原 中國普洱茶網(wǎng) 整體品牌升級(jí),更名為「茶友網(wǎng)」

成立茶葉公司需要多少錢

找到約62條結(jié)果 (用時(shí) 0.018 秒)

中國茶不需要立頓這樣的公司

  這段時(shí)間一直有人問我中茶公司上市之后會(huì)爆發(fā)嗎?

  我說不會(huì),破發(fā)倒有可能。

  中茶公司最輝煌的時(shí)代已經(jīng)過去,靠壟斷資源的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代是屬于它的時(shí)代,現(xiàn)在只不過是一只消瘦的駱駝而已,去企查查上看一下它的股東結(jié)構(gòu)就知道,他們都不差錢,可能并非完全是沖著股市圈錢去的,可能真想對標(biāo)立頓、重振雄風(fēng)。

  這家1949年成立的公司2019年度營業(yè)收入為16.28億,當(dāng)年?duì)I收毛利率為40.58%,當(dāng)年銷售各茶類的市場占比分別為:黑茶1.15%、烏龍茶1.74%、紅茶1.67%、白茶0.77%。這樣的業(yè)績被2016年才上市,2018年就達(dá)20億的小罐茶啪啪打臉。

  如果70歷史的中華老字號(hào)算作金字招牌的話、這樣的業(yè)績只能說明這家公司的運(yùn)營能力并無過人之處。如果中茶公司上市是為了提升美譽(yù)度和獲得資本,那真的沒有那個(gè)必要,如果想借資本市場機(jī)制,倒逼內(nèi)部改革,強(qiáng)化執(zhí)行力和營銷創(chuàng)新來脫胎換骨,對于中茶這樣一個(gè)臃腫散漫、派系林立的老牌茶企來說又豈非易事。

  2019年國內(nèi)茶葉市場銷售額為2739.50億元(數(shù)據(jù)來自中國茶葉流通協(xié)會(huì)),企查查上的數(shù)據(jù)顯示,目前我國共有茶葉相關(guān)的企業(yè)132萬家,其中60%以上的企業(yè)從事著茶葉批發(fā)與零售業(yè)務(wù)。一個(gè)看似并不小的蛋糕,卻有130多萬家競爭對手一起共享,在這任何業(yè)態(tài)都已基本成熟、任何商品都已慢慢飽和的市場大環(huán)境下,很難一家獨(dú)大。

  “中國7萬家茶企不如一家立頓”的這句不完全正確的廢話已經(jīng)傳了N多年了,這個(gè)看似高大上的比擬,折射出那些動(dòng)不動(dòng)就以立頓為標(biāo)榜的人們其實(shí)并不了解中國茶產(chǎn)業(yè),或者說他們并不了解中國國情下的茶產(chǎn)業(yè),就像當(dāng)年成功學(xué)泛濫的時(shí)候,人們?nèi)琊嚾缈实貙W(xué)習(xí)拿破侖希爾、杰克韋爾奇等寫的著作,妄想從世界500強(qiáng)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)來武裝自己總資產(chǎn)10萬元的小廠一樣,有著異曲同工的無知與尷尬。

  中國茶行業(yè)到底是否需要有立頓這樣的公司嗎?

  這需要搞清楚中國茶的優(yōu)勢在哪里?

  我們飲食習(xí)慣的差異?

  我們追求國飲的目的是什么?

  立頓的傳記中寫道:“是他第一次真正將茶做成了一個(gè)統(tǒng)一的品牌,無論何時(shí)何地,你買到的都是同樣的茶。并且立頓的價(jià)格要便宜一半,這對其他茶企不亞于一次暴擊?!?/div>

  沒錯(cuò),立頓是全球第一個(gè)將茶葉做成一個(gè)品牌、做成統(tǒng)一口味,并利用工業(yè)革命技術(shù)將成本降到最低的企業(yè)。

  1890年創(chuàng)立的立頓之所以成功,得益于當(dāng)時(shí)日不落帝國的輝煌、得益于英國東印度公司打下的堅(jiān)實(shí)貿(mào)易基礎(chǔ),使得其在歐美之間的海運(yùn)貿(mào)易十分順暢;使得讓其迅速在英聯(lián)邦國家斯里蘭卡種植茶葉進(jìn)行加工銷售。

  在健康喝茶的語境下可追溯茶園很有必要,但離開口感講源頭對于中國茶客來說是本末倒置。

  而彼時(shí),中國依舊走在衰落之中,甲午戰(zhàn)爭、清朝滅亡、軍閥混戰(zhàn)、抗日戰(zhàn)爭……新中國成立后茶產(chǎn)業(yè)才重新恢復(fù)元?dú)狻?/div>

  1992年,由于市場的內(nèi)銷流通逐漸放開,消費(fèi)者對農(nóng)業(yè)產(chǎn)品的需求越來越大,中國茶產(chǎn)業(yè)開始快速發(fā)展,但由于當(dāng)時(shí)農(nóng)特產(chǎn)稅尚未免除,交通尚不發(fā)達(dá),很多政策尚不明朗,商業(yè)人員流動(dòng)還是非常不方便。但那個(gè)時(shí)代港臺(tái)文化、歐美文化開始進(jìn)入國內(nèi)并迅速流行。港臺(tái)歌曲、好萊塢大片、可口可樂、沃爾瑪、家樂福等文化現(xiàn)象、商品、商業(yè)都進(jìn)入了中國,立頓也是那一年進(jìn)入了中國市場。

