原 中國普洱茶網(wǎng) 整體品牌升級,更名為「茶友網(wǎng)」

茶葉店難開

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怎樣開好一個茶葉店?

茶葉的歷史,賦予了茶葉很多東西。是因為愛茶,而開茶葉店;是因為覺得有利潤,而開茶葉店;是因為顯示品位,而開茶葉店;或者因為其它原因……

茶葉店的文化消費

茶葉店的文化提升在于深刻地理解茶文化,店主理解了茶文化的實質,可以理解消費群體的心理期待。

茶文化包括兩個部分:一是各地愛茶、嗜茶、以茶待客的消費文化;二是以茶的名義進行的各種活動,如:茶藝、書法、繪畫、音樂等。茶葉店是茶的文化符號,無論從裝修到室內(nèi)設計,還是從茶品擺放到品類搭配,無論是人的衣著談吐到專業(yè)素質,還是茶葉店的氛圍到心靈感受等符號,這都源于千年的茶文化。

開一個茶葉店,買賣的是茶葉,傳遞的是文化。零售茶葉店,必須最大限度地吸引不同部分的消費者。小店具有豐富的茶文化,這既是實惠的購茶之地,又是品茶交友的地方;既是茶人的驚喜之地,也是茶人的歸宿之地。茶葉店要從中國文化中經(jīng)常地補充各種知識血液,并把這些文化傳播給消費者,文化帶給茶葉品位的提升和附加價值的增加。

店員通過自我的思想、文化,影響走進店里的每一位顧客;一個好店員應該了解顧客的喜好,讓顧客產(chǎn)生詢問的興趣。長期以來,我們對中國各種茶的解釋主要是傳說,一個傳說就解決了它的DNA問題。所以會出現(xiàn)一種茶同時有好幾個傳說的現(xiàn)象?

這導致了茶葉制作沒有標準,從而使整個市場難以真正壯大。傳統(tǒng)的茶文化強調(diào)較多的是感性,是模糊,是虛幻,是世俗,而科技在傳統(tǒng)茶文化中很難見到身影。

茶葉店作為一個基礎的茶文化陣地,要想基礎牢固,需要吸收傳統(tǒng)茶文化的優(yōu)秀成分,同時祛除與現(xiàn)代科技背離的東西。茶是飲品,與人的健康息息相關,茶葉店倡導理性的茶文化,健康的茶文化。

一加一大于二

一個茶葉店很小,市場范圍也很小,通過茶葉店的聯(lián)合,聚集大家的優(yōu)勢,連接成一個龐大的網(wǎng)絡,形成1+1>2的服務性平臺理念。這個平臺是一個服務性的平臺,一個功能性的平臺。

1+1>2的服務性平臺要正確選址,很多人認為,地段要繁華,人流量多,其實最重要的不是看中這個地段是否有多少人流量,而是要分析調(diào)查這里你的目標客戶群或潛在客戶群的比例有多大。

1+1>2的服務性平臺要掌握足夠的資源。貨源第一就是有足夠讓茶葉店選擇機會的產(chǎn)品。只有掌握了豐富了供貨源,才有足夠讓下面茶葉店選擇的機會,才能根據(jù)茶葉店當?shù)氐南M特點,調(diào)整出最佳的配貨方案。在這個選擇的過程當中,終端茶葉店第一次理性的面對了茶葉品牌產(chǎn)品。

在以后茶葉店的經(jīng)營過程當中,會根據(jù)顧客對茶葉品類、茶葉品牌的喜好,來選擇進貨。這是茶葉店第二次理性面對茶葉品牌。在經(jīng)過這兩次的選擇之后,茶葉品牌在市場表現(xiàn)就會得到可靠的數(shù)據(jù),茶葉品牌的影響力大小這時就有了科學的比較。

1+1>2的服務性平臺要科學囤貨。在茶葉流動比較大的情況下,單個茶葉店不可能囤積很多產(chǎn)品,所以平臺要能保證及時給茶葉店供貨。茶葉店要與平臺建立相互信賴的長久合作關系,這是長久經(jīng)營的基礎。然后就是茶葉店通過自己這個點,把所有的市場信息有效的反饋到這個平臺,通過平臺綜合判斷,給茶葉店指導與幫助。

