原 中國普洱茶網(wǎng) 整體品牌升級,更名為「茶友網(wǎng)」

立頓紅茶營銷

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賣身PE巨頭,立頓為何被放棄?

全球茶葉市場的風向突變。聯(lián)合利華決定出售全球茶業(yè)務,包括立頓在內(nèi)。

11月19日,快消巨頭聯(lián)合利華宣布將以45億歐元(約327億人民幣)的價格,將其全球茶業(yè)務Ekaterra,出售給PE巨頭CVC資本。

早在2019年,市場便有聯(lián)合利華打算剝離立頓等茶葉業(yè)務的傳言。直到2020年1月,聯(lián)合利華正式宣布開始對其茶業(yè)務進行戰(zhàn)略評估,隨后又基本完成了茶業(yè)務的獨立運營,進入出售階段。

據(jù)法新社報道稱,這項交易將在明年下半年完成,但需經(jīng)監(jiān)管部門批準。

聯(lián)合利華茶業(yè)務Ekaterra旗下?lián)碛辛㈩D(Lipton)、PG tip、Pukka、T2 、TAZO等34個品牌,其中立頓在全球影響力、銷售額貢獻等都位列頭部。

聯(lián)合利華執(zhí)意剝離茶業(yè)務的原因,在于其增長明顯放緩,對公司業(yè)績存在拖累。

盡管在世界范圍內(nèi),仍然無人能撼動聯(lián)合利華在茶市場的優(yōu)勢地位,但在過去十年間,立頓等品牌所引領的袋泡紅茶風潮不再,銷售增速放緩。

一方面是外部市場環(huán)境的變化,咖啡等其他飲料越來越受到全球消費者喜愛,逐漸替代了紅茶等茶飲;另一方面,在立頓等品牌高端化轉型不力、品牌老化嚴重之時,茶市場也迎來了更多新玩家,挑戰(zhàn)著立頓等品牌的巨頭地位。

考慮到種種因素,包括立頓在內(nèi)的聯(lián)合利華茶業(yè)務Ekaterra,再止步不前的話,很可能難以保持優(yōu)勢地位。

因此,茶業(yè)務被聯(lián)合利華賣掉也是可以預料到的。

隨著收購的進行,如今立頓等品牌又將搭上CVC資本的車了。CVC資本是歐洲管理資產(chǎn)最多的私募財團之一,在各個領域CVC資本有數(shù)十年的投資經(jīng)歷,消費也是其重點關注的領域。

CVC資本出手了,未來立頓等品牌可以保住自己的市場地位并走向更高處嗎?

收購價約327億,貴不貴?

在全球茶市場,聯(lián)合利華一直占據(jù)優(yōu)勢地位。盡管擁有盛名的品牌諸多,但為其打下江山的,還是在全球掀起紅茶風潮的品牌立頓。

1890年,英國人托馬斯·立頓爵士創(chuàng)立了立頓品牌,至今已有100多年的歷史,如今其作為飲料品牌在全球的影響力僅次于可口可樂。

袋裝茶的銷售模式是立頓所開創(chuàng)的,當時其他茶業(yè)品牌大多以貴族和富商為主要消費群體,提供高級好茶,但立頓的袋裝茶卻風靡一時,最終成為了人們飲用紅茶最普遍的方式。

20世紀初,聯(lián)合利華開始多元化與全球化的擴張之路,不久后便完成對立頓的收購,此后也不斷地收購、自研更多品牌而發(fā)展起茶業(yè)務。

至今立頓依然是聯(lián)合利華茶業(yè)務中的“大樹”。撐起年銷售額,讓聯(lián)合利華茶業(yè)務位列世界第一。

根據(jù)歐睿國際數(shù)據(jù)顯示,2020年全球茶市場的零售銷售總額為437.07億美元,聯(lián)合利華以10.2%的份額排名第一,遙遙領先。排在其后的四家公司分別為塔塔集團(2.5%)、川寧母公司英聯(lián)食品(2.4%)、Greenfield tea(1.7%)、Teekanne(1.6%)。

聯(lián)合利華出售茶業(yè)務的決定,無疑將影響全球格局。接手Ekaterra的CVC資本是一家私募股權和投資咨詢公司,其成立于1981年,總部位于盧森堡,其在歐洲、亞洲和美國設有25個辦事處,管理著約1250億美元的資產(chǎn)。

在重大的并購案中,總能看到CVC資本的身影。今年2月,其宣布買下了資生堂全球個人護理業(yè)務,包含其集團旗下10大品牌,交易價格1600億日元(約88億人民幣);2020年,CVC資本以近30億歐元(約215億人民幣)的價格拿下了香水和化妝品零售商Douglas的多數(shù)股權。

在中國CVC資本也異?;钴S。最近還在中國獨家投了西北最大的連鎖藥房集團西安怡康。另外,近期港股電子競技上市公司雷蛇的私有化,CVC也有意參與買方財團。

對于Ekaterra公司,CVC資本的管理合伙人Pev Hooper曾評價,這是一家了不起的企業(yè)。它建立在主流品牌的堅實基礎之上,目標感明確,專注于其產(chǎn)品、人員和社區(qū)。同時,它所在的茶市場有吸引力,并且處于競爭的有利地位,未來可以加速增長,并引領該行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