  那個(gè)時(shí)代的年輕人幾乎不喝茶、也幾乎不懂茶,唯一切舶來品都是好東西。歌曲是港臺(tái)的好聽、飲料是美國的好喝、茶是英國的時(shí)尚。

  于是,立頓借著一個(gè)時(shí)代的潮流迅速占領(lǐng)了中國都市年輕人的市場。

  正是在同期,第一批為日后茶葉流通市場化運(yùn)作奠定基礎(chǔ)的安溪人開始走出家門兜售鐵觀音,開啟了全民飲茶的時(shí)代。直到國內(nèi)市場越來越放開,交通越來越便利,農(nóng)特產(chǎn)稅的取消,茶文化開始復(fù)興,各大類茶葉開始風(fēng)生水起,人們重溫了茶的起源、制作、歷史、分類,明白了誰是糟粕誰是精髓。

  當(dāng)下的中國產(chǎn)茶地分布廣闊,四大茶區(qū)20個(gè)省1000余縣產(chǎn)茶,哪怕一縣一品都有上千種。

  中國茶葉種類眾多,按照工藝分有綠茶、白茶、黃茶、青茶、紅茶、黑茶、普洱茶、再加工茶、非茶之茶幾大類。在其中各大類下,又按照產(chǎn)區(qū)、工藝和品種進(jìn)一步細(xì)分,那么中國茶就有數(shù)千種。

  中國茶地域性很強(qiáng),幾乎每個(gè)產(chǎn)區(qū)都有自己的主打茶品,除了市場追捧的名優(yōu)茶和產(chǎn)區(qū)到銷區(qū)硬流通的茶以外,一般都是哪里人喝哪里茶。

  中國有這個(gè)星球上最璀璨的飲食文化和茶文化,美食和好茶獨(dú)步天下,沒有之一。中國茶和中國菜一樣,既廣博又專精,沒有一種菜能夠統(tǒng)領(lǐng)天下,沒有一款茶可以獨(dú)霸四方。

  唯有一輩子都嘗不完的美食,唯有一輩子都喝不遍的好茶才是中國菜和中國茶的最大魅力所在。

  立頓好比洋快餐,中國茶好比中國菜。立頓和洋快餐只做簡單的拼配和套餐,口感單一但規(guī)模容易復(fù)制擴(kuò)張;中國茶和中國菜品類眾多菜系繁雜,但工藝和做法各不相同講究地道正宗。

  試想,一輩子的大餐只有麥當(dāng)勞,一輩子的好茶只有立頓紅茶,這是你的追求嗎?

  立頓真正茶科類的茶不過幾款,紅茶、綠茶、速溶茶粉,其他都是非茶之茶。

  至少麥當(dāng)勞、肯德基進(jìn)入中國市場也在入鄉(xiāng)隨俗改變口味,而立頓呢?

  沒有一種經(jīng)營理念是可以永葆青春的,一百年前的金科玉律放到現(xiàn)在很有可能早已過時(shí)。

  中國有多少個(gè)產(chǎn)茶縣至少有多少款茶,而多少款茶至少有多少個(gè)味道,這就是千百年來中國的茶客所追求的。如果將中國的茶葉做成紅碎茶和綠碎茶這兩種茶,我們的規(guī)模會(huì)超不過立頓嗎?但是那樣的茶又是我們所需要的嗎?

  所以,那些說7萬家茶企敵不過一個(gè)立頓的那些人,都是被以GDP論英雄的思維所禁錮,不完全明白數(shù)億飲茶人群的真正需求,也未必懂中國茶產(chǎn)業(yè)的未來在哪里。中國茶與立頓茶根本不在同一個(gè)賽道也不在同一個(gè)頻道,立頓茶只能滿足生理需求或早些年哈洋的虛榮心,中國茶既可以滿足生理需求又可以滿足精神需求。

  雖中國茶最大的需求市場在國內(nèi),最好的茶賣在國內(nèi),但整個(gè)種植生產(chǎn)產(chǎn)能已經(jīng)供大于求,如何滿足出口外需、如何擴(kuò)大現(xiàn)有國外市場,這才是這個(gè)產(chǎn)業(yè)最應(yīng)該去思考的。所以立頓也有值得我們學(xué)習(xí)的地方,先進(jìn)的工業(yè)自動(dòng)化、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)理念、龐大的市場布局都值得我們借鑒。

  時(shí)代永遠(yuǎn)在變,每個(gè)時(shí)代永遠(yuǎn)都適應(yīng)當(dāng)下的需求。正如一句歌詞:“一代人終將老去”,老去的也不止一個(gè)立頓,還有更多時(shí)過境遷的商業(yè)模式。中國茶最大的魅力所在是一輩子都喝不過來的“小而美、好而精”,這個(gè)行業(yè)的確需要幾個(gè)頭部大腕,幾個(gè)最懂中國消費(fèi)者的明星企業(yè),他們是產(chǎn)業(yè)的標(biāo)桿,是行業(yè)的表率,但如果將茶產(chǎn)業(yè)未來的寶全部押在他們身上肯定是不對的!

  當(dāng)下的中國茶產(chǎn)業(yè)正處于百花齊放、千家爭鳴的時(shí)代,各產(chǎn)茶省、各茶類最多還能再出幾個(gè)山大王,但絕不可能再有統(tǒng)領(lǐng)六國的秦始皇。

  中國茶企,不會(huì)有巨無霸,也不需要有巨無霸。

  ——書卷彎刀,獨(dú)立茶人,不止于茶。
來源 :啖茶論道

就市場而言中國茶葉為什么干不過星巴克?

