原 中國(guó)普洱茶網(wǎng) 整體品牌升級(jí),更名為「茶友網(wǎng)」

茶葉網(wǎng)店

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茶葉網(wǎng)店如何提高銷量,茶葉如何經(jīng)營(yíng)

  如今,網(wǎng)購(gòu)成為一種新時(shí)尚,同時(shí)買茶也成為消費(fèi)者的一種趨勢(shì),因此利用網(wǎng)絡(luò)做好茶葉營(yíng)銷,不失為明智之選。

  茶葉網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)

  茶葉的零售店在營(yíng)業(yè)時(shí)間上和市場(chǎng)范圍上都有較大的局限性,而網(wǎng)上銷售配合發(fā)達(dá)的物流,隨時(shí)可以面向全國(guó)乃至全世界銷售。網(wǎng)上銷售節(jié)省了門面租金等成本的開支,因而利潤(rùn)更加可觀。需要說(shuō)明的是,網(wǎng)上零售市場(chǎng)不僅只是在網(wǎng)上訂購(gòu),同時(shí)也包括通過(guò)網(wǎng)上的宣傳,然后吸引消費(fèi)者與茶商聯(lián)系或者到店面洽談。

  品牌茶企憑借雄厚的實(shí)力使得傳統(tǒng)的茶葉營(yíng)銷實(shí)體店布局全國(guó),茶葉終端銷售幾乎都在實(shí)體店內(nèi)完成,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目的更多的是為實(shí)現(xiàn)企業(yè)品牌形象的提升。就小企業(yè)或個(gè)人商家而言,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是為了促進(jìn)直接銷售,而品牌茶企則更多是為達(dá)到宣傳產(chǎn)品、促進(jìn)銷售的目的,提升實(shí)力茶企的品牌形象。

  但是網(wǎng)上銷售也并非易事,有的店砸錢做廣告、朋友圈推廣……總是不見效。那該怎么辦?

  1、產(chǎn)品定位明晰

  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,首先要明確自身門店和茶葉品牌的定位,“大眾路線”還是“高端路線”,“新銳少年”還是“資深茶客”,“渠道利用”還是“客戶培養(yǎng)”,需要你有取有舍。明晰的定位,一有利于集中優(yōu)勢(shì);二可以快速形成品牌形象、建立客戶關(guān)系;三找到市場(chǎng)突破。這三點(diǎn)在今天的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)爭(zhēng)中,讓你的茶葉營(yíng)銷更有特色,更有耐力,更有人氣。

  2、吸引消費(fèi)者眼球

  什么產(chǎn)品能吸引消費(fèi)者的眼球?三個(gè)詞語(yǔ):“關(guān)心”、“興趣”、“需要”。了解其關(guān)心、興趣、需要;挖掘其關(guān)心、興趣、需要;培養(yǎng)其關(guān)心、興趣、需要。

  無(wú)論了解、發(fā)現(xiàn)、挖掘還是培養(yǎng)客戶的關(guān)心、興趣和需要,出發(fā)和歸宿都離不開“消費(fèi)吸引”。而成功的消費(fèi)吸引,其道理就存在于你對(duì)客戶的情感中,在你的發(fā)現(xiàn)、挖掘、培養(yǎng)上。

  吸引消費(fèi)者關(guān)注的同時(shí),你也需要提供能讓他們消費(fèi)的理由,在你的店里能否找到一種美好的體驗(yàn)消費(fèi)的感覺,這非常重要。消費(fèi)者為什么要在你的網(wǎng)店購(gòu)買茶葉?不光是你的店和產(chǎn)品滿足了他的部分需要,而且他找到一種好感。有的消費(fèi)者覺得茶葉包裝精美,有的是茶葉網(wǎng)店的設(shè)計(jì)風(fēng)格他很喜歡,有的是覺得你的茶葉物有所值、優(yōu)惠多多,有的是看你的茶葉賣得好,有的認(rèn)為購(gòu)買你的茶葉方便快捷,他們感覺好了,才會(huì)產(chǎn)生一種購(gòu)買欲望,才能有助于幫你的茶葉打開銷路。

  3、商品質(zhì)量是關(guān)鍵

  人都說(shuō):口碑是網(wǎng)店成敗的關(guān)鍵。即使有些人靠刷單,或者什么別的方式能夠提高網(wǎng)店的點(diǎn)擊率,但是,你出售的產(chǎn)品到底好不好,消費(fèi)者憑什么相信你的茶就和你說(shuō)的一樣好,這些必須要靠貨的品質(zhì)來(lái)認(rèn)定。你每賣出一件商品都會(huì)有相應(yīng)的顧客評(píng)價(jià),這個(gè)評(píng)價(jià)是商家無(wú)法自主更改的。好評(píng)多了,生意會(huì)像滾雪球一樣越來(lái)越好。