可見,CVC資本對茶市場的長期需求是看好的。而在全球茶業(yè)市場中,中國市場少有的還處于高速增長狀態(tài),立頓在全球市場的增速幾乎停滯,唯有在中國市場不同。CVC可能也對包括立頓在內(nèi)的Ekaterra公司在中國的發(fā)展有所期待。

最終雙方敲定的出售價是45億歐元(約327億人民幣),與此前市場傳言的預計收購價相差不多。

在過去聯(lián)合利華所出售的、不再高速增長的業(yè)務中,這并不算最大規(guī)模的一次收購。早在2018年,聯(lián)合利華將旗下增長較慢的人造黃油和涂抹醬業(yè)務出售給了另一PE巨頭KKR,售價為80億美元(約510億人民幣)。

聯(lián)合利華茶業(yè)務的效益還不錯,根據(jù)今年7月其發(fā)布的2021年上半年財報顯示,Ekaterra在2020年創(chuàng)造了約20億歐元(約143億人民幣)的收入,約占該公司茶業(yè)務年收入的三分之二。其中不包括其在印度和印度尼西亞的茶業(yè)務,以及其在即飲茶合資企業(yè)中的權益。

不過,這一業(yè)務板塊的業(yè)績陷入低迷狀態(tài)。比如立頓涵蓋茶包、茶粉、罐裝散茶等多個品類。據(jù)歐睿數(shù)據(jù)顯示,立頓茶飲在全球的銷量從2014年的28.6億美元降到2019年的26.3億美元,5年間減少了約8%的銷量;立頓本身的茶葉銷量維持在33億美元,沒有明顯的增幅或者降幅,缺少了持續(xù)增長的動力。

賣掉Ekaterra,對聯(lián)合利華而言是放棄增長緩慢的業(yè)務,避免拖累公司業(yè)務。而考慮到目前聯(lián)合利華茶業(yè)務的領先地位,CVC資本如果能盤活Ekaterra,則很可能將收獲一個在未來數(shù)年都能在全球擁有優(yōu)勢地位的超級茶業(yè)公司。這似乎是一個雙贏的買賣。

立頓為何被放棄?

聯(lián)合利華決定出售包括立頓在內(nèi)的茶業(yè)務背后,全球茶業(yè)的發(fā)展前景并不十分明朗。

一直以來,紅茶在全球范圍內(nèi)擁有不錯的增速,聯(lián)合利華也將其作為主要茶品類售賣,但據(jù)歐睿咨詢數(shù)據(jù)顯示,2015年至2019年的五年時間里,英國、美國和俄羅斯市場的紅茶零售交易量下降了10%。

聯(lián)合利華首席執(zhí)行官喬安路也曾在業(yè)績會上指出,紅茶在公司茶業(yè)務中的銷售占比過高,在過去十年間,已然成為了一大趨勢,這對聯(lián)合利華的增長和利潤產(chǎn)生了不利影響。

以紅茶為主的固有產(chǎn)品結構,讓聯(lián)合利華走上下坡路,立頓也不再受到追捧。而紅茶的逐漸衰退,則主要是因為其他類型的飲品快速增長,對茶業(yè)帶來了沖擊。

歐美等發(fā)達市場的消費者越來越喜歡咖啡和其他飲料,中國消費者也有了更多替代產(chǎn)品。

根據(jù)彭博社報道,聯(lián)合利華曾提到公司茶業(yè)務增速放緩的核心原因,是消費者將更多的注意力遷移到咖啡上了。公司觀察到咖啡廳的增長趨勢從倫敦蔓延到了北京,并且在世界各地的廚房柜臺上,其原有的水壺正逐步被濃縮咖啡機所代替。

在中國,奈雪的茶、喜茶等現(xiàn)制茶飲風靡,替代了一部分袋泡茶的需求,與此同時,CHALI茶里、柒日原葉、fnf超速溶茶為代表的新式?jīng)_調(diào)茶飲,也侵蝕著立頓的市場份額。

觀研報告網(wǎng)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,中國消費者最常購買的袋泡茶品牌前三為立頓、大益茶和CHALI茶里,占比分別為39.6%、27.1%和23.2%。而后兩者都是近些年剛成立的新興品牌。

同時,立頓等聯(lián)合利華旗下品牌還面臨低端化的困境。相比于尚待開發(fā)的中國市場,歐美發(fā)展國家對袋泡茶的需求更大,但它們的消費水平也較高。

袋泡茶又被稱為“茶包”,比如立頓通常使用CTC茶,即壓碎、撕碎、揉卷之后的茶粉末。這也使得立頓擁有更快速出味的特點,但通常成本較低,品質(zhì)和味道往往不那么令人滿意。

立頓的袋泡茶便捷、省心的優(yōu)勢也不再存在,如今辦公室的白領們的選擇變多了,外賣等手機軟件的流行,辦公室小電器的普及,使白領們享受一杯茶飲變得十分便利。

低品質(zhì)的袋泡茶無法滿足當下人們的需求,但聯(lián)合利華旗下卻沒有一款具有競爭力的高端產(chǎn)品,立頓也沒能及時轉型,迎合消費者更高端化的需求。

在茶業(yè)市場增長放緩的背景下,聯(lián)合利華沒能及時讓立頓等品牌迎合消費新趨勢、打造出更差異化的產(chǎn)品,導致如今止步不前,逐漸被其他玩家侵蝕陣地。

如何讓中國消費者重新愛上立頓?

