東快網(wǎng)10月11日訊，昨日，記者從安溪茶葉市場獲悉，國慶后，安溪鐵觀音秋茶開始陸續(xù)上市。作為省內(nèi)重要茶市之一，福州茶葉市場也已悄然開售鐵觀音秋茶。相比去年，今年安溪鐵觀音秋茶推遲一周上市，價格或?qū)⑸蠞q三成。
今年天氣比較冷，所以秋茶上市的時間相較往年也遲了一周左右。”安溪縣陳姓茶商介紹說，往年，最早的鐵觀音秋茶約在9月底就開始上市，但是今年等到10月初才上市，有的10月7日、8日才開始上市。
“10月6日至10月9日是安溪鐵觀音采摘的集中時間點，等到10月15日以后就是安溪鐵觀音集中上市的節(jié)點。”受天氣及原材料漲價、產(chǎn)量減少等因素影響，預(yù)計今年安溪鐵觀音的售價將約漲30%，部分品種可能漲價50%。
安溪鐵觀音秋茶的價格雖然出現(xiàn)了上漲，但業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為今年安溪鐵觀音秋茶的品質(zhì)也較往年有所提升。
“近年來，安溪縣政府嚴(yán)控茶園管理，堅持推廣傳統(tǒng)制作工藝，同時嚴(yán)厲打擊壓茶機作坊，在各方努力下，安溪鐵觀音的品質(zhì)日益提高。”
記者走訪福州市場發(fā)現(xiàn)，相較前些年，采用傳統(tǒng)工藝制作而成的安溪鐵觀音成為了市場主流。
“以前有些茶商會在市場上推廣消青、拖酸鐵觀音，但如今，越來越多的茶商致力于推廣傳統(tǒng)工藝鐵觀音。”五里亭茶葉市場一茶商表示。據(jù)稱，近年來，安溪鐵觀音市場有所萎縮，市場從業(yè)人員也出現(xiàn)了一定的減少，但留下來的大多數(shù)安溪茶商都致力于推廣傳統(tǒng)工藝。
“所謂工藝，即采用自然萎凋的方式，而且發(fā)酵程度較高，達(dá)到半發(fā)酵程度。”
傳統(tǒng)安溪鐵觀音必須要采取四遍搖青工藝。據(jù)稱，傳統(tǒng)鐵觀音干茶的顏色呈現(xiàn)黃綠色，條索也未必有之前流行于市場的鐵觀音條索好看，但傳統(tǒng)鐵觀音更健康，不傷胃，而且不需要放冰箱也能較好地保存原有滋味。
那么，消費者應(yīng)該如何選購鐵觀音秋茶？安溪茶商王先生表示，鐵觀音的滋味以醇厚鮮爽回甘為好，淡薄苦澀粗異為次。鐵觀音葉底主要是看其柔軟程度。葉底柔軟，表示原料嫩度好，葉底葉質(zhì)粗硬，表示原料粗老。葉底色澤軟亮，表示發(fā)酵正常。鐵觀音葉底應(yīng)以肥厚、軟亮、勻整為佳，青紅、欠勻、硬、花雜為次。
王先生坦言，買茶時除了根據(jù)自己的喜好做判斷，還需注意鐵觀音的香氣，以高而長為好；高而短次之，低而短最差。香型通常有蘭花香、桂花香、花果香等幾種香氣，還有生參香、牛奶香等較為罕見的香氣。此外，茶湯也很重要。茶葉好不好，開湯見分曉。清香型鐵觀音要求湯色淡金黃色，濃香型鐵觀音要求金黃明亮，陳香型鐵觀音則以橙黃、橙紅色茶湯為佳。
未品其味、先聞其香，說的正是烏龍茶（也叫青茶）。烏龍茶又被稱作“香水茶”，心情不好時來杯烏龍香水茶，大自然與手工藝的美妙饋贈，讓你心情“好到?jīng)]脾氣”～
而烏龍茶中最“爺們兒”的當(dāng)屬武夷巖茶，身材健壯不說，其獨特的“巖骨花香”讓它增添了幾分神秘感。在六大茶類里面，口感風(fēng)味和咖啡最接近的，算是最講究"烘焙/焙火"工藝的武夷巖茶了！如此豐富多彩的事物卻令很多朋友“望而卻步”："因為貴！因為喝不懂"！ 咖啡你都不怕，為何怕武夷巖茶？嗯，茶人需要反思一分鐘。
