原 中國(guó)普洱茶網(wǎng) 整體品牌升級(jí),更名為「茶友網(wǎng)」

杭州哪里買茶

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不得不說(shuō)的西湖龍井:去哪兒買茶?

又到一年一度采茶季。在杭州,無(wú)論你做茶還是不做茶,都無(wú)法越過(guò)西湖龍井開(kāi)采、新茶上市這樣的熱門話題。媒體記者,加上大量的新生主力自媒體人士很早就去茶園采風(fēng)捕捉新茶開(kāi)采的消息了。真正的開(kāi)采之前,都是茶農(nóng)或是專家依據(jù)茶樹(shù)長(zhǎng)勢(shì)及天氣氣候變化而出的判斷,消息雜亂,真真假假。近年來(lái),杭州市有關(guān)部門都會(huì)在新茶開(kāi)采前舉行一個(gè)新聞發(fā)布會(huì),告知一個(gè)官方的開(kāi)采日。
今年的西湖龍井官方的開(kāi)采日是3月15日,比去年早了一星期到10天。

我們?nèi)ハ蜍叺姆劢z或合作伙伴的品牌商家問(wèn)詢,采是采了,但沒(méi)有大面積開(kāi)采!
一些茶農(nóng)茶商說(shuō),政府說(shuō)開(kāi)采了,總得上山去摘一下,能采的茶芽并不多。3月16日中午,記者在梅家塢“十里瑯珰”牌坊前的一家農(nóng)戶門前看到,結(jié)隊(duì)而歸的采茶女齊口同聲向老板說(shuō):沒(méi)得采!

伴著采茶舞曲的那一幅幅采茶事茗圖,成為當(dāng)日茗邊頭條的計(jì)劃流產(chǎn)。3月16日茗邊采風(fēng)團(tuán)走進(jìn)梅家塢的采風(fēng),只是到此一游地走了個(gè)場(chǎng),未能激發(fā)起用鏡頭、用眼睛、用心靈茗邊式的創(chuàng)作激情。
我們也是太急了。這么喜歡茶,沒(méi)有必要跟著大家去蹭熱點(diǎn)。

西湖龍井!西湖龍井!這是一張杭州的城市名片!流淌在這座城市居民骨子里的是西湖文化背景下的自豪,沒(méi)有一座城市能像杭州這樣與茶靠得這么近,一湖的風(fēng)雅,滿山的爛漫,在春風(fēng)捎來(lái)的春的信息里,那一抹新綠新芽,原來(lái)是長(zhǎng)在心里的。某種程度上,西湖龍井的春茶,便是很多人精神的后花園,無(wú)所依憑、無(wú)所追憶,一年一度新茶便是最值得的期待與回憶!新茶的開(kāi)采,也便成了城市的節(jié)日!

我們這樣來(lái)詮釋它!


配圖攝影:中茶博 余遵義
圖片描述
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可是!可是的可是,這樣一種全民情結(jié)的城市文化名片資源并沒(méi)有轉(zhuǎn)化為全民消費(fèi)的購(gòu)買力,說(shuō)茶的氛圍很濃,喝茶的氛圍沒(méi)有像武夷巖茶、安溪鐵觀音、普洱茶那樣品鑒成風(fēng)、玩家輩出。西湖龍井物質(zhì)層面的好好壞壞,意見(jiàn)領(lǐng)袖不是來(lái)自消費(fèi)層面的玩家與真正的品茗愛(ài)好者,而是行業(yè)專家壟斷了意見(jiàn)市場(chǎng)。審評(píng)專家的簽名版,便成了最佳西湖龍井的背書。
在政府層面,把防止假冒作為主要的管理手段,在加工廠裝監(jiān)控、商品貼防偽原產(chǎn)地商標(biāo),在源頭上是管住了屬地的生產(chǎn)企業(yè),但對(duì)散布在全國(guó)各地的終端市場(chǎng)有可能存在的假冒行為,沒(méi)有行之有效的辦法也像管源頭企業(yè)那樣監(jiān)管到位。過(guò)分地把注意力放在真真假假上,真作假時(shí)假亦真,假作真時(shí)真亦假!其實(shí)一張防偽原產(chǎn)地標(biāo)并不能解決所有企業(yè)的誠(chéng)信問(wèn)題,政府也沒(méi)有必要為有法人主體的企業(yè)產(chǎn)品、品牌做信譽(yù)背書。




這一個(gè)真真假假,讓眾多喜歡西湖龍井的人在信念層面上的咯噔與疑慮消耗了原先美好的購(gòu)買沖動(dòng),購(gòu)買的沖動(dòng)在不斷反復(fù)的猶豫中變得沒(méi)有了方向,成熟品牌的認(rèn)知,需要就是買它這種不需疑慮的沖動(dòng)!
每年的春天,都會(huì)接到很多茶友的電話,買西湖龍井,買哪家?我們能不經(jīng)思索地說(shuō)出它的品類代表嗎?貢牌、獅峰、獅牌、盧正浩、西湖牌、御牌、藝福堂、六和塔、頂峰、三和萃……或其他什么牌子?
說(shuō)不出來(lái),或者底氣不足地說(shuō)出來(lái),說(shuō)明西湖龍井茶的企業(yè)子品牌的美譽(yù)度與影響力,還沒(méi)有像安溪鐵觀音之八馬,武夷巖茶之武夷星,普洱茶之大益、下關(guān)、七彩云南”等那樣具有品類的認(rèn)知度與影響力!
配圖攝影:中茶博 余遵義
  到哪里去買西湖龍井?茶農(nóng)經(jīng)濟(jì)模式的西湖龍井,大眾的消費(fèi)習(xí)慣,在搶新?lián)屧绲念^采季節(jié),大多數(shù)是選擇去茶村找茶農(nóng)買茶,媒體指向的價(jià)格行情指數(shù)里,也是將茶農(nóng)賣出的價(jià)格作為商品銷售的參考價(jià)格,在媒體曝光下,西湖龍井茶的采購(gòu)價(jià)格是透明的,今年的頭撥茶的茶農(nóng)價(jià)是4200元/斤,那么商家賣什么價(jià)格呢?按照國(guó)際流行的定價(jià)法則,市場(chǎng)終端的價(jià)格是進(jìn)價(jià)的四到五倍?所有的西湖龍井茶的商家有這個(gè)底氣作價(jià)嗎?咬咬牙公開(kāi)開(kāi)出超過(guò)萬(wàn)元價(jià)格的極少,張一元、吳裕泰每年開(kāi)出的零售最高價(jià)每市斤都沒(méi)有超過(guò)上萬(wàn),比之武夷巖茶、普洱茶動(dòng)輒幾萬(wàn)的價(jià)格,作為全國(guó)十大名茶之首的西湖龍井,說(shuō)實(shí)在的,在源頭產(chǎn)區(qū)的溢價(jià)能力并不高。