立頓被出售前,在中國市場還有諸多布局動作。

2020年,聯(lián)合利華宣布投資1億歐元(約合人民幣近8億元)在中國建設新生產(chǎn)基地時,基地所預留的100多畝地未來將引入茶包、調(diào)味料、食品、個護等品類的生產(chǎn)線。

除了新的生產(chǎn)基地,中國區(qū)業(yè)務團隊也一直在完善調(diào)整。就在今年上半年,聯(lián)合利華宣布John Davison擔任新的茶公司的全球CEO時,也針對中國茶業(yè)務建立了新團隊。根據(jù)小食代報道,聯(lián)合利華曾提到,針對中國區(qū),它們進一步完善了團隊組織架構,并擁有了規(guī)模更大、更完善的運營團隊。

被收購后,立頓的發(fā)展戰(zhàn)略暫時并不確定,但此后可能也很難放棄中國市場。畢竟,聯(lián)合利華曾提到,2021年上半年其茶業(yè)務曾在中國取得了雙位數(shù)的增長。

相比于緩慢增長的全球茶業(yè)市場,中國市場還有很大的發(fā)展空間。

據(jù)艾媒咨詢2020H1調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,全球袋泡茶在茶品類消費總額中的平均占比為23.5%,歐洲為80%,美國和英國高達90%。而這一數(shù)據(jù)在我國僅為5%,只有15%的中國消費者表示經(jīng)常喝袋泡茶。

但立頓想要在中國市場保持領先地位,并不是一件簡單的事。

回顧早期立頓的發(fā)展軌跡,很大程度上憑借聯(lián)合利華全球龐大的銷售網(wǎng)絡,讓銷量快速放大。

目前我國袋泡茶行業(yè)的消費方式包括線下超市、便利店、袋泡茶品牌網(wǎng)店、線下袋泡茶實體店等。

早期,袋泡茶的售賣渠道一直以線下為主,但如今線上渠道已經(jīng)不容忽視。據(jù)觀研天下數(shù)據(jù)顯示,袋泡茶消費的線下超市、便利店占主導地位,購買比重達到40.1%;其次是袋泡茶品牌網(wǎng)店,消費占比達到32.9%;然后是線下袋泡茶實體店,占比為24.6%。

立頓的優(yōu)勢仍在線下,而越來越多的新品牌們正在從線上渠道崛起。

立頓的劣勢,成為了其他品牌的破局機會。這句話在產(chǎn)品設計、營銷等方面無一不奏效。

針對立頓的低端化劣勢,CHALI、TNO等新品牌大多將茶品質(zhì)作為產(chǎn)品賣點,宣傳使用原葉茶包、茶凍干粉與冷萃液等優(yōu)質(zhì)原料。

在包裝和玩法上,新興品牌的創(chuàng)新性明顯,比如fnf曾推出超速溶茶,宣傳“1秒即溶”,包裝上也采用了當下年輕人喜歡的色彩明亮的風格。盡管立頓也曾經(jīng)多次推出新品,對包裝進行改良,但仍然沒有一款獲得年輕人追捧的“爆品”產(chǎn)品。

近兩年,立頓也開始在營銷上尋求突破,包括2018年啟用流量明星吳磊為代言人、2020年與頗受年輕人歡迎的綜藝《拜托了冰箱》達成合作、2021年又官宣歐陽娜娜作為代言人等。

但如果翻閱小紅書、B站等社交媒體,大多內(nèi)容都是圍繞新興品牌,立頓的存在感十分薄弱。在社交媒體營銷方面,立頓的營銷投入和動作不足。

在競爭激烈的當下,立頓的優(yōu)勢在于長期積累的渠道、供應鏈優(yōu)勢,相比新興品牌,在產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)能供應上略有保障。

但做到這些仍然不夠,立頓需要跟上新興的消費趨勢,讓產(chǎn)品保持創(chuàng)新和迭代,甚至有一天能從中低端向中高端發(fā)展。等待立頓的,并不會是一路坦途。

來源:連線Insight

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4000年中國茶葉敗給立頓?其實我們都被騙了

就算立頓被母公司聯(lián)合利華甩了

茶圈依然有一種聲音:4000年中國茶葉,敗給了不產(chǎn)茶的立頓。

作為茶企,一年營收近30億美元,立頓確實牛。我們承認立頓的強大,但沒必要用立頓的強大之處,對比中國茶葉的短板。得出一個想當然的結論。

-01-中國茶葉與立頓:奇葩對比

中國茶與立頓,老生常談了。

有人把中國茶葉跟立頓進行對比,得出了一個中國茶葉不如立頓的結論。

圖中的言論,簡言之

生產(chǎn)環(huán)節(jié):中國茶葉單產(chǎn)量不如印度;

