原 中國普洱茶網(wǎng) 整體品牌升級(jí),更名為「茶友網(wǎng)」

多家茶葉店放棄銷售

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尋找盈利的向上力量:重新發(fā)現(xiàn)與提煉茶葉終端店盈利機(jī)制

實(shí)踐困惑:尋求終端店盈利的向上力量

去過茶城的朋友,可能會(huì)有這樣的疑惑:偌大的一個(gè)茶城,滿眼望去,映入眼簾的有上百家茶葉店,但進(jìn)茶城購買茶葉的消費(fèi)者缺寥寥無幾。在這種情形下,這些茶葉店會(huì)不會(huì)因?yàn)檫M(jìn)茶城的消費(fèi)者人少而盈利能力差?有這樣困惑的人應(yīng)該不在少數(shù)。那么,這些茶葉店究竟盈不盈利?在回答這個(gè)問題之前,我們首先探討下影響終端店盈利的因素,具體如下:

宏觀方面:除了國家政策與行業(yè)環(huán)境外,發(fā)展戰(zhàn)略、商業(yè)模式、企業(yè)價(jià)值鏈管理、渠道層面的渠道發(fā)展模式與銷售策略、產(chǎn)品層面的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與價(jià)格體系、品牌建設(shè)層面的品牌認(rèn)知、品牌形象管理與全觸點(diǎn)品牌建設(shè)等;

微觀層面:渠道運(yùn)營層面的店面選址、店面產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與價(jià)格結(jié)構(gòu)、店員運(yùn)營能力,引客入店與進(jìn)店后的服務(wù)感知、產(chǎn)品品鑒體驗(yàn)、店員的銷售激勵(lì)等因素。

渠道層級(jí):茶業(yè)品牌企業(yè)一般會(huì)實(shí)施二級(jí)渠道,即:品牌企業(yè)—經(jīng)銷商—終端店。


這些因素雖然都會(huì)影響到終端店的盈利能力,但結(jié)合市場(chǎng)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)非常有趣的現(xiàn)象:在經(jīng)營同一個(gè)品牌,甚至在同一個(gè)茶城里經(jīng)營同一個(gè)品牌的多家終端店,他們的盈利程度也會(huì)不一樣。這意味著,除了相同的宏觀與中觀因素外,微觀因素里存在著影響盈利程度的關(guān)鍵因素。

那么,這些微觀關(guān)鍵因素是什么?如果能提煉出影響終端店盈利的機(jī)制,那么,這不僅將有助于提升我們品牌加盟合作伙伴的盈利能力,同時(shí)也將助于增強(qiáng)公司的可持續(xù)發(fā)展能力。

見微知著:終端店微觀盈利機(jī)制的重新發(fā)現(xiàn)

為了探索終端店微觀盈利機(jī)制,我們借助雙十一節(jié)日,在終端店互聯(lián)網(wǎng)社群做了一次2個(gè)小時(shí)的惠饋茶友銷售活動(dòng)。活動(dòng)結(jié)束后發(fā)現(xiàn),同樣的惠饋活動(dòng),6家終端店的銷售業(yè)績卻出現(xiàn)了巨大差異:終端店“尚善之家”的銷售業(yè)績是最低銷售店面的17倍(如下圖)。

出現(xiàn)這種差異的根源在哪里?如同我們剛進(jìn)茶城時(shí)的困惑一樣,這么多茶葉店,他們都會(huì)盈利嗎?答案肯定是否定的。那么,究竟哪些因素導(dǎo)致了他們盈利能力的差異?

通過對(duì)比這6家終端店的日常運(yùn)營,我們發(fā)現(xiàn):與其他店面運(yùn)營相比,2小時(shí)銷售過萬元的3家終端店具備了優(yōu)秀的基于終端店的消費(fèi)群培育與維系能力。

案例1 “夜茶之家”:夏夜里一股清涼茶飲體驗(yàn) 

夜茶之家,位于山西省太原市,該店店員積極做品飲體驗(yàn)活動(dòng)。如:在夏天的夜晚,店員在居民小區(qū)廣場(chǎng)為小區(qū)居民提供免費(fèi)的茶飲服務(wù),同時(shí),還會(huì)為意向喝茶的居民提供飲茶生活小常識(shí)解答,如:“當(dāng)我生病時(shí),我還能喝茶嗎?”、“每當(dāng)我喝茶時(shí),我的胃特別不舒服,是不是意味著我不能喝茶?”等問題。


通過夜茶茶飲體驗(yàn),夜茶之家不僅接觸到更多的茶友,而且也建立了茶品與茶友之間的鏈接,同時(shí)把接觸到的茶友引流到線上社群聚集維護(hù),建立店面、品牌與消費(fèi)者之間的鏈接、信任關(guān)系。每當(dāng)社區(qū)居民想起喝茶或送禮時(shí),他們幾乎會(huì)把夜茶之家提供的茶品作為首選,從而帶動(dòng)了店面銷售增長。