一傳十,十傳百

茶葉店廣告需要給消費者傳遞一個清晰的信號:我開一個茶葉店,給當?shù)睾炔枞藥淼氖菍崒嵲谠诘暮锰帯?/p>

茶葉店廣告以不同的形式來發(fā)布。很多茶葉店在新茶到來時,就貼“春茶上市”之類的四個字在外面,很簡單,很粗糙,手法像這四個字一樣無精打采?,F(xiàn)在的媒介眾多,經(jīng)營者可以通過更多的方法,更漂亮的形式,更豐富的內(nèi)容來表達“春茶上市”的意思。

茶葉店廣告突出與周邊競爭對手不同的特色,打造符合這個區(qū)域消費人群的茶葉店品牌。茶葉店的廣告有長期目標和短期目標之分,在方式上保持一貫,就會形成品牌;在內(nèi)容上不斷創(chuàng)新,就會穩(wěn)定客戶,這樣茶葉店廣告肯定能起到意想不到的效果。

茶葉店廣告需要把握好促銷時機,即天時、地利、人和三個方面。首先,天時指不同的茶葉上市季節(jié)。一般來說,在新茶特別是春秋兩季的新茶上市的時刻,是茶葉市場最熱的時刻。這兩季的茶相對來說品質較好,但價格較高,要吸引顧客追捧這個時候的茶,就要針對茶的特點來進行宣傳。采取符合茶的特性的促銷方法。

其次,地利則指茶葉店所處的地理位置在這個區(qū)域的角色。每一個地方,每一條街道都有它一個特殊的為人關注的時刻,這個時刻可以是固定的組織活動,也可能是特別的慶?;顒拥取?/p>

要把茶葉店融入這些特殊時刻當中,作為一個受人關注的焦點,并給大家?guī)聿灰粯拥馁彶鑼嵒?。再次,人和就是?jīng)營者平時的消費服務狀況。經(jīng)常給自己的客戶帶去意外的驚喜,每一個促銷活動都可以達到這個目的,顧客才會脫離不了你的茶葉店。

茶葉店如果開了一段時間,周圍的顧客對其位置、產(chǎn)品和服務等有了較為熟悉的了解,那么如果在沒有出現(xiàn)認為要改變的情況下,這些條件可以相對穩(wěn)定。

如果一個茶葉店需要進步,必須面對競爭對手的挑戰(zhàn),這時茶葉店必須不斷更新其服務內(nèi)容,并在第一時間內(nèi)告知顧客,只有顧客經(jīng)常感受到茶葉店的存在,并且能帶來新鮮感,他(她)對茶葉店的忠誠度才會提升。

作者:金新峰

來源:普洱雜志,信息貴在分享,如涉及版權問題請聯(lián)系刪除

熱烈慶祝山國工夫茶廈門八店齊開:山國工夫茶,懂茶人的選擇!

2021年1月7號,新年伊始,廈門茶行業(yè)迎來了又一盛事。山國工夫茶沙坡尾店、茶文化館、白鷺洲店、五緣灣天虹店、都會店、呂厝店、建業(yè)路店、機場T4店八店盛大開業(yè),為山國工夫茶“品牌化”升級戰(zhàn)略的全國市場版圖再添新風景。開業(yè)當天,山國飲藝董事長、山國工夫茶創(chuàng)始人林玉輝先生在致辭時表示,“山國飲藝從一家小小的茶葉店,到已經(jīng)在全國擁有600家線下門店,越來越多的消費者走進我們的門店,品飲高品質的健康好茶。而此次推出的山國工夫茶也會持續(xù)在時間、源頭、工藝、健康、味道、品質方面,打造重工夫的好茶,為大眾的健康生活賦能,也讓茶回歸純粹本質”。