貴：肉桂？肉“貴”，武夷巖茶的價格小則大幾百、動輒上萬，試錯成本是有點高的！
難懂：難以言傳的“口感滋味變化”（樹種、山場、工藝等都會對茶葉品質(zhì)產(chǎn)生“致命”影響）。尤其是復(fù)雜的走水、烘焙/焙火工藝，每一道工序都影響著茶葉的呈現(xiàn)：干茶、湯色、香氣、滋味、葉底。
所以，巖茶喝不懂真不怪你，咖啡不也是這樣嗎？但，看完這篇文章還不懂，那就...emmemmmm
數(shù)百年不斷精進的制茶工藝，傳承顯得尤為重要，早在2006年，單是武夷巖茶 (大紅袍)一項就有多達(dá)12位國家級非遺制作技藝傳承人，這在六大茶類里面也是罕見的。2006年，武夷巖茶 (大紅袍)制作技藝被評定為國家首批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，同年，陳德華、葉啟桐、王順明、劉寶順、劉峰、王國興、吳宗燕、游玉瓊、劉國英、黃圣亮、陳孝文、蘇炳溪成為首批國家級武夷巖茶(大紅袍)制作技藝傳承人。
為了解決朋友們的痛苦，我們特意邀請了巖茶領(lǐng)域的資深茶人謝燕慈老師，和我們一起為朋友們答疑解惑！
我們今天呈現(xiàn)的就是三款教科書版本的經(jīng)典巖茶：水仙、肉桂、大紅袍
還記得紅茶那期提到的“看茶泡茶”嗎？
喝茶也是要看顏值的～這三款茶身材都好棒呦！條索緊結(jié)、粗壯、烏潤。有沒有感覺到一種力量感？這力量感就是傳說中的"巖骨"了。
你可以試試把干茶倒在手心，是不是有點沉甸甸的？武夷山是丹霞地貌，"巖骨"說的不只是丹霞地貌內(nèi)含豐富的礦物質(zhì)，喝起來更有一份男子漢內(nèi)在的剛勁在里面，你品品，細(xì)品品？
開泡之前，我們來先了解他們的出身哈：
水仙是小喬木，葉型屬中葉種偏大，可以生長成幾百年的古樹，也就是老樅水仙啦；
肉桂是灌木，葉型屬中葉種（因為都是“開面采”，只看干茶并不容易區(qū)分）。上個世紀(jì)80年代才大面積種植，所以算是小鮮肉哦
沖泡巖茶，就像和美女帥哥打交道一樣，切忌猴急哈：
重點來了（建議截圖保存）
1. 每泡茶都要用沸水高沖，以激發(fā)茶香；
2. 武夷山環(huán)境優(yōu)美，環(huán)保意識強，巖茶的制作工藝干凈，全程不落地，多次焙火的同時也“清潔”茶葉，所以第一道茶是可以喝的。強烈建議將第一道茶留下來最后再喝，稱之為“回魂湯”。
3. 好品質(zhì)巖茶的湯色必須透亮，顏色深淺與焙火深淺、存放時間成正比。清香型的水仙、肉桂、大紅袍焙火較輕，湯色較淡。巖茶湯色的深淺與發(fā)酵程度關(guān)系不大，主要與焙火有關(guān)。
4. 高品質(zhì)巖茶十分耐泡，不僅7泡有余香，甚至可泡20余泡。
Ps:有碎茶并非品質(zhì)不好，多次焙茶、裝袋都會有些碎茶；過去拼配茶中還特別要求含碎茶3%-7%，以增強茶葉濃度呢。
很多小伙伴聽到“水仙”就會聯(lián)想到婀娜多姿的少女，聽到“肉桂”以為會有老火靚湯的肉香，不可顧名思義哈。
水仙、肉桂其實都很strong！口感風(fēng)味在口腔里都比較有撞擊感，香融于水也頗有層次感，不要大口牛飲哦，試著像喝咖啡一樣啜飲，更何況跟咖啡比起來，根本就沒有啥苦和酸啊的，做好思想準(zhǔn)備，你若愛上巖茶，那也是走上了一條人生不歸路啊。