  茶農(nóng)們以采制時(shí)間早晚來(lái)定價(jià),有點(diǎn)像時(shí)令性搶鮮商品,明前茶貴。其實(shí),品牌企業(yè)要規(guī)?;?jīng)營(yíng),產(chǎn)品必須標(biāo)準(zhǔn)化,拼配是必不可少的。在透明的茶農(nóng)收購(gòu)價(jià)格下,習(xí)慣的定價(jià)法則是傳統(tǒng)批發(fā)買賣的進(jìn)價(jià)順加法則,溢價(jià)能力并不高。但是欣喜地看到了,浙茶獅峰等品牌開(kāi)始嘗試爆款計(jì)劃,獅峰品牌聯(lián)手西泠印社推出的新品大師匠心中國(guó)禮”,這不僅是行使品牌定價(jià)權(quán)的嘗試,更是在文化經(jīng)營(yíng)層面突破傳統(tǒng)營(yíng)銷的嘗試。
  
因?yàn)槠放撇粔驈?qiáng)勢(shì),所以游客才會(huì)去茶區(qū)找茶。有時(shí)間有精力有興趣的,去山頭找茶,資深的茶友去熟悉的茶農(nóng)找或預(yù)定,一般的游客很多是被站街的無(wú)證導(dǎo)游拉了去專門為游客準(zhǔn)備的商家或定點(diǎn)的茶農(nóng)家買茶,蹲在現(xiàn)炒制的鍋?zhàn)舆叺刃迈r出爐的新茶,總該是真正的西湖龍井好茶了吧?
龍井村、翁家山、楊梅嶺、獅峰山、梅家塢,還有龍塢,長(zhǎng)在西湖行政區(qū)168平方公里茶園里的茶叫西湖龍井應(yīng)該不會(huì)有錯(cuò)。一般的消費(fèi)者只知道一個(gè)西湖龍井,只有玩家層面的茶友才會(huì)知道,西湖龍井之下,過(guò)去曾經(jīng)有過(guò)一級(jí)保護(hù)區(qū)、二級(jí)保護(hù)區(qū)的說(shuō)法,屬于風(fēng)景區(qū)管轄的是一級(jí)保護(hù)區(qū),現(xiàn)在改叫西湖龍井的核心產(chǎn)區(qū)了,核心產(chǎn)區(qū)的價(jià)格要明顯高于非核心產(chǎn)區(qū)。當(dāng)景區(qū)的人說(shuō)我是核心產(chǎn)區(qū)時(shí),西湖區(qū)龍塢人便說(shuō),龍塢才是西湖龍井茶最大產(chǎn)區(qū),占西湖龍井的七成……這一杯西湖龍井茶啊,即便是在政府管理部門,景區(qū)、西湖區(qū)、乃至杭州市各有各的管理理念與說(shuō)法,提高到杭為茶都,擦亮西湖龍井作為杭州城市名片的高度,應(yīng)該說(shuō)區(qū)域公用品牌打造與發(fā)展是缺乏頂層設(shè)計(jì)的,誰(shuí)都管,有時(shí)是誰(shuí)都不管,最典型的是西湖龍井的品牌企業(yè)在全國(guó)行業(yè)性活動(dòng)的表現(xiàn),他們除參加家門口的杭州茶博會(huì)外,集體缺失參與行業(yè)大活動(dòng)及知名行業(yè)展會(huì),早就成了常態(tài),皇帝女兒不愁嫁的好日子還能過(guò)多久呢?企業(yè)子品牌只求保真不求核心競(jìng)爭(zhēng)力??欣献孀诹粝陆鹱终信频氖貥I(yè)思路,是西湖龍井企業(yè)做不強(qiáng)做不大的主要原因之一。全國(guó)十大名茶之首的西湖龍井,總有一天也會(huì)落后于人,區(qū)域公用品牌,市長(zhǎng)做,還得市場(chǎng)做,茶產(chǎn)業(yè)模式由屬地茶農(nóng)為主體守業(yè)守土型轉(zhuǎn)向跨界資本融入的打造超強(qiáng)龍頭企業(yè)為主體的市場(chǎng)開(kāi)拓型,將有效資源效益擴(kuò)大化,真正在市場(chǎng)消費(fèi)終端實(shí)現(xiàn)品牌最大化溢價(jià),才是區(qū)域公用品牌打造的目的與根本!從解決農(nóng)產(chǎn)品的賣難,到追求品牌最大化溢價(jià)的賣好價(jià),這不單單是西湖龍井,而是所有農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域公用品牌再造賦能的使命!
讓賣茶不再難,
讓買茶也不難!


作者孫狀云系茗邊頭條、《茶訊》創(chuàng)始人、主編,中國(guó)發(fā)展研究院農(nóng)業(yè)農(nóng)村品牌戰(zhàn)略研究中心專家顧問(wèn)、研究員。

為什么中國(guó)7萬(wàn)家茶企打不贏英國(guó)1家立頓?

