原 中國普洱茶網(wǎng) 整體品牌升級(jí),更名為「茶友網(wǎng)」

代用茶市場(chǎng)

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2020天貓茶行業(yè)消費(fèi)趨勢(shì)全解讀(年度干貨)

  12月24日,第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)聯(lián)合天貓美食X天貓茶館發(fā)布了《2020天貓茶行業(yè)消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》,基于2020年度天貓的茶產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)對(duì)線上茶行業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)。我們從40頁的報(bào)告中找到10個(gè)洞察,值得所有茶行業(yè)從業(yè)者關(guān)注。

  01、茶葉市場(chǎng)線上銷售渠道發(fā)力明顯,2年間增幅超過20%

  線上不再是增量市場(chǎng),反而變成了很多茶企的支柱。隨著整體茶葉市場(chǎng)的發(fā)展,線上渠道的消費(fèi)規(guī)模逐年快速提升;購買人數(shù)增長(zhǎng)是主要的驅(qū)動(dòng)因素。

  在2018-2020兩年間,天貓平臺(tái)茶品類消費(fèi)規(guī)模趨勢(shì)及增幅超過20%。對(duì)消費(fèi)驅(qū)動(dòng)因素進(jìn)行拆解可以發(fā)現(xiàn),影響線上規(guī)模的幾大因素:購買人數(shù)、人均年消費(fèi)額、人均年消費(fèi)次數(shù)均呈上升趨勢(shì)。天貓旗艦店對(duì)于任何品牌來說都不只是單純的銷售渠道,也是重要的品牌陣地,成為消費(fèi)者認(rèn)識(shí)品牌、了解產(chǎn)品的重要窗口。

  我們發(fā)現(xiàn)很多傳統(tǒng)茶品牌的天貓店鋪存在以下兩種情況:1.成為線下標(biāo)價(jià)的工具,沒有進(jìn)行實(shí)際的運(yùn)營(yíng);2.從產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)策略上來看,與線下渠道完全割裂,從而造成運(yùn)營(yíng)成本的極大浪費(fèi)。

  在消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)形成趨勢(shì)的當(dāng)下,茶品牌需要用更全面的視野來對(duì)渠道和產(chǎn)品進(jìn)行布局,才能保證不在過程中被迅速淘汰。你的品牌線上增速有跟上增長(zhǎng)趨勢(shì)嗎?

  02,國際茶品牌產(chǎn)品增速明顯,其中立頓的線上表現(xiàn)亮眼

  過去的兩年,諸多海外知名茶品牌入駐天貓,其消費(fèi)訂單量的增速遠(yuǎn)超整體茶行業(yè)。英國、荷蘭、中國香港位列進(jìn)口茶品牌來源地的前三甲,其中立頓的消費(fèi)件數(shù)位居第一。

  提起立頓,不少茶行業(yè)從業(yè)者是又愛又恨。

  立頓作為茶包的推廣者,讓喝茶便捷化、個(gè)性化,倡導(dǎo)想怎么喝,就怎么喝,立頓茶包的快速普及。全類別、標(biāo)品化,但對(duì)于每個(gè)人,加奶、加糖、加檸檬,沖泡或煮茶都可以......立頓成為僅次于可口可樂和百事可樂的第三大飲料,也成為過去二十年間中國都市白領(lǐng)市場(chǎng)的熱門飲品。

  隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和消費(fèi)升級(jí),立頓所使用的CTC原料和味道濃烈的食品添加劑,也讓不少消費(fèi)者對(duì)立頓產(chǎn)生了低端袋泡茶的認(rèn)知。

  近年來,立頓的袋泡茶產(chǎn)品線早已根據(jù)中國市場(chǎng)進(jìn)行了升級(jí)和定制化產(chǎn)品線打造,推出了沖泡奶茶和散裝茶葉,甚至在今年上半年上線新品人參枸杞烏龍茶,切入養(yǎng)生代用茶品類。

