)其IPO招股書(shū)中,周黑鴨更早在2012年就推出氣調(diào)鎖鮮裝。從科技含量的角度講,竹葉青的五重鎖鮮技術(shù)也更像是把茶葉產(chǎn)業(yè)鏈保鮮環(huán)節(jié)整合包裝成了新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)點(diǎn)。

在向善財(cái)經(jīng)看來(lái),竹葉青這種給人一種模仿小罐茶既視感,或許算不上高明,因?yàn)殡p方做的并不是一種產(chǎn)品。

不同的茶葉,最佳飲用時(shí)間也各有不同。比如綠茶有喝新不喝老的說(shuō)法,因?yàn)榫G茶是沒(méi)經(jīng)過(guò)發(fā)酵的茶,保留了鮮葉的天然物質(zhì),喝的就是它的鮮嫩甘冽的味道,時(shí)間久了味道也會(huì)慢慢流失。而白茶和黑茶反而越陳越香,放的時(shí)間越長(zhǎng)價(jià)值越高。

小罐茶做的是全系列茶,只需要顧全大局即可,做到所有茶葉品類(lèi)在味道與保鮮時(shí)間上的一種平衡。

而竹葉青的產(chǎn)品以綠茶為主,綠茶不是耐儲(chǔ)藏的品種,綠茶也不是需要耐儲(chǔ)藏的產(chǎn)品。即便可以做到很長(zhǎng)的保鮮時(shí)間,但茶葉終究會(huì)因時(shí)間而變成消費(fèi)者眼中的陳茶,其價(jià)值自然也會(huì)大打折扣。這對(duì)于發(fā)力高端化茶葉品牌的竹葉青來(lái)說(shuō),或許相當(dāng)于是逆行之舉。

最后,在消費(fèi)場(chǎng)景維度上,竹葉青與小罐茶同樣強(qiáng)調(diào)其送禮場(chǎng)景的打造。

根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,小罐茶有六成的消費(fèi)者選擇送禮,當(dāng)然也有四成的消費(fèi)者選擇的是自飲。在去年中秋節(jié)時(shí)期,北上廣深的城市電梯中循環(huán)播放著小罐茶中秋金罐禮盒的廣告。今年,小罐茶還與五糧液攜手打造的“來(lái)自東方的禮物”茶酒禮盒。

而竹葉青也極力宣傳產(chǎn)品的禮品屬性,并為其茶葉冠上了“國(guó)禮”的名頭。

2006年,唐先洪帶著500克“論道”茶品闖入了摩納哥世界奢侈品展,并榮登“21世紀(jì)奢華品牌榜”。同一年,“論道竹葉青”作為國(guó)禮贈(zèng)送給俄羅斯總統(tǒng)普京;2008年又作為國(guó)禮贈(zèng)俄羅斯總統(tǒng)梅德韋杰夫。

實(shí)際上,這與服裝品牌的打造策略不謀而合。比如國(guó)內(nèi)的森馬、波司登等服裝品牌近幾年來(lái)相繼亮相國(guó)際時(shí)裝周,目的則是為了“墻外開(kāi)花墻內(nèi)香”。但服裝的時(shí)尚潮流或許在西方,而茶葉的根畢竟在中國(guó),其“國(guó)禮”的營(yíng)銷(xiāo)效果存疑,能否被認(rèn)可仍是一個(gè)問(wèn)題。

目標(biāo)是“茶中茅臺(tái)”?

在2018年,竹葉青品牌創(chuàng)始人唐先洪立下了“5-10年完成百億元收入”的目標(biāo),喊出了要做“茶中茅臺(tái)”的口號(hào)。這背后,竹葉青的底氣來(lái)自哪里?