  前些天在網(wǎng)上看到有人提問(wèn)“中國(guó)茶葉十大品牌都有哪些”,然而底下有不少朋友卻答非所問(wèn),可能是因?yàn)闆](méi)有看清問(wèn)題或者是把品牌等同于“名茶”,所以就有了“西湖龍井、洞庭碧螺春、太平猴魁”等回答。

  其實(shí)我們常說(shuō)的西湖龍井、福鼎白茶等茶并非是個(gè)人品牌,或者是屬于某一家茶企品牌,而是區(qū)域公共品牌。那么什么叫區(qū)域公共品牌呢?它是指在一定地域范圍內(nèi)才能供符合條件的企業(yè)使用的品牌名稱,只有符合條件的能使用這個(gè)品牌。

  西湖龍井

  01、有名無(wú)牌

  以福鼎白茶為例,因?yàn)楦6Π撞枋蔷哂械赜蛭ㄒ恍裕沂窃a(chǎn)地域保護(hù)產(chǎn)品,所以只有當(dāng)你賣使用福鼎本地白茶茶樹(shù)制作的茶,才可以用“福鼎白茶”這一個(gè)區(qū)域公用品牌。也就是說(shuō),你不能拿政和白茶來(lái)當(dāng)“福鼎白茶”賣。

  福鼎白茶是區(qū)域品牌,是名茶,不是某一家茶企的“品牌”。有人簡(jiǎn)單的把品牌認(rèn)作商標(biāo),其實(shí)兩者有很大不同。品牌的概念更廣,它包括商標(biāo),還包括產(chǎn)品、售后服務(wù)、以及群眾對(duì)某公司的整體評(píng)價(jià)和自己的企業(yè)文化等。

  那么福鼎白茶都有哪些品牌?

  比如有福建品品香茶業(yè)有限公司的“品品香”。而西湖龍井也是如此,西湖龍井有幾個(gè)比較知名品牌,比如杭州茶廠有限公司的“西湖牌”、浙江省茶葉集團(tuán)股份有限公司的“獅峰牌”、杭州西湖龍井茶葉有限公司的“貢牌”等。

  以上品牌皆出是大企業(yè),此外一些中小企業(yè)的品牌,叫法是五花八門,數(shù)目之多不可計(jì)數(shù)。西湖龍井只是綠茶中的一個(gè)品類,每一類綠茶可能都有很多不同叫法的品牌。尤其是近些年,人們對(duì)品牌越發(fā)重視,對(duì)商標(biāo)有著極其狂熱的追求,所以但凡有能力開(kāi)公司或者注冊(cè)商標(biāo),期待未來(lái)發(fā)展的,就會(huì)不遺余力造品牌。

  人們重視品牌消費(fèi),努力嗅取商機(jī),打造屬于自己的品牌。老板想要做大做強(qiáng)的心情是可以理解的,然而打造品牌并非像注冊(cè)商標(biāo)那么簡(jiǎn)單,不是一朝一夕就能完成的,要久久之功。而且品牌是需要維護(hù)與宣傳的,更需要靠實(shí)打?qū)嵉谋臼?,一步一個(gè)腳印去發(fā)展,去壯大。

  福鼎白茶

  02、茶業(yè)窘境

  中國(guó)茶葉學(xué)會(huì)上海天泰茶葉科技董事長(zhǎng)葉揚(yáng)升說(shuō):我國(guó)茶商有七八萬(wàn)家,多數(shù)弱小,規(guī)模上億的茶葉企業(yè)鳳毛麟角。雖然聽(tīng)著刺耳但也不能否認(rèn)事實(shí)。

  絕大多數(shù)人只知各產(chǎn)地名茶(比如福鼎的福鼎白茶、杭州西湖龍井)、而不知具體的某個(gè)茶企的品牌名字。買茶前先看是否為原產(chǎn)地,然而再看品牌,很少直接看品牌買茶。也有可能是因?yàn)槠放泼麣獠粔虼?,不能從名字中看出茶企所賣何茶。

  根據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),我國(guó)茶企大概有7萬(wàn)多家,然而9成以上的茶企,其產(chǎn)值不足500萬(wàn)元,沒(méi)能出現(xiàn)一個(gè)品牌“獨(dú)角獸”。像“天福茗茶”這樣國(guó)內(nèi)知名茶企,經(jīng)過(guò)了二十多年的發(fā)展,在2017年的銷售額也才16億,不到整個(gè)市場(chǎng)的1%。

  人民日?qǐng)?bào)也曾發(fā)表過(guò)一篇文章《破除“千萬(wàn)家茶企不及一家立頓”窘境》,拋出一個(gè)深刻問(wèn)題“千萬(wàn)家茶企不及一家立頓”,指出我國(guó)缺少知名品牌的事實(shí)。

  這是一個(gè)怎樣的事實(shí)?

  在2008年,中國(guó)7萬(wàn)家茶企共實(shí)現(xiàn)茶葉總產(chǎn)值300億元人民幣,而聯(lián)合利華立頓一家茶加工企業(yè)的年產(chǎn)值就將近200多億元人民幣。

  我國(guó)飲茶文化燦爛,制茶飲茶歷史厚重,甚至可以說(shuō),其他國(guó)家的茶樹(shù)、加工工藝、飲茶方式等都是直接或間接從我國(guó)走出去的。茶葉是源于中國(guó)的,我們有太多驕人的成績(jī),這是不能否認(rèn)的,但是如今面對(duì)“千萬(wàn)家茶企不及一家立頓”這樣的窘境,可能一時(shí)間慌了神。

  難道正應(yīng)了那句話,外來(lái)和尚會(huì)念經(jīng)?全球最大的茶葉品牌立頓的創(chuàng)始人就叫做湯姆斯·立頓,從他于1890年在英國(guó)創(chuàng)立立頓紅茶到如今,這個(gè)品牌也有百多年歷史。

  03、立頓創(chuàng)業(yè)