  4、服務(wù)體貼到位

  誠(chéng)意和用心能鼓勵(lì)購(gòu)買沖動(dòng)。今天,購(gòu)物的渠道和方式五花八門,唯有細(xì)致、耐心、周到、及時(shí)的服務(wù),才能贏得消費(fèi)者的信賴,這些對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售又尤其重要。茶葉比較特殊,店主務(wù)必詳細(xì)了解自己的商品,能對(duì)客人林林種種的問(wèn)題,比如問(wèn)茶的產(chǎn)地、成份、功能……對(duì)答如流、應(yīng)付自如。即使遇到不懂的、不確定的問(wèn)題,也應(yīng)該盡快查閱資料給予解答或更正。你能誠(chéng)心實(shí)意、體貼到位地為客人服務(wù),那么,客人對(duì)你的欣賞和良好印象,遲早回報(bào)為生意上的合作、支持。以后如果有這方面的需要,他會(huì)想到你的店,你出售的茶葉。在某種意義上,銷售產(chǎn)品就是銷售“人品”。

  5、營(yíng)銷方式創(chuàng)意

  開網(wǎng)店也要形成與其他形成差異化,給客戶帶來(lái)持續(xù)的驚喜。若要把客戶牢牢控制在自己手中,需要更多的創(chuàng)意。創(chuàng)意,就是為客戶創(chuàng)造出意外驚喜。例如利用WIFI搞個(gè)性化營(yíng)銷,就要在內(nèi)容上創(chuàng)新線上與線下“雙線互動(dòng)體驗(yàn)”。借助大數(shù)據(jù),把創(chuàng)意和消費(fèi)者的關(guān)心、興趣、需要結(jié)合起來(lái),根據(jù)消他們的消費(fèi)特點(diǎn)和購(gòu)買愛好,有針對(duì)性地為他們提供適合他們的茶產(chǎn)品,也可以在節(jié)假紀(jì)念日,搞一些有特色的優(yōu)惠打折活動(dòng),吸引消費(fèi)者的關(guān)注,這是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷需要做的功課。

麗水:百位“茶主播”活躍浙南茶葉市場(chǎng)

浙南茶葉市場(chǎng)是全國(guó)最大的綠茶產(chǎn)地市場(chǎng),每年春茶上市季節(jié),天南地北的茶商云集于此。今年浙南的春茶采摘早,茶葉市場(chǎng)正月初三就開始交易了,較往年稍有提前。與往年不同,今年市場(chǎng)里多了一些拿著手機(jī)、對(duì)著屏幕不停吆喝,還不時(shí)翻看新茶的茶主播?!啊胰恕瘋儯以诓枞~原產(chǎn)地,今天給你推薦的是……”2月24日,記者來(lái)到市場(chǎng),走在人群中,耳邊不時(shí)飄來(lái)這樣的聲音。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),每天有100多名茶主播活躍在浙南茶市。

“湯水清澈透亮,小芽嫩葉,這是正兒八經(jīng)的麗水松陽(yáng)烏牛早新茶,全都是批發(fā)價(jià)?!比巳褐?,一位小伙兒一手舉著茶杯、一手拿著手機(jī),“拼命”地推薦著眼前的新茶。他叫傅永強(qiáng),是松陽(yáng)“茶二代”,雖然只有28歲,但做茶、賣茶已有近十年的時(shí)間了。

去年,家中茶葉滯銷,效仿同行,傅永強(qiáng)也試著“觸網(wǎng)”銷售茶葉。他一邊尋找主播幫忙賣茶葉,一邊學(xué)習(xí)直播技能,半年時(shí)間,賣了近8萬(wàn)斤干茶。今年茶葉市場(chǎng)一開市,他就注冊(cè)了抖音號(hào),自己當(dāng)起了“茶主播”,妻子和妹妹做客服,父母負(fù)責(zé)發(fā)貨。憑借專業(yè)的茶葉知識(shí),開播僅一周,傅永強(qiáng)就積累了1.1萬(wàn)粉絲,賣出了1500斤新茶,銷售額近75萬(wàn)元。