立頓天貓店鋪銷量No.1單品

  “七萬茶企比不上一家立頓”仿佛成為了一句行業(yè)夢(mèng)魘。但是在袋泡茶的領(lǐng)域我們也看到了諸如茶里、Chabiubiu等本土品牌的強(qiáng)勢(shì)崛起。

  傳統(tǒng)茶品牌中的大益、八馬、正山堂、小罐茶也陸續(xù)推出更加年輕的產(chǎn)品線或子品牌。

  線下茶飲品牌:喜茶、奈雪的茶、茶顏悅色也紛紛在今年上線天貓旗艦店,并推出袋泡茶產(chǎn)品。

  不同賽道的茶企都在動(dòng)作。新茶飲和中式茶,正在走向交匯的路口。

  03、代用茶/花茶/水果茶占比首位,原葉茶中白茶品類增速迅猛

  從細(xì)分茶品類來看,以花草茶/水果茶為代表的代用茶占據(jù)天貓茶產(chǎn)品消費(fèi)規(guī)模首位;原葉茶中,白茶的消費(fèi)熱度在過去一年提升迅猛;白牡丹、信陽毛尖、壽眉成為今年新上榜的三個(gè)品類。

  代用茶產(chǎn)品的主要消費(fèi)市場(chǎng)區(qū)間為80元以下,占總市場(chǎng)份額近80%。其中,20-30元區(qū)間的消費(fèi)增速下跌,消費(fèi)人群銳減。50-80元成為消費(fèi)規(guī)模的主要陣地。

  從消費(fèi)數(shù)據(jù)可以看出代用茶市場(chǎng)出現(xiàn)“消費(fèi)升級(jí)”的趨勢(shì)。隨著國際品牌、新茶飲品牌和傳統(tǒng)茶企在這一市場(chǎng)的不斷入局,代用茶市場(chǎng)也會(huì)呈現(xiàn)出多元化的分布特點(diǎn)。

  雙十一白茶品類店鋪銷售No.1:曬白金旗艦店

  白茶品類在2020年度的線上增長(zhǎng)表現(xiàn)亮眼,150-500元區(qū)間的消費(fèi)占比和增速迅猛,總體貢獻(xiàn)接近50%的市場(chǎng)份額。其中300-500元價(jià)格段的消費(fèi)規(guī)模占據(jù)首位,并且保持超過100%的增速提升。

  04、女性成新客增長(zhǎng)源動(dòng)力,95后消費(fèi)者增長(zhǎng)明顯

  與線下不同,女性的線上茶產(chǎn)品消費(fèi)趨勢(shì)明顯,并且逐年提升。飲茶消費(fèi)愈加年輕化,95后消費(fèi)增速明顯提升。從地域上來看,一二線高消費(fèi)力人群依然是購買的主力。

  在新客的數(shù)據(jù)中,女性新客占據(jù)近60%的市場(chǎng)份額;同時(shí)老客留存復(fù)購比重進(jìn)一步提升,飲茶習(xí)慣逐漸成為日常。

  95后人群對(duì)飲茶也表現(xiàn)出巨大的熱情,在2020年的新客占比中增長(zhǎng)明顯。

  從地域上來看,1-2線城市茶產(chǎn)品復(fù)購占據(jù)主導(dǎo),下沉市場(chǎng)成為新客的主要來源。

小罐茶2020新品:小罐茶·C彩罐

  小罐茶今年推出的新品小罐茶·C也表現(xiàn)出了對(duì)女性年輕市場(chǎng)的極大信心。在熱劇《三十而已》走紅后,小罐茶第一時(shí)間簽約其中顧家的扮演者童謠為產(chǎn)品線代言人成為今年茶行業(yè)為數(shù)不多的整合營(yíng)銷案例。