  湯姆斯·立頓家里沒(méi)有茶園,一開(kāi)始也不是做茶的。他出生在一個(gè)地道的窮苦人家,小時(shí)候過(guò)得窮但好在有遠(yuǎn)大理想,有一次他遠(yuǎn)游錫蘭(斯里蘭卡)且在當(dāng)?shù)匕l(fā)現(xiàn)了錫蘭紅茶。因?yàn)楫?dāng)時(shí)英國(guó)人喜歡喝紅茶,而錫蘭紅茶又是當(dāng)時(shí)英國(guó)上流社會(huì)的香餑餑,所以湯姆斯·立頓發(fā)現(xiàn)了商機(jī),那就是做錫蘭紅茶生意。

  湯姆斯·立頓是個(gè)實(shí)干的人,說(shuō)做就做,回到英國(guó)后馬上推出立頓紅茶,并且想好了廣告詞“從茶園直接進(jìn)入茶壺的好茶”。說(shuō)句題外話,這句有些類似國(guó)內(nèi)某二手車公司的廣告詞“沒(méi)有中間商賺差價(jià)”??傊?,湯姆斯·立頓是想要把當(dāng)時(shí)英國(guó)市場(chǎng)的紅茶價(jià)格給打下來(lái),在自己賺到錢的同時(shí)也想讓大眾能喝上珍貴紅茶。

  湯姆斯·立頓是幸運(yùn)的,他成功的,生意做得火熱,后來(lái)他又把目光投向了世界各地。先是在美國(guó)建廠,后又在印度扎根,有條不紊打開(kāi)遠(yuǎn)東市場(chǎng)。因?yàn)闇匪埂ち㈩D的出色表現(xiàn),他在1898年被英國(guó)女王授予爵位,而立頓紅茶也獲得了“世界紅茶之王”的美名。

湯姆斯·立頓

  04、東方市場(chǎng)

  在1972年,立頓紅茶被聯(lián)合利華收購(gòu)了。作為全球最著名的個(gè)人消費(fèi)品集團(tuán),聯(lián)合利華好比一艘巨輪,欲載著立頓進(jìn)行一次更加強(qiáng)勢(shì)的發(fā)展。也因此,在1992年,立頓正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。

  可能當(dāng)時(shí)立頓心里頭也會(huì)嘀咕,自己能否在茶文化極其厚重的中國(guó)站穩(wěn)迅速腳跟。但讓立頓與我國(guó)茶行業(yè)吃驚的是,短短用了5年時(shí)間,銷售額達(dá)到了300億,而同年我國(guó)茶葉銷售總額為230億。

  立頓用5年時(shí)間就在中國(guó)百家商城系列調(diào)查中獲得茶包銷售額第一、市場(chǎng)占有率第一的成績(jī)。用現(xiàn)實(shí)發(fā)生的事情來(lái)證明“外來(lái)和尚會(huì)念經(jīng)”,靠本事贏了中國(guó)7萬(wàn)茶企。

  這是很難讓人接受的事。

  我國(guó)茶園面積占世界的60%,而且產(chǎn)量占世界的40%,將近1千個(gè)縣從事茶葉的相關(guān)工作,用一片葉子來(lái)富裕一方百姓。眾所周知,我國(guó)茶葉資源豐富,也是世界上唯一生產(chǎn)六大茶類的國(guó)家。我國(guó)茶葉市場(chǎng)廣闊,不僅做茶的人多,同樣也是全球最大的茶葉消費(fèi)市場(chǎng)。

  可是中國(guó)7萬(wàn)家茶企為何打不贏英國(guó)1家立頓?

  要知道英國(guó)不產(chǎn)茶,卻能將立頓做成全球最大茶葉品牌,無(wú)疑是不可思議的。但存在是有原因的,立頓的成功可以簡(jiǎn)單概括為“四化三心”。

斯里蘭卡茶園

  一、規(guī)?;?、標(biāo)準(zhǔn)化、工業(yè)化、全球化

  立頓于1890年在英國(guó)推出立頓紅茶后,又于1892年馬不停蹄開(kāi)始全球化進(jìn)程,去美國(guó)建廠,還在印度開(kāi)分店,有計(jì)劃的規(guī)?;腿蚧?,尤其是后來(lái)立頓搭上聯(lián)合利華的快車,如虎添翼,加速全球化的進(jìn)程。聯(lián)合利華有出色的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),靠著聯(lián)合利華的幫助,立頓把茶葉賣到全球110個(gè)國(guó)家和地區(qū),而且立頓成為世界第三大非酒精飲料,僅次于可樂(lè)和百事。

  把茶葉做成頂尖的消費(fèi)品,而且要讓每一件茶包保持該有的相同口感,這是非常難的。對(duì)于我國(guó)茶行業(yè)來(lái)講,標(biāo)準(zhǔn)化是不可忽視的難題。暫且不說(shuō)茶葉品種繁多,每一大類下有很多小品種,而且不同季節(jié)不同地區(qū)甚至不同的人采摘的茶葉在口感上表現(xiàn)也是不同的,標(biāo)準(zhǔn)化也是我國(guó)茶產(chǎn)業(yè)的主要難題。

斯里蘭卡茶園

  規(guī)模化同樣如此,我國(guó)茶企眾多,可真正達(dá)到規(guī)模的茶企是鳳毛麟角的,所以憑一家之力很難規(guī)?;?。因?yàn)榭總€(gè)人力量常舉步維艱,所以很多生產(chǎn)茶葉的縣開(kāi)始力推區(qū)域公共品牌。只有把當(dāng)?shù)氐拿杳麣饨o搞上去,出名了,市場(chǎng)熱鬧了,那么才會(huì)帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),底下經(jīng)營(yíng)此茶的茶企或茶農(nóng)就會(huì)獲得不錯(cuò)收益。

  搞區(qū)域公共品牌是因?yàn)槲覈?guó)名茶具有地域性特點(diǎn),每一個(gè)地區(qū)的茶葉品種會(huì)不同。我們拿白茶來(lái)說(shuō),白茶可以分福建白茶和其他省份白茶,而福建白茶又分福鼎白茶、政和白茶等。福鼎白茶又可細(xì)分點(diǎn)頭、白琳、太姥山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)白茶。每個(gè)地區(qū)的白茶都有自己的特色,有不同之處。

斯里蘭卡茶園

  如此不同,如何才能達(dá)到一個(gè)絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn)?若產(chǎn)品或商品沒(méi)能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn),同個(gè)產(chǎn)品,今天是這個(gè)味道,明天又是那個(gè)味道,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化,如何能成全國(guó)乃至全球的品牌?