“原產(chǎn)地賣貨”“價(jià)格透明、無(wú)中間商”,打著這樣的賣點(diǎn),“茶主播”們賣火了松陽(yáng)春茶?!皟r(jià)格很親民,讓我也聞聞今春的第一抹茶香?!币晃挥^看直播的網(wǎng)友這樣感嘆。

不僅網(wǎng)友喜歡,市場(chǎng)內(nèi)的實(shí)體經(jīng)營(yíng)戶們也高興。“他們收購(gòu)茶農(nóng)的干茶,我們提供過(guò)磅、現(xiàn)金支付等服務(wù),收取1%的服務(wù)費(fèi)?!笔袌?chǎng)內(nèi),孟記茶行老板孟際新說(shuō),“茶主播”們賣得越好,他們收益也就越高。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截至發(fā)稿日,這些“茶主播”每天能賣出春茶400余萬(wàn)元,占整個(gè)市場(chǎng)日交易額的20%左右。

“2020年,松陽(yáng)共培育茶葉網(wǎng)店1300余家,網(wǎng)絡(luò)零售額10.86億元,與往年相比增長(zhǎng)84.69%?!彼申?yáng)縣經(jīng)濟(jì)商務(wù)局副局長(zhǎng)潘先寶介紹,僅網(wǎng)上賣茶葉就帶動(dòng)了5600余人就業(yè)。(黃彥、葉琳、付軍杰)

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現(xiàn)代茶人“笑書神”的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷 ——記新昌新型茶人何利江

現(xiàn)代茶人“笑書神”的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷

——記新昌新型茶人何利江

說(shuō)起“笑書神”,總會(huì)很自然的聯(lián)想到香港武俠泰斗金庸先生一幅對(duì)聯(lián):“飛雪連天射白鹿,笑書神俠倚碧鴛”,正好是金庸先生的14部武俠小說(shuō)的首字,真是匠心獨(dú)具!而“笑書神”就是《笑傲江湖》、《書劍恩仇錄》、《神雕俠侶》這三部小說(shuō)的首個(gè)字的縮寫。

當(dāng)問(wèn)起何利江你為什么取這個(gè)“笑書神”的網(wǎng)店名?何利江笑盈盈地說(shuō):他取“笑書神”這個(gè)店名,是源自他年輕時(shí)候取的網(wǎng)名就叫“笑書神”。那時(shí),正逢武俠劇偶像金庸先生在新昌考察外景,一邊品嘗著新昌的大佛龍井,一邊欣賞著新昌的山水風(fēng)情,深深地陶醉了,于是和央視合作,把他的幾部大作放在新昌拍攝。金庸把武俠劇情和新昌優(yōu)美的山水風(fēng)光相結(jié)合,我想把新昌大佛龍井茶葉和武俠劇偶像金庸先生聯(lián)系起來(lái),以便更好地讓大佛龍井被海內(nèi)外武俠愛好者了解和接受。

何利江又說(shuō),最早他取“笑書神”的網(wǎng)名還有一層出處:生活太苦,但我喜歡笑;人生坎坷,但我喜歡書,向往“一卷書,一碗茶,笑看人生”的那種樂(lè)觀態(tài)度??戳撕芏鄷致犃撕芏喔?,當(dāng)時(shí)讀米蘭昆德拉的《笑忘錄》,被深深吸引,喝著茶,看著書,雖困也不疲,有如神助。聽著笑忘書的歌,笑一笑給自己力量和勇氣?!靶瘛钡拿志陀∵M(jìn)了心里,取網(wǎng)名、取茶葉店名、注冊(cè)茶葉商標(biāo)的時(shí)候就自然用上了!

因?yàn)樗切乱淮枞?,他的?chuàng)業(yè)事跡曾被媒體高度關(guān)注,縣市級(jí)報(bào)刊、電視臺(tái),省級(jí)媒體都紛紛報(bào)道過(guò),2012年、2015年央視二臺(tái)、2019年央視七臺(tái)做有關(guān)茶葉的專題節(jié)目,來(lái)新昌中國(guó)茶市采集,何利江作為新茶人被采訪和報(bào)道?,F(xiàn)如今“笑書神”掌柜何利江在茶界已小有名氣。而聊起他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,并不是一帆風(fēng)順。

自主創(chuàng)業(yè)開店“笑書神”