  05、茶品類極大豐富,各自吸引細(xì)分消費(fèi)人群

  在過去的三年間,茶品類的產(chǎn)品數(shù)經(jīng)歷了爆炸式增長(zhǎng),無論是從產(chǎn)品形態(tài)、風(fēng)味還是包裝、定位都經(jīng)歷了多元化發(fā)展。

  從散裝原葉茶到各式調(diào)飲,產(chǎn)品形態(tài)層出不窮,組合代用茶、組合型花果茶為代表的新包裝形式、新口感、新養(yǎng)生化的產(chǎn)品成功出圈,分別吸引不同人群的消費(fèi)者。

  其中,資深中產(chǎn)/都市銀發(fā)/小鎮(zhèn)中老年是原葉的主要消費(fèi)群體。

  Z世代、都市白領(lǐng)和精致媽媽更容易消費(fèi)茶棒、茶粉等新型茶產(chǎn)品。

  06、原葉茶拼配產(chǎn)品廣受年輕人喜愛

  年輕群體在茶產(chǎn)品的消費(fèi)上傾向于追求多元化的風(fēng)味組合,白茶成為了拼配茶產(chǎn)品的新玩家,消費(fèi)熱度增長(zhǎng)迅猛;桃香烏龍毫無懸念地成為最受消費(fèi)者喜愛的風(fēng)味;此外,各種香氣豐富、滋味濃醇的烏龍茶也成為拼配茶底的熱門選擇。

  可以發(fā)現(xiàn),近年來的風(fēng)味茶產(chǎn)品對(duì)于茶底原料的重視程度逐漸上升。袋泡茶也從傳統(tǒng)的CTC原料的1.0時(shí)代逐漸進(jìn)入強(qiáng)調(diào)“原葉”品質(zhì)和風(fēng)味并重的2.0時(shí)代。

  07、茶,不一定要熱飲

  從2020年的天貓消費(fèi)數(shù)據(jù)來看,冷泡茶經(jīng)歷了爆發(fā)式的增長(zhǎng),其全年的消費(fèi)規(guī)模增速對(duì)比整體茶品類提升了近10倍。

  冷泡茶便攜易泡、久泡不澀、口味清甜等特征使之在90后和95后消費(fèi)群體中大受歡迎。

  茶,不一定只能熱飲。吉普號(hào)今年的新品冷泡小烏龍系列在夏季一經(jīng)推出就廣受歡迎。

  08、茶產(chǎn)品的消費(fèi)場(chǎng)景多元化,已經(jīng)成為日常消費(fèi)習(xí)慣

  喝茶等于復(fù)雜的流程和儀式這一刻板印象被新中式茶打破。年輕人將飲茶融入各式場(chǎng)景,并使之成為一種生活習(xí)慣。

  傳統(tǒng)茶品牌在構(gòu)建消費(fèi)場(chǎng)景時(shí)常常會(huì)陷入固有的范式,以茶道禮儀、商務(wù)禮贈(zèng)作為主打場(chǎng)景。然而在線上產(chǎn)品營(yíng)銷時(shí)不妨嘗試將產(chǎn)品與新的消費(fèi)需求結(jié)合,或者為特定場(chǎng)景開發(fā)產(chǎn)品解決方案,可以極大地提升營(yíng)銷效率。

  茶也案例保唄·故事茶

  產(chǎn)品和消費(fèi)場(chǎng)景的結(jié)合必須相輔相成,茶也團(tuán)隊(duì)今年為保銷行業(yè)開發(fā)的保唄·故事茶,定位為保銷行業(yè)的“敲門”工具,并圍繞這一場(chǎng)景進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)、原料定制和內(nèi)容創(chuàng)作,最終實(shí)現(xiàn)月銷40000+,成為特定行業(yè)的年度爆品。

  09、健康養(yǎng)生是茶品類消費(fèi)者重要關(guān)注點(diǎn)

  超過80%的消費(fèi)者認(rèn)為,健康和保健將成為未來茶產(chǎn)品發(fā)展的首要驅(qū)動(dòng)因素,同時(shí),線上養(yǎng)生功效類茶消費(fèi)件數(shù)逐年持續(xù)上升。