  那么立頓是如何達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化的?

  立頓為了能夠長(zhǎng)期保持茶葉高質(zhì)量,著重于拼配工藝。因?yàn)椴煌a(chǎn)的地域、氣候條件、海拔高度以及土壤結(jié)構(gòu)會(huì)讓茶葉的風(fēng)味變得不統(tǒng)一。即便是同一產(chǎn)地同一個(gè)人采的,做出來(lái)的口感很難一樣。

  所以立頓為了讓產(chǎn)品能標(biāo)準(zhǔn)化,他請(qǐng)了世界各地經(jīng)驗(yàn)豐富,熟悉茶藝科學(xué)的品茶專家和調(diào)茶師,把茶葉進(jìn)行拼配,而拼配之后的茶葉會(huì)更有質(zhì)量,做出來(lái)的口感不會(huì)突兀,能達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

  立頓在斯里蘭卡開(kāi)發(fā)茶園,培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)茶樹(shù),在茶園福建建立許多工廠,以便用最快速度在采摘后2小時(shí)內(nèi)處理鮮葉。當(dāng)然,立頓還會(huì)從其他國(guó)家采購(gòu)優(yōu)質(zhì)的茶葉。立頓還成立茶葉研究所,重視產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和研究。

  除了拼配技術(shù)之外,立頓的包裝技術(shù)同樣是具有巔峰性的。袋裝茶的飲用方式十分簡(jiǎn)單,一袋茶包,一杯茶,你不需要準(zhǔn)備繁瑣的茶具,不需要花精力去泡茶,也不需要處理茶渣。袋泡茶抓住了年輕人的心,符合現(xiàn)代生活的快速節(jié)奏,所以年輕人才會(huì)喜歡,立頓紅茶成為白領(lǐng)階層的心頭好。

  或許只有先達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化,才能很好進(jìn)行規(guī)模化,乃至后來(lái)的工業(yè)化和全球化。話說(shuō)回來(lái),不管做什么,質(zhì)量都要擺在第一位。質(zhì)量關(guān)把控好,大事可成。

  二、溝通之心、創(chuàng)新之心、進(jìn)取之心

  從立頓紅茶的包裝上就能看出來(lái),立頓很用心宣傳宗旨“光明,活力和自然美好的樂(lè)趣”,竭盡全力把自己的理念“從茶園直接進(jìn)入茶壺的好茶”傳播出去,不管是線上還是線下,不管是廣告還是活動(dòng),總之都是想讓品牌變得更響亮,讓茶葉更好賣。

  立頓重視消費(fèi)者體驗(yàn),喜歡與消費(fèi)者建立溝通的橋梁,不停下溝通的步伐。從立頓自1992年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)開(kāi)始,就一直有清醒的認(rèn)知,要想讓中國(guó)接受立頓,就要進(jìn)行創(chuàng)新。有進(jìn)取心的立頓很快發(fā)現(xiàn)了機(jī)會(huì),立頓的市場(chǎng)就在于都市年輕人身上。

  一開(kāi)始立頓打感情牌,讓自家品牌獲得不錯(cuò)的口碑,做了很多免費(fèi)送茶活動(dòng)。等好感上來(lái)就推出很多新花樣吸引年輕人目光,比如立頓奶茶。除了做好自己的主打紅茶之外,立頓為了迎合市場(chǎng),開(kāi)發(fā)了立頓綠茶、立頓茉莉花茶等茶,可謂抓住了年輕人的喜好。

  沒(méi)有人能隨隨便便成功,這個(gè)世界總是在獎(jiǎng)勵(lì)有頭腦有行動(dòng)的人。立頓進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后并沒(méi)有端著架子,而是努力了解市場(chǎng),發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,并且抓住機(jī)遇。立頓開(kāi)發(fā)立頓綠茶、茉莉花茶來(lái)迎合年輕人,從中獲得口碑。并且在定價(jià)上顯得很公道,沒(méi)有高昂的價(jià)格,讓年輕人都能喝得起。

  反觀當(dāng)時(shí)我國(guó)茶葉市場(chǎng),好像缺少了交流之心。不少茶企過(guò)分重視茶文化,講茶道和飲茶技藝,好像沒(méi)有華麗茶具與昂貴茶葉就不叫喝茶。把茶捧得太高,結(jié)果斷開(kāi)了與群眾交流的連接。

  05、飲茶差異

  我們可以把喝茶的人分幾類,比如有初入、正式、職業(yè)、知名、著名。那么絕大部分人是在“初入”這一類中,或者我們可以稱之為大眾型。通常這一類型的人會(huì)覺(jué)得茶葉只不過(guò)是有點(diǎn)味道的開(kāi)水罷了,不會(huì)太看重茶葉,更不想要過(guò)多了解茶文化和茶道。

  對(duì)方?jīng)]有了解茶道的需求,只想要喝一杯還算不錯(cuò)的“開(kāi)水”,那么我們只要把“開(kāi)水”做好就行,不需要把“開(kāi)水”夸成“圣水”,讓大眾望而卻步、望而生畏。如果面對(duì)職業(yè)或者知名類型的,那么我們?cè)贁[出茶道來(lái)就不要很突兀,但知名、著名類型的人是少數(shù)的,而做茶葉生意不能只靠一兩個(gè)人生存。要讓每個(gè)人都能喝到茶,體會(huì)茶的美妙,這是最重要的。 

  從古至今,茶葉并非只有一面,既可以高雅淡泊,又可以具有濃郁的人間煙火氣息。在茶文化鼎盛時(shí)期的宋代,不僅宋徽宗愛(ài)喝茶,王公大臣愛(ài)斗茶、文人雅士好品茶,就算是老百姓也對(duì)茶也極為癡迷。