水仙：柔和，飄進鼻腔；香氣以蘭花為主，雖有火攻香（焙火的味道），細(xì)聞仍能感受到蘭花香；
肉桂：霸氣，沖進鼻腔；有桂皮香，帶有辛辣感，刺激感較強，這與醇類物質(zhì)豐富有關(guān)；
大紅袍：混合型、馥郁的花果香。頂級大紅袍有“蘭桂之香”（蘭花、桂花）。
不同部位聞香會呈現(xiàn)不同香氣。比如肉桂，聞杯蓋中間有很明顯的桂皮香，離遠(yuǎn)有蘭花香，所以肉桂堪稱“百變香君”。
巖茶7泡有余香，老樅水仙當(dāng)年新茶甚至可以煮，會呈現(xiàn)出森林原野的木質(zhì)香。
高品質(zhì)的巖茶都會呈現(xiàn)“水含香”的特質(zhì)；品飲巖茶需要用“啜吸法”（像喝粥一樣，發(fā)出“吸溜吸溜”的聲音，讓茶葉快速霧化在口腔中，有滋有味。咖啡品鑒也是用這種方法哦~）
水仙：甜感明顯，蘭花香。
肉桂：桂皮味明顯，甜且稍有刺激的辛辣感。
大紅袍：醇厚，口感均衡，香氣更加多元。
這三款還是各有特色對吧。
根據(jù)你平時喜歡的風(fēng)格，你能選出自己想要第一入手的了嗎？
ps.喝茶，最重要就是要相信自己哦，要勇敢說出：我今天就好這一口，怎么地？！明天喜歡的不一樣，那又如何？！對，就醬紫"做自己"！
可見水仙與肉桂，是特點完全不相同的兩種茶樹。
芳香物質(zhì)含量豐富，是肉桂茶樹品種的特征性之一。從茶葉內(nèi)部的芳香物質(zhì)對比上看，氧化芳樟醇、芳樟醇、正丁酸、香葉醇、雪松醇等物質(zhì)的含量，肉桂的整體積累要優(yōu)異于水仙。
在豐富的茶香物質(zhì)加持下，肉桂具有香氣高揚，持久多變的品種特征。而水仙，作為喬木，擁有著更粗的纖維。與肉桂的高揚外放，絲毫不含蓄不同，水仙的整體茶味特點，要來得更加沉穩(wěn)一些。
所以，近年來異軍突起的老樅水仙，頗受老饕的追捧也是有原因的，水仙是福建地區(qū)的原樹種，不怕風(fēng)霜雨雪，就算在桐木關(guān)這樣寒冷地帶，也能生長茂盛，生命力頑強，而上個世紀(jì)80年代才大面積種植的肉桂，比較喜歡優(yōu)越的地理環(huán)境，需要富養(yǎng)，有點小嬌貴哈。對了，要是有人跟你說這是百年肉桂，你就給他一嘴巴子，欺辱俺智商。
此時，星球的小伙伴插話了：
肉桂有點像《還珠格格》里的小燕子（趙薇），性格奔放、爽朗，但有一股子正義感；
而水仙則像潘虹，是位輩分高，資歷深，喜怒不流于外表的長者，可親可敬。當(dāng)然你也可以用張國榮和陳道明等來形容哈，根據(jù)是日心情來翻牌子，泡它就是！
謝老師：這三款茶是巖茶的當(dāng)家品種，可以說是三輛馬車，是銷量最高的三款巖茶。
水仙、肉桂是武夷巖茶里種植面積最廣、產(chǎn)量最多的茶，所以消費者熟知、飲用最多的就是這兩款茶；
當(dāng)年尼克松總統(tǒng)訪華收了我們"三兩"大禮，周總理說你可不要小看這三兩，這可是我半壁江山啊，所以純種大紅袍是國賓級茶禮，送人很有寓意且很有面子，可是這半壁江山大紅袍的那幾棵母樹，現(xiàn)在被國家保護起來了，我們是喝不到的啦，現(xiàn)在市面上99.99%的都是拼配大紅袍，就是水仙、肉桂領(lǐng)銜主演，外加拼配其他武夷山茶比如半天妖、鐵羅漢、矮腳烏龍啊等等，拼配出來的大紅袍其實是非常好喝的，就像你看一個球隊的比賽一樣哈，當(dāng)然拼配不好，你就當(dāng)看了一場國腳踢球咯，拼配得好的，就像看了一場酣暢淋漓的世界杯哈。
