原 中國普洱茶網 整體品牌升級,更名為「茶友網」

茶葉怎么擴大銷售

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【行業(yè)觀察】從趕集到漫逛,茶葉批發(fā)市場還能是個怎樣的存在?

城中無人空寂廖,

金銀流水叮咚響,

憶往昔,熱鬧非凡不再。

圖文聲視憑能耐,

釜底抽薪見真章,

問今宵,東西誰主沉???

茶城業(yè)態(tài)多變遷,

人事皆宜知幾何,

望江來,百舸爭流不息!

牽一葉而動全身

茶葉在市場上出現的時候還是農產品的身份。

改革開放前的20多年里,由于農產品的嚴重短缺,國家對茶葉實行統(tǒng)購統(tǒng)銷政策,由于“流通”渠道單一,又是由政府壟斷,生產者和銷售者沒有開拓分銷渠道以擴大銷售的必要。茶葉批發(fā)市場是在計劃經濟向市場經濟轉變后形成的。改革開放后,茶葉開放經營,多渠道流通格局的形成為茶葉批發(fā)市場的發(fā)展奠定了基礎。

上世紀90年代后,茶葉茶品告別短缺時代,茶葉企業(yè)個數劇增,實力弱、規(guī)模小、營銷力差的企業(yè)大量涌現。

隨著城鄉(xiāng)居民生活水平的提高,市民對高檔名優(yōu)茶、禮品茶的消費比重又逐年增加。為解決“賣難”的問題,急需新的銷售渠道為之服務。由于批發(fā)市場具有收集產品、分配產品、形成價格、信息集散等功能,逐漸成為理想的交易場所。我國大多數茶葉批發(fā)市場便是在這個時期發(fā)展起來的。

牽一葉而動全身

按功能劃分,我國茶葉批發(fā)市場可以分為產區(qū)批發(fā)市場和銷區(qū)批發(fā)市場。

產區(qū)批發(fā)市場大多是在過去集貿市場基礎上發(fā)展起來的,也有一些是政府有組織建設的,一般對市場交易條件要求不高,銷售以茶農小規(guī)模交易毛茶為主,且季節(jié)性明顯。銷區(qū)批發(fā)市場大多是在歷史茶葉貿易中心基礎建立起來,大多是自發(fā)形成的,一般都是發(fā)展到一定規(guī)模后,政府開始介入引導,對交易條件要求高,需獨立的門面,為綜合性市場,并以當地傳統(tǒng)消費習慣品種為主,常年交易,兼具有配送功能。

2004年以前,茶葉批發(fā)市場大多是自發(fā)形成的,設施比較落后,管理比較粗放。

2004年以后,新近投入使用的茶葉批發(fā)市場,無論在投入資金、市場規(guī)劃、市場規(guī)模、市場設施,都有較大發(fā)展。有政府扶持建立的、自發(fā)形成的,有原有閑置庫房改造而成的,也有茶商承租改造的,有從副食品批發(fā)市場中分離出來的,也有房地產商投資建立的。但是,交易方式沒有改變,市場還是以出租攤位/門店為主。隨著我國交通、通訊、信息等基礎設施的極大改善,茶葉批發(fā)市場的輻射范圍也不斷擴大。

牽一葉而動全身

十幾年來,茶葉批發(fā)市場雖然一波三折,在摸爬滾打中看似遍體鱗傷。然而,就像衣裳需要浣洗也可以換新。而不管怎么洗怎么換,它總是要有的。

茶葉批發(fā)市場也喚作茶城、茶都、茶市,從名稱上也可見得其定位遠不止是交易市場,更是茶葉交易中心、信息傳播中心、政策標準執(zhí)行中心、茶文化傳播中心、物流配送中心等的綜合體。盡管歷經熱鬧非凡和慘淡蕭條,茶葉批發(fā)市場并沒有在人心惶惶中消逝,而是以更新的姿態(tài)繼續(xù)輝煌。買賣市場不會消失、淘汰,而會重構、轉型。

這幾年互聯網的蓬勃發(fā)展,對傳統(tǒng)的茶葉批發(fā)市場來說,既是危機的催生者也是契機的孵化器。當下,已經不是從“人氣”判斷一個茶葉批發(fā)市場是否景氣的時代。

德魯克說:未來企業(yè)之間的競爭,不是產品之間的競爭,而是商業(yè)模式之間的競爭。在目前茶產業(yè)產能過剩及消費升級的態(tài)勢下,茶葉消費模式已趨向生產無公害化、產品多樣化、品牌名牌化、信息網絡化發(fā)展,而茶葉批發(fā)市場作為茶業(yè)唯一公共市場基礎設施,又會如何重煥生機呢??