  養(yǎng)生代用茶中,紅豆薏米芡實(shí)茶占據(jù)消費(fèi)規(guī)模首位;菊花決明子茶消費(fèi)熱度提升明顯。其中,雷允上的菊花決明子茶以“老字號(hào)+國潮風(fēng)”的組合迅速成為爆品。

  10、產(chǎn)品的精致化升級(jí)趨勢(shì)

  整體茶包裝類型逐漸向獨(dú)立小包轉(zhuǎn)型;其中80后、90后和95后對(duì)獨(dú)立小包裝茶展現(xiàn)出較高的消費(fèi)偏好度;可降解的植物纖維也受到熱捧,逐漸替代傳統(tǒng)的尼龍和無紡布茶包形態(tài)。

  產(chǎn)品的升級(jí)打造不僅僅是包裝,而是針對(duì)特定人群、場(chǎng)景和品牌策略而定制的整體解決方案。

  文章來源于茶也產(chǎn)業(yè)加速器,作者茶也啟示錄

年度干貨!10個(gè)關(guān)于茶業(yè)電商發(fā)展的深刻解讀

2020年12月24日,第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)聯(lián)合天貓美食 X 天貓茶館發(fā)布了 《2020天貓茶行業(yè)消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》,基于2020年度天貓的茶產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)對(duì)茶業(yè)電商的現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)。

以下是從報(bào)告中總結(jié)出的10個(gè)年度茶業(yè)電商發(fā)展的洞察,希望為所有茶行業(yè)從業(yè)者提供一定的思考和啟發(fā)。

01
茶葉市場(chǎng)線上銷售渠道發(fā)力明顯,
2年間增幅超過20%。

隨著整體茶葉市場(chǎng)的發(fā)展,線上渠道的消費(fèi)規(guī)模逐年快速提升。

對(duì)消費(fèi)驅(qū)動(dòng)因素進(jìn)行拆解可以發(fā)現(xiàn),影響線上規(guī)模的幾大因素:購買人數(shù)、人均年消費(fèi)額、人均年消費(fèi)次數(shù)均呈上升趨勢(shì)。


2018-2020兩年間,天貓平臺(tái)茶品類消費(fèi)規(guī)模趨勢(shì)及增幅超過20%。

很多傳統(tǒng)茶品牌的線上店鋪存在以下兩種情況:1. 成為線下標(biāo)價(jià)的工具,沒有進(jìn)行實(shí)際的運(yùn)營(yíng);2. 從產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)策略上來看,與線下渠道完全割裂,從而造成運(yùn)營(yíng)成本的極大浪費(fèi)。

在消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)形成趨勢(shì)的當(dāng)下,茶品牌需要用更全面的視野來對(duì)渠道和產(chǎn)品進(jìn)行布局,才能保證不在過程中被迅速淘汰。

02
國內(nèi)國際品牌齊推進(jìn),
立頓消費(fèi)量位居第一。

過去的兩年,諸多海外知名茶品牌入駐天貓,其消費(fèi)訂單量的增速遠(yuǎn)超整體茶行業(yè)。英國、荷蘭、中國香港位列進(jìn)口茶品牌來源地的前三甲,其中立頓的消費(fèi)件數(shù)位居第一。

立頓作為茶包的推廣者,讓喝茶便捷化、個(gè)性化,倡導(dǎo)想怎么喝就怎么喝,加奶、加糖、加檸檬,沖泡或煮茶都可以。過去二十年間,立頓已成為中國都市白領(lǐng)市場(chǎng)的熱門飲品。

近年來,立頓的袋泡茶產(chǎn)品線根據(jù)中國市場(chǎng)進(jìn)行了升級(jí)和定制化產(chǎn)品線打造,推出了沖泡奶茶和散裝茶葉,甚至在今年上半年上線新品人參枸杞烏龍茶,切入養(yǎng)生代用茶品類。