案例2 “萬山之家”:策劃日常互動(dòng),融入消費(fèi)群體

萬山之家,位于陜西省西安市,店主及店員經(jīng)常參與其他公司的會(huì)議或活動(dòng),這樣他們可以接觸更多的茶友或意向喝茶的人,同時(shí),與夜茶之家一樣,借助互聯(lián)網(wǎng)社交工具,把接觸的新的茶消費(fèi)者聚集在微信社群,與茶友一起進(jìn)行有趣的互動(dòng)活動(dòng),通過這些互動(dòng)策劃,讓店主及其經(jīng)營的茶品不知不覺的融入了茶友的生活里。

如:萬山之家店主借助傳統(tǒng)節(jié)日七夕,策劃了持續(xù)2個(gè)小時(shí)的“大膽愛,群里曬出來”互動(dòng)活動(dòng),通過互聯(lián)網(wǎng)社群運(yùn)營技巧:通知、互動(dòng)、抽獎(jiǎng)等活動(dòng)環(huán)節(jié),帶動(dòng)了60%以上的茶友參與互動(dòng),強(qiáng)化了店面與茶友以及茶友之間的溝通,同時(shí),通過抽獎(jiǎng),提升了品牌與產(chǎn)品在茶友群體中的曝光度。


他山之石:終端店微觀盈利機(jī)制提煉

他山之石可以攻玉。提煉優(yōu)秀終端店的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)并得到有效運(yùn)用,這將有助于加盟體驗(yàn)店體系運(yùn)營效益的提升。

通過夜茶之家等終端店運(yùn)營的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),每個(gè)加盟體驗(yàn)店的周圍都會(huì)聚集一定數(shù)量的茶友,茶友規(guī)模的大小決定了終端店的盈利能力。因此,擴(kuò)大與維系消費(fèi)群體規(guī)模的能力就成為了終端店微觀盈利程度的能力。

在互聯(lián)網(wǎng)縮短了品牌與消費(fèi)者之間接觸距離的時(shí)代,擴(kuò)大與維系消費(fèi)群體規(guī)模必須首先建立這樣的運(yùn)營思維:在終端銷售層面,借助茶產(chǎn)品的社交、健康、口感體驗(yàn)屬性,圍繞目標(biāo)消費(fèi)群體,搭建“獲取茶消費(fèi)者—引客入店/口感體驗(yàn)—品質(zhì)信任—銷售轉(zhuǎn)化—口碑傳播”運(yùn)營邏輯。

優(yōu)秀的店面運(yùn)營經(jīng)常會(huì)通過異業(yè)合作(如:跨界企業(yè)開業(yè)、招商會(huì)議等)、融入消費(fèi)場(chǎng)景等方式不斷接觸更多的茶消費(fèi)群體。同時(shí),把尋找到的茶消費(fèi)群體引流到互聯(lián)網(wǎng)社群,終端店可以借助傳統(tǒng)節(jié)日、茶知識(shí)普及、聚餐、新品上市品飲等場(chǎng)景進(jìn)行線上線下深度日常鏈接運(yùn)營,強(qiáng)化產(chǎn)品與茶消費(fèi)群體的鏈接與信任關(guān)系,融入消費(fèi)群體,從而促進(jìn)終端店的銷售。在這種運(yùn)營模式里,終端店不僅僅是茶品銷售的平臺(tái),更是為消費(fèi)群體提供優(yōu)質(zhì)茶生活的綜合體驗(yàn)服務(wù)平臺(tái)。

那些盈利能力較差的終端店,不僅沒有持續(xù)有效擴(kuò)大終端店的消費(fèi)群體規(guī)模,同時(shí)還在不斷的消耗終端店已有的信任關(guān)系,如:他們不是通過場(chǎng)景化的讓消費(fèi)群體體驗(yàn)茶產(chǎn)品,而是不斷的向他們推送茶廣告。通過硬性廣告在基于終端店的消費(fèi)群體中推廣,只能加速已有消費(fèi)群體的逃離,就如同消費(fèi)者不會(huì)拿著錢包(支付寶)與別人進(jìn)行交流一樣,“誰會(huì)(或有時(shí)間)在社交中持續(xù)的收看別人的廣告呢?”