所以，如今的大紅袍有兩個含義：
1、品牌/商標(biāo)——商品型：拼配茶；
2、大紅袍母樹——品種型：奇丹樹種。
拼配茶絕非不好哈，拼配的茶葉可以規(guī)避一些缺點，揚長補短，比如將不同茶園、樹種、工藝的茶拼配到一起，甚至新茶、老茶拼配到一起。好的拼配工藝可以使產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定，這需要對茶葉有深刻的理解和豐富的經(jīng)驗。新中國成立初期，為了出口創(chuàng)外匯，保證穩(wěn)定的口感、滋味、香氣，我們很多茶都是拼配的。目前，市面上常見到的是拼配型大紅袍，性價比相對較高。
每個廠家、制茶師傅的拼配都不同，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)說最多的用了20多個品種進行拼配。
武夷巖茶不止這三種，還有很多小眾品種，比如鐵羅漢、白雞冠、瓜子金等，這些茶產(chǎn)量較少，相較于水仙、肉桂、大紅袍而言，市面流通不多，知道的人也不多。
一方水土養(yǎng)一方人，也養(yǎng)一方茶。
為了荷包，我們一定要了解一下，武夷巖茶的產(chǎn)地如何區(qū)分：正巖？半巖？外山茶？價格差可是多一個0或少一個0呢。看了視頻的同學(xué)都知道，武夷巖茶真的不能貪便宜哈，500一斤起步，比較保險，你看看人家咖啡豆的價格哼哼。
正巖區(qū)：囊括武夷山三坑兩澗地區(qū)(慧苑坑、牛欄坑、倒水坑、流香澗、悟源澗)以及名巖區(qū)以外的其余山巖與山峰（所以，巖茶不以海拔論英雄）；
半巖區(qū)：在武夷山境內(nèi)，除了正巖區(qū)以外的巖茶產(chǎn)區(qū)；
外山茶：武夷山行政區(qū)域以外的區(qū)域
受地理條件所影響，三個產(chǎn)茶區(qū)的茶葉品質(zhì)不一。
（曾經(jīng)以正巖、半巖、洲茶作為劃分。
洲地：也稱洲茶，是指產(chǎn)于溪流兩岸和公路兩邊的平地產(chǎn)茶區(qū)，包括武夷山以外的其他地區(qū)。）
全網(wǎng)最平靚正
……
復(fù)制淘口令去囤
水仙 zGKCcpDiN7e?
肉桂 pD91cpDRuf1?
大紅袍 SwMBcpD7I70《
還是沒搞懂巖茶？
那我們還是準(zhǔn)備了更精彩的進階內(nèi)容噠！
就在下期。
茶為國飲，什么是國飲？老百姓喝得起，可以天天喝、門檻低、味道好、對身體好的才能稱為國飲。但很多人不喝茶，為什么？
水太深、不會選、不會泡......那么多的條條框框，茶葉把年輕人拒之門外。作為不年輕的90后、00后，我們要為茶葉發(fā)聲！茶，并非玄學(xué)！它喝起來真真切切。“一片樹葉落入水中，改變了水的味道，從此便有了茶?！敝劣诓杷嚒⒉璧赖任覀兝狭?，自然有所體會。我們想做的是：讓你愛上這杯茶。
從生活的角度出發(fā)，評測同類茶葉，以直觀的視頻、圖片分享每款茶的品質(zhì)特征，幫小伙伴們挑選適合自己的茶，然后，愛上茶！
冬天里，8小時排隊等一杯奶茶，你愿意嗎?
顯然，消費者用行動告訴了答案。
前幾天，長沙三大“排隊王”之一的茶顏悅色分店開到武漢天地新天地廣場。上午10點，茶顏悅色武漢首店賣出冬天里的第一杯奶茶;官方微博顯示，隊尾的排隊時長已堆積到8小時，黃牛價炒到了150元/杯!