同時(shí),今年可以驚喜地看到在袋泡茶的領(lǐng)域,諸如茶里、Chabiubiu等本土品牌也正在強(qiáng)勢(shì)崛起。

傳統(tǒng)茶品牌中的大益、八馬、正山堂、小罐茶也陸續(xù)推出更加年輕的產(chǎn)品線或子品牌。線下茶飲品牌:喜茶、奈雪的茶、茶顏悅色也紛紛在今年上線天貓旗艦店,并推出袋泡茶產(chǎn)品。

不同賽道的茶企都在動(dòng)作。新茶飲和中式茶,正在走向交匯的路口。

03
代用茶消費(fèi)規(guī)模占首位,
原葉茶中白茶品類增速迅猛。

從細(xì)分茶品類來看,以花草茶/水果茶為代表的代用茶占據(jù)天貓茶產(chǎn)品消費(fèi)規(guī)模首位;原葉茶中,白茶的消費(fèi)熱度在過去一年提升迅猛;白牡丹、信陽毛尖、壽眉成為今年新上榜的三個(gè)品類。

從消費(fèi)數(shù)據(jù)可以看出代用茶市場(chǎng)出現(xiàn)“消費(fèi)升級(jí)”的趨勢(shì)。隨著國際品牌、新茶飲品牌和傳統(tǒng)茶企在這一市場(chǎng)的不斷入局,代用茶市場(chǎng)也會(huì)呈現(xiàn)出多元化的分布特點(diǎn)。

白茶品類在2020年度的線上增長(zhǎng)表現(xiàn)亮眼,150-500元區(qū)間的消費(fèi)占比和增速迅猛,總體貢獻(xiàn)接近50%的市場(chǎng)份額。其中300-500元價(jià)格段的消費(fèi)規(guī)模占據(jù)首位,并且保持超過100%的增速提升。

04
女性成新客增長(zhǎng)源動(dòng)力,
95后消費(fèi)者強(qiáng)勢(shì)崛起。

與線下不同,女性的線上茶產(chǎn)品消費(fèi)趨勢(shì)明顯,并且逐年提升。飲茶消費(fèi)愈加年輕化,95后消費(fèi)增速明顯提升。從地域上來看,一二線高消費(fèi)力人群依然是購買的主力 。

在新客的數(shù)據(jù)中,女性新客占據(jù)近60%的市場(chǎng)份額;同時(shí)老客留存復(fù)購比重進(jìn)一步提升,飲茶習(xí)慣逐漸成為日常。

95后人群對(duì)飲茶也表現(xiàn)出巨大的熱情,在2020年的新客占比中增長(zhǎng)明顯。

從地域上來看,1-2線城市茶產(chǎn)品復(fù)購占據(jù)主導(dǎo),下沉市場(chǎng)成為新客的主要來源。

小罐茶今年推出的新品小罐茶·C也表現(xiàn)出了對(duì)女性年輕市場(chǎng)的極大信心。在熱劇《三十而已》走紅后,小罐茶第一時(shí)間簽約其中顧家的扮演者童謠為產(chǎn)品線代言人成為今年茶行業(yè)為數(shù)不多的整合營(yíng)銷案例。

05
茶品類多元化發(fā)展,
各自吸引細(xì)分消費(fèi)人群。

在過去的三年間,茶品類的產(chǎn)品數(shù)經(jīng)歷了爆炸式增長(zhǎng),無論是從產(chǎn)品形態(tài)、風(fēng)味還是包裝、定位都經(jīng)歷了多元化發(fā)展。

從散裝原葉茶到各式調(diào)飲,產(chǎn)品形態(tài)層出不窮,組合代用茶、組合型花果茶為代表的新包裝形式、新口感、新養(yǎng)生化的產(chǎn)品成功出圈,分別吸引不同人群的消費(fèi)者。