  中國是全球最大的茶葉生產(chǎn)國和消費(fèi)國,但在A股中,雖然不乏白酒紅酒奶茶等飲料公司,卻唯獨(dú)沒有茶葉和茶飲公司的身影。“中國六萬茶企不如一個(gè)立頓”,已經(jīng)成了中國茶企心中縈繞的魔咒。近期,中糧集團(tuán)旗下的中茶股份、民營的瀾滄古茶公司先后遞交招股書,揭開了茶葉與茶飲市場的隱秘一角。

  2019年,作為中國第一家國企、茶葉行業(yè)龍頭,中茶股份年收入16.28億、利潤1.66億。專賣普洱的瀾滄古茶,年收入3.8億、利潤0.82億。而在港股上市多年的天福茗茶,年?duì)I收17.97億,在過去7年原地踏步。與此同時(shí),根據(jù)券商測算,喜茶年收入超過40億,而做茶包的立頓年收入超過200億。簡單說,中國最大的茶葉公司,年收入還不到喜茶的一半。為什么茶葉大國,卻出不了一家大公司?以后有沒有希望出一個(gè)?

  一、茶葉更像高端餐飲

  國內(nèi)的茶葉產(chǎn)品,從生產(chǎn)到銷售,其實(shí)更接近經(jīng)營高端餐飲。

  首先,茶樹種植很講究自然條件,例如地形要以丘陵為主,排水條件要好;氣候要降水充沛,年溫差小、日夜溫差大,無霜期長,光照條件好;土壤最好是磚紅壤、山地黃壤,最適合茶樹生長。

  其次,還需要人工采摘,以及加工制作。以普洱茶為例,普洱茶根據(jù)生產(chǎn)工藝可以劃分為生茶、熟茶、調(diào)味茶三大類,具體加工工藝流程分為3個(gè)步驟:分篩、剔揀、拼配。

  在分篩及揀剔環(huán)節(jié),先要用不同篩孔分離粗細(xì)長短的茶葉、雜質(zhì),然后由人工對篩分后的原料進(jìn)行二次挑揀。在拼配環(huán)節(jié),則需要拼配師出場,為茶葉的條索、色澤、滋味、湯色、葉底和香氣打分,再按照一定比例進(jìn)行組合。

  由此可見,茶葉的品質(zhì),跟茶樹品質(zhì)、茶葉部位、炒制技術(shù)等密切相關(guān)。此外,由于飲茶講究“品”茶,還要加上氛圍、時(shí)令、水土、器皿等外在物件的輔佐,讓喝茶的成本很高,禮品屬性強(qiáng)。因此,跟講究食材、環(huán)境的高端餐飲品牌的規(guī)模和市值難敵最工業(yè)化的火鍋店一樣,茶葉公司也遠(yuǎn)不如成功工業(yè)化的食品飲料公司。例如,白酒有基酒兌換,乳制品有大包粉,工業(yè)化大生產(chǎn)之下都誕生了千億甚至萬億市值的公司。而中茶股份、瀾滄古茶披露的上市募資計(jì)劃,都只打算買更多的地、種更多的茶。

  這些產(chǎn)品特點(diǎn)、經(jīng)營思路,讓中國茶葉的生產(chǎn)與消費(fèi)都更像高端餐飲。依賴食材、大廚,成本高、單價(jià)高,而且不可復(fù)制、難以迭代、沒有規(guī)模效應(yīng)——好食材、好大廚都是稀缺的,每天也只能供應(yīng)和服務(wù)少數(shù)門店。

  二、茶葉市場群雄割據(jù)

  在這種“高端餐飲”的屬性之下,茶葉市場的格局也像高端餐飲品牌一樣,高度分散、市場狹窄。

 ?。?)生產(chǎn)端:名茶多,品牌少

  2019年,中國茶葉產(chǎn)量為279.33萬噸,占了全球產(chǎn)量半壁江山;銷售額為2739.5億元,也是全球第一。但不管生產(chǎn)還是銷售都非常分散。

  中國的主要茶葉產(chǎn)區(qū)分布在上千個(gè)縣、市,茶葉品類可以分為綠茶、白茶、黃茶、烏龍茶、紅茶、黑茶六大基本品類,且每一個(gè)茶種的細(xì)分品類又有很多。此外,茶種的產(chǎn)地分布廣泛,品種眾多且本地化程度高,制約了茶企的擴(kuò)張。

  拿最受歡迎的綠茶來說,就有著西湖龍井、碧螺春、信陽毛尖、黃山毛峰、太平猴魁、六安瓜片、廬山云霧等多十多種名茶,產(chǎn)地也分布在河南、貴州、江西、安徽、浙江、江蘇、四川、陜西、湖南、湖北、廣西、福建等十幾個(gè)省份。

  在這個(gè)情況下,國內(nèi)茶葉行業(yè)存在“有好茶,無名牌;品牌多,各品類同質(zhì)化嚴(yán)重”的現(xiàn)象。例如中茶股份、天福茗茶,身處行業(yè)第一梯隊(duì),市占率大約只有0.6%。根據(jù)中國茶葉流通協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國茶葉企業(yè)發(fā)展報(bào)告》,2017年,茶企6萬余家,只有87家的總資產(chǎn)超過1個(gè)億,6家企業(yè)總資產(chǎn)超過10億。

  總體來說,國內(nèi)茶葉更多的是以“地名+品類”的方式為人熟知,例如西湖龍井、黃山毛峰等。相比之下,十大名煙、十大名酒均為品牌名稱,而十大名茶只有品類名稱。這些都展現(xiàn)了中國雖然是產(chǎn)茶、飲茶大國,但是卻沒有一家大型茶企的事實(shí)。

 ?。?)銷售端:價(jià)格不透明

  一包立頓多少錢是固定的,一盒龍井、一包普洱多少錢是不固定的,甚至部分茶葉在民間已經(jīng)形成了獨(dú)特的“資本市場”,價(jià)格暴漲暴跌。比如2009年起,名山古純逐漸為人所知,古樹茶價(jià)格飛速增長,古樹茶成為普洱茶新的代名詞。幾萬一斤古樹茶,茶王樹拍賣是風(fēng)風(fēng)火火,出場就是幾十萬,一年高過一年。