有人調(diào)侃，長沙與武漢之間高鐵往返不過3小時，若等不及，搭個高鐵到長沙玩一圈，回來時順便帶杯當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)—長沙茶顏悅色，還用不到8個小時。
其實，真正了解茶顏悅色“輝煌”歷史的朋友，對8小時排隊并不會吃驚。在武漢之前，花2000元打飛的去長沙買一杯不到20元的“幽蘭拿鐵”(茶顏悅色產(chǎn)品之一)也是常有的新聞，更有開冷鏈車350公里買3000杯茶顏悅色的瘋狂舉動。甚至，那些喝不到的又想要拍照曬圈的消費者，催生了閑魚上的“代喝茶顏悅色”的服務(wù)，只為過把眼癮。
我們不禁會問，一杯小小的奶茶究竟有什么魔力，讓這些顧客欲罷不能?
01
奶茶界的“胖東來”
一直蟄居湖南長沙的茶顏悅色，就像是河南許昌的胖東來。在本地，以極致的產(chǎn)品和服務(wù)，甚至成為當(dāng)?shù)厝说摹靶叛觥?，慕名而來的外地顧客則像是來體驗參觀的“朝拜者”。可以說，在10-22元的價位段，茶顏悅色已經(jīng)將體驗做到了極致。
雖然價格比不上喜茶和奈雪等，但它的出品給人的第一感覺就是“講究”，“鮮茶+奶+奶油+堅果碎”的搭配方式，看起來飽滿且美觀，為了讓你體驗到產(chǎn)品的美味，店員也會不厭其煩告訴你先吃堅果和奶油，再喝茶;而且顧客享有“一杯鮮茶的永久求償權(quán)”，喝的不爽可以無條件重做。
很多品牌的服務(wù)口號，給人的感受是虛有其表，并沒有落實到每一個運營細(xì)節(jié)中，因此缺乏靈魂。
如同海底撈火鍋和胖東來超市，在茶顏悅色門店里，顧客能感受到對自己無微不至的細(xì)節(jié)關(guān)懷，例如其每家門店都會有一個藥箱，藥箱里面?zhèn)溆腥粘Ｋ璧乃幤?夏季蚊子多，很多店鋪會把花露水放在吧臺顯眼的位置。冬季，更有貼心的暖寶貼服務(wù)。在長沙南站內(nèi)，門店中間有一個顯眼的廣告牌，上面寫著到每個入口需要的時間，除了時間還很細(xì)心地寫好對應(yīng)的入口。
要打造“一杯有溫度的茶”，從這些小細(xì)節(jié)處處為消費者考慮的細(xì)節(jié)，很容易讓人心生好感。一切以顧客為中心，可以明白茶顏悅色是真的貫徹極致服務(wù)的理念。顧客在每一家店下單的時候，員工都會很清晰他們的主打產(chǎn)品是什么，會主動的給顧客推薦產(chǎn)品。當(dāng)顧客想點一杯金桔檸檬的時候，店鋪的員工很貼心的提醒夏天喝金桔會比較上火，然后推薦喝柚子茶會更適合。奶蓋茶打包也有專門設(shè)計有裝奶蓋的盒子，為了保證產(chǎn)品口感還設(shè)計了專門的保溫袋。一個個精心設(shè)計的細(xì)節(jié)，可以看出來茶顏悅色對消費者真心的“寵溺”，他會讓你忘記了，你只是買了一杯10多元的奶茶!
正如去過許昌的人，無論去超市買不買東西，都無法繞開胖東來的名字。來過長沙的人，無論喝不喝奶茶，都無法忽視茶顏悅色這個名字。去過長沙的朋友都知道，到處都能見到每家店門口都有長龍一般的游客等著點或者拿自己心愛的奶茶，這番場景絕對算得上是長沙的一道美麗的風(fēng)景線。茶顏悅色也成為了長沙的一個景點，甚至一個名片。事實上，在城市宣傳里，茶顏悅色成了繼臭豆腐，橘子洲頭，岳麓山之后，長沙的第四張名片。
在這一個幾乎是紅海競爭的奶茶行業(yè)，茶顏悅色是如何脫穎而出，成為一個“網(wǎng)紅”品牌，甚至成為一個“符號”，俘獲一大群消費者的心?