商住一體化,買賣就在生活里

21世紀最初的幾年,長沙人還是喝的大杯茶。2007年鐵觀音市場崛起,福建(尤其是安溪)人走南闖北,把功夫茶泡法一并傳揚開來。當時,有二十來萬福建人在湖南發(fā)展,給湖南的生活帶去了潛移默化的影響。

長沙的喝茶習慣也在福建人的帶動下逐漸迎來了新的升級。

這幾年,隨著茶文化的普及,渠道通路的便利,其他大類茶也逐漸受到長沙人的喜愛。隨著飲茶習慣的改變,茶器具也有了新的市場。第一家大規(guī)模的茶器具經銷商永利匯的入駐,給長沙的茶業(yè)帶來了新的商機。從散而小到做精做專做全,長沙也逐漸發(fā)展出了規(guī)?;牟枞~批發(fā)市場。

“為響應省委、省政府‘建設茶葉強省、打造千億茶產業(yè)’的戰(zhàn)略目標,提升我省茶葉產業(yè)的綜合競爭力,將茶葉產業(yè)做大做強,推動‘湘品出湘,湘品出境’。2013年便自主創(chuàng)建品牌‘神農茶都’,以茶文化為主題,并結合人們的日常生活,打造了長沙市的第一條茶文化步行街。公司致力于將神農茶都打造成為集批發(fā)兼零售茶葉、休閑體驗為一體的品牌之都、惠民之都,讓人們帶著信仰來神農茶都旅游、購物、感受中華五千年茶文化的無限魅力?!鄙褶r茶都董事長王志高先生,在回顧起十幾年的閩湘茶文化之路時,既感慨又自豪,正如他辦公室赫然掛著的匾額“世界只有一個神農傳奇,中國只有一個神農茶都?!边@是勉勵也是嘉獎。

商住一體化,買賣就在生活里

然而,在20年前,這里還只是長沙市的一個破敗村子——火焰村。從城中村到公共社區(qū)到神農茶都,回溯一步步的改造之路,盡管困難重重,但安民立業(yè)、文化興業(yè),無不是為了發(fā)展與更好的生活。

如今的神農茶都厚植湘茶文化底蘊,以弘揚中華神農茶祖文化為己任,每年四月的谷雨節(jié)前后,這里都要舉行隆重的中華茶祖節(jié)祭祀盛典,來自海內外的數千名茶商和茶農代表,一起祭祀茶祖神農氏。在9.98米高的巨型茶祖神農像的威儀下,人們在心中對茶也不覺多了幾分敬意與感恩。

福建的很多商戶在這里漸漸融入了湖南茶文化氛圍,同時,也讓福建的茶文化與長沙乃至來自全國各地的茶文化互相影響、互相滲透,同宗同源的茶精神漸漸深入人心。

神農茶都圍繞文化做市場、貼近生活搞買賣,已成為長沙的茶旅文化性地標,引領著茶文化的升級與回歸,影響著市民的品飲習慣。

場景化深度體驗,買賣“玩”出來

“湖南高橋大市場是由8個專業(yè)市場組成的批發(fā)市場,是長沙最早也是最大的批發(fā)市場,茶葉茶具城作為其中的一個專業(yè)批發(fā)市場,雖然規(guī)模相比全國其他茶城還算小的,但公司化運營模式,有整體上的規(guī)劃、協調、統(tǒng)一,專業(yè)度較高。”