  汴京城茶樓林立,茶樓不僅是喝茶的地方,還是聽(tīng)書的地方,一邊喝茶一邊聽(tīng)書,高官與文人也會(huì)出入茶肆。還有些茶坊會(huì)供茶客蹴球玩樂(lè)或觀賞蹴球游戲,總之茶肆興盛。汴京就算到了夜半三更時(shí),街上還有擺攤的,有那提瓶賣茶的人。在茶的面前,上至皇帝、王公大臣,下至百姓,其實(shí)都只有一個(gè)平等身份,那就是飲茶人。

  言歸正傳,我們能否“師夷長(zhǎng)技以制夷”,學(xué)習(xí)“立頓”那套做法:先滿世界買茶葉、然后拼配、弄個(gè)好聽(tīng)的品牌名、接著進(jìn)行各類推廣、去各地開(kāi)公司賣茶。

  這能否讓我們快速“四化”?

  我們?nèi)绻€舍不得放下身段去學(xué)習(xí),吃虧的還是自己。但學(xué)習(xí)并非要全盤照搬,畢竟兩者有很多不同之處,比如東西方的飲茶觀念上的差異,還有整體文化差異。

  照搬不能讓我們快速四化,而且就算我們有心照搬,恐怕也無(wú)法做到。

  一、我們對(duì)飲茶的理解與西方不同

  東方人把茶與飲料區(qū)別開(kāi)來(lái),而西方人喜歡在茶中加入牛奶或其他東西,把茶等同于其他飲料,比如可樂(lè)或者咖啡。這就是東西方文化差異的體現(xiàn),因?yàn)槲覀冋J(rèn)為茶是獨(dú)一無(wú)二的存在,與飲料有些巨大區(qū)別。

  我們不僅喝茶,還想要從茶中悟道。我們喜歡并習(xí)慣談茶文化,談茶道。茶是媒介,是自己與自然交流的依據(jù)。按古人的話來(lái)講,就是達(dá)到天人合一的境界,陶冶情操。

  茶不僅是飲料,它被賦予的意義十分重大。幾千年下來(lái)皆如此。我們很“貪心”,不僅要享受到茶本身的美味,還想要從茶身上得到心理慰藉。

  也因此,飲茶這件事越來(lái)越厚重起來(lái)。西方人可能無(wú)法理解,喝個(gè)茶而已,怎么討論到哲學(xué)去了??傊?,東西方飲茶文化的差異,讓照搬變得不可能。

  二、我們習(xí)慣于一山一味、一人一味、一季一味

  我國(guó)茶葉種類不可計(jì)數(shù),單單綠茶一類就有諸多劃分,比如代表茶西湖龍井就有多個(gè)產(chǎn)區(qū),每個(gè)產(chǎn)區(qū)又有些許不同。綠茶按工藝劃分可分為4類,分為蒸青綠茶、炒青綠茶、烘青綠茶和曬青綠茶。比較知名的綠茶有洞庭碧螺春、六安瓜片、黃山毛峰、安吉白茶、廬山云霧茶等,都具有自己的個(gè)性和濃濃的地域特征,皆是當(dāng)?shù)孛?,發(fā)展本地經(jīng)濟(jì)的依靠之一。

  如果只是簡(jiǎn)單粗暴的進(jìn)行整合拼配,只叫同一個(gè)名字,只擁有一個(gè)口味,那這樣就會(huì)失去了多元性和多樣性,豈不是很可惜。茶葉品種多樣性和地域性是我國(guó)實(shí)情,改變還需要從長(zhǎng)計(jì)議,不能簡(jiǎn)單的統(tǒng)一口味,不能完全照搬。

  三、我們的茶葉經(jīng)營(yíng)方式和理念可能太傳統(tǒng)

  我們目前的茶企體量都不是很大,企業(yè)規(guī)模很小,茶葉產(chǎn)量不大,而且制茶工藝和設(shè)備還需要加強(qiáng),制茶效率需要得到提高。此外最重要的是要更新一下經(jīng)營(yíng)理念,或許做一些適當(dāng)改變有利于未來(lái)發(fā)展。

  我們一般去哪里買茶?一般是茶城或者是街邊茶葉店,又或者直接去茶葉交易市場(chǎng)或原產(chǎn)地。當(dāng)我們想要買茶的時(shí)候,往往會(huì)先想到一個(gè)地方,并非是一個(gè)品牌名字。因?yàn)槲覈?guó)茶葉“有名無(wú)牌”由來(lái)已久,沒(méi)有出名的牌子自然就不會(huì)想到。

  而當(dāng)我們想要買手機(jī)的時(shí)候,我們往往會(huì)想到蘋果或華為。當(dāng)我們想要買鞋子的時(shí)候,我們可能會(huì)想到耐克和阿迪達(dá)斯。這就是品牌的力量,讓你第一時(shí)間想到它。越是出名的品牌,你就越放心,即使你暫時(shí)不了解新產(chǎn)品,但你可能會(huì)天然覺(jué)得,這新品應(yīng)該不錯(cuò)。

  茶葉被茶農(nóng)采摘下來(lái)后會(huì)被拿到茶葉交易市場(chǎng)賣,然后工廠收茶青加工,加工成毛茶或成品茶被茶商收購(gòu),接著被運(yùn)到各地茶城、茶葉店售賣。而茶葉的價(jià)格也是隨著這一層層的增加而增加,畢竟要運(yùn)輸費(fèi)、保存費(fèi)、調(diào)集費(fèi)、水電房租費(fèi)等,中間商多了,價(jià)格必然要上去。

  要想做出改變,那么這條制茶產(chǎn)業(yè)鏈就要做出適當(dāng)?shù)母淖儯淖儾缓细竦牡胤?。但是如何改變卻又是一大難題。并且傳統(tǒng)的賣茶理念也要適當(dāng)調(diào)整,賣茶可以簡(jiǎn)單點(diǎn),不要高談闊論茶文化。沒(méi)有說(shuō)一定得穿茶藝服裝,臉上留著胡子,手上掛著珠子,一副高逼格的樣子,因?yàn)榘炎约焊愕锰衩氐脑?,就容易與年輕人產(chǎn)生代溝。年輕人的市場(chǎng)是廣闊的,想要讓茶行業(yè)煥發(fā)光彩,很有必要取得怕繁瑣的年輕人的支持。