-山國工夫茶 沙坡尾店開業(yè)慶典合照-

-山國工夫茶 白鷺洲店開業(yè)慶典合照-

-山國工夫茶 機場店開業(yè)慶典合照-

-山國工夫茶 天虹店開業(yè)慶典合照-

據(jù)悉此次的八店齊開只是2021山國工夫茶戰(zhàn)略布局的一個起點,未來將有更多的山國工夫茶體驗店將進入大眾的眼簾。眾所周知去年上半年全國各類線下門店因疫情受到不小的影響,而山國飲藝之所以能通過短時間的調(diào)整后逆勢爆發(fā),一方面得益于公司二十年來在茶行業(yè)領域的沉淀積累,能不斷的為用戶帶來高品質的茶產(chǎn)品、為消費者的健康把關;另一方面,山國飲藝也積極通過布局數(shù)字化新零售打通線上線下,以新型渠道模式賦能合作伙伴。在下半年更是直面行業(yè)痛點推出了,耗時2年打造的重磅明星產(chǎn)品—山國工夫茶。近年隨著國民消費升級,和健康意識的覺醒,消費者對于養(yǎng)生的需求增加,茶行業(yè)也迎來了發(fā)展的新機遇。但作為傳統(tǒng)產(chǎn)品,茶行業(yè)仍存在著“原料難鑒別、價格沒有標準、消費者想買好茶、卻不懂如何買”的痛點,為了解決行業(yè)的消費痛點,讓消費者喝上一杯好茶,山國工夫茶應運而生,產(chǎn)品從時間、源頭、工藝、健康、味道、品質等六大關鍵要素,層層把關,下重工夫打造?!吧絿し虿琛毕盗挟a(chǎn)品一面世,不僅在市場上迅速受到消費者的青睞,同時一舉拿下綠博會金獎、最閩臺伴手禮等重量級獎項。

山國工夫茶并沒有滿足于初上市的輝煌戰(zhàn)績,而是馬不停蹄的將山國工夫茶品牌戰(zhàn)略持續(xù)延伸至線下門店,山國工夫茶此次齊開的八店,也是由國內(nèi)頂級品牌團隊和設計師操刀。對比傳統(tǒng)茶葉店,戰(zhàn)略升級的山國工夫茶體驗店從品牌logo、產(chǎn)品品質、空間打造、定制化等全方位的煥新,釋放出自身品牌理念以及對消費需求和趨勢的精準拿捏。除了一貫的用心嚴選產(chǎn)地好茶,山國工夫茶也不斷升級服務,致力給消費者帶來更美好的品茶體驗和購茶體驗。記者了解到,下一步,山國工夫茶體驗店將從廈門走向全國,各地加盟店也將相繼煥新。屆時,山國工夫茶將會給茶行業(yè)呈現(xiàn)更多可能性,令人期待。

【山國工夫茶|懂茶人的選擇,十大評茶師推薦,獻給我心中重要的人】

工夫茶,起源于宋代,盛行于閩南和潮汕地區(qū)。追根溯源,“工夫茶”因制法講究見工夫而得名。

山國工夫茶-獻給我心中重要的人

山國工夫茶,從時間、源頭、工藝、健康、味道、品質等六大關鍵要素,層層把關,下重工夫打造。成品的色、香、味、形,通過多項審評,品質有保證。

“山國工夫茶”采用極簡的長方盒包裝設計,擁有簡約、環(huán)保、便攜等特點,不同于市面上大多數(shù)茶葉的重包裝。用小包裝承載大克數(shù)。而看似簡約的盒子并不簡單,光是外觀就出了200多個版本的設計稿。成品包裝制作工藝難度更是困難,實實在在的體現(xiàn)出工夫茶簡約不簡單的核心設計理念。

在山國工夫茶系列的包裝上,注明了茶葉品類、年份,不僅讓消費者一眼就能看到品類及等級,還實現(xiàn)了產(chǎn)品可追溯。消費者可以清晰地感知茶葉的價值,茶葉消費也變得更簡單。

山國工夫茶的制作工藝也是由中國制茶大師、非遺傳承人林慧峰先生親自把關,所有流程均采用標準化、傳統(tǒng)工藝制作。自上市以來,就獲得茶葉各界的高度關注和認可。在第二十一屆中國綠色食品博覽會上,山國工夫茶在眾多參展茶葉品牌中脫穎而出,榮獲廈門唯一的綠博會“金獎”。

山國工夫茶,懂茶人的選擇。十大評茶師推薦。

茶葉店冷清只是表象,真正的生意都藏在背后

茶圈有個怪象:

茶行業(yè)以線下為主,但無論茶城還是街邊茶店,幾乎看不到客人。

奇怪的是:看不見客人,茶店還很難倒閉,一些街邊茶店,甚至堪比釘子戶。這讓很多人好奇:茶老板到底是怎么賺錢的?