筆者認(rèn)為，它不是某一個點上做到了極致，而是在營銷組合策略的產(chǎn)品(Product)、價格(Product)、渠道(Place)和促銷(Promote)上四個維度都做到了優(yōu)秀，形成了4P的協(xié)同效應(yīng)，才能在眾多的奶茶品牌橫空出世。我們知道，現(xiàn)在品牌與品牌之間的競爭，已經(jīng)不再是單點的競爭，而是從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)系統(tǒng)性的競爭。
02
產(chǎn)品：不只是一杯奶茶
作為大陸最先將“中國風(fēng)”與新式茶飲進行融合的品牌，茶顏悅色的品牌風(fēng)格、包裝視覺、產(chǎn)品創(chuàng)新都貫穿著傳統(tǒng)中式風(fēng)格，并以“中茶西做”的獨特堅持，展現(xiàn)出品牌別具一格的個性和品質(zhì)，使得茶顏悅色以其“文化屬性”區(qū)別于其他茶飲品牌。乃至于有人認(rèn)為，茶顏悅色是一家“文創(chuàng)店”，產(chǎn)品就是它的奶茶。
將中國風(fēng)的企業(yè)視覺設(shè)計風(fēng)格通過以下四個方面展現(xiàn)：首先是企業(yè)LOGO，采用標(biāo)志性的朱砂紅，由古代仕女、團扇、八角窗等傳統(tǒng)中式符號組成，簡潔醒目，極具古典韻味。同時，茶顏悅色這四個字，也是頗具中國風(fēng)的特征。
其次是門店裝修，以中式風(fēng)格為基調(diào)，各門店根據(jù)選址環(huán)境的不同而各有差異;如江楓漁火概念店，以黃色和深棕色為主色調(diào)，木制深棕色小橋與庭院，搭配淺黃色木質(zhì)的屏風(fēng)，加以重重疊疊的假山和輕快環(huán)繞的流水，帶給消費者輕松悠閑之感;竹林煮茶概念店以竹林煮茶為主題，以竹和瓦片為主設(shè)計元素，將綠色的燈光導(dǎo)入亮白的空間，詮釋了竹間賞茶的雅士風(fēng)格。不同的概念店從不同側(cè)面、不同角度詮釋著中國特色的主題。
第三是飲杯設(shè)計，茶顏悅色的飲杯畫或來自宮廷畫家郎世寧，或來自其他中國名畫，讓消費者在飲茶之余，還能欣賞中國名畫，既體現(xiàn)了企業(yè)的高雅文化境界，又能凸顯消費者的品味。
第四是產(chǎn)品命名，茶顏悅色將綠茶、紅茶、奶蓋茶分別命名為“浣沙綠”、“紅顏”和“豆蔻”，其單品命名也富含詩意，如：幽蘭拿鐵、聲聲近烏龍、人間煙火、煙火易冷、箏箏紙鳶、風(fēng)棲綠桂、蔓越闌珊、桂花弄。在今年特殊畢業(yè)季期間，又推出花香類沫泡篇“梔曉”;立秋后，上線“少年時”，初嘗便可感到些許精神為之一振的張揚朝氣。
產(chǎn)品穿上了文化的外衣，也就擁有了靈魂，一杯有靈魂的奶茶，自然會讓無數(shù)消費者著迷甚至著魔。
03
價格：無印良品的品質(zhì)，拼多多的定價
茶顏悅色能從一眾茶飲品牌中突圍而出，受到萬千粉絲的寵愛，除了它自身的文化屬性之外，還在于它的價值定位：堅持走高性價比的路線。市場上奶茶價格可以劃分為10-15(便宜)，15-20(適中)，20-30(輕奢)，30-40(貴)四個檔次。與喜茶輕奢定位不同，茶顏悅色產(chǎn)品更加親民，一杯15-17元。巧妙利用定價策略，抓住消費心理，規(guī)避20元價格上限，一天消費多杯也不會猶豫。目前茶顏悅色的價格區(qū)間基本在10-18元，喜茶和奈雪の茶的價格則集中在25-35元之間。