高橋茶葉茶具市場龔主任介紹道:“高橋大市場1996年就建成了,但2011年以前,茶葉茶具城還是以零散、低端批發(fā)為主。茶葉作為農產品,原就是以散料為主,食品安全和價格體系上都不規(guī)范,但通過產品結構的宏觀調控,可以實現品類化、產品化、品牌化。經過近幾年規(guī)劃經營、規(guī)范價格、品類細分,我們才完成了從品質到品牌的提升,并更加完善了細分市場?!?/p>

重新整合后的茶城整體化、品牌化了,目前,高橋茶葉茶具城已打造了包裝一條街,成為行業(yè)首創(chuàng)。據了解該城還將打造白茶、黑茶、茶器具等街區(qū),讓市場辨識度更高。龔主任還說,“茶葉茶具城給消費者的不只是便利,還能提供消費擔保,以極力保障正當買賣,并且避免消費者與商家的糾紛。”

場景化深度體驗,買賣“玩”出來

然而,對于龔主任來說,茶城遠不止于如此?!霸谌宋闹髁x時代,人們將會把更多時間用來體驗,過上真正有情懷的生活,而買賣在移動終端就能完成,這些都需要有平臺來轉化?,F在是產品過剩時代,時代的升級,使得消費群體發(fā)生了裂變,隨之的銷售運營方式也就不一樣了。


以前的茶城是二批市場,以后將直接面向終端。而面對C端就不再是產品輸出為主,而是場景輸出。消費的也不是產品本身,而是體驗。好比喜歡用小米、華為或蘋果的不同人群,他們追求的其實也是使用中產生的獨特感受。產品功能性的差異已經被弱化了。


未來的茶城將不只是商品交易,而是綜合展示、集中交流的生活化、場景化、休閑化的場所,并將帶動茶旅文化,營造深度體驗場景,提供不同茶類、茶源、茶線的咨詢服務?!?/p>


從注重品質,到注重品牌;從銷售帶動,到場景轉化。高橋茶葉茶具城被視為“三湘茶葉第一城”,可見名副其實。長足發(fā)展,高瞻遠矚是必需,腳踏實地是根本。龔主任還表示,有方向還要有節(jié)奏,只有控制好每個節(jié)點的步伐,才能穩(wěn)步發(fā)展。邊改造,邊發(fā)展;邊提升,邊宣傳。無論是茶葉、器具還是包裝品牌,都是茶文化的載體。


茶城可以集與茶有關的一切于一體,將之打造成茶文化場景體驗場所,對傳統(tǒng)茶葉批發(fā)市場來說,是既能適應時代需求、實現發(fā)展,又能滿足精神追求的創(chuàng)新之舉。


隨遇而安,買賣還得靠自己

長沙除了高橋茶葉茶具城和神農茶都,還有一個茶葉批發(fā)市場——長沙茶市,雖然不見幾個閑逛之人,但開張的商鋪也不少。

按傳統(tǒng)的茶市印象,這可以說是極其蕭條寂寥的現狀,而實際上,兩年前就已經顯現出這個模樣。然而,有人著急撤離,也有人堅守陣地,有人翹首以盼,也有人主動創(chuàng)新;有不修邊幅的傳統(tǒng)茶店,也有精心裝扮的品牌形象店;有茶有器有包裝有家具,雖然商戶不多,也算一應俱全。

盡管如此,更多的還是邊走邊觀望,商戶們大都心里有數,有船到橋頭自然直的坦然,也有兵來將擋水來土掩的豪氣。

再回頭看,產品富足、消費升級、渠道多元化等導致的“賣茶難”催生了茶葉批發(fā)市場的形成、發(fā)展,產品過剩、消費再度升級、渠道下沉等導致的“茶業(yè)變態(tài)”倒逼茶葉批發(fā)市場關閉、轉型。

然而,茶葉批發(fā)市場的主體一直都是茶商集體。無論是商住一體的綜合茶葉市場,還是品牌化的文化體驗場所,還是純商鋪的專業(yè)茶葉市場,都有各自的定位和不同的客群。在哪里似乎不是最重要的,更重要的是存在著。