擴(kuò)大與維系消費(fèi)群體規(guī)模還需要建立第二個(gè)運(yùn)營思維:建立合伙人激勵(lì)機(jī)制,培養(yǎng)店面運(yùn)營人員,共同開拓區(qū)域市場(chǎng)。盈利能力較差的店主經(jīng)常擔(dān)心吸引與維系的茶消費(fèi)群體會(huì)流向已離職創(chuàng)業(yè)的店員。因此,在擴(kuò)大消費(fèi)群體規(guī)模時(shí)不讓店員介入,店主獨(dú)自承擔(dān)消費(fèi)群體拓展的任務(wù),這最終將阻礙了基于終端店的消費(fèi)群體規(guī)模的擴(kuò)大。

終端店店主需要站在更高的維度,放棄以客戶流失為由的狹隘的店面運(yùn)營方式,提升品牌化運(yùn)作與團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,鼓勵(lì)店面運(yùn)營人員積極培育消費(fèi)群體,并把他們發(fā)展成為加盟體驗(yàn)店的合作伙伴,這不僅擴(kuò)大了店面的消費(fèi)群體規(guī)模,同時(shí)也拓展了店主的加盟分銷體系。

作為品牌商,需要把擴(kuò)大與維系消費(fèi)群體規(guī)模能力納入渠道分銷體系建設(shè),從品牌培育角度提升終端店的消費(fèi)培育規(guī)模。

原標(biāo)題丨尋找盈利的向上力量:重新發(fā)現(xiàn)與提煉終端店盈利機(jī)制

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鄭州茶葉市場(chǎng):復(fù)市開業(yè)的節(jié)奏也不一

時(shí)光總是不緊不慢地由著性子流逝,元宵節(jié)一過,短暫而幸福的新春佳節(jié)就這樣結(jié)束了,絕大多數(shù)商戶陸續(xù)復(fù)市。

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不過,鄭州的一些茶葉商戶仍然大門緊鎖,看上去并不急于開門營業(yè)。

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尤其是一些或偏僻或平時(shí)空鋪相對(duì)較多的市場(chǎng),復(fù)市的節(jié)奏略慢一些。

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這背后,透露著鄭州茶葉類市場(chǎng)偏多,多數(shù)市場(chǎng)“肚子填不飽”的窘境。

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還有的茶葉市場(chǎng),干脆引入蔬菜、干調(diào)和肉類,在茶葉市場(chǎng)里拼入蔬菜市場(chǎng)。

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絕大多數(shù)茶商已經(jīng)復(fù)市營業(yè)

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鄭州市茶葉市場(chǎng)眾多,復(fù)市開業(yè)的節(jié)奏也不一樣。河南商報(bào)記者近日先后走訪近10家茶城了解到,對(duì)于市場(chǎng)整體來說,多數(shù)集中在初五至初八開始營業(yè),甚至像國香茶城,由于是街鋪市商業(yè),春節(jié)期間還有不少商戶根本沒有放假,茶城的市場(chǎng)方也是安排管理人員輪崗上班。

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市場(chǎng)管理方介紹,其實(shí)春節(jié)期間,尤其是初六之前,國香茶城沒有放假回家的商戶,生意還算不錯(cuò)。由于是臨街商鋪,周圍有大量的住宅小區(qū)和商業(yè)體,也多有市民出來逛街、品茶,加上一些下游客商補(bǔ)貨,茶城的商戶一天下來,也能賣幾千塊錢。

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直到初五、初六,因?yàn)槊耖g有“破五”習(xí)俗,國香茶城里更多的商戶開始營業(yè)。鄭州市內(nèi)的茶城陸續(xù)開業(yè),而市民也都開始上班,商戶的單日營收平均下來也就有所回落了。雖然客流量較春節(jié)期間大幅增長,但成交效率卻開始打折扣。

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所謂“早起的鳥兒有蟲吃”吧,那些在別人休假的時(shí)候仍然堅(jiān)守的人,多少也賺了些辛苦錢。

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市場(chǎng)方開市的時(shí)間雖然比較集中,但市場(chǎng)內(nèi)商戶返鄭復(fù)市的節(jié)奏卻不大一樣。

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在鄭州南部區(qū)域一家茶城,過完元宵節(jié),仍然有四分之一強(qiáng),三分之一弱的商戶鎖著店門,透過玻璃門,從店內(nèi)的陳設(shè)看,當(dāng)時(shí)仍沒有復(fù)市營業(yè)。這家市場(chǎng)還貼著一張通知,敦促所有已經(jīng)交費(fèi)的商戶2017年2月15日前“務(wù)必來市場(chǎng)正常營業(yè)”,否則,“將視其為自動(dòng)放棄經(jīng)營權(quán)”。

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與之較為類似的是這家市場(chǎng)向南不遠(yuǎn)處的另一家茶葉市場(chǎng),當(dāng)日也仍然有約四分之一的商戶尚未復(fù)市。

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相比較而言,像唐人街茶城、國香茶城、鳳凰茶城、花園茶城這些三、四代茶城,復(fù)市節(jié)奏則更快一些,多數(shù)市場(chǎng)元宵節(jié)后的復(fù)市率已經(jīng)達(dá)到95%,只有偶爾幾家店鋪上著鎖,且其中有些上鎖的,看得出是臨時(shí)外出。