加工環(huán)節(jié):茶葉出口以原料為主,出口單價低;

品牌銷售環(huán)節(jié):中國沒有大茶企;

再加上我國茶葉出口額,不如立頓全球營銷的一半。

用這樣的對比,得出中國茶業(yè)不如立頓的結論,實在是不敢恭維。

首先,中國茶葉單產(chǎn)量比印度低

單產(chǎn)量背后,是名優(yōu)茶和大宗茶的區(qū)別。

印度茶葉單產(chǎn)量高,得益于熱帶氣候及采茶方式。譬如,普洱茶產(chǎn)區(qū)地處熱帶,一年可以采摘春、夏,秋茶三次,但為了茶葉質(zhì)量,夏茶通常棄采(印度全采)。

因為我國茶客,消費名優(yōu)茶。采茶,要擇最嫩的采摘。

4萬個芽頭制作一公斤西湖龍井,8萬個芽頭制作一斤正山小種。普洱茶,也講究一芽兩葉。挑最嫩的采,單產(chǎn)量肯定不高。

如果粗制亂采,一把茶葉刷到底,和印度茶一樣,老嫩不嚴格區(qū)分,單產(chǎn)量一定會上去。然而,國內(nèi)消費者卻只認名優(yōu)茶。茶葉做出來,國人不喜歡,又有什么意義呢?

土耳其茶葉單產(chǎn)量,幾乎是中國茶葉的4倍,為何沒有人把中國茶葉跟土耳其做對比?

單產(chǎn)量不分高低,適應市場需求即可

據(jù)國際茶葉委員會數(shù)據(jù):2019年,世界茶葉產(chǎn)量達到615萬噸,茶葉消費總量585.9萬噸。

世界茶葉市場,供過于求。茶葉市場產(chǎn)銷矛盾本就尖銳,根本無需追求茶葉單產(chǎn)量。

用茶葉單產(chǎn)量低得出一個中國茶葉不如立頓的結論,并不高明。

其次,茶葉出口以原料為主,單價低

據(jù)國際茶委會的數(shù)據(jù):2019年,世界主要茶葉出口國的離岸價中,中國5.51美元/千克,位列世界第五。

次于日本24.61美元/千克、法國(21.38)、德國(10.98)、英國(7.11)。

來源:中國茶葉流通協(xié)會

立頓原材料來自斯里蘭卡、肯尼亞等國,這些國家出口均價,比中國更低。

因茶葉出口價低,得出一個中國茶不如立頓的結論,根本站不住腳。

世界茶葉市場競爭激烈,如果中國大宗茶能夠壓低生產(chǎn)成本,搶占世界茶葉市場,何樂而不為?

最后,出口額與品牌

至于“2016年,中國茶葉出口額14.8億美元,不足立頓全球營銷的一半”。

立頓不僅在歐洲賣茶,也在全球賣茶。中國茶葉,不僅有出口,更有內(nèi)銷。

2020年,我國茶葉產(chǎn)量298.6萬噸,內(nèi)銷220.16萬噸,內(nèi)銷額2888.84億元。出口34.88萬噸,金額20.28億美元。

我國茶葉以內(nèi)銷為主。放著中國茶葉內(nèi)銷市場不管。用立頓全球營銷額對比中國茶葉出口額,簡直是流氓邏輯。

至于品牌。立頓也好,印度的塔塔茶葉也罷。一個品牌,能把茶葉賣到全球,創(chuàng)造30億美元的營銷,這的確是立頓或塔塔茶葉的強大之處。

然而,中國茶葉沒有大茶企,沒有全球性品牌,也不必妄自菲薄。

二者根本就是:道不同,不相為謀。

-02-立頓雖強,中國茶獨一無二

很多人,喜歡用立頓教育中國茶葉品牌。

吹捧立頓的機械化制茶,贊美品牌創(chuàng)立之初大膽的宣傳、從茶園到茶杯的口號有多響亮,還有四季一個味的口感是多么值得提倡。

然而,立頓這一套,要是真搬到中國,一定帥不過三秒。

機械化制茶

中國茶葉,傳統(tǒng)手工,本質(zhì)是農(nóng)業(yè)文明。立頓機械化生產(chǎn),大機器生產(chǎn),本質(zhì)是工業(yè)文明。

1890年,立頓誕生的時候,印度已經(jīng)種出大吉嶺紅茶,打破了中國茶葉壟斷,加之有英國工業(yè)革命的加持。

立頓在這樣大背景下誕生,代表著最先進的生產(chǎn)力。做不大反而不正常。

130年后的今天,依然有人用機械化教育中國茶葉。這是一本正經(jīng)的拿來主義,不接中國地氣。

中國茶葉,不具備機械化的條件。

國人喝茶,喝的是名優(yōu)茶。機械化生產(chǎn),能保住原有的風味固然是好,一旦出現(xiàn)差錯,國內(nèi)消費者不買賬(手工茶,跟機器攪出來的,味道真有差別)。