  四、茶企生產(chǎn)能力還不夠強(qiáng)大

  茶業(yè)是農(nóng)業(yè)的重要組成部分,而我們是農(nóng)業(yè)大國(guó),但很可惜,暫時(shí)還不是農(nóng)業(yè)強(qiáng)國(guó)。所謂的農(nóng)業(yè)強(qiáng)國(guó),主要體現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量高、經(jīng)濟(jì)效益高、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化程度高、科技水平高等。而我們的制茶產(chǎn)茶能力還不夠強(qiáng)大,技術(shù)還需要提高。

  不管是工藝還是設(shè)備,又或者是制茶、銷售茶葉等方面的人才,我們還要去進(jìn)步、發(fā)展。俗話說(shuō)得好,科技是第一生產(chǎn)力。當(dāng)制茶有了先進(jìn)的技術(shù)與設(shè)備,那么必然提高生產(chǎn)率,增加產(chǎn)量。茶企賺錢了,那么會(huì)加大支出,采購(gòu)大量茶青。這是有利于茶葉市場(chǎng)繁榮的循環(huán),茶農(nóng)也會(huì)獲得不錯(cuò)收益。

茶農(nóng)

  五、老百姓的購(gòu)買力還不足

  我國(guó)是發(fā)展中國(guó)家,2019年我國(guó)GDP為99.0865萬(wàn)億元,排在世界第二,人均GDP也突破1萬(wàn)美元,可喜可賀。但大致相當(dāng)于世界平均水平的90%,我們?cè)谥饾u縮小差距,但還處在發(fā)展中國(guó)家的行列中,還要努力發(fā)展。

  從人均水平上來(lái)看,我們無(wú)法消費(fèi)太高端的茶葉,那些動(dòng)輒幾千幾萬(wàn)或幾十萬(wàn)一斤的茶葉,大部分人是無(wú)法承受的。低收入是影響購(gòu)茶能力的,普通家庭不會(huì)考慮花一大筆錢在飲茶上,最多買些便宜的茶喝喝。

  因此茶企很有必要在價(jià)格上多思量,茶葉整體價(jià)格太高就可能會(huì)失去了群眾基礎(chǔ),反而不美。當(dāng)然,老百姓要努力賺錢,增加收入是關(guān)鍵。收入增加了,茶葉銷售量也會(huì)增加,有利于茶葉市場(chǎng)的良性發(fā)展。

  總結(jié)

  “千萬(wàn)家茶企不及一家立頓”的窘境雖然讓人很不舒服,但我們不能對(duì)自己太失望,要自勉。打造品牌的事情是需要久久之功,并非一朝一夕就能完成的事。我們要謹(jǐn)記,打造好品牌是需要靠產(chǎn)品質(zhì)量和過(guò)人口碑,是一點(diǎn)一滴累積的。

  我們不能照搬立頓的成功之路,因?yàn)槲覈?guó)茶行業(yè)“只知名茶不知品牌”的實(shí)情就說(shuō)明了照搬是沒(méi)有意義的。我們現(xiàn)如今茶行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;芰Σ蛔?,茶園產(chǎn)量低、茶企規(guī)模小、效率低、設(shè)備落后等問(wèn)題一時(shí)間也無(wú)法快速改變,就算想照搬也心有余而力不足,所以還得慢慢來(lái),心急吃不了熱豆腐。

  立頓身上也有很多可取之處、借鑒的地方。有專家建議,可以通過(guò)整合區(qū)域資源,優(yōu)化品種結(jié)構(gòu),延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈。穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)規(guī)模,用創(chuàng)新管理模式運(yùn)作,實(shí)現(xiàn)規(guī)模化、集約化、標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營(yíng)管理。

  要跳出傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)茶葉的視角,把茶葉當(dāng)作熱門商品去經(jīng)營(yíng),真正的站在商業(yè)角度去運(yùn)營(yíng),更要放下高高在上的身段,多與年輕人交流。

  抓住年輕人,就抓住了機(jī)遇與未來(lái),因?yàn)檫@個(gè)世界的未來(lái)永遠(yuǎn)屬于好像早晨八、九點(diǎn)鐘的太陽(yáng)。

  來(lái)源于:網(wǎng)易自媒體,作者:當(dāng)代廣播站

毛澤東與茶

毛澤東與茶

——毛澤東在杭州采茶軼事

毛澤東一生追求真理,博覽群書,知識(shí)淵博。他非常熟悉我國(guó)茶的歷史,知道茶最早產(chǎn)于中國(guó),是中國(guó)人民用智慧培植出來(lái)的,故認(rèn)為“這也是中國(guó)人對(duì)世界做的貢獻(xiàn)”。他在一次談話里,曾引經(jīng)據(jù)典地講到“茶可以益思、明目、少臥、輕身,這些可是藥學(xué)祖師爺李時(shí)珍說(shuō)的”?;趯?duì)茶葉歷史、文化和茶的營(yíng)養(yǎng)、保健功能的深刻認(rèn)識(shí),所以毛澤東一生中除吸煙之外,最大的嗜好就是喝茶。他無(wú)論在戰(zhàn)爭(zhēng)年代還是和平建設(shè)時(shí)期,無(wú)論在國(guó)內(nèi)生活還是出國(guó)訪問(wèn),每天都離不開(kāi)茶,他不僅自已喝茶,還宣講飲茶的好處,大力倡導(dǎo)飲茶,可謂一生都與茶結(jié)下了不解之緣。