上文提到,竹葉青喜歡標(biāo)榜自身產(chǎn)品的“國(guó)禮”屬性,這與茅臺(tái)對(duì)國(guó)酒的執(zhí)著可以說(shuō)是異曲同工。兩者表面看可以說(shuō)是做的同一類(lèi)事,但實(shí)質(zhì)上卻正好相反。

茅臺(tái)是求而不得,醉翁之意不在酒,山水已盡收眼底。曾9次申請(qǐng)“國(guó)酒茅臺(tái)”商標(biāo)的茅臺(tái)9次被駁回,但在白酒消費(fèi)者心底,茅臺(tái)國(guó)酒的名號(hào)實(shí)至名歸。

竹葉青“國(guó)禮”的身份名副其實(shí),多次贈(zèng)與外國(guó)總統(tǒng),但其“國(guó)禮”的名號(hào)卻沒(méi)有為其營(yíng)收帶來(lái)太大的支撐作用,至今距離百億目標(biāo)時(shí)間將近過(guò)半,營(yíng)收目前仍然只有十幾億,相距甚遠(yuǎn)。

從品類(lèi)與品牌的關(guān)系來(lái)看,兩者都在同化品類(lèi)與品牌之間的區(qū)隔。

這樣做的好處顯而易見(jiàn),茅臺(tái)一個(gè)企業(yè)支撐起了醬酒的高端化市場(chǎng),可以說(shuō)是“品牌即品類(lèi)”的代表,甚至帶來(lái)了醬酒的風(fēng)潮。

不同的是,竹葉青早期作為一個(gè)綠茶品類(lèi)而存在,在竹葉青新公司組建后,唐先洪立馬以15萬(wàn)元的價(jià)格從樂(lè)山茶葉進(jìn)出口公司收購(gòu)了“竹葉青”商標(biāo),獲得了獨(dú)家使用權(quán)。因?yàn)樗⒉幌雰H僅把竹葉青當(dāng)成品類(lèi),而是將品類(lèi)變?yōu)槠放疲蕾?lài)其已有的知名度,把其打造成高端茶品牌。

兩者的區(qū)別是,茅臺(tái)即將走到終點(diǎn),而竹葉青才剛剛起步;茅臺(tái)是跑百米沖刺,竹葉青是跑馬拉松。

茶葉的歷史可謂源遠(yuǎn)流長(zhǎng),甚至可以追溯到神農(nóng)嘗百草,也誕生了鐵觀音、龍井、普洱等眾多知名茶葉。相信很多普通消費(fèi)者都聽(tīng)說(shuō)過(guò)這些茶葉,對(duì)其耳熟能詳。但對(duì)于竹葉青,如果不是峨眉地區(qū)附近消費(fèi)者,且不是愛(ài)茶人士的話,估計(jì)都沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)這種茶葉,還會(huì)以為說(shuō)的是毒蛇。

相比這些已經(jīng)發(fā)展百年甚至千年的茶葉品類(lèi)來(lái)說(shuō),竹葉青成名時(shí)間并不長(zhǎng),還像是個(gè)孩子。同樣的,茅臺(tái)如果取得“國(guó)酒”稱(chēng)號(hào),在白酒行業(yè)中也能起到很好的支撐作用。但在茶領(lǐng)域,竹葉青即便擁有了國(guó)禮的稱(chēng)號(hào),對(duì)比其他茶葉千年發(fā)展歷史來(lái)說(shuō),還是有些不夠看。

對(duì)于竹葉青品牌來(lái)說(shuō),其面對(duì)的不僅是品牌之戰(zhàn),更是品類(lèi)之戰(zhàn)。而茶葉品類(lèi)的成長(zhǎng)或許將以百年時(shí)間為單位,這對(duì)于小小的竹葉青品牌來(lái)說(shuō),挑戰(zhàn)之巨不亞于愚公移山,不過(guò)這座山在消費(fèi)者心里。

走向“茶中立頓”?