而且,中國產(chǎn)茶區(qū),地形多為山地或高原。像云南普洱茶,茶園長在深山老林里,一片茶園里,幾米高的茶樹,機械化根本行不通。

面對機械化,不盲從,不貶低,兩條腿走路

國內(nèi)名優(yōu)茶,必須手工生產(chǎn),滿足國內(nèi)市場,這是根本。

但是,大宗茶的生產(chǎn),在合適的地方,完全可以采用機械化制茶,降低生產(chǎn)成本,實現(xiàn)出口創(chuàng)匯。

但長久而言,中國茶葉的國際市場,并不是機械化制茶。而是和歐洲一樣,茶葉深加工。

中國有龐大的原料,深加工又有院士領銜,加上沖擊第四次工業(yè)革命的科技,5G還能提供源源不斷的機器人勞動力。

時代大背景下,中國茶葉深加工一定能分到一杯羹。面對即將到來的強大生產(chǎn)力,歐洲茶葉深加工,根本承受不住中國的沖擊。

立頓一年四季一個味

立頓茶,一年四季拼出相同的口感,就商業(yè)而言,立頓很成功。但茶作為一種飲料,立頓略顯單一。

中國茶葉,就像葡萄酒。波爾多混釀口感厚重。勃艮第風情萬種。意大利更是復雜,阿馬羅尼鐵漢柔情、巴羅洛越老越有味,新世界酒也各有千秋。

中國茶葉,也是如此。我國有世界最全的茶葉品種。陳椽教授按照工藝,分為綠茶、紅茶、白茶、黑茶,青茶、黃茶。

龍井、毛峰等綠茶清香鮮爽,正山小種、祁門功夫,滇紅等紅茶香高味濃,白毫銀針等白茶清香甘美;

巖茶、鐵觀音等青茶清香醇厚,君山銀針等黃茶甘香醇爽,安化黑茶、六堡茶等黑茶陳香醇厚。

相比立頓單一的口味,中國茶葉,風味十足。不同的人,不同的群體,不同的愛好,都能找到適合自己喝的茶。

-03-一杯茶,不同的玩法

我國有世界最大的茶葉市場,但國內(nèi)袋泡茶只占茶葉市場的5%(袋泡茶流行于歐美)。

這注定了:立頓雖然是全球茶葉巨頭,但在中國茶人眼中,立頓只是飲料,不算人生草木間的“茶”。

立頓與中國茶,一杯飲料

立頓茶,工業(yè)化生產(chǎn),口感穩(wěn)定,方便攜帶和沖泡。

但本質(zhì)上,立頓茶與可樂一樣,是工業(yè)化商品。只有茶的味道,沒有茶的風味。

口渴之時,一包立頓,迅速沖泡,方便實用,倒也十分解渴。但也僅此而已。

中國茶葉,手工制作,工藝復雜,色香味俱全。

一杯淡茶,潤入喉嚨,韻味襲人。喝中國茶,是一種享受,

更是一種文化

世間飲料無數(shù),只有中國茶葉,可以稱之為道。

茶,是國人精神的寄托。中國茶葉,喝的是茶,品的是人生。

一人靜心,小壺泡茶,喝的是茶,享受的是碌碌生活里,品茶一刻的安寧。

三五好友,圍爐煮茶,談笑間,已過半百人生。喝的是茶,品味的是人生百味。

一盞清茶,早已凝聚在一杯名叫禪茶一味的湯里。

一杯茶,宛如人生,該拿起的拿起,該放下的放下??v然生活時有困苦,也有苦盡甘來的一刻。

寫在最后:

2008年,新華社記者報道:中國7萬家茶企不如一個立頓。

從此,立頓成為中國茶企的噩夢,一些G知附體的人,也用立頓,千方百計找中國茶葉的不足。

然而,有些人對立頓頂禮膜拜,有的人不屑一顧。稍微懂茶的人,都能在一盞茶湯里,發(fā)現(xiàn)中國茶的美。

中國茶,是世間任何飲料都代替不了的。

經(jīng)濟的發(fā)展,必然促進文化的繁榮。茶文化也不例外。

物質(zhì)生活愈加滿足,人會越來越追求精神享受。

相比一口悶下去沒有味道的飲料。能得一隅茶室,放空自己,回歸本心。靜下心來,喝一杯好茶,讀一本好書。

捧半盞清茶,持一顆素心,在平凡的生活中品味茶的芳香,領悟人生的真諦。

這才是最難能可貴的??!

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手握金山,中國7萬茶企為何不敵一家立頓?


