【興茶網(wǎng) 資訊】疫情所導(dǎo)致的茶葉流通渠道受阻、終端庫(kù)存高,實(shí)體店?duì)I收大幅減少,運(yùn)營(yíng)成本增高等,已是不爭(zhēng)的事實(shí)。那么,疫后時(shí)代經(jīng)銷商該如何止損,有沒(méi)有好的方法來(lái)提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力?
主動(dòng)尋求上游支持
要主動(dòng)與上游品牌深入溝通,尋求下一步工作方向和相關(guān)的幫扶。其實(shí),過(guò)去一年里,茶企的工作不僅沒(méi)有停滯,反而大部分是在高速運(yùn)轉(zhuǎn),不少品牌茶企都陸續(xù)拿出了一套行之有效的扶持方案。
做為經(jīng)銷商朋友們來(lái)講,要認(rèn)真研究本地市場(chǎng)的可行性,有針對(duì)性的與茶企相關(guān)人員做溝通、優(yōu)化、修改,形成雙方認(rèn)可的方案,不折不扣的去做執(zhí)行,共同打響救市戰(zhàn)。
讓終端門店動(dòng)起來(lái)
要“動(dòng)”起,茶葉消費(fèi)需求一直存在,只是被壓抑著。相信一部分經(jīng)銷商這個(gè)時(shí)候會(huì)選擇觀望,或者按兵不動(dòng)。但另一方面,這個(gè)時(shí)期經(jīng)銷商敢在渠道發(fā)聲、有動(dòng)作,你的聲量比平時(shí)會(huì)更大。
像現(xiàn)在正是春茶季,經(jīng)銷商完全可以協(xié)助品牌方,在當(dāng)?shù)嘏e辦線上的春茶的預(yù)售訂貨會(huì),通過(guò)突出訂貨的優(yōu)惠力度,定制化能力以及對(duì)應(yīng)的服務(wù)支持,讓茶葉終端門店有信心,要先讓渠道、讓終端同步聯(lián)動(dòng)起來(lái)。
出擊社區(qū)拼團(tuán)市場(chǎng)
這次疫情,不僅推動(dòng)了電商春節(jié)期間的銷售,也催生了社區(qū)分銷,而現(xiàn)在不少茶企這幾年都有持續(xù)推出一些有快消屬性的時(shí)尚輕量化茶品,其實(shí)也很適合這類社區(qū)團(tuán)購(gòu)的銷售模式。經(jīng)銷商可以跟品牌方一起,與社區(qū)平臺(tái)類型電商或者社區(qū)團(tuán)購(gòu)方合作,給他們送貨,由他們配送給各個(gè)社區(qū)消費(fèi)者,相信也是未來(lái)茶葉銷售渠道的一個(gè)重要掘金寶地。
優(yōu)秀的品牌從來(lái)是不缺經(jīng)銷商的,但這次疫情中,可能會(huì)有一部分經(jīng)銷商會(huì)倒下,而一些經(jīng)銷商也會(huì)選擇瘦身,減少代理的的品牌,對(duì)比之下,品牌方必會(huì)給有準(zhǔn)備的經(jīng)銷商放低準(zhǔn)入門檻或加大市場(chǎng)投入力度,這也是本次疫情帶給一些更經(jīng)銷商的機(jī)會(huì)點(diǎn)。
尤其那些愿意站在經(jīng)銷商角度,在非常時(shí)期提供幫扶政策、出謀劃策的品牌茶企,更值得經(jīng)銷商去長(zhǎng)久合作,他們將“廠商一體化”落實(shí)到了實(shí)際行動(dòng)中,而不是口號(hào)。
而且,現(xiàn)在正是經(jīng)銷商與自己心儀的品牌茶企合作的是非常好的時(shí)機(jī),有強(qiáng)烈發(fā)展愿望的經(jīng)銷商更應(yīng)借此機(jī)會(huì),打造合理的產(chǎn)品品牌組合體系,比如選擇主流一線+潛力二線+高毛利三線的品牌組合。
這場(chǎng)疫情必然會(huì)促進(jìn)茶葉渠道模式的進(jìn)化,危機(jī)過(guò)后,經(jīng)銷商也應(yīng)該更多的進(jìn)行反思,自身該如何快速迭代升級(jí),如何提高對(duì)下游終端的滲透力,才能在不確定性的激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
本文主講線下渠道。
在找到精準(zhǔn)客戶群之前,首先,要先研究客戶群體。
通常購(gòu)買茶葉的客戶分為三類:
第一類是分銷渠道,即茶葉分銷商;
第二類是團(tuán)購(gòu)渠道;
第三類是門店的個(gè)人消費(fèi)。
如果有貨源優(yōu)勢(shì),可以從分銷渠道入手,開始招加盟商。如果貨源優(yōu)勢(shì)不太明顯,建議可以從個(gè)人消費(fèi)這個(gè)板塊下工夫。
個(gè)人消費(fèi)通常有三類人群:
A、買茶送禮,這部分消費(fèi)人群要求檔次高,包裝好;
B、家里待客飲用的,一般也會(huì)選擇中上等茶葉;
C、真正愛喝茶的茶友,這類人不管春夏秋冬,每天無(wú)茶不歡。
弄清楚了客戶群體是誰(shuí),那么怎樣走出去,才能找到精準(zhǔn)客戶群?