2020年正山堂推出了更加年輕化的產(chǎn)品——正山小種紅茶凍干茶粉,滿足更多消費(fèi)群體的需求。

其中,資深中產(chǎn)/都市銀發(fā)/小鎮(zhèn)中老年是原葉的主要消費(fèi)群體。Z世代、都市白領(lǐng)和精致媽媽更容易消費(fèi)茶棒、茶粉等新型茶產(chǎn)品。

06
原葉茶拼配產(chǎn)品熱銷,
解鎖味蕾多元碰撞“新密碼”。

年輕群體在茶產(chǎn)品的消費(fèi)上傾向于追求多元化的風(fēng)味組合,白茶成為了拼配茶產(chǎn)品的新玩家,消費(fèi)熱度增長(zhǎng)迅猛;桃香烏龍毫無懸念地成為最受消費(fèi)者喜愛的風(fēng)味;此外,各種香氣豐富、滋味濃醇的烏龍茶也成為拼配茶底的熱門選擇。

可以發(fā)現(xiàn),近年來的風(fēng)味茶產(chǎn)品對(duì)于茶底原料的重視程度逐漸上升。袋泡茶也從傳統(tǒng)的CTC原料的1.0時(shí)代逐漸進(jìn)入強(qiáng)調(diào)“原葉”品質(zhì)和風(fēng)味并重的2.0時(shí)代。

07
冷泡茶引領(lǐng)品飲新風(fēng)尚,
點(diǎn)燃年輕消費(fèi)者的選購熱情。

從2020年的天貓消費(fèi)數(shù)據(jù)來看,冷泡茶經(jīng)歷了爆發(fā)式的增長(zhǎng),其全年的消費(fèi)規(guī)模增速對(duì)比整體茶品類提升了近10倍。

茶,不一定只能熱飲。冷泡茶便攜易泡、久泡不澀、口味清甜等特征使之在90后和95后消費(fèi)群體中大受歡迎。

吉普號(hào)2020年的新品冷泡小烏龍系列在夏季一經(jīng)推出就廣受歡迎。

除了單一的冷泡方式外,蘇打水/朗姆酒等元素加入茶中,跨界融合帶來味蕾新體驗(yàn);茶與咖啡的交織成為消費(fèi)新熱點(diǎn),兩年訂單量提升近4倍,其中茉莉花茶底深受追捧。

08
新中式茶融入生活各式場(chǎng)景,
飲茶成為日常消費(fèi)習(xí)慣。

喝茶等于復(fù)雜的流程和儀式這一刻板印象被新中式茶打破。年輕人將飲茶融入各式場(chǎng)景,并使之成為一種生活習(xí)慣。

傳統(tǒng)茶品牌在構(gòu)建消費(fèi)場(chǎng)景時(shí)常常會(huì)陷入固有的范式,以茶道禮儀、商務(wù)禮贈(zèng)作為主打場(chǎng)景。然而在線上產(chǎn)品營(yíng)銷時(shí)不妨嘗試將產(chǎn)品與新的消費(fèi)需求結(jié)合,或者為特定場(chǎng)景開發(fā)產(chǎn)品解決方案,可以極大地提升營(yíng)銷效率。

09
養(yǎng)生功效茶消費(fèi)額逐年上升,
健康養(yǎng)生成為消費(fèi)者重要關(guān)注點(diǎn)。

超過80% 的消費(fèi)者認(rèn)為,健康和保健將成為未來茶產(chǎn)品發(fā)展的首要驅(qū)動(dòng)因素,同時(shí),線上養(yǎng)生功效類茶消費(fèi)件數(shù)逐年持續(xù)上升。

養(yǎng)生代用茶中,紅豆薏米芡實(shí)茶占據(jù)消費(fèi)規(guī)模首位;菊花決明子茶消費(fèi)熱度提升明顯。其中,雷允上的菊花決明子茶以“老字號(hào)+國潮風(fēng)”的組合迅速成為爆品。