其實,茶葉店冷清只是表象,真正的生意都在背后。


-01-

茶葉店,背后的生意

一個平平無奇的茶葉店,牌子上印著xx茶業(yè),這個茶店的背后,可能就是毛料商/品牌商,他們算是茶行業(yè)比較有實力的茶商。

茶商一年大部分的生意,春茶的時候,在茶山就做了。

他們的工廠在茶山,倉庫在小區(qū)里。茶葉店,只是他們在城市里的根據(jù)地,根本不靠茶店賺錢。

大茶商:春茶不做,全年寂寞

3-5月的春茶,短短兩個月,撐起了茶商一年50%以上的收入。

春茶,茶客和小茶商都跑上茶山,尤其喜歡跑到名山名寨。而名山的原料,大多數(shù)都被茶商收了。

在茶山,茶商既可以賣鮮葉,又可以賣毛料,還可以做產(chǎn)品定制。

像冰島,老班章,昔歸這些名寨茶,大多數(shù)是鮮葉交易。普通寨子,大部分賣的是毛料。

大茶商或者毛料商走貨,數(shù)量都非??捎^,多一點的幾噸,少一點的幾十公斤。


就像去年,某茶商包了冰島壩歪老楊家的茶葉,做成毛料后,100公斤的訂單都走了4個(有茶友可能喝過他的茶)。

訂單,大一點連本帶利幾十萬(茶山利潤透明,通常10-15%的利潤),小一點的幾萬塊。一年只需要春茶,就有不菲的收入。

毛料商的背后,通常還有一個小品牌。通常的做法是:春秋兩季賣原料賺大錢,平時淡季賣品牌掙生活費。

品牌商:有經(jīng)銷商撐著

品牌商,從毛料商手里搞到原料,或者自己承包茶園,開發(fā)茶葉產(chǎn)品,賣給經(jīng)銷商。

品牌商,根據(jù)品牌本身的大小,通常有幾家、十幾家、甚至上百家經(jīng)銷商(大多數(shù)品牌商,經(jīng)銷商很難超過5個)。

品牌商每年開發(fā)出新產(chǎn)品,都會有經(jīng)銷商補貨。經(jīng)銷商拿一次貨,少說也是十萬塊。

每年春茶和秋茶補補貨,日子過得不亦樂乎。如果招到新的經(jīng)銷商,那呢,品牌老板,在夢里都會笑醒。

對于大茶商來說:一年的運營成本,在茶山就已經(jīng)賺得差不多了。

開一個茶葉店,無非就是有個喝茶的地方,接待一下客戶,能吸引一些新客戶當然更好。

對他們來說:在某種程度上,茶葉店就是個擺設。開店能賣茶當然不錯,但賣不出去,也沒關系。

而一些茶商,喜歡開一個又一個的店,是在明目張膽地告訴市場:店多實力大,做茶跟著我,一起吃香喝辣。

開茶店的特殊人群

有一類人,經(jīng)歷過生活的殘酷,也遭到過社會的毒打,摸爬滾打幾十年,終于實現(xiàn)財富自由。

錢多了,開個茶葉店,不為賣茶,只為尋一份心靜和內(nèi)心的安寧(沒錯,茶就是有這種魅力)。讓自己有個喝茶的地方。

平時約上三五個朋友,到自己的茶空間,喝喝茶,聊聊人生,偶爾彈一曲不知哪里學來的半吊子古箏。談起茶來,開口閉口都是人生的意義,如何在一杯茶里,尋一份生活的靜謐。

茶店裝修得很豪華的背后,有可能就是這類人。礦老板,地產(chǎn)老板,以及其他行業(yè)的老板,開的茶葉店,充滿了土豪氣息。

茶城里,開豪車的,大多數(shù)是這類人。


-02-

小茶店:深諳江湖套路

茶葉市場,絕大多數(shù)人開茶葉店,目標很明確:單純地為了養(yǎng)家糊口。

很多茶葉店,面積不大,里面的茶葉,一個蛇皮口袋,或者一個紙箱,一堆毛料,擺放略顯雜亂無章。

一眼望去,賣不完的茶葉,流露著被生活毒打過的辛酸。這類茶葉店占比很高,開得多,倒閉的也多。

然而,這類人開的茶葉店里也沒人,他們到底是怎么賺錢的。

這些小老板,深諳茶葉江湖套路,見人說人話,見鬼說鬼話,老茶客以誠相待,新客戶看人下菜。

簡言之,躲在線下,悶聲發(fā)財。

首先,茶葉利潤高

茶葉利潤高,早不是什么秘密了。

利潤高的背后是:茶葉是慢消品,賣的很慢。比如小茶店,沒有品牌商的走貨渠道,沒有毛料商的山頭市場。一袋茶葉,夠賣大半年。

如果小茶店賣一餅茶葉只能賺10塊錢,那么,上有老下有小的小茶店老板,早關門大吉了。

所以,茶葉賣的慢是事實,但利潤的確可觀。

據(jù)中國茶葉流通協(xié)會數(shù)據(jù):2020年,我國茶葉產(chǎn)量298.6萬噸,內(nèi)銷茶葉220.16萬噸,內(nèi)銷總額2888.84億元。2020年,我國茶葉的內(nèi)銷均價為131.21元/公斤。