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有茶城商戶擔(dān)心“不安定”,不敢續(xù)長租

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一位在兩座茶城都開有店鋪的茶商不無感慨地評(píng)價(jià)說,其實(shí)各茶城的復(fù)市節(jié)奏,基本反映了茶城的景氣度,復(fù)市營業(yè)越快,整體經(jīng)營應(yīng)該越理想一些。

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不過或許也有例外,鄭州北部區(qū)域一建筑體量頗具規(guī)模的茶城,雖然復(fù)市節(jié)奏與國香茶城、鳳凰茶城等相比不遑多讓,但其空鋪卻多得相當(dāng)驚人。尤其是這座茶城的二樓,有部分茶巷兩旁的十來家相鄰店鋪竟全都空著。

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該茶城一位正在經(jīng)營的商戶介紹,茶城的空鋪確實(shí)非常多,盡管開業(yè)已經(jīng)一年半了,但茶葉類的招商情況并不理想,商戶并不是很多。

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一位了解情況的業(yè)內(nèi)人士則透露,當(dāng)時(shí)擁有上千商戶的北茶城由于城中村改造拆遷,這座茶城招商的時(shí)候,可能對(duì)形勢(shì)有些判斷失誤,租金有點(diǎn)高,條件不夠優(yōu)厚,而在此檔口,北部區(qū)域一下子起來好幾個(gè)茶城,商戶分流了。

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這其中體量最大的就是藝茂國際倉,涵蓋多項(xiàng)業(yè)態(tài),除了茶葉、茶具、古玩,還涉及花鳥魚蟲、文化娛樂等業(yè)態(tài)。盡管該市場(chǎng)距離市區(qū)相對(duì)較為偏遠(yuǎn),但河南商報(bào)記者近日探訪時(shí)發(fā)現(xiàn),已有大量茶葉、茶具類商戶進(jìn)駐,并開門營業(yè)。

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據(jù)市場(chǎng)企劃部人士介紹,目前市場(chǎng)簽約商戶300多家,有些已經(jīng)開業(yè),有些正在裝修。

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近年來,鄭州茶葉批發(fā)市場(chǎng)和北茶城的相繼拆遷,產(chǎn)生裂變效應(yīng),鄭州的茶城日漸增多,有30多家。提起北京的茶葉市場(chǎng),人們就想起馬連道,提起廣州的茶葉市場(chǎng),人們就會(huì)想到芳村。但在鄭州,卻沒有同等級(jí)別和知名度的市場(chǎng)。

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市場(chǎng)的分化,商戶的分散,使得鄭州的絕大多數(shù)市場(chǎng)都“填不飽肚子”,有些市場(chǎng)空鋪還相當(dāng)多,也讓一些茶商產(chǎn)生了不小的焦慮和不安定感。北部區(qū)域一座茶葉市場(chǎng),雖然2015年已經(jīng)開業(yè),但其大門口仍然懸掛著“隆重招商”的條幅,“北茶城主承接地,交一年送半年,零元租金入駐”,招商政策不可謂不優(yōu)惠。但該市場(chǎng)開業(yè)時(shí)就已入駐的一位商戶卻道出心中隱憂。

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這位商戶說:“這座市場(chǎng)的周圍,有大量的居民社區(qū),我還是比較有信心的。但是,這座茶城所屬的樓盤目前還沒有建好,工程還停著,市場(chǎng)內(nèi)冬不暖、夏不涼,沒有暖氣,而且相比原來在北茶城我承擔(dān)的房租也高了很多。原來這座市場(chǎng)已經(jīng)有100多商戶了,后來卻又走了一部分,所以我也不敢一次交太長時(shí)間的房租,這次先交了半年,市場(chǎng)送了三個(gè)月?!边@位商戶的擔(dān)心是,“現(xiàn)在連停車場(chǎng)都是臨時(shí)的,萬一哪一天市場(chǎng)真的又有變化呢?所以也不敢續(xù)長租?!?/p>

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上述這位女商戶的擔(dān)憂,不是沒有前車之鑒。

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就在2016年,鄭州南部區(qū)域的春來茶城就經(jīng)營不下去關(guān)閉了。

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這在鄭州茶商中,也產(chǎn)生了不小的心理影響。國香茶城一位市場(chǎng)管理人士介紹,茶行業(yè)的進(jìn)入門檻相對(duì)較低,尤其是前幾年,普洱茶炒得很熱,不少人都囤積了大量茶葉,相比更早時(shí)候由茶農(nóng)、茶商成長起來的專業(yè)茶人,近年來鄭州新成長起來的茶城里,不少茶商是由喝茶、買茶的人轉(zhuǎn)化而來的,“喝了幾年茶,以為自己也很懂茶了,又囤了一些茶,就開個(gè)店。”

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進(jìn)入門檻雖然低,但要想做好,卻不容易。

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在鄭州南部區(qū)域,有一家已經(jīng)開了近十年的老牌茶葉市場(chǎng),元宵節(jié)過后,市場(chǎng)內(nèi)依然冷清,不少茶商也還沒有開門營業(yè)。