  還有近兩年出的新品普洱茶餅大益“千羽孔雀”,在市場上還未正式發(fā)布流通茶葉實(shí)物時(shí),這款茶就在各大茶葉市場進(jìn)行期貨炒作,價(jià)格一度幾倍上漲至30多萬元一件。

  天價(jià)茶葉雖是極端例子,但定價(jià)體系混亂、標(biāo)準(zhǔn)復(fù)雜,卻直接導(dǎo)致了茶葉價(jià)格的不透明。茶葉的品質(zhì)與茶葉的部位、炒制手法、茶樹品質(zhì)等息息相關(guān),本身茶葉品質(zhì)難以標(biāo)準(zhǔn)化。加上茶農(nóng)和消費(fèi)者之間互相信賴的流通體系長期存在,茶飲價(jià)格體系一直比較混亂。

  此外,由于茶葉有比較強(qiáng)的文化屬性,喝茶還往往要考慮氛圍、時(shí)令、水土、器皿、溫度、修身養(yǎng)性等,與標(biāo)準(zhǔn)化工業(yè)化背道而馳,導(dǎo)致禮品屬性較強(qiáng),出現(xiàn)購買者和消費(fèi)者分離的情況,加劇了價(jià)格高昂、難以走向大眾市場的情況。

  三、他山之石

  在茶葉與茶飲這條賽道上,無數(shù)人踩著石頭過河,給出了或成功、或失敗的經(jīng)驗(yàn),對中國茶企的突圍有重要參考意義。

 ?。?)立頓

  世界上最大、最成功的茶企莫過于立頓。19世紀(jì)末,英國人托馬斯立頓為了解決長途運(yùn)輸、散裝稱茶容易讓茶葉受潮變味的問題而成立了立頓,把茶葉包裝好,分成1英鎊、0.5英鎊和0.25英鎊等幾種規(guī)格,不僅解決了食品安全問題,讓原來只有貴族享用的紅茶進(jìn)入大眾市場,還減少了店員稱茶、計(jì)算費(fèi)用的步驟。

  后來立頓又推出了一次性茶包,每次沖泡前,不用再去想泡多少茶,直接把茶包丟到杯子里加水就可以了,清洗杯子時(shí),也只需要丟掉茶包,非常簡單。

  1972年,快消巨頭聯(lián)合利華收購了立頓,讓立頓獲得了全球銷售渠道的加持,如虎添翼。成為僅次于可口可樂、百事可樂的全球第三大飲料。這種渠道和品牌優(yōu)勢也讓后來的包裝茶公司很難突圍。

 ?。?)星巴克Teavana

  星巴克在剛剛建立的時(shí)候,就已經(jīng)有了要賣茶的野心:1971年,在星巴克的老家西雅圖,第一家門店的招牌上,就寫著“Starbucks Coffee Tea & Spices”,但星巴克賣茶并不順利。

  2012年,星巴克以6.2億美元收購Teavana。Teavana的業(yè)務(wù)以賣現(xiàn)制茶飲料和周邊產(chǎn)品為主。其中現(xiàn)制茶飲料的營收占比超過50%,周邊產(chǎn)品銷售收入占比超過40%。當(dāng)時(shí),星巴克的CEO霍華德·舒爾茨(HowardSchultz)表示,茶飲料市場有著巨大的市場和千載難逢的機(jī)會(huì),對Teavana做1美元的投資,就會(huì)有3美元的回報(bào)。

  但Teavana的發(fā)展遠(yuǎn)不如預(yù)期。星巴克在收購Teavana后,一方面加大了賣茶力度,從全球100多家供應(yīng)商進(jìn)口100多個(gè)品種茶葉,供應(yīng)鏈管理難度迅速加大,而且Teavana只有一個(gè)配送中心,卻要向分布于全美39個(gè)州的300多家門店配送商品。另一方面還削減了銷售邊際成本幾乎為0的周邊產(chǎn)品的力度。

  這個(gè)發(fā)展策略,讓Teavana茶飲的單價(jià)比星巴克咖啡貴15-30%,在成癮性本就不如咖啡的情況下,復(fù)購率、同店銷售每況愈下。

  2017年,星巴克宣布在一年內(nèi)關(guān)閉旗下所有379家Teavana門店。星巴克賣茶失敗,對中國茶飲品牌的發(fā)展有很大的啟示作用。

 ?。?)喜茶

  近年崛起的新茶飲品牌,例如喜茶、奈雪の茶、農(nóng)夫山泉茶兀,摒棄了星巴克的糟粕、學(xué)到了精髓:賣糖水。

  星巴克賣得最好的其實(shí)是各種馥芮白、星冰樂這種東西,嚴(yán)格來說都不叫咖啡,頂多叫含咖啡飲料,最主要的材料是糖和牛奶,這才是星巴克產(chǎn)品的精華。喜茶、奈雪の茶也沒學(xué)Teavana那樣真的賣100多款茶,而是推出了各種芝士奶蓋、水果茶,簡單說,就是有茶味的糖水。 

  賣有茶味的糖水比直接賣茶爽多了。

  首先,加入了牛奶、糖等配料,口感更偏甜,不僅有一定成癮性,而且有茶葉調(diào)和,使得消費(fèi)者味覺記憶較淺,喝完之后不會(huì)殘留濃重味道,復(fù)購率比單純的糖水、茶要高。

  其次,制作過程極易標(biāo)準(zhǔn)化,茶葉、牛奶、水果、芋圓、椰果、芝士、珍珠等的配置可以精確到以秒、克為計(jì)量,聘用學(xué)生作為臨時(shí)工都能快速上手,不需要像炒茶老師傅那樣幾十年功力。