價格雖然很低，但是品質(zhì)卻絲毫沒有打折扣。茶顏悅色產(chǎn)品的用料很貴，別的奶茶店可能用的是奶精兌牛奶或者完全是奶精，但是它使用的是真真正正的雀巢原料牛奶。消耗物料也是精心制備，比如今年夏季限定新品“妖精”都是配叉子的，因為里面的澳洲甜橙質(zhì)量很好而且很甜可以直接吃。對質(zhì)檢也非常嚴(yán)格，拿一杯即將出杯的作品來說，如果因為動作導(dǎo)致作品搖晃那么這一杯作品就要重做，每周都會有食安和衛(wèi)生檢查，不過關(guān)的門店會通報批評并且有懲罰措施。
從某種角度來說，它是拼多多的價格做出了無印良品的品質(zhì)，這樣的做法，本質(zhì)就有很多的反商業(yè)屬性，也讓茶顏悅色變得難以模仿。因此，有人感嘆，茶顏悅色你學(xué)不會。
這么精致的產(chǎn)品，卻賣出這么屌絲的價格，確實是一種降維打擊，在商業(yè)競爭上，面對這樣“耍流氓”式的打法，只能讓競爭對手絕望，讓模仿者望而生畏。
04
渠道：7-11式的密集門店布局
高性價比之外，密集選址也是茶顏悅色的另一大特色。自成立以來，深耕長沙，并采用密集的打法，中心商圈以及人流量密集處，大量開設(shè)直營店，十米一家，一街十店。以十幾平店鋪為主，采用密集的打法，基本實現(xiàn)了在長沙街巷、景區(qū)、購物中心、機場店等高流量地盤的全面覆蓋，幾乎每隔不遠(yuǎn)就能看到一家店。茶顏悅色門店接近300家，而喜茶和奈雪全國有400家左右，然而茶顏悅色是全部集中在長沙，尤其在熱門商業(yè)街，不到50米就會出現(xiàn)一家，可見其開店密度之大，其密集度可謂品牌之最。
單從門店數(shù)量來看，茶顏悅色在長沙的門店，是CoCo和1點點的2.2倍，蜜雪冰城的2.7倍。門店即品牌，相比互聯(lián)網(wǎng)時代的效果廣告，線下講究的是流量的精準(zhǔn)度，它的品牌廣告顯得非常傳統(tǒng)甚至簡單粗暴。以最小成本獲得最大品牌溢價，利于在當(dāng)?shù)匦纬蓭捉鼔艛嗟牡匚唬团疱亴购５讚埔嗍谴朔N打法。
把奶茶店開的像便利店一樣密集，呂良的打法確實獨具一格，什么市場飽和度，什么自己打自己惡性距離競爭，在他眼中，這些傳統(tǒng)的渠道策略都是浮云。也正是這種不按常規(guī)的打法，讓像喜茶、奈雪這樣強勁競爭對手在長沙這片市場上無所適，不知如何下手。同時，這樣的打法也體現(xiàn)了直營模式的優(yōu)勢，以加盟為主的一點點、COCO、益禾堂等，為了保障投資方盈利，實行的是非常嚴(yán)格的區(qū)域和距離保護。
關(guān)于競爭：呂良深刻的領(lǐng)悟到，打垮自動的只有自己，所以才會自我競爭。
05
促銷：一個不會“玩”的奶茶店，不是好文創(chuàng)店
茶飲是社交屬性和多元化生態(tài)消費理念的表現(xiàn)方式之一，只有當(dāng)消費者持續(xù)、穩(wěn)定的實現(xiàn)效果最大化的滿足后，他們才能對產(chǎn)品產(chǎn)生忠誠度，并逐漸成為忠實的消費者。如何建立自身品牌的壁壘是品牌營銷成功的關(guān)鍵因素之一，但產(chǎn)品、顧客與體驗仍是零售業(yè)最重要的本源，這很大程度上依賴于企業(yè)與顧客的關(guān)聯(lián)互動。茶顏悅色建立了“1 to 1”的直接模式，通過員工親自教消費者如何正確品嘗奶茶，讓管理者、員工與消費者建立零距離的接觸，以及通過微信、微博平臺的互動，真正實現(xiàn)粉絲與官方號之間、粉絲與粉絲之間的互動，拉近了顧客的距離，為開展?fàn)I銷活動奠定了良好的受眾基礎(chǔ)。