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倒是其臨大街的一座建筑,正在緊鑼密鼓地裝修,并掛出:“旺鋪招租”。

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然而這座建筑的裝修和招租,目標(biāo)商戶卻是蔬菜、干調(diào)和冷鮮肉類。市場(chǎng)的一位管理負(fù)責(zé)人毫不避諱地介紹,他們正在招商蔬菜市場(chǎng),引入的商戶,其中一部分,正是當(dāng)時(shí)緯三路水產(chǎn)市場(chǎng)的蔬菜區(qū)域零星商戶。由于緯三路水產(chǎn)市場(chǎng)搬遷后大部分商戶都去了中部兩岸,所以留給這座茶城的蔬菜商戶并不多。

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甚至,市場(chǎng)方還直言也確實(shí)有向蔬菜市場(chǎng)轉(zhuǎn)變的初步想法。提起市場(chǎng)茶葉商戶的開門復(fù)市情況,該市場(chǎng)的另一位負(fù)責(zé)人感嘆:“你看看鄭州的茶葉市場(chǎng),竟有30多家,哪里需要這么多市場(chǎng)?北京的茶葉市場(chǎng),有個(gè)馬連道就足夠了,鄭州卻比北京、上海還多得多,哪有生意??!”

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曾經(jīng)在廣州芳村茶葉市場(chǎng)經(jīng)營過,又來到鄭州經(jīng)營茶葉6年多的巨平女士對(duì)廣州和鄭州的茶葉市場(chǎng)也進(jìn)行了一番比較。她說,在廣州芳村,有些商戶一輩子都在那里經(jīng)營,你能看到有不少都是老頭、老太太,你能買到他們存了好久的茶,而茶葉市場(chǎng)也能圍繞在這個(gè)區(qū)域不斷延展,越做越大,越來越全,不像鄭州,指不定哪天就要拆遷、搬遷。

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今年茶市可能仍然會(huì)比較“溫和”

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有些商戶復(fù)市較晚,也有一定的原因。畢竟相比春節(jié)前,節(jié)后市場(chǎng)顯然有所回落。

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但在接受采訪時(shí),多數(shù)茶商表示他們已經(jīng)不再寄望于節(jié)日消費(fèi)。

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吉享茶業(yè)有限公司創(chuàng)始人李懷謙說,他的做法是注重產(chǎn)品的性價(jià)比和營銷?!凹幢闶堑?,也有做得好的,我們?nèi)粘6加袑iT的人負(fù)責(zé),把茶葉送給客戶品嘗,如果好喝,性價(jià)比又高,有錢賺,他們?cè)趺磿?huì)不進(jìn)貨呢?”

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他還舉了個(gè)例子,有一款柑普,別人零售賣700元,他們零售只賣300元,給客戶的價(jià)格是150元,已經(jīng)留給客戶對(duì)半的利?!白霾枞~,既要考慮到消費(fèi)者,也要考慮到客戶,要把炒茶的,把暴利茶拉下神壇,讓茶葉消費(fèi)和銷售都回歸理性。”

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巨大茶葉的巨平也說:“只有淡季的思維,沒有淡季的市場(chǎng)”,得想辦法。鳳凰茶城的老茶人陳留成,也對(duì)“淡季”和茶葉市場(chǎng)的下滑一笑置之。在他看來,賣茶葉,得懂茶。鳳凰茶城的總經(jīng)理張瑾介紹,現(xiàn)在圈內(nèi)不少人都聽說過老陳,有時(shí)候來找他,不光是進(jìn)貨,更重要的是要聽他講講茶葉的門道。

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不管怎么說,對(duì)于茶葉市場(chǎng)的整體而言,春節(jié)過后,確實(shí)有這么一小段淡季,直到清明節(jié)前后的春茶上市。然后就是端午節(jié)、中秋節(jié)和春節(jié)。

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春天,一個(gè)暢想的季節(jié),人們總是希望展望美好,看看未來,尤其是整體上處于不安定、不景氣狀態(tài)的茶人。然而,對(duì)于鄭州的茶商來說,不少人認(rèn)為,今年甚至未來幾年,茶葉市場(chǎng)再難像前些年那樣火爆。當(dāng)年的火爆,其實(shí)也可以稱作“市場(chǎng)的不理性”。

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從1983年畢業(yè)后就開始在茶廠做推銷員,1992年就已經(jīng)把信陽毛尖賣到鄭州的李安賢說,茶葉銷售,不能炒作過火,炒到幾千、上萬元,對(duì)市場(chǎng)是個(gè)傷害,接下來怎么辦?他希望,今后還會(huì)是一個(gè)健康的、可持續(xù)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

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吉享茶業(yè)有限公司創(chuàng)始人李懷謙也認(rèn)為,今年還會(huì)是一個(gè)平緩的增長狀態(tài),市場(chǎng)會(huì)比較溫和。

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來源:新浪綜合新聞

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從我國茶葉產(chǎn)業(yè)概況和直播帶貨,看湖北英山茶葉銷售困局

  田洪光,抗擊2020年新冠病毒肺炎疫情“滿分縣長”。

  在抗擊疫情期間,英山縣是湖北黃岡市首個(gè)新冠病毒肺炎疫情“清零”縣,最早被列入全省疫情低風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。還因詳細(xì)透明的捐贈(zèng)明細(xì)公示被社會(huì)關(guān)注,網(wǎng)友稱其為“抗疫滿分縣”。

  近日,田洪光走進(jìn)“縣市長請(qǐng)您喝春茶”的直播間,開始直播賣茶!  