解放戰(zhàn)爭(zhēng)初期,毛澤東曾率領(lǐng)黨中央機(jī)關(guān)撤離延安,開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)陜北,領(lǐng)導(dǎo)西北和全國(guó)的解放戰(zhàn)爭(zhēng)。1947年8月他策劃了對(duì)西北戰(zhàn)局具有決定意義的沙家店戰(zhàn)役。戰(zhàn)役打響后,毛澤東廢寢忘食地指揮戰(zhàn)爭(zhēng),在持續(xù)三天二夜的激戰(zhàn)中,他一直不出屋、不上床、不合眼。為了提神,他煙一支接一支地抽,茶一杯接一杯地喝。據(jù)說(shuō),他先后抽掉六包香煙,喝掉幾十杯茶。這一仗全殲號(hào)稱國(guó)民黨王牌“鐵軍”第36師,俘敵6000余人。茶為贏得沙家店戰(zhàn)役的勝利作出了貢獻(xiàn)。

1949年12月16日至1950年3月4日,毛澤東第一次出訪蘇聯(lián)。莫斯科的早餐通常是牛奶、煮雞蛋、面包、魚子醬、黃油。其它食品毛澤東都能接受,就是不喜歡喝牛奶,仍按他的老習(xí)慣,來(lái)一杯熱茶。

據(jù)毛澤東身邊的工作人員介紹,他每天醒來(lái)并不急于起床,而是先用毛巾擦擦手臉就開(kāi)始飲茶,這樣一邊喝茶一邊翻閱報(bào)紙。一般要過(guò)個(gè)把小時(shí)才起床。就連開(kāi)國(guó)大典這天也不例外。

我國(guó)是世界上茶類豐富、名茶眾多的國(guó)家,但毛澤東最深為喜愛(ài)的便是西湖龍井茶。他視杭州為第二故鄉(xiāng),他曾說(shuō)過(guò):“杭州這個(gè)地方環(huán)境好,不嘈雜。適合工作,適合休息”,故一生經(jīng)常到杭州來(lái)。據(jù)統(tǒng)計(jì),從1953-1975年的22年間,毛澤東曾40多次到杭州工作、休養(yǎng),每次大都住在位于龍井茶區(qū)的劉莊。因他認(rèn)為“西湖得天下山水之獨(dú)厚,劉莊占西湖風(fēng)光之靈秀也”。劉莊三面瀕湖,一面依山,景色分外宜人。毛澤東曾在這里主持起草了新中國(guó)的第一部治國(guó)大綱——憲法,曾在這里撰寫了《人的正確思想是從哪里來(lái)的》和《送瘟神》等許多光輝的哲學(xué)著作和詩(shī)篇,工作和寫作經(jīng)常通宵達(dá)旦。

在劉莊時(shí),毛澤東于緊張、繁忙的工作間隙,也常抽身出來(lái)散步、游泳、爬山,他的足跡幾乎遍及龍井茶區(qū)。毛澤東生前曾5次登臨北高峰。1954年的一天,他從錢江果園上山,翻五云山,過(guò)龍井獅峰,茶區(qū)風(fēng)光使他留連忘返,到天竺時(shí)己是暮色蒼茫。最后,警衛(wèi)人員便向當(dāng)?shù)剞r(nóng)民買了一根竹竿給毛澤東做手杖,他們才摸黑下山。

1955年5月的一天,毛澤東在劉莊把浙江省警衛(wèi)處處長(zhǎng)伍一叫到身邊對(duì)他說(shuō):“我們國(guó)家現(xiàn)在還很窮,你看這么多空地,荒著多浪費(fèi),應(yīng)該多種些蔬菜、果樹(shù)等經(jīng)濟(jì)作物,不但能觀賞,還可以有經(jīng)濟(jì)收入,這一舉兩得的好事何樂(lè)而不為呢?”后來(lái),警衛(wèi)處的干警就把劉莊一進(jìn)大門的80畝荒地開(kāi)墾出來(lái),種上茶樹(shù)和果樹(shù)。幾年后的春暖花開(kāi)時(shí)節(jié),毛澤東又一次來(lái)到了劉莊,一進(jìn)大門看到原來(lái)雜草叢生、砂礫遍地的荒地已是茶果滿園,一片郁郁蔥蔥,十分高興。

1963年4月28日下午,毛澤東在劉莊散步,看到警衛(wèi)戰(zhàn)士正忙著采茶,他也便走進(jìn)茶園,興致勃勃地采起茶葉來(lái),還爽朗地笑著說(shuō):“種瓜得瓜,種豆得豆,我們是種茶葉得茶葉嘍!”第二天,警衛(wèi)處就把包含毛澤東自已親手采摘的鮮茶葉在內(nèi)的茶葉都加工成龍井茶,送來(lái)給他品嘗。他抓了一些茶葉放在手上仔細(xì)觀賞,又聞聞香氣,然后送進(jìn)嘴里咀嚼起來(lái),并滿懷深情地說(shuō):“龍井茶泡虎跑水,天下一絕!”他還特別指出:“浙江資源很豐富,出龍井茶、高山茶,都是有名的茶葉,你們要管好?!?/p>

毛澤東不但珍視西湖龍井茶,還把它們作為饋贈(zèng)外賓的珍貴禮品。他認(rèn)為,“禮品不在多,要能代表一個(gè)國(guó)家的特征,這樣的禮品肯定受歡迎?!蔽迨甏跗谒L問(wèn)蘇聯(lián)時(shí)所帶的禮品中就有西湖的龍井茶。從而把西湖龍井茶第一次提高到代表中華人民共和國(guó)國(guó)家特征的外事禮品的地位。

為了緬懷毛澤東對(duì)西湖龍井茶的深切關(guān)懷,1997年杭州西湖龍井茶葉公司在龍井茶區(qū)修建了“嘉木清芬”的紀(jì)念碑亭,原浙江省委書記江華揮毫提詞碑文。亭畔還植了當(dāng)年毛澤東親手采摘過(guò)的茶樹(shù),供國(guó)內(nèi)外游客瞻仰、觀賞。

【摘自2015年第2期《吃茶去》雜志;作者:沙平(云南南澗)】

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