手握金山,巨頭缺失


作為茶的故鄉(xiāng),中國在茶葉生產(chǎn)上擁有著不可比擬的優(yōu)勢地位。


多年來,我國形成了長江中下游名優(yōu)綠茶、東南沿海優(yōu)質(zhì)烏龍茶、長江上中游特色綠茶、西南紅茶和特種茶等4大優(yōu)勢區(qū)域,是世界上唯一生產(chǎn)綠、紅、青、黑、白、黃6大茶類的國家。



我國也是全球最大的產(chǎn)茶國和茶葉消費市場。相關數(shù)據(jù)顯示,全世界每年茶葉產(chǎn)量約600萬噸,超過四成產(chǎn)自中國。2016年,我國茶園面積287萬公頃、產(chǎn)量240多萬噸,種植規(guī)模世界第一,消費量超過200萬噸。


然而,中國茶市場卻面臨著“有品類但品牌弱、集中度低、尚缺巨頭”的困境。西湖龍井、黃山毛峰、安溪鐵觀音、云南普洱、安化黑茶、安吉白茶等一批特色鮮明的區(qū)域名茶涌現(xiàn),但卻鮮有知名的茶企品牌。


盡管中國茶文化歷史悠久,而目前在市場上大行其道的卻是英式紅茶或者日本抹茶。2016年,中國近7萬茶企業(yè)出口總額為14.8億美元,而這個數(shù)據(jù)不及立頓全球銷售總額(30多億美元)的一半。


正因如此,才有了“中國七萬茶企不如一個立頓”的說法。



下面這一組來自農(nóng)業(yè)部的數(shù)據(jù),更為直觀地展現(xiàn)了我國茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的窘境:


生產(chǎn)環(huán)節(jié),我國茶葉平均畝產(chǎn)55.8公斤,僅為印度的40%;


加工環(huán)節(jié),我國有茶葉加工企業(yè)約6.6萬家,平均年加工量34噸,精深加工的茶葉比例僅占6%,50%以上的出口茶產(chǎn)品都是原料型初級產(chǎn)品,出口價格偏低;


銷售和品牌建設,90%以上的茶企年銷售額不足500萬元,全國百強茶企銷售額僅占全國茶葉銷售總額的12%。


即使是創(chuàng)始于1993年的中國茶葉企業(yè)老大天福茗茶,經(jīng)過了25年的發(fā)展,2017年的銷售額仍不到16億元 ,不足整個市場的1%。




與此同時,我國茶產(chǎn)業(yè)的供給端雖然集約化程度不高,但需求端卻出現(xiàn)了積極變化


消費升級的背景下,健康消費理念普及,年輕消費群體日漸崛起,中國的茶葉消費市場發(fā)展迅猛。


目前,中國人均茶消耗量達到每年1千克以上,是十年前的三倍多,平均年增長率為10.89%;中國茶葉消費群體將近5億人,占總人口的36%,相比人口總數(shù)遠未飽和。預計到2020年,中國茶產(chǎn)業(yè)將突破萬億規(guī)模。


面對巨大市場機遇,“中國七萬家茶企不敵一家立頓”的巨大差距背后,中國茶行業(yè)的從業(yè)者更需要學習立頓的成功之道,讓中國傳統(tǒng)的茶行業(yè)煥發(fā)新生,培育出本土真正的品牌“巨頭”。

學習立頓,風行全球


中國七萬家茶企為何不敵一家立頓?我們先大致了解一下立頓的成功之道。



最初,在英國,茶是一種昂貴的飲料,只有富人才能享用。1880 年,不惑之年的格拉斯哥企業(yè)家湯姆斯?立頓爵士(Sir Thomas Lipton)洞悉良機,決定生產(chǎn)一種供普羅大眾享用的平價優(yōu)質(zhì)茶。


他收購錫蘭(即今天的斯里蘭卡)的茶樹種植園,并進行茶葉的包裝和運輸,以領先的成本優(yōu)勢將優(yōu)質(zhì)茶葉直接從茶園銷往到大眾的茶壺里。


1893 年,他建立茶葉包裝公司Thomas J Lipton Co.。憑借一個多世紀的種茶和配茶經(jīng)驗傳承,立頓將湯姆斯爵士對茶葉的創(chuàng)新和品質(zhì)的追求代代相傳,這為立頓成為全球最大的茶葉品牌奠定了良好的基礎。


立頓茶葉類產(chǎn)品如今行銷于全球110個國家和地區(qū),早于1992年即進入中國。無論是知名度還是銷量,立頓均是全球第一大茶葉品牌,比第二大品牌的銷售額高出至少一倍。


如今的立頓,更是全球消費者選用最多的第三大非酒精飲料,僅次于可口可樂和百事可樂。


19世紀末立頓茶葉的促銷廣告


立頓最大的成功之處在于始終以創(chuàng)新產(chǎn)品開拓全球市場,長期聚焦于經(jīng)營紅茶包,并圍繞紅茶包建立了行銷全世界的營銷模式。


世界上第一家銷售包裝茶的生產(chǎn)商,也是茶葉拼配技術的領導者


立頓依靠茶葉拼配技術和包裝創(chuàng)新,給茶業(yè)領域帶來了真正的革命。它顛覆了傳統(tǒng)的飲茶傳統(tǒng),從根本上解決了傳統(tǒng)茶飲消費沖泡時間長、沖泡程序復雜、茶渣不易處理等弊端,將茶葉作為標準化商品進行大規(guī)模生產(chǎn),同時保持了茶葉的優(yōu)良品質(zhì)。而這些問題一定程度上阻礙了中國茶業(yè)原茶產(chǎn)品的全國乃至全球品牌化發(fā)展。