  最后,喜茶、奈雪の茶比起品茶場所,服務(wù)流程明顯更短,品質(zhì)也更標(biāo)準(zhǔn)化。目前,大多數(shù)現(xiàn)制茶飲店的服務(wù)環(huán)節(jié)僅包括點(diǎn)單、收銀、打包等,顧客的需求也相對有限,因此現(xiàn)制茶飲店的服務(wù)品質(zhì)容易得到保障,經(jīng)過簡單培訓(xùn)即可達(dá)到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),與品茶場所繁復(fù)的步驟截然不同。因此,茶葉品牌要做大規(guī)模,要么工業(yè)化,要么賣糖水。

  中國茶行業(yè)有品類無品牌的局面形成已久,各路國產(chǎn)品牌都在嘗試突圍。相比打算收購更多的山地、種植更多的茶樹,工業(yè)化的茶包、有茶味的糖水顯然更可能做出長期復(fù)制成功的大市值公司。其中,茶包賽道有立頓強(qiáng)大的先發(fā)優(yōu)勢,競爭格局并不利于后來者,而喜茶、奈雪の茶的茶味糖水賽道反而更可能出現(xiàn)中國茶行業(yè)突圍之戰(zhàn)的勝利者。

  四、研報(bào)推薦

  華西證券的寇星(1#)在《中國茶葉:中國茶葉申請上市,A股茶行業(yè)將迎來第一股》中指出,公司處在行業(yè)上游,主要采取“經(jīng)銷為主,直銷為輔”的銷售模式。核心客戶為國內(nèi)茶飲料巨頭,包括統(tǒng)一、農(nóng)夫山泉、三得利、今麥郎等國內(nèi)外飲料生產(chǎn)企業(yè)。公司上市募資將著力建設(shè)普洱茶的產(chǎn)能項(xiàng)目和營銷網(wǎng)絡(luò),提高產(chǎn)能、加強(qiáng)客戶拓展能力。

  華創(chuàng)證券的王薇娜(2#)在《星巴克復(fù)盤與現(xiàn)狀分析:大市值現(xiàn)制飲品公司之路》中復(fù)盤了現(xiàn)制飲品和星巴克北美區(qū)發(fā)展歷程。她指出,現(xiàn)制飲料是高周轉(zhuǎn)+高毛利率的生意,需要穩(wěn)定的供應(yīng)鏈、標(biāo)準(zhǔn)化的制作,才能逐步形成強(qiáng)勢連鎖品牌,通吃大基數(shù)客群。

  國信證券的陳夢瑤(3#)在《香飄飄:奶茶4.0時(shí)代,香飄飄機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存》中分析,國內(nèi)奶茶行業(yè)經(jīng)歷沖粉奶茶、桶裝奶茶、手搖茶和現(xiàn)調(diào)四個(gè)階段。與需要開門店的現(xiàn)調(diào)、新中式茶飲相比,香飄飄作為沖泡奶茶龍頭,目前在全國尚有一半左右的縣級(jí)市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)還未覆蓋,未來需要加快覆蓋空白區(qū)域,加快渠道拓展,才能保持增長。

作者:董小薇/姚書恒

支持:遠(yuǎn)川研究所消費(fèi)組

為什么普洱茶二級(jí)市場的交易中心在芳村

日氣日神,惟精惟一,玉瑩無瑕天地歸。——元·李道純《沁園春·贈(zèng)圓庵蔣大師》

相對集中、相對分散與中心

對于芳村的老茶人,尤其是普洱茶老茶人,在20世紀(jì)80年代至21世紀(jì)初期,往往會(huì)不遠(yuǎn)千里,前往普洱茶的產(chǎn)地——云南西雙版納、普洱、臨滄、大理、保山、昆明等地挑選、采購普洱茶;再以貨運(yùn)的方式運(yùn)輸?shù)椒即?。限于交通條件的落后與制約,這注定是一個(gè)頗為艱辛的過程——不止人顛簸,連普洱茶也跟著顛簸

那個(gè)時(shí)期,普洱茶的交易多是茶葉進(jìn)出口公司、土產(chǎn)公司以及之后的茶葉經(jīng)銷商對普洱茶產(chǎn)品的采購,與歷史上滇茶藏銷等一樣,使普洱茶成為大宗商品。這種模式的交易下,云南成為普洱茶的一級(jí)市場交易中心,可能“中心”之說稍微顯得寬泛、模糊,因?yàn)榉秶^于寬廣,或許“相對集中”的說法更顯客觀,;“集中”于普洱茶的各大主產(chǎn)區(qū)以及制造地區(qū),“相對”同樣是如此。
所以說“相對集中”的另一面,就是“相對分散”,沒有最大限度的形成規(guī)模優(yōu)勢,這有云南普洱茶資源分散的天然原因,也有歷史原因,無可厚非,也無可奈何;反之,分散的另一面是為廣東茶人帶來了豐富的普洱茶口感體驗(yàn),也才有今天芳村茶葉市場上眾多的經(jīng)典產(chǎn)品的呈現(xiàn),“塞翁失馬,焉知非?!保蟾湃绱?。
與此同時(shí),與普洱茶一級(jí)交易中心“相對集中”(或“相對分散”)的時(shí)候,普洱茶二級(jí)市場的交易中心卻在漸漸形成,并趨于穩(wěn)固,且強(qiáng)者恒強(qiáng),直至短期內(nèi)誰也無法取代它的地位。它,就是芳村。