在向善財(cái)經(jīng)看來(lái),如果不考慮竹葉青與立頓的體量因素,竹葉青的未來(lái)可能會(huì)走向“茶中立頓”。

竹葉青想要實(shí)現(xiàn)百億目標(biāo),有兩個(gè)途徑。一個(gè)是靠“量”,提高茶葉產(chǎn)量來(lái)提高營(yíng)收。就像立頓,主推產(chǎn)品是碎葉茶茶包,靠低價(jià)走量取勝,但不能滿足有較高購(gòu)買(mǎi)力的資深茶客需求;另一個(gè)是靠“質(zhì)”,不單是產(chǎn)品品質(zhì),高端茶的品質(zhì)鑒定是一門(mén)玄學(xué),而是品牌質(zhì)量,通過(guò)品牌溢價(jià)實(shí)現(xiàn)百億營(yíng)收。

從生產(chǎn)模式來(lái)看,竹葉青更偏于“量”這一邊的發(fā)展。竹葉青宣稱(chēng)“提供穩(wěn)定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的茶葉,靠的是多年積累下來(lái)的工藝、流程和設(shè)備方面的積累。整個(gè)制茶過(guò)程都按照大師工藝,做成了機(jī)械操作,只要按照參數(shù)操作,就能做出大師口味的茶?!币簿褪钦f(shuō),機(jī)器制茶。

這樣做的優(yōu)勢(shì)是可以通過(guò)規(guī)?;a(chǎn)快速提升茶葉的產(chǎn)量,而且可以降低人工成本。但從高端化的角度來(lái)說(shuō)并沒(méi)有這個(gè)必要,因?yàn)楦叨嘶钠放撇⒉粫?huì)回應(yīng)需求的增長(zhǎng),更喜歡維持自身的稀缺價(jià)值。另外高端品牌賣(mài)的是品牌溢價(jià),隨著品牌的成長(zhǎng),產(chǎn)品的成本所占比例將會(huì)越來(lái)越低,降低生產(chǎn)成本沒(méi)有這個(gè)必要。

而且這也意味著竹葉青在制茶環(huán)節(jié)核心競(jìng)爭(zhēng)力的流失。手工制茶要求的是對(duì)制茶技術(shù)的掌握,是技術(shù)壁壘,可以通過(guò)不斷改進(jìn)變成企業(yè)的護(hù)城河。而機(jī)器代替手工,意味著從技術(shù)壁壘變成資本壁壘。其他茶企如果資本充足,也可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)機(jī)器實(shí)現(xiàn)規(guī)?;a(chǎn),走向內(nèi)卷式的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。

從營(yíng)銷(xiāo)角度來(lái)看,其打造國(guó)禮、參展摩納哥世界奢侈品展等活動(dòng)更偏向于往高端化方向發(fā)展,希望成為高端茶品牌的代表。鋪天蓋地的營(yíng)銷(xiāo)宣傳肯定是有效果的,可以有效提高竹葉青的知名度,但被人知曉并不意味著其高端屬性被人認(rèn)可。

另外,在2019年竹葉青還正式宣布川籍明星李宇春、李易峰成為品牌全新代言人。想要抓住粉絲經(jīng)濟(jì)中追星的年輕人。但對(duì)于其動(dòng)則成千上萬(wàn)元的高端化產(chǎn)品而言,年輕人是否有能力買(mǎi)賬,也是個(gè)問(wèn)題。如果未來(lái)竹葉青的主流消費(fèi)群體變?yōu)槟贻p消費(fèi)者,其平價(jià)茶葉產(chǎn)品可能成為企業(yè)主力。

總的來(lái)說(shuō),在“量”和“質(zhì)”的選擇上,竹葉青整體表現(xiàn)出了“貪心”的一面,兩手都要抓。結(jié)果就是戰(zhàn)略不清晰,導(dǎo)致企業(yè)在兩個(gè)相反的方向上來(lái)回拉扯。雖然戰(zhàn)術(shù)頻頻,卻是東一榔頭,西一棒槌,缺乏目的性,想做到百億營(yíng)收仍然是一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。

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