在此之前,茶葉都是秤重量出賣,是立頓第一個把它分1/4磅、1/2磅、1磅等不同重量包裝售賣。正是采用拼配技術和袋泡茶這樣的創(chuàng)新產(chǎn)品,超越了原產(chǎn)地和品種的局限,實現(xiàn)了產(chǎn)品的標準化和工業(yè)化大生產(chǎn),讓立頓真正走向了世界。



大眾化的價格培育和擴展了大眾化的茶葉消費


以中國銷售的立頓黃牌精選紅茶為例,每袋0.4元,每克只需0.2元,價格大眾化,一般的消費者都能接受。卓越拼配技術支持下的茶包工業(yè)化大生產(chǎn),降低了產(chǎn)品的成本,支持這一大眾化的價格。


不同于傳統(tǒng)的創(chuàng)新產(chǎn)品和大眾化價格,進一步激發(fā)了追求時尚、健康的年輕人的消費,這一群體可能以前根本就不怎么喝茶,是立頓把他們開發(fā)出來了。立頓進入了年輕人飲茶的藍海,促進了立頓紅茶的銷售。


以現(xiàn)代渠道為主的分銷體系便利了消費者的選購


要建立世界性的品牌,渠道網(wǎng)絡尤為重要。


在中國,銷售渠道問題是一般茶企遇到的首要現(xiàn)實問題。由于茶葉本身的特點、茶葉消費的習慣和現(xiàn)代渠道進入的門檻,當前中國茶葉消費的主渠道仍然是茶葉市場和茶葉專賣店,這已成了阻礙中國茶品牌需要大規(guī)模零售渠道匹配的一大問題。


但立頓茶包的產(chǎn)品創(chuàng)新從根本上解決了這一難題。


就像普通的快速消費品一樣,立頓可以在任何渠道銷售,而對產(chǎn)品品質(zhì)沒有影響。早在1972年,立頓借助聯(lián)合利華這個全球性跨國消費品公司的營銷網(wǎng)絡和資金實力,開始了更加強勢的世界級品牌打造之路。



持久而獨具特色的推廣


當年在錫蘭建立了茶園基地,立頓就自稱為“從茶園直接進入茶壺的好茶”。


當時為了促銷,立頓聘請200余人穿上中國服裝做活動廣告人,印制20多國廣告海報。1898年,抓住維多利亞女王登基60周年慶典時機,支持英國皇室布施食物給窮人,立頓捐贈布施所需的茶葉及砂糖款項,湯姆斯?立頓從而被授予爵位,獲得“世界紅茶之王”的稱號。


立頓產(chǎn)品包裝上紅底白字的品牌標志以及整個產(chǎn)品的黃亮底色,讓立頓品牌倍顯國際品味和時尚感,同時在超市貨架上亦非常醒目,為立頓品牌的推廣添色不少。


立頓一方面在目標消費群中建立自己“世界茶品專家”的品牌形象,另一方面不斷地推陳出新,將健康的茶飲和生活態(tài)度帶給消費者。在把包裝茶帶入一個新的市場的時候,立頓也給消費者帶來了一種全新的快捷、自然、健康的生活方式。


立頓的啟示,中國的樣本



立頓的成功至少可以給予中國茶企以下啟示:


方便、快捷是未來世界茶葉消費的大勢所趨


立頓正是認識到這一點,開創(chuàng)了以拼配技術支撐的茶包新品類,方便和推動了世界茶葉的消費。在全球生活與工作節(jié)奏日益加快的今天,這一點仍具有現(xiàn)實意義。


快餐勝過慢餐、快飲勝過慢飲,這是有打造世界級茶葉品牌理想的中國茶企一定要重視的基本規(guī)律。


盡管熱飲慢啜是中國喝茶的基本方式,以此為假設和基礎也許能夠打造出全國或世界性的高端品牌,但從長遠看,能夠占據(jù)最大市場份額的一定是適應快節(jié)奏生活的小包裝茶葉品牌。這里的關鍵可能是適應快的程度,以及這種小包裝茶葉到底是一種什么具體的形態(tài),它有什么與眾不同的特點。


而可以對標的中國茶葉“現(xiàn)象級品牌”——杜國楹團隊所打造的小罐茶也正是迎合了這一大趨勢。


小罐茶完美實現(xiàn)了消費者對喝茶“便捷”的核心訴求::一罐一泡,充氮工藝,干凈新鮮;立體空間的存儲,不管是普洱還是鐵觀音,長形還是球形,任何一片神奇的東方樹葉都得以保持完整、舒展的原葉姿態(tài);食品級鋁材,安全環(huán)保,像可樂、啤酒易拉罐一樣最方便回收利用。



標準化是中國茶企打造全國乃至世界性品牌的重要前提


立頓開創(chuàng)了紅茶包這種產(chǎn)品形態(tài),同時不斷提升其茶葉拼配技術,根本弱化了茶葉的原產(chǎn)地和品種概念。


以此為基礎,把茶葉從手工作坊提升到標準化和工業(yè)化大生產(chǎn)的水平,讓茶葉從農(nóng)產(chǎn)品進化到高度統(tǒng)一的標準化商品,這是立頓在品牌商業(yè)理念創(chuàng)新指導下的的產(chǎn)品創(chuàng)新,也是中國茶葉打造全國和世界性主流品牌的基本前提。