在網絡社交與線上銷售極為普遍的當下,茶業(yè)的商圈也從茶葉市場闊步到了線上平臺。商戶不再依賴線下交易完成銷售額,更多的還是人脈與圈子。門店對他們來說在功能上已發(fā)生了轉變,更多的還是倉儲、形象、接待。

那么,茶葉批發(fā)市場必然就不再是傳統(tǒng)意義上的存在,尤其是銷區(qū)茶葉批發(fā)市場。不僅市場自身的定位要轉變,市場商戶也要有這樣的認知,才不致上下滿腹牢騷誤了時機。

往后看,市場是不景氣。往前看,倒更像是整裝待發(fā)。再看當下,沉寂中隱藏著騷動,迷惘中帶著惶恐,陣痛下帶著沖勁——新事物誕生的過程不都這樣嗎?

2020年上半年(1—6月),紅茶線上銷售趨勢如何?

紅茶,屬全發(fā)酵茶類,具有紅湯、紅葉和香甜味醇的特征,適應人群廣。


2020年上半年(16月),紅茶線上銷售趨勢如何?


今天的文章,就基于阿里系電商平臺(淘寶、天貓商城、天貓國際和全球購)的紅茶行業(yè)銷售數據來展開。


紅茶,主要是在福建,云南等地。按官方對紅茶類的定義,該茶類包括金駿眉、滇紅、祁門紅茶、正山小種和其它紅茶。


1.紅茶銷售金額


2020年上半年,阿里系電商平臺紅茶行業(yè)銷售金額約為13.23億元。其中,1月份紅茶銷售金額最高,4.67億元;2月份紅茶銷售金額最低,1.18億元。


值得注意的是,1月份紅茶銷售金額是24月銷售金額的總和還多出366.44萬元,6月份紅茶銷售金額回暖??赡苡幸韵略颍?/span>


1)紅茶“性溫”,適宜天氣冷的時候品飲。加之,春節(jié)是1月下旬,禮尚往來的節(jié)氣也推動紅茶消費。2)疫情防控的影響不可忽視,2月份本還是紅茶銷售的旺季,但2月份銷售金額僅為1月的25.15%。3)伴隨著2020年春茶上市,生產者和消費者主要興趣轉移到綠茶。4)6月份,有“618電商購物節(jié)”推動紅茶銷售。加之,疫情防控工作可能持續(xù),茶葉商家不得不加大線上銷售力度。

2.紅茶銷售單量


2020年上半年,阿里系電商平臺紅茶行業(yè)銷售單量為11,922,734。其中,1月份銷售單量最多,2,629,4462月份銷售單量最少,1,210,558

3.紅茶每單銷售均價


2020年上半年,阿里系電商平臺紅茶行業(yè)每單銷售均價為110.93元。其中,1月份每單銷售均價最高,177.76元;5月份每單銷售均價最低,77.08元。


1月份,進入春節(jié),不論是自飲還是送禮,都需要好一點的紅茶,客單價相對也比較可觀。但5月份就進入“立夏”時節(jié),紅茶“性溫”,紅茶消費受到抑制,商家為了出貨,會加大促銷力度,進而拉低價格。


但不可忽視的是,紅茶銷售均價最高值177.76元)約為銷售均價最低值77.08元)的2.3倍。銷售均價如此大的波動,可能意味著用戶消費意愿的調整。


此外,茶葉線上銷售滲透率提高的大趨勢下,存在有經營紅茶的規(guī)模企業(yè)通過促銷擴大市場份額。而且,也不單單是促銷低價,更多是高性價比的爆款產品來搶占市場份額

4.紅茶行業(yè)銷售地域(6月)


6月份紅茶銷售地域來看,賣出金額前5位的省份依次是:


福建17109.22萬元,占行業(yè)銷售百分比為69.70%;廣東1685.76萬元,占行業(yè)銷售百分比為6.87%;云南1198.22萬元,占行業(yè)銷售百分比為4.88%;浙江883.15萬元,占行業(yè)銷售百分比為3.60%;上海851.72萬元,占行業(yè)銷售百分比為3.47%。


你怎么看阿里系電商平臺紅茶行業(yè)銷售趨勢?