何利江自小生長(zhǎng)在新昌,一個(gè)偏僻的小山村溪二村,直到大學(xué)畢業(yè)村里還沒通公路。他的家鄉(xiāng)也是新昌大佛龍井的主產(chǎn)區(qū)之一,茶葉是這個(gè)片區(qū)農(nóng)民的主要收入來(lái)源。他從小就看到父母采茶、炒茶、賣茶,春忙的時(shí)候還要在放學(xué)回家跟家人一起做茶,白天采青、攤青,吃完晚飯開始炒青,天不亮就要挑著茶葉去茶市叫賣,但收入一直上不去。父母和村民的艱辛,讓他萌發(fā)了改變這種困局的念頭。

2004年何利江從山西財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè),獲得了經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)雙學(xué)士學(xué)位。在那個(gè)年代,上班比自主創(chuàng)業(yè)更為常見,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)并不是一個(gè)熱門話題。何利江大學(xué)畢業(yè)后,也和常人一樣在杭州、紹興等地打工上班,但他卻感到?jīng)]有沖勁。2006年他毅然地選擇了自主創(chuàng)業(yè)這條路,而且是回到了家鄉(xiāng),做起父母的老本行種茶、炒茶、賣茶。曾經(jīng)父母希望他考上大學(xué)好離開農(nóng)村,當(dāng)一個(gè)城里人。而他卻又從城里回到了農(nóng)村,很多人都覺得他“傻”!因?yàn)樽灾鲃?chuàng)業(yè)并沒有想象的那么容易,何利江回憶起那二年,他說(shuō):種茶不如自己的父母,炒茶炒不過(guò)沒有文憑的老農(nóng),生意做不過(guò)文化程度沒自己高的同行!

2008年1月,新昌第二代茶葉市場(chǎng)——中國(guó)茶市建成投入使用,看到設(shè)施功能俱全、交易場(chǎng)所敞亮、招租條件優(yōu)惠的中國(guó)茶市,何利江在中國(guó)茶市租了一間門店,創(chuàng)立了“笑書神”茶業(yè)經(jīng)營(yíng)部,做起了茶葉生意。

在茶市500多戶茶商中,何利江的簡(jiǎn)歷與眾不同,他年輕有文化、是經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)雙學(xué)士學(xué)位的大學(xué)生。2008年3月春茶交易開始,何利江和茶市的其他經(jīng)營(yíng)戶一樣,早晨四點(diǎn)半就起床開門收茶,匆匆吃完早餐就在集市招攬外地茶商。但他入門晚,不像其他經(jīng)營(yíng)戶有穩(wěn)定的客戶群,有足夠的周轉(zhuǎn)資金,生意并不理想,有時(shí)候當(dāng)天收的茶葉虧錢還賣不出去。一年半的茶市優(yōu)惠免租期到了,何利江因繳不起下半年的租金而被迫關(guān)閉了在茶市租賃的店面。

說(shuō)起他的那段經(jīng)歷,何利江笑稱自己是“茶市三少”——“少資金、少路道、少經(jīng)驗(yàn)”,根本無(wú)法從前輩們的市場(chǎng)份額中分一杯羹。

為賣庫(kù)存被迫“開網(wǎng)店”

中國(guó)茶市是全國(guó)最大的龍井茶交易中心,也是一個(gè)產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)。與銷區(qū)二級(jí)市場(chǎng)不同的是,這里的生意季節(jié)性特別強(qiáng),過(guò)了春季,茶市行情馬上走淡,客源驟減。2009年7月,何利江雖然關(guān)閉了他租賃的門店,但必須面對(duì)的是為數(shù)不少的庫(kù)存。市場(chǎng)沒人要,客戶不需要,怎么辦?賣給誰(shuí)?難道除了虧本清倉(cāng),真沒有出路了?

何利江并沒有被困難壓倒,他不甘心就這么放棄。他在大學(xué)學(xué)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷,懂得信息技術(shù),他有家里三代做茶的經(jīng)歷、摸爬滾打積累了豐富的茶葉知識(shí),肯定還有其他出路!

當(dāng)時(shí),淘寶網(wǎng)還是個(gè)新鮮的名詞,很多人還不知道在網(wǎng)上可以買東西,更不相信淘寶上能賣出茶葉,還擔(dān)心即使茶葉賣出去錢收不回來(lái)怎么辦,因?yàn)榫€下茶葉賣出去,本錢收不回來(lái)的故事屢有發(fā)生。在大家還在嘲笑淘寶時(shí),何利江為賣庫(kù)存被迫嘗試“吃螃蟹”,在淘寶上開了“笑書神”茶葉店。雖然他懂得電腦,學(xué)過(guò)攝影,文筆流暢,但是網(wǎng)店的道道實(shí)在是太多了!