  直播半小時(shí),大別茶訪微店線上成交382單,銷售14.63萬元。加上其它品牌企業(yè),活動(dòng)共成交訂單465單,銷售總額18.9萬元。

  但相比英山縣現(xiàn)存的3400噸茶葉,當(dāng)天賣出的茶葉可謂杯水車薪!(3400噸存貨應(yīng)該為保守估計(jì))

  田洪光縣長接受多家媒體采訪的時(shí)候也坦言:解決英山縣茶葉銷售困難是當(dāng)務(wù)之急。英山茶葉出不去,外地茶商進(jìn)不來,全縣茶葉銷量大幅下滑,廣大茶農(nóng)寢食難安。

  01 湖北英山茶產(chǎn)業(yè)

  茶葉產(chǎn)業(yè),是湖北省黃岡市英山縣鄉(xiāng)村振興的第一支柱產(chǎn)業(yè)和15萬茶農(nóng)精準(zhǔn)脫貧和致富奔小康的當(dāng)家產(chǎn)業(yè),主打的茶葉品牌為“英山云霧茶”。

  2018年,英山縣茶園總面積達(dá)到25.8萬畝,產(chǎn)量約為2860萬千克,產(chǎn)值21.22億元。

  其中,英山縣名優(yōu)茶產(chǎn)量1050萬千克,產(chǎn)值16.95億元,名優(yōu)茶約為161.43元/kg;大宗綠茶產(chǎn)量1810萬千克,產(chǎn)值4.27億元,大宗綠茶約為23.59元/kg。

  若是換算成斤(1斤=0.5kg),英山名優(yōu)茶為80.71元/斤,大宗綠茶為11.80元/斤。

  從價(jià)格來看,也說明2個(gè)問題:1)英山縣非傳統(tǒng)名優(yōu)茶產(chǎn)區(qū),茶葉沒有太多溢價(jià);2)當(dāng)?shù)貨]有強(qiáng)勢(shì)品牌茶企,茶葉產(chǎn)品的銷售形式多為干毛茶銷售。

  2020年,英山縣春茶從3月18號(hào)開始開采,已經(jīng)開采了17萬畝,開采的面積占到總面積66%。隨著氣溫攀升,產(chǎn)量天天上升,清明節(jié)后將達(dá)到茶葉生產(chǎn)的高峰期。

  截至4月4日,已經(jīng)產(chǎn)春季名優(yōu)茶大約1105噸,已經(jīng)銷售了460噸,出現(xiàn)有600多噸滯銷,加上還有去年庫存大宗綠茶2800噸,銷售壓力是非常大。

  不可否認(rèn),突如其來新冠肺炎病毒疫情使英山茶葉傳統(tǒng)供貨銷售渠道收縮。但拋開疫情來說,影響英山茶葉銷售根本原因是什么?

  小編認(rèn)為英山縣是我國茶葉產(chǎn)能矛盾突出的一個(gè)代表樣本。

  個(gè)人和單獨(dú)某個(gè)機(jī)構(gòu)努力,改變不了茶葉行業(yè)趨勢(shì)—用戶消費(fèi)習(xí)慣和和茶葉產(chǎn)業(yè)供求關(guān)系現(xiàn)狀。

  

  看對(duì)行業(yè)趨勢(shì),立足自身優(yōu)勢(shì),應(yīng)該才是茶葉生產(chǎn)經(jīng)營突圍的方法。

  02 我國茶葉概況

  注:本文數(shù)據(jù)源自中國茶葉流通協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)。

  建議讀者不要過度關(guān)注具體數(shù)值,主要關(guān)注指標(biāo)數(shù)據(jù)變化趨勢(shì)。

  為什么田洪光縣長的努力對(duì)解決英山茶葉滯銷作用有限。

  大家看看過去12年(2008—2019)我國茶葉產(chǎn)業(yè)概況—茶園面積,茶葉產(chǎn)量和平均畝產(chǎn),可能會(huì)略知一二。

  

  1.茶園面積

  2008—2019年,我國茶園面積從2400萬畝增加至4598萬畝。

  過去的12年,茶園面積累計(jì)增加超過2198萬畝。從總的趨勢(shì)來看,我國茶園面積逐年增加,但同比增幅整體呈下降趨勢(shì)(2019年小幅反彈,增加約200萬畝)。