來源:茶界小學生

茶葉怎么營銷?還在抱怨茶葉生意不好做?

近期,老聽身邊的朋友抱怨茶生意不好做了,轉商鋪的也挺多的。市場上的熱鬧不代表生意上的興隆,干茶葉開茶館的都抱怨生意不好,雖然說也是相對的,但是肯定也代表著一種趨勢。


一邊是茶城拼命的開,一邊是茶商大吐苦水說賠錢;一邊是品牌茶店停不住的開店,一邊是中小茶店努力掙脫束縛。茶產業(yè)好像從來沒有這樣熱鬧過,茶行業(yè)正在等待轉型升級和深層次的洗牌。


為什么說茶生意不好做了?


一、習慣融合了。西風東漸,咖啡的確奪走了許多中國人的休閑時間。當然,現在融合的更多。


二、互聯網來了。網絡沖擊,茶葉電子商務銷售平臺瓜分了很多零售客戶,也革新了茶葉銷售渠道。


三、進貨渠道變了。各地都有茶城,很多縣級城市也有了小型茶城,進貨渠道變了。


四、消費者變心了。消費者對喝茶的需求提高了,對環(huán)境,對店鋪的要求變了。


五、超高利潤時代過去了。無需懷念,超高利潤的時代已經過去,茶行業(yè)迎來平價。


六、傳統(tǒng)茶行業(yè)的低門檻。中國經濟高速發(fā)展,高端禮品市場需求量大,這也是眾多品牌與茶商爭奪的市場,也是毛利最高的市場。這塊市場需要一定的品牌,或者與采購人員的關系,又或者僅僅只是感覺。因此在大多數行業(yè)人眼中形成賣茶葉就是暴利的假象。如今,這塊市場沒以前大了,傳統(tǒng)茶行業(yè)的低門檻必然造成高端禮品市場競爭慘烈,這就是大部分人所抱怨的行情不好。


七、租金太高了。房租壓力太大,大伙玩不起來了。茶城開發(fā)方多數以租為主,很少有意愿養(yǎng)商,提高租金是首要問題,根本不管商戶死活,何況,很多是新進這個行業(yè)的小商戶。


但凡市場大蕭條時候,往往是革新市場的好機會。茶行業(yè)的機會就蘊藏在最近這兩三年,因為,消費的習慣大家逐漸培養(yǎng)起來了。


茶生意整體趨勢是:走向新零售,跨界、創(chuàng)新、融合,走向大眾消費,走向品牌化,走向向簡單便捷飲品。


其實,不是茶行業(yè)難做,是你沒有找到正確的賣茶方法,賣茶渠道狹窄。


一、擺正認識,茶店是服務業(yè),服務業(yè)就該親民。親民包含服務親民和價格親民。好的服務往往是促成消費行為的基礎。作為消費者,往往在購買過程匯總需要顧問式的溝通,真誠的態(tài)度與專業(yè)的服務,爭取在與消費者溝通的過程中使消費者形成交互式的親切感受。而價格親民,能夠讓更多的消費者做到心里接受,擴大消費群體。


二、增強體驗,體驗才是吸引人的根本。茶店應該從經營產品向經營服務轉變,唯有體驗才能讓顧客實實在在地接觸到你的茶,感受茶葉的品質,勝過空口無憑。體驗能讓顧客迅速愛上你的茶,從而迅速成交。


三、融入電商大平臺,做產品供應商或者服務商。茶商可以尋求與直面消費者的電商平臺合作,為自己找到真正的消費者。電商平臺可以給茶商帶來更大的市場空間,拓寬了銷售渠道,擴大了消費群體。


四、茶行業(yè)大企業(yè)玩產業(yè)鏈,中型企業(yè)玩品牌,小企業(yè)就老老實實玩體驗。


寧靜致遠的做茶生意,往往會陷入困境。茶是文化,也是生意,更是一種生活方式。選擇開茶店,茶文化很重要,茶文化是工具,是平衡財富和貧窮的工具,但盈利同樣也很重要。

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