庫(kù)存多自然寶貝多,一個(gè)一個(gè)拍照片上傳,好不辛苦!好不容易網(wǎng)店開起來(lái)了,但是沒有知名度沒人買。淘寶是新事物,“老茶人”有銷路不想碰,新茶人覺得風(fēng)險(xiǎn)大也不敢嘗試;有在淘寶上賣茶葉的,很多人不擅“營(yíng)銷”,抬高價(jià)格打折吸引人氣!何利江為了清庫(kù)存價(jià)格一直標(biāo)得很低,稍微打折就要虧錢了,新客戶覺得這種掌柜太死板不會(huì)買,但他覺得標(biāo)高價(jià)格再打折太虛偽也走不遠(yuǎn)!

大佛龍井雖然是原產(chǎn)地高山茶,品質(zhì)好,性價(jià)比也好,但因?yàn)槭切碌?,看的人多,敢買的人少!開了一個(gè)月不到10筆訂單,怎么辦?何利江就給外地的大學(xué)同學(xué)寄去茶樣讓大家品嘗,再標(biāo)上價(jià)格,終于有了第一批客戶!價(jià)廉物美,客戶自然紛至沓來(lái)絡(luò)繹不絕,客戶又介紹客戶,自然有了更多的新客戶!新客戶多了,銷量排名上來(lái)了,幾個(gè)月下來(lái)庫(kù)存售罄!

當(dāng)庫(kù)存貨不再成為心結(jié),新的心結(jié)出現(xiàn)了,銷量逐月上升,加上庫(kù)存售罄,老客戶又喜歡上一次的味道!只好按圖索驥去尋找貨源,好在中國(guó)茶市是一個(gè)全國(guó)最大的龍井茶集散中心,何利江在茶市很快找到了同樣味道的茶葉。很多賣不掉庫(kù)存的茶商蜂擁而至,希望借助“笑書神”的網(wǎng)店,把自己品質(zhì)好的大佛龍井銷出去。這就不用擔(dān)心找不到優(yōu)質(zhì)的貨源了,隨著銷量上升,甚至還有了議價(jià)權(quán)?!半娚袒蠲撁撌且黄ズ隈R,載著大佛龍井馳騁虛擬茶市,帶來(lái)真金白銀?!?/p>

何利江非常自信說(shuō):“他從一臺(tái)電腦重新開始,電商平臺(tái)給他的創(chuàng)業(yè)夢(mèng)帶來(lái)了轉(zhuǎn)機(jī)。”2010年,他的銷售額才30多萬(wàn)元,2011年就達(dá)到了150萬(wàn)元,2012年達(dá)到了300萬(wàn)元!銷量暴增,銷售額也蹭蹭往上漲。他又再次在茶市租賃了商鋪,開始了線上線下互動(dòng)相聯(lián)的創(chuàng)業(yè)路。

維系品牌拉住“回頭客”

何利江說(shuō):“做網(wǎng)店和實(shí)體一樣,一定要堅(jiān)持質(zhì)量,恪守誠(chéng)信,拉住回頭客,業(yè)務(wù)才能穩(wěn)定增長(zhǎng)。而要獲得更大的增長(zhǎng),必須要靠品牌,品牌就是口碑,就是維系大佛龍井和客戶的價(jià)值紐帶。”

何利江深有感觸地說(shuō):“平臺(tái)經(jīng)濟(jì)是以互聯(lián)網(wǎng)為載體,以數(shù)據(jù)為生產(chǎn)要素,以信息技術(shù)為驅(qū)動(dòng)力,以網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)設(shè)施為支撐的新型經(jīng)濟(jì)形態(tài)。為此,商品信息的傳播速度、網(wǎng)店信譽(yù)的美譽(yù)度,都是需要努力做好的功課。

從開實(shí)體店失敗到被迫“觸網(wǎng)”開網(wǎng)店的經(jīng)歷,讓何利江清醒地體會(huì)到:開網(wǎng)店,拉住“回頭客”是關(guān)鍵,而拉住“回頭客”,除了和實(shí)體店一樣要堅(jiān)持質(zhì)量,恪守誠(chéng)信以外,情感價(jià)值是品牌長(zhǎng)期生存的法寶。就是說(shuō),要非常注重與客戶的情感聯(lián)結(jié),傳統(tǒng)的銷售很少有品牌關(guān)注度和品牌價(jià)值觀的輸出,甚至認(rèn)為是“虛無(wú)”的噱頭。但事實(shí)上,在如今這個(gè)注意力稀缺的時(shí)代,情感價(jià)值已成為品牌留住客戶的必要元素。獨(dú)特的品牌語(yǔ)言,情感價(jià)值能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出,與消費(fèi)者建立情感共鳴,夯實(shí)品牌忠誠(chéng)度。