01
如何數(shù)量級(jí)找店家百度地圖:打開百度地圖,在百度地圖輸入“××城市”(你所在城市),然后在右上角“視野內(nèi)搜索”,輸入茶葉、特產(chǎn)店、商行、茶藝館等,地圖上就會(huì)顯示當(dāng)?shù)厮械母瓣P(guān)鍵詞有關(guān)”的門店。比如:在“視野內(nèi)搜索”輸入茶葉,百度地圖就會(huì)顯示出所有××城市的茶葉門店。
02
如何精準(zhǔn)找店家?打開百度地圖查看門店門頭形象,結(jié)合線下走訪,對(duì)該門店外觀和店內(nèi)裝修檔次的實(shí)地考察,劃分該店的檔次,將客戶類型按A、B、C進(jìn)行等級(jí)劃分,結(jié)合自身產(chǎn)品對(duì)門店制定相應(yīng)的方案。
03
如何判斷該門店,是否為意向客戶?通過(guò)數(shù)量級(jí)拜訪,基本拜訪三次后,大概可以收集到客戶的經(jīng)營(yíng)情況、店內(nèi)主要流通產(chǎn)品類型、客戶的商業(yè)模式、盈利模式以及客戶的消費(fèi)群需求是否跟我們的產(chǎn)品吻合。
04
怎樣才能把茶葉賣出去?結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),并激發(fā)到極致,選擇相應(yīng)客戶群。目前要先解決不能開單的問(wèn)題,無(wú)論客戶大小,無(wú)論開單多少,先開單出貨,找回自信,養(yǎng)活門店再考慮其他。根據(jù)單點(diǎn)爆破的原則,少就多,集中全部力量以某個(gè)最容易攻破的渠道客戶為主,以此為主攻方向做突破口,堅(jiān)決不往大海里撒鹽。
根據(jù)自身實(shí)際情況,尋找主攻方向,逐一單爆。
另外,從目標(biāo)細(xì)分法入手做分析:客戶群特點(diǎn)、產(chǎn)品特點(diǎn)是什么?
1、客戶渠道:
(1)區(qū)域代理(一級(jí))
(2)專柜批發(fā)(二級(jí))
(3)團(tuán)購(gòu)(三級(jí))
(4)終端零售(四級(jí))
2、客戶類型:
(1)批發(fā)市場(chǎng)經(jīng)銷商
(2)當(dāng)?shù)卮笮吞禺a(chǎn)店(機(jī)場(chǎng)、高鐵)
(3)古玩店
(4)畫廊
(5)美術(shù)館
(6)茶藝館
(7)棋牌室
(8)私人高端會(huì)所
(9)茶煙酒商行
(10)高檔小區(qū)茶莊
(11)街邊普通茶莊
(12)街邊中、高檔茶莊
(13)大型商行
(14)茶樓
(15)飯店
請(qǐng)?zhí)暨x不超過(guò)兩個(gè)渠道,做單點(diǎn)爆破的渠道,積累該行業(yè)更多客戶群。這是銷售戰(zhàn)略問(wèn)題,需引起高度重視,而這樣做的好處是:
1、快速了解客戶所在行業(yè)的各種信息,有利于和客戶聊他所在行業(yè)內(nèi)的事情,容易引起客戶共鳴,為搞透人情打下基礎(chǔ);
2、方便積累該行業(yè)更多開單案例,給甲方更多采購(gòu)信心;
3、集中精力了解該行業(yè)客戶,可以批量復(fù)制為甲方做各種增值服務(wù);
4、樹立該行業(yè)專供茶商形象。
來(lái)源:知乎 ?作者:沙發(fā)發(fā)順豐
一次新冠疫情,直接打斷了春節(jié)后茶葉銷售的黃金期。疫情所導(dǎo)致的茶葉流通渠道受阻、終端庫(kù)存高,實(shí)體店?duì)I收大幅減少,運(yùn)營(yíng)成本增高等,已是不爭(zhēng)的事實(shí)。
1.門店沒(méi)有銷售收入,現(xiàn)金流短缺;
2.實(shí)體渠道受到較大的影響;
3.節(jié)后終端庫(kù)存壓力大,基本上沒(méi)有動(dòng)銷;
4.該采取什么措施,為疫情后的市場(chǎng)恢復(fù)做