而杜國楹團隊所打造的小罐茶也正是通過專業(yè)的力量把復雜的茶葉簡單化、標準化,最終給顧客消費體驗的簡單。通過統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一克重、統(tǒng)一等級、統(tǒng)一制作標準、統(tǒng)一價格,簡化了消費者對茶葉的認知和選擇,凸顯了茶葉的快消品屬性,定義了真正的好茶標準。



產(chǎn)業(yè)鏈可控、品質(zhì)穩(wěn)定是成就世界品牌的最大保障


立頓紅茶的茶包中是采購自斯里蘭卡、肯尼亞、中國等不同的國家的拼配茶,立頓在英國的拼配中心,會用不同產(chǎn)地的茶葉拼配出每年基本固定的口感,以確保世界各地的消費者在各個季節(jié)買到的都是統(tǒng)一口感與品質(zhì)的立頓茶。


至于綠茶,則是亞洲國家如中國比較偏好的茶類,立頓也會根據(jù)消費者習慣的口味,采用中國黃山、四川等地供應商提供的綠茶拼配而成每年相對一致的口味。


立頓在中國有三個茶原料供應基地,綠茶在安徽黃山、四川雅安,紅茶在云南。立頓與這些供應商保持長期的合作關系,并要求供應商的種植、加工流程完全符合國際NGO組織“雨林聯(lián)盟”的標準。


“雨林聯(lián)盟”針對種植加工工藝,有茶葉的可追溯系統(tǒng)、農(nóng)藥使用的時間記錄等等一整套標準體系。而立頓更會參與到供應商的技術合作、指導、監(jiān)督和檢查等全產(chǎn)業(yè)流程中。


看似“橫空出世”的小罐茶,是杜國楹帶著團隊從2012年起、用了三年多時間走遍中國茶葉所有核心產(chǎn)區(qū)之后的“結晶”。


小罐茶請來了武夷巖茶國家標準主要起草人王順明、普洱茶終身成就大師鄒炳良、西湖龍井的戚國偉、安溪烏龍茶的高碰來、黃山毛峰的謝四十、福州茉莉花茶的林乃榮、福鼎白茶的林振傳以及滇紅茶的張成仁等八位制茶大師“下山”來嚴把原料、工藝、品質(zhì)關。



年輕消費群體的青睞是決勝未來茶葉市場的關鍵力量


中國茶企重視開發(fā)鐘情于傳統(tǒng)茶飲的老茶客的同時,更需關注年輕一代的消費者,他們可能是激發(fā)中國茶葉消費呈幾何級數(shù)增長的關鍵力量。


立頓在中國的成功其實主要的是吸引到了中國新一代的年輕消費者,特別是年輕的辦公室女性朋友。


而杜國楹團隊面對“體驗苛刻”、“情感訴求強烈”的年輕消費者,非常重視小罐茶的“賣相”。小罐茶聘請曾擔任過TOTO、電通公司設計總監(jiān)的日本新銳設計師神原秀夫做鋁合金小罐的設計,聘請?zhí)O果手機體驗店設計師做線下小罐茶體驗店的設計。


他們甚至認為,設計就是品位,設計就是等級,設計就是生產(chǎn)力。?



賣茶葉其實是在賣品牌,品牌背后是定位


就像立頓打造全球品牌立足于在英國占據(jù)主導地位的紅茶一樣。一個沒有準確定位、沒有本國消費基礎和產(chǎn)品文化的品牌很難走向全國乃至世界。


而小罐茶首先是在包裝、克重、等級、制作、價格上做減法,做減法是為了統(tǒng)一顧客的認知、簡化顧客的購買;其次是在茶葉類別上做加法,做加法是為了獲得足夠的勢能。


“六大茶類、八大名茶、八位大師”比“單一茶類、單一名茶、單一大師”的勢能大得多,當然,做加法也是為了最大化地利用定位創(chuàng)造消費、提高“投入-產(chǎn)出”比、增加銷售渠道的掌控力。先做減法后做加法,這正是品牌定位戰(zhàn)略在實踐中的絕佳做法。


作為現(xiàn)代派中國茶的開創(chuàng)者,小罐茶的創(chuàng)新性獲得了業(yè)界與消費者的廣泛認可。


小罐茶以消費品思維顛覆傳統(tǒng)茶企的農(nóng)產(chǎn)品思維,用標準化打破傳統(tǒng)茶企的發(fā)展瓶頸,破解了消費者買茶、喝茶、送禮等幾大茶葉消費場景的困局,并用創(chuàng)新的設計重塑了用戶的消費體驗。


品牌成立短短不到兩年,小罐茶便躍升到中國茶品牌前三強,2017年的零售額更是突破十個億。


我們相信,小罐茶對全面復興中國茶具有重要的商業(yè)價值與產(chǎn)業(yè)意義。


本文授權轉載自:加華資本(SCHC26)

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