何利江樂(lè)呵呵地說(shuō):在每年新茶上市前,他都會(huì)認(rèn)真仔細(xì)落實(shí)好網(wǎng)絡(luò)銷售的策劃、素材采集等工作。我的“笑書神茶葉”,憑借大佛龍井高山產(chǎn)區(qū)的生態(tài)優(yōu)勢(shì),加上自己對(duì)茶葉品質(zhì)自始至終不斷苛求,贏得了很多回頭客。我和小將、儒岙、鏡嶺、回山等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的茶農(nóng)簽訂了長(zhǎng)期采購(gòu)合同,讓他們按照我的標(biāo)準(zhǔn)種植和加工大佛龍井茶葉,于是有了穩(wěn)定的貨源,保證了茶葉的數(shù)量和品質(zhì),熟悉的味道留住了下游客戶的心,也給上游茶農(nóng)帶來(lái)了便利的銷售渠道和更多的經(jīng)濟(jì)收入。

在與茶農(nóng)簽訂采購(gòu)協(xié)議,把握大佛龍井品質(zhì)的基礎(chǔ)上,何利江還通過(guò)與客戶建立品牌價(jià)值體驗(yàn)、情感溫馨互動(dòng)的橋梁,“邀請(qǐng)全國(guó)各地的消費(fèi)者來(lái)新昌高山茶園觀光,體驗(yàn)采茶,認(rèn)領(lǐng)茶樹……”將購(gòu)茶與休閑旅游、公益活動(dòng)相連結(jié),讓網(wǎng)上消費(fèi)者的情感價(jià)值體現(xiàn)出“親切感”,成為有來(lái)有往互相信任的朋友,讓大佛龍井高山茶給客戶帶來(lái)購(gòu)買時(shí)的信任、情感上的溫暖、消費(fèi)中的樂(lè)趣,讓茶真正融入到消費(fèi)者的生活中。何利江深有體會(huì)的說(shuō),其實(shí),每一次陪客戶登上李白曾經(jīng)為之夢(mèng)游的天姥山,客戶的心已經(jīng)被新鮮的空氣,優(yōu)美的環(huán)境而折服!坐在天姥山頂飲一杯大佛龍井,立馬心情舒暢,登山的疲憊瞬間被那一縷茶香驅(qū)逐地干干凈凈,從而成為大佛龍井的忠實(shí)客戶!

“都說(shuō)網(wǎng)上買不到真貨,這位賣家真誠(chéng)貼心!”一次購(gòu)茶經(jīng)歷讓河北客戶劉俊對(duì)“笑書神”點(diǎn)贊不已。有一年春天,劉俊提出要購(gòu)買三斤特級(jí)龍井,何利江建議,家里若沒有特制的冰柜,可以喝完再買,或者寄存在“笑書神”家里,品質(zhì)有保障。如今,劉俊不但自己是“笑書神”的鐵桿粉絲,而且,還引薦了一批朋友,成了“大佛龍井”的粉絲。

抿一口香茶,何利江笑呵呵地說(shuō)道,“近幾年來(lái),線上銷售一直在成長(zhǎng)中,從趨勢(shì)來(lái)看,還能一直往上走。前三年雖然受疫情影響,很多朋友都更加習(xí)慣‘宅生活’,這種消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成,對(duì)買家和賣家來(lái)說(shuō),都是件好事?!彼灿辛烁喾€(wěn)固的購(gòu)買者。

目前,“笑書神”茶葉網(wǎng)店,已有10000多個(gè)線上客戶,70%是買了十幾年的老客戶?!靶瘛本W(wǎng)店的年銷售額也水漲船高,為了穩(wěn)定持續(xù)經(jīng)營(yíng),2017年,何利江把他當(dāng)初租賃的商鋪買了下來(lái),2021年為了擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),提升美譽(yù)度,他又買下了隔壁的那間商鋪。

“一卷書,一碗茶,笑看人生!”十八年的茶人生,何利江實(shí)現(xiàn)了他的創(chuàng)業(yè)夢(mèng),他將繼續(xù)憑借互聯(lián)網(wǎng)的大平臺(tái),將“笑書神”大佛龍井帶向天南地北,讓“笑書神”品牌馳騁中華大地!

(作者:陳霞)

來(lái)源:新昌大佛龍井

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