隨著社會(huì)的發(fā)展,尤其是交通條件的改善,從廣州到昆明、景洪等地變得便捷,可以快速地直達(dá)產(chǎn)區(qū);交通條件的改善還帶來了物流業(yè)的發(fā)達(dá),為普洱茶的調(diào)貨、運(yùn)輸提供了時(shí)間成本優(yōu)勢。還有一點(diǎn),即科技的進(jìn)步,包括了互聯(lián)網(wǎng)摧枯拉朽般的滲入生活的每個(gè)環(huán)節(jié),以及支付方式日新月異的革新(降低了支付的時(shí)時(shí)間成本、資金成本),都為普洱茶二級(jí)市場的交易中心最終花落芳村提供了必不可少的支撐,乃至成為基礎(chǔ)。
這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,也是一個(gè)創(chuàng)造奇跡的過程,同時(shí)還是一個(gè)創(chuàng)造專業(yè)化的過程。而專業(yè)化,正是今日芳村在整個(gè)中國眾多茶葉市場中得以翹楚的核心因素與競爭力。東和茶葉,即為普洱茶交易專業(yè)化的縮影,也是芳村成為普洱茶二級(jí)市場交易中心的一個(gè)側(cè)證——當(dāng)然,它也是源于芳村這片普洱茶交易的沃土,水到渠成而破土而出,它或許能帶給我們一些啟示,也應(yīng)該帶給我們一些啟示,而非僅限、停留于艷羨。?

從那個(gè)“跑街”的靚仔說起


1979年出生的陳軍日是東和茶葉的掌門人,屬羊,而廣州,這座南國大城除了“花城”美譽(yù)外,還有一個(gè)別稱:“羊城”。
二十六年后的2005年,陳軍日因?yàn)椤白咄稛o路”進(jìn)入芳村,也進(jìn)入了茶行業(yè)?!耙郧埃ㄙu)茶葉沒有現(xiàn)在這樣風(fēng)光的”,陳軍日說,“(當(dāng)時(shí))在大街上開個(gè)茶葉店,就跟開一個(gè)小賣部差不多,沒有區(qū)別”。一門營生,只為活下去,這是無數(shù)草根無法回避的問題,這是本能,也是明日希望的基礎(chǔ)。

初來乍到,陳軍日也得找一份活,借此生存。他說自己剛來芳村,就去當(dāng)“跑街”,我一臉茫然:“跑街”是什么?他說行業(yè)的“三無人員”——沒有店鋪,沒有錢,沒有貨——就幫人家調(diào)貨,賺錢微薄的費(fèi)用,芳村茶圈把這類人戲稱為“跑街”??墒?,這也是芳村茶葉市場不斷發(fā)展帶來行業(yè)細(xì)分所導(dǎo)致的需求啊!而所調(diào)之貨,是以大益茶為主。
20081130日,陳軍日的人生迎來了轉(zhuǎn)機(jī),他成立了茶葉公司,也有了自己的店鋪,開始加入到芳村的正規(guī)軍行列里;雖然是傳統(tǒng)的夫妻店,雖然店小,但終于不用做“三無人員”去“跑街”了。當(dāng)然,他的生意還是做大益茶。
東和指數(shù)

2010年,屬于陳軍日的蝶變之年,也為今日的東和茶葉定位奠定了基礎(chǔ)。這個(gè)轉(zhuǎn)變源于當(dāng)時(shí)一個(gè)很簡單的想法,他剛好經(jīng)過家下面的一家房地產(chǎn)中介,他說“我自己所干的事情就是茶行業(yè)服務(wù)里的中介”,于是就把自己的公司定位為茶行業(yè)的一家服務(wù)公司,為芳村的茶葉銷售提供中介服務(wù)。陳軍日的這個(gè)念頭并沒有轉(zhuǎn)瞬即逝,而是付之行動(dòng);當(dāng)然,他的這一創(chuàng)舉也“贏得了”芳村同行的“刮目相看”——被同行笑了整整一年。
只是,兩年之后,同行里的很多人都改口說自己是普洱茶行業(yè)的服務(wù)中介,再也沒有人笑陳軍日的“中介”了,而是騰出時(shí)間修煉自己的中介內(nèi)功。
當(dāng)初在芳村“跑街”的那個(gè)靚仔,因?yàn)樘岢觥爸薪榉?wù)”被同行笑了整整一年的那個(gè)靚仔,在后來的時(shí)間里,愈發(fā)清晰自己的定位,專注于自己的方向與領(lǐng)域,漸漸在芳村聲名鵲起,且在全國的茶行業(yè)出名。?

標(biāo)準(zhǔn)化與東和三問


制定標(biāo)準(zhǔn),市場競爭的最高境界。
陳軍日說,東和茶葉的定位是“我們只做大益茶,所以我們更專業(yè)”。他說,東和茶葉作為一家專業(yè)的中介機(jī)構(gòu),需要差異化的定位,為此,我們做了兩件事:第一,行業(yè)的痛點(diǎn)是價(jià)格不透明,我們做了一個(gè)東和網(wǎng)站,把芳村茶葉價(jià)格放在網(wǎng)站上,每個(gè)人都可以看到每天的茶葉行情;第二,當(dāng)時(shí)行業(yè)對驗(yàn)茶這個(gè)版塊比較粗糙,幾乎不驗(yàn)茶,這就帶來一些問題,比如倉儲(chǔ)不專業(yè)、真假是個(gè)問題、偷龍轉(zhuǎn)鳳也是一個(gè)問題,為此,我們成立了專門的質(zhì)檢部,解決上述問題。