10
產(chǎn)品升級(jí)打造呈精致化趨勢(shì),
新的消費(fèi)符號(hào)正在被創(chuàng)造。

產(chǎn)品的升級(jí)打造不僅僅是包裝,而是針對(duì)特定人群、場(chǎng)景和品牌策略而定制的整體解決方案。

整體茶包裝類型逐漸向獨(dú)立小包轉(zhuǎn)型,其中80后、90后和95后對(duì)獨(dú)立小包裝茶展現(xiàn)出較高的消費(fèi)偏好度。

一周茶、周期茶、每日茶等生活主題場(chǎng)景茶漲勢(shì)喜人,精致媽媽、新銳白領(lǐng)及95后消費(fèi)者展現(xiàn)出極大的消費(fèi)偏好,未來值得關(guān)注。

另外,近三年茶品類跨界聯(lián)名發(fā)展迅速。IP加持助力,影視、卡通類聯(lián)名款更深受95后年輕群體追捧,80后人群對(duì)博物館、美術(shù)院等聯(lián)名款商品展現(xiàn)出極大的購買偏好。

2020年,中茶聯(lián)合故宮博物館推出四個(gè)系列的中茶故宮茶,此為系列之一——小主私藏系列。

日益豐富的產(chǎn)品種類,精致化和專業(yè)化的產(chǎn)品包裝,茶品類的不斷創(chuàng)新發(fā)展推動(dòng)了茶行業(yè)的消費(fèi)升級(jí),新的消費(fèi)符號(hào)正在被創(chuàng)造。

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大數(shù)據(jù)時(shí)代,給湖北茶企的啟示

對(duì)于很多傳統(tǒng)的茶企來說,茶品類在宣傳層面難以突圍——競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多、引流成本高是核心的原因。此外,小編認(rèn)為,茶品自身通過圖片和視頻能夠傳遞出來的信息量相對(duì)較少,用戶無法感知到產(chǎn)品的品質(zhì)和味道也是很重要的一個(gè)原因。

根據(jù)2020年天貓茶行業(yè)消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告,我們或能從中得到茶品類的一些非常重要的啟示。

茶品銷售線上渠道發(fā)力明顯

報(bào)告顯示,2020年茶品銷售線上渠道發(fā)力明顯,兩年間增幅超過20%

這一數(shù)據(jù)表明,線上不再是增量市場(chǎng),變成了一些茶企的支柱。

在消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)形成趨勢(shì)的當(dāng)下,湖北茶品牌需要用更全面的視野來對(duì)渠道和產(chǎn)品進(jìn)行布局,才能保證不在過程中被迅速淘汰。

品類消費(fèi)升級(jí)明顯

代用茶/花茶/水果茶占比首位,原葉茶中白茶品類增速迅猛,從消費(fèi)數(shù)據(jù)可以看出代用茶市場(chǎng)出現(xiàn)“消費(fèi)升級(jí)”的趨勢(shì)。

天貓茶產(chǎn)品的主要消費(fèi)市場(chǎng)區(qū)間為80元以下,占總市場(chǎng)份額近80%。

其中,20-30元區(qū)間的消費(fèi)增速下跌,消費(fèi)人群銳減。

50-80元成為消費(fèi)規(guī)模的主要陣地。

白茶品類在2020年度的線上增長(zhǎng)表現(xiàn)亮眼,150-500元區(qū)間的消費(fèi)占比和增速迅猛,總體貢獻(xiàn)接近50%的市場(chǎng)份額。其中300-500元價(jià)格段的消費(fèi)規(guī)模占據(jù)首位,并且保持超過100%的增速提升。

多元化分布

喝茶等于復(fù)雜的流程和儀式這一刻板印象被新中式茶打破。年輕人將飲茶融入各式場(chǎng)景,并使之成為一種生活習(xí)慣。

首先,是產(chǎn)品的多元——白茶、代用茶、花草茶、以及養(yǎng)生概念的茶品十分受到消費(fèi)者歡迎,各大品牌、以及傳統(tǒng)茶企、甚至新茶飲品牌的入局,加快了產(chǎn)品多元化布局。