  

  好山好水出好茶,茶葉產(chǎn)業(yè)是我國偏遠(yuǎn)山區(qū)精準(zhǔn)脫貧和鄉(xiāng)村振興的支柱產(chǎn)業(yè)。茶園面積雖然增幅下降,但總體面積還是會(huì)持續(xù)增加。

  這給產(chǎn)業(yè)本身帶來一個(gè)問題,就是會(huì)形成產(chǎn)能嚴(yán)重供過于求。

  茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展,只有規(guī)?;庞泻竺鏄?biāo)準(zhǔn)化和集約化。目前規(guī)模化已經(jīng)過度(國內(nèi)茶園面積約4600萬畝),后面標(biāo)準(zhǔn)化、集約化會(huì)加速。

  2.茶葉產(chǎn)量

  2008—2019年,我國茶葉產(chǎn)量從124萬噸增加至279萬噸。

  過去的12年,我國2019年茶葉產(chǎn)量相比2008年增加幅度為125%。從總的趨勢(shì)來看,我國茶葉產(chǎn)量逐年增加,但同比增幅整體呈下降趨勢(shì)(2019年小幅反彈,增加約17萬噸)。

  

  2019年我國茶葉總產(chǎn)量為279.34萬噸,內(nèi)銷為202.56萬噸,茶葉出口為36.65萬噸。

  這也就意味著,僅2019年我國茶葉存貨為40.04萬噸(存貨=總量—內(nèi)銷—出口)。據(jù)小編了解,2019年實(shí)際存貨數(shù)量可能更大。

  總的來說,我國茶葉產(chǎn)量還會(huì)繼續(xù)增加:1)按中國茶葉流通協(xié)會(huì)公布的數(shù)據(jù),2019年我國茶園面積為4597.87萬畝,可采摘面積為3690.77萬畝,我國現(xiàn)有907.1萬畝茶葉還未進(jìn)入采摘期。2)伴隨著茶園總體面積還是會(huì)持續(xù)小幅增加,茶葉產(chǎn)能還會(huì)提升。

  茶葉產(chǎn)能過剩的矛盾依然突出。

  新的時(shí)期,要大力拓展“茶”消費(fèi)(原葉茶,茶瓶裝飲料,門店現(xiàn)制茶飲,茶食品,茶日用品和化妝品等)。

  3.平均畝產(chǎn)

  2008—2019年,我國茶葉平均畝產(chǎn)2009年最低為46.02kg/畝;2019年最高為60.75kg kg/畝。

  過去的12年,我國茶葉平均畝產(chǎn)波動(dòng)幅度較大,整體呈上升趨勢(shì)。

  

  我國茶葉畝產(chǎn)量約為世界茶葉生產(chǎn)發(fā)達(dá)國家(120kg/畝)的一半,離世界茶葉畝產(chǎn)量平均水平80kg/畝也還有較大差距。

  為什么茶葉平均畝產(chǎn)量低?

  1)茶樹生長有時(shí)間周期,我國有大量茶園還未進(jìn)入實(shí)際采摘期;2)茶園面積增長過快,但茶葉生產(chǎn)管理的技術(shù)、設(shè)備相對(duì)落后;3)我國茶葉整體利用率不高,特別是夏秋茶;4)由于我國茶葉產(chǎn)能過剩較為嚴(yán)重,部分地區(qū)由于茶葉產(chǎn)品質(zhì)量一般和投入產(chǎn)出比不劃算,存在茶園放棄采摘的現(xiàn)象。

  通過上述3個(gè)指標(biāo)的數(shù)據(jù)變化,我們或許就能理解為什么英山縣縣長努力吆喝,但實(shí)際效果有限。茶葉產(chǎn)業(yè)破局之路,路漫漫其修遠(yuǎn)兮。

  

  我國茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入下半場(chǎng),從追求數(shù)量到追求質(zhì)量,業(yè)態(tài)創(chuàng)新和品牌化是大勢(shì)所趨。具體來說,就是分級(jí)管理、有序營銷。

  回到營銷來說,銷售=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)*復(fù)購率。

  直播銷售茶葉,本質(zhì)是增加一個(gè)銷售流量獲取渠道(或者表述為流量獲取渠道升級(jí))。

  03 茶葉直播帶貨

  為什么大家突然關(guān)注茶葉直播帶貨?

  除了疫情帶來的無接觸商業(yè),還因?yàn)橹辈ヤN售產(chǎn)品是大勢(shì)所趨:1)直播銷售相比圖文、音頻和視頻等內(nèi)容形式,信息越來越對(duì)稱。商業(yè)社會(huì),從信息平權(quán)到消費(fèi)平權(quán)。2)未來,內(nèi)容和電商將會(huì)互相融合。因?yàn)檫@是零售最本質(zhì)的“人貨場(chǎng)”一種重構(gòu),而且是縮短聲量到銷量的距離,商業(yè)效率也越來越高。

  具體到每一個(gè)茶葉生產(chǎn)經(jīng)營者,該怎么看待茶葉直播帶貨?