2020年,國內(nèi)市場賣出去220.16萬噸茶葉,均價為131.21元/公斤。

而且,在茶山,原料價格比131.21元/公斤的內(nèi)銷均價還低,十幾塊、幾十塊,近百元一公斤的原料比比皆是。

然而,到了市場之后,幾乎見不到131.21元/公斤的產(chǎn)品。

排除名山古樹(古樹茶是真的貴),平時買口糧茶的價格,與131.21元/公斤的內(nèi)銷均價對比,茶葉的利潤,可以管中窺豹。


其次,小老板有自己的圈子

每一個茶店,能在市場活下來,都有很多老客戶。

老客戶,通常不會到茶葉店里喝茶。但在茶老板的圈里看到什么茶,會直接購買。老客戶是一個茶葉店活下去的根本,任何一個茶老板,對老客戶,非但不敢欺騙,反而還會多給優(yōu)惠。

所以,茶葉店里雖然看不見人,但最重要的老客戶的生意,在手機上就做了。

最后,茶葉沒有標準

一袋茶葉放在面前,做茶十幾年的人,也未必喝得出這袋茶葉來自哪一個山頭。大多數(shù)茶客,更是喝不出是不是古樹。

沒有品質標準,也沒有價格標準。也就是說:賣多少價格,看茶客喝茶的道行,也看茶商的人品。

面對懂茶的人,任何一個賣茶的都不敢坑。但如果不懂茶的人遇到人品不好的茶商:

三言兩語試出你懂不懂茶,無論什么茶,無論多高的價,只要你敢買,他就敢賣。簡單地說,看人下菜。

比如,茶老板問新客人平時喝什么茶?

客人:我只喝冰島古樹茶。

茶老板心頭一笑:冰島,我都拿不到貨,你還平時喝冰島古樹。然后,找一個有花蜜香,有甜感的茶葉,泡給新客戶喝。

茶老板一邊聞一邊喝一邊說:冰糖甜蘭花香說的就是我這個冰島古樹茶了。我這個賣的比較良心,4000一公斤。

一陣笑呵呵地忽悠,新客戶用2600的價格買了茶葉。其實,他的“冰島古樹”,正氣塘的小樹茶,成本600塊一公斤。

這就叫:不懂茶還喜歡裝,不坑你坑誰。

除此之外,逢年過節(jié)禮品茶走一波,也是不小的收入。便宜的茶葉,配上豪華包裝,充分關照國人面子心理,賣個高價,利潤還是很可觀的。

寫在最后:

茶葉是個江湖。

我國茶葉,喝的是茶,消費的是茶文化。

相比工業(yè)化機械茶(標準化高),我國茶葉,消費的是3萬個芽頭制一斤西湖龍井,7萬個芽頭制一斤正山小種的名優(yōu)茶。

這意味著,就品質和價格來說,茶葉,其實沒有實用的標準。

沒有標準,價格和品質參差不齊,整個市場比較混亂。3000億規(guī)模的茶葉市場,無形中,被分成一個個大大小小的圈子。

喝茶,找適合自己的圈子

茶,終究只是一杯飲料。貴的茶,比如名山古樹,口感自然要好一些。但這類茶葉,在小茶商的圈子里消費。

如果自己能在這些茶商的圈子里,買些許好茶,約幾個知心好友,慢慢品嘗,何樂而不為。

但如果沒有在這樣的圈子里,與其費盡力氣搞來假的名山古樹,還不如相信茶無貴賤,適口為珍。

茶,健康的飲料,并沒那么復雜。無論價格高低,在一杯茶里,喝出簡單、隨性的生活方式。

喝出一份有茶相伴的快樂,已經(jīng)是難能可貴了!

來源:普洱話江湖,信息貴在分享,如涉及版權問題請聯(lián)系刪除

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