其次,是飲用方式的多元——凍干茶粉、冷泡茶、茶棒等新鮮的茶飲方式,讓飲茶變得快捷且祛除了茶葉本身的苦澀味道,更受消費(fèi)者歡迎。

最后,是銷售組合的多元——從客單價(jià)十幾元的產(chǎn)品組合,到百元套組,能夠覆蓋大部分消費(fèi)者對(duì)于茶的消費(fèi)需求。

健康養(yǎng)生需求遞增

首先,代用花草茶用戶的需求點(diǎn)在于養(yǎng)生健康的功效茶:主要的功效需求祛濕氣、清火明目、降噪護(hù)肝,以及安神助眠。

其次,主要消費(fèi)養(yǎng)生茶飲的顧客畫像,為95后女性,占比超過60%,消費(fèi)下沉明顯,同時(shí)老客留存復(fù)購比重進(jìn)一步提升,飲茶習(xí)慣逐漸成為日常。

包裝時(shí)尚精致化

首先,茶飲的外包裝經(jīng)過精心設(shè)計(jì),更加時(shí)尚、年輕,或結(jié)合知名IP,或搭上國潮的快車,更受年輕人喜愛。

其次,獨(dú)立包裝的茶品、受歡迎程度高于散裝茶品,包材的精致程度與茶品的銷量和口碑正相關(guān)。

以下建議劃重點(diǎn)

大數(shù)據(jù)時(shí)代來臨,一切行為都有數(shù)據(jù)可循。對(duì)于有品質(zhì)有歷史有故事的湖北茶企,我們認(rèn)為湖北茶企只是缺乏一個(gè)脫穎而出的機(jī)會(huì)。

因此湖北茶企應(yīng)適當(dāng)?shù)囊虻刂埔?,去調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和營(yíng)銷方針,從而能夠有效的將企業(yè)整體形象進(jìn)行提升:

一、不斷改革創(chuàng)新茶飲新方式

線上茶飲方式,已經(jīng)更新迭代多次,開發(fā)更受客戶青睞的產(chǎn)品,才能夠在營(yíng)銷層面獲取更多新客戶。

二、跟上時(shí)尚風(fēng)口包裝年輕化

包裝形式、環(huán)保包材、以及獨(dú)立包裝等產(chǎn)品的升級(jí),打造的不僅僅是包裝,而是針對(duì)特定人群、場(chǎng)景和品牌策略而定制的整體解決方案。

三、產(chǎn)品銷售組合更加多元化

客單價(jià)從低到高提供更多組合,才能多維度覆蓋客戶的需求。既能滿足新客戶試飲需求、也能滿足老客戶日常囤貨需求。

四、線上銷售和渠道銷售聯(lián)動(dòng)

傳統(tǒng)茶品牌在構(gòu)建消費(fèi)場(chǎng)景時(shí)常常會(huì)陷入固有的范式,以茶道禮儀、商務(wù)禮贈(zèng)作為主打場(chǎng)景。然而在線上產(chǎn)品營(yíng)銷時(shí)不妨嘗試將產(chǎn)品與新的消費(fèi)需求結(jié)合,或者為特定場(chǎng)景開發(fā)產(chǎn)品解決方案,可以極大地提升營(yíng)銷效率。線上線下結(jié)合的聯(lián)動(dòng)銷售,能有效的提高產(chǎn)品的銷量。

五、茶品定位明確化銷售場(chǎng)景化

產(chǎn)品和消費(fèi)場(chǎng)景的結(jié)合必須相輔相成,將茶品定位明確,并圍繞這一場(chǎng)景進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)、原料定制和內(nèi)容創(chuàng)作,打造爆品。

來源: 請(qǐng)你喝杯湖北茶

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