而東和所做的這兩件事,在當(dāng)時(shí)解決了行業(yè)的兩個(gè)痛點(diǎn):價(jià)格不透明、品質(zhì)無法保證。
到現(xiàn)在為主,東和茶葉制定了三個(gè)標(biāo)準(zhǔn):真假標(biāo)準(zhǔn)、交易標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。對于真假標(biāo)準(zhǔn),東和茶葉花了三年時(shí)間制作了《東和內(nèi)部圖冊》,包括了20002004年等幾個(gè)階段的大益產(chǎn)品圖冊。而現(xiàn)在同行在鑒定一些老茶時(shí),還得靠這份圖冊,可見其重要性、權(quán)威性。對于交易標(biāo)準(zhǔn),東和茶葉建立了考量體系,即倉儲(chǔ)能不能達(dá)到可交易的標(biāo)準(zhǔn),就算是真品,如果倉儲(chǔ)不好,那也不能交易;東和茶葉建立了一條紅線,也是及格線,行業(yè)部分企業(yè)也是來參考這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的。東和茶葉還制定了價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),他們每天下午六點(diǎn),都會(huì)把芳村的成交價(jià)格公布在網(wǎng)站上,這一點(diǎn),他們堅(jiān)持了十年;總公司有100多個(gè)經(jīng)紀(jì)人,對芳村的交易狀態(tài)、行情了如指掌,而每一年的產(chǎn)品都有相對應(yīng)的負(fù)責(zé)人來對接,如此,可以最大限度的保證專業(yè)、專注與高效。

東和茶葉,作為交易的第三方,也是在交易的整個(gè)過程中保證安全的一家機(jī)構(gòu)。這里所說的安全,既包括茶葉產(chǎn)品本身的安全,也包括交易資金的安全。從這一點(diǎn)來說,東和茶葉有點(diǎn)類似于普洱茶行業(yè)的證券所。
陳軍日說,我們看到的股票市場是二級(jí)市場,真正發(fā)行(股票)的是一級(jí)市場;普洱茶行業(yè)當(dāng)中,現(xiàn)在有些品牌是垂直發(fā)行,不需要二級(jí)市場的存在。對于茶葉廠家來說,建立的是產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化;對于東和茶葉來說,建立的正是普洱茶二級(jí)市場交易的標(biāo)準(zhǔn)化,主要是以大益茶為主,兼做佰年尚普等品牌。他說,每個(gè)公司都有自己的角色,東和茶葉把自己的角色做好就可以。

東和茶葉堅(jiān)持了很多年,陳軍日在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)時(shí)說:“創(chuàng)業(yè)時(shí),靠的是靈感、勇氣;但要做好一個(gè)企業(yè),后面拼的就是堅(jiān)持、初心不變?!睂τ跂|和茶葉的成功,我問他:你不擔(dān)心別人模仿嗎?他說,行業(yè)確實(shí)有很多模仿者,剛開始,很多模式跟東和茶葉是一樣的,但走著走著,在利益的驅(qū)動(dòng)下,(掌門人)帶著團(tuán)隊(duì)偏離了方向,也偏離了初心。而價(jià)值觀,正是東和茶葉的原則與初心,也是同行很難模仿的?!澳闳W(xué)一家公司,不能只學(xué)方法,還要去考慮價(jià)值觀、靈魂,這個(gè)才是能否走得更遠(yuǎn)的決定因素”,陳軍日說,“通常情況下,模仿者兩年就變了,很難超過三年”。
即使現(xiàn)在東和已是普洱茶二級(jí)市場交易的領(lǐng)軍者,但他們依然沒有停止對其研究領(lǐng)域的思考:是真是假?可以交易嗎?值多少錢??

用人之道:專業(yè)人才與發(fā)展空間


以東和茶葉的專業(yè)程度來說,我以為他們招聘員工的條件會(huì)很苛刻,但陳軍日說“對新員工的要求,不一定要懂普洱茶,他可以是一張白紙”。甚至,他更喜歡白紙狀態(tài)的新人。
我說:很多企業(yè)不是喜歡招聘有工作經(jīng)驗(yàn)的員工嗎?
陳軍日說:“這個(gè)行業(yè),新人從小到大在生活上都沒有接觸過(普洱茶);后面如果進(jìn)入這個(gè)行業(yè),很容易被第一個(gè)師傅影響。(只有)沒有經(jīng)過這個(gè)行業(yè)的‘污染’,我們才容易把東和自己的標(biāo)準(zhǔn)讓對方去認(rèn)同,或者說更容易讓對方對認(rèn)同。我們整個(gè)企業(yè),都是用一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去做、去執(zhí)行。所以,對于招聘新員工,東和更喜歡用白紙狀態(tài)的新人?!?/span>

每一個(gè)銷售人員從白紙狀態(tài)到兩年后正式畢業(yè),要經(jīng)過四次考試。這四次考試,其實(shí)是按茶葉的年份階段來劃分,從最新茶的茶葉產(chǎn)品開始,分別為:20192015年、20152009年、20092004年、2004年—2000年。員工能考到哪一步,就只能做哪一年的產(chǎn)品的相關(guān)交易。而每個(gè)員工,都是產(chǎn)品經(jīng)紀(jì)人。
東和茶葉的交易模式看似很簡單:賣方把貨送過來、放在東和,經(jīng)東和一系列驗(yàn)證并認(rèn)可后,買方過來東和提貨,或者東和直接發(fā)貨給買方。背后,正是專業(yè)的人才支撐。“普洱茶的交易人才聚集在芳村,即使只是一個(gè)‘跑街’的角色,也是具備實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的”,陳軍日說,“并且是書本里無法學(xué)會(huì)的”。不過想想也是,也只有在芳村,才能培養(yǎng)出來這樣專業(yè)的人才,而東和茶葉被稱為“普洱茶二級(jí)市場交易的黃埔軍?!?,一點(diǎn)也不為過。

東和茶葉在昆明有一個(gè)店,就開在雄達(dá)茶城,其它的店都分布在珠三角,在深圳就有3家。陳軍日說,未來想把分公司開到全國,但會(huì)堅(jiān)持做直營??墒?,哪怕是昆明店的應(yīng)聘,最后也是要來芳村總店培訓(xùn)半年以上,且只有培訓(xùn)合格后,才能回到昆明正式工作。