同時，茶顏悅色堅持與消費者嬉戲和互動，品牌的各項活動策劃(如產(chǎn)品命名、包裝風(fēng)格等)均可由顧客主導(dǎo)。杯畫創(chuàng)意與設(shè)計等由顧客推薦或評比，口味變幻、新品上市等由顧客抉擇等，充分利用社會媒體作為接觸和溝通的橋梁，邀請消費者出謀劃策，最大程度提高消費者的參與度與主人翁意識。正是通過這種獨特價值與創(chuàng)新服務(wù)，使用戶獲得最大程度的滿足與體驗，最終達(dá)到共鳴的效果。
與此同時，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟時代，顧客接收信息的程度因網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而變得更加廣泛，如何抓住市場熱點，吸引顧客注意力是企業(yè)值得思考的問題。為增加產(chǎn)品曝光度與話題傳播性，衍生新產(chǎn)品，探尋非產(chǎn)品功能，先后攜手御泥坊聯(lián)名定制“茶”護膚新品，形成美妝同盟;與喜茶合作，通過微博、微信、B 站、線下門店等途徑，講述“阿喜長沙會茶顏”的動漫故事，實現(xiàn)同行聯(lián)名營銷。
06
難以模仿的生意
綜上所述，茶顏悅色的成功并不是“一招鮮”，排隊的秘密不只是一個，而是從4P維度的組合拳，多管齊下造就了它的成功。然而，商業(yè)上經(jīng)常存在一種現(xiàn)象就是，叫好又叫座，但是就是不賺錢。一直以來我們看到了茶顏悅色的排隊，看到了它無限的創(chuàng)意，但是卻沒有聽到它盈利的消息。
從生意的角度我們要問，它賺錢嗎?
多年一直堅持不漲價，但IP授權(quán)、成本等費用不斷上升，茶顏悅色已經(jīng)處在毛利率生存線上，毛利率要比行業(yè)平均低很多。一個很現(xiàn)實的例子是，茶顏悅色想漲價，但不敢。招牌產(chǎn)品幽蘭拿鐵17元一杯，還是兩年前的定價，這些年原料、人力等周邊成本都在漲，按道理，價格也是要漲了。
但尷尬的是，粉絲對茶顏悅色的設(shè)定是個“鐵憨憨”(老實人)。呂良擔(dān)心的是，萬一漲了大家會覺得“你紅你就漲”，就脫粉了，于是一直扛，直到現(xiàn)在也沒想出解決這件事的好辦法。
保持合理的利潤率是生存必要，茶飲品牌35%-40%的毛利率是底線，人工要錢，房租要錢，水電也要錢。如果茶顏悅色的毛利率真的低于25%，那大概率無法繼續(xù)生存。希望粉絲理性，不要把茶顏悅色逼上壓縮利潤率的死路。
茶顏悅色因為背后獲得了天圖資本、順為資本、元生資本、源碼資本等多家投資機構(gòu)的加持，過去才有底氣一直維持十幾塊的價格并固守長沙市場。但即便這樣，現(xiàn)在的它還是迫于毛利率的壓力，不得不走出長沙，進入全國市場擴大規(guī)模效應(yīng)。
因此，茶顏悅色必須走向全國，追求更大的規(guī)模效應(yīng)，繼續(xù)降低產(chǎn)品成本，而武漢就是它走向全國的第一站。武漢的第一站，從第一天表現(xiàn)來看，是相當(dāng)成功的，然而，商業(yè)是一個時間的生意，能不能持續(xù)地活下去才是關(guān)鍵。
曾經(jīng)固守長沙的茶顏悅色，這一次的武漢開店，是主動布局，還是被動出擊，也許，只有呂良自己心里知道?？傊鳛橄M者，我們祝福它，希望有一天在全國各地都能喝到這一本中國風(fēng)的平價奶茶。
原標(biāo)題：胖東來的服務(wù)+7-ELEVEn的選址+無印良品的品質(zhì)，只為做好一杯奶茶
來源：零售商業(yè)財經(jīng)
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