  今天的文章篇幅有限,先分享一下茶葉主播類型。

  1.頭部達(dá)人主播

  淘寶直播的薇婭、李佳琦,快手辛巴等為代表。

  他們只要開播,直播間觀眾都是千萬級(jí)。茶葉商家要上他們直播間,先要經(jīng)過選品,再付坑位費(fèi)和茶葉銷售提成。這類主播的直播間基本賺不了錢,但可以用來提高產(chǎn)品知名度,打造爆品和磨練自身供應(yīng)鏈能力。

  此外,這類主播有公益扶持項(xiàng)目—比如薇婭公益直播銷售湖南安化黑茶,李佳琦公益直播銷售湖北恩施玉露。公益項(xiàng)目名額自然是有限的,想做的商家可以關(guān)注相關(guān)資訊。

  2.茶行業(yè)自媒體主播

  抖音懂茶帝、圖爺說茶為代表。

  他們通過分享茶葉知識(shí)和資訊積累粉絲,粉絲較為垂直,也有一定黏性。

  3.茶葉商家自播

  快手龍團(tuán)勝雪,淘寶小茶婆婆,抖音三千茶農(nóng)為代表。

  他們本身就是茶葉商家,有一手貨源。通過事件營銷和持續(xù)內(nèi)容分享成為茶葉網(wǎng)紅,然后通過網(wǎng)紅賬號(hào)賣貨、招商加盟之類變現(xiàn)。

  4.企業(yè)旗艦店自播

  藝福堂、八馬茶業(yè)為代表。

  這類企業(yè)規(guī)模較大,每年茶葉營收達(dá)數(shù)億元。企業(yè)都組建有較為系統(tǒng)的直播團(tuán)隊(duì)和第三方直播帶貨,他們基本可以做到常態(tài)化直播茶葉銷售。

  5.第三方直播團(tuán)隊(duì)

  有些網(wǎng)紅,MCN公司有直播團(tuán)隊(duì),專門作為第三方直播團(tuán)隊(duì)為實(shí)體企業(yè)服務(wù)。

  這類人可以代茶葉生產(chǎn)經(jīng)營者去直播。但選擇第三方直播團(tuán)隊(duì),茶葉生產(chǎn)經(jīng)營者要注意投入產(chǎn)出比和品牌聲量、銷量數(shù)據(jù)。

  6.小茶企,個(gè)體戶主播

  這是現(xiàn)在茶葉直播主流人群。

  這部分人魚龍混雜,實(shí)力有限。他們不可能大規(guī)模投入專業(yè)團(tuán)隊(duì)、沒有多少資源去做好直播。

  對(duì)于這類人,小編有2個(gè)建議:1)堅(jiān)持做直播,積累粉絲,看平臺(tái)紅利機(jī)會(huì)找爆發(fā)點(diǎn);2)老老實(shí)實(shí)做好產(chǎn)品和服務(wù),不做直播也可以活下來。別人吃肉,你喝湯。穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)管好自己的一畝三分地,不要總想著花小錢辦大事,小心被騙!

  往期文章推薦:

  茶葉直播怎么玩?給大家分享直播前、中、后的策劃工作

  后記

  疫情沖擊,加之5G設(shè)備和快速互聯(lián)網(wǎng)普及,靠信息不對(duì)稱賺錢越來越難。

  從信息平權(quán)到消費(fèi)平權(quán),每一類消費(fèi)品領(lǐng)域會(huì)出現(xiàn)高度集中化的企業(yè)-主打高性價(jià)比的產(chǎn)品,茶葉行業(yè)也不例外。

  國盛茶興的大趨勢(shì)不會(huì)變,但競爭強(qiáng)度也會(huì)顯著加大?,F(xiàn)階段對(duì)于現(xiàn)金流充足企業(yè),不失為市場(chǎng)擴(kuò)張好機(jī)會(huì)。

  此外,“縣市長+直播+賣茶”已經(jīng)成為各地促進(jìn)茶葉消費(fèi)和銷售的新電商模式。這種模式為何火?

  本質(zhì)上是我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入下半場(chǎng),地方政府收入來源受到挑戰(zhàn)。一把手去賣貨,實(shí)則是提振經(jīng)濟(jì)信心,解決民生問題,也可獲取一定產(chǎn)業(yè)稅收。

  縣市級(jí)官員幫助農(nóng)民賣貨,在國外本身也不罕見,相信國內(nèi)也會(huì)逐漸流行。

  你怎么看我國茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展和茶葉直播銷售?

  注:本文有參考網(wǎng)絡(luò)公開資料。

  來源:茶界小學(xué)生

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