以東和的用人標(biāo)準(zhǔn)會(huì)擋住應(yīng)聘者的腳步嗎?不會(huì)。
對于用人之道,陳軍日說了一點(diǎn):“要清楚員工只為兩樣?xùn)|西,一個(gè)是填飽肚子,另外一個(gè)就是每個(gè)人都有一個(gè)想法或者說是夢想——要出人頭地”。前者,填飽肚子很容易做到,每個(gè)月給他的薪酬,且是他可以努力就能達(dá)到的薪酬,不管是一個(gè)人的肚子,還是一家人的肚子,如果能滿足,他就有可能愿意留下來。后者,每個(gè)人都想出人頭地,你就要給他機(jī)會(huì)發(fā)揮,給他一個(gè)不封頂?shù)臋C(jī)會(huì)與空間,給他無限的想象,而不是一眼看到頭,并且是真的有可能做到。每個(gè)人都有自己的位置,并且有很多位置,在公司的位置、在家族的位置、在同學(xué)與朋友的位置、在社會(huì)上的位置……他愿意付出,就極有可能得到他想要的位置,這就能激勵(lì)一個(gè)人不斷的成長,甚至是超越自己。

陳軍日說:“公司想用好人,就必須滿足這兩個(gè)條件。傳統(tǒng)行業(yè)一般都是家族企業(yè),但東和旗下所有的店長,沒有一個(gè)人是家族成員,都是普通員工憑自己的本事走到店長位置的。我們不能出現(xiàn)讓員工看到職業(yè)生涯天花板這種情況發(fā)生?!?/span>
這就是陳軍日的員工管理,是不是跟東和的茶葉交易一樣,看似很簡單?
極具潛力的發(fā)展空間,也才讓東和無懼行業(yè)的挖墻腳?!拔覀兂珠_放的心態(tài),確實(shí)有競爭對手會(huì)來挖墻腳,還有企業(yè)派新員工來學(xué)習(xí)幾個(gè)月后就走掉的,但都能接受;因?yàn)?,只有行業(yè)進(jìn)步,才能長遠(yuǎn)發(fā)展”,陳軍日說,“我自己這幾年所在思考的,都是行業(yè)如何進(jìn)步”。?

一家人,向著一個(gè)方向


盡管東和茶葉用新人,且成為一名優(yōu)秀的普洱茶經(jīng)紀(jì)人不易,但在東和,也有著溫暖的一面,他們成為一家人,向著一個(gè)方向努力,這一點(diǎn)并不受內(nèi)部競爭的影響。
一位在芳村工作多年、現(xiàn)已60歲的老人,東和茶葉將他招聘過來,從事他自己熟悉的工作崗位;他的大女兒、小女兒都在東和上班,一個(gè)在收費(fèi)崗位,另外一個(gè)在旗下店面做文員,其中,那位老人的一個(gè)女婿也在東和工作。60歲,對于普通崗位的很多打工者來說,很多企業(yè)都不太愿意招聘了,這也是社會(huì)競爭殘酷的一面;但東和愿意,東和愿意成全一家人在一起這一最樸素的心愿,不用異地牽掛,而是一家人在一起工作、生活,散發(fā)著溫暖之光。這也是善,有情有義。

不知道,這是不是普洱茶的醇和在人性方面的一種體現(xiàn);但不可否認(rèn)的是,社會(huì)的真實(shí),有殘酷的一面,也有希望的一面,有不可回避的物質(zhì)上的需求,也有隱隱而動(dòng)的精神上的需求,有時(shí)候,我們都想兼而有之,這,算不算貪心呢?可是,如同一杯年份普洱茶所帶來的享受,既有口感的豐盈,也有精神上的愉悅,不就是兼而有之嗎?
陳軍日的太太朱淑琴,作為東和茶葉的總裁,親自上陣為東和茶葉代言,出現(xiàn)在戶外廣告、網(wǎng)站以及傳統(tǒng)的紙媒上。這與2008年成立茶葉公司時(shí)一樣,夫妻雖然分工不同,但初心不變,一家人追尋著同一個(gè)夢想,為此而努力

這像極了芳村,雖然十七個(gè)茶葉市場林立,但共同組成了外界心目中茶葉交易圣地——芳村茶葉市場這一茶葉交易的大家庭,缺了誰,好像都不合適,都會(huì)成為缺憾。
在芳村茶葉市場這個(gè)大家庭中,東和茶葉憑著自己的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化開辟了更為細(xì)分的領(lǐng)域,并以此成為這一領(lǐng)域的領(lǐng)軍者。東和茶葉業(yè)精于勤、行成于思,練就了惟精惟一的核心競爭力,以此成為芳村——普洱茶二級(jí)交易市場的中心的典型代表,是中老期普洱茶交易標(biāo)準(zhǔn)的踐行者,也是芳村茶葉市場的風(fēng)向標(biāo)。
而陳軍日,也是南方茶葉商會(huì)青年分會(huì)會(huì)長,與佰年尚普鄧啟南、廣福心道林麗麗等成員,成為芳村茶葉市場年輕力量的代表,這是芳村的希望,值得祝福!
本文研究員:楊春:專注云南地方史15年,出版著作多部,現(xiàn)在研究方向?yàn)椴枞~、非遺、傳統(tǒng)建筑等云南特色文化。參與著作《易武與古六大茶山》等。鄧國:一線做茶超過30年,佰年尚普創(chuàng)始人。
找到約60條結(jié)果 (用時(shí) 0.006 秒)
沒有匹配的結(jié)果
找到約2條結(jié)果 (用時(shí) 0.0 秒)
沒有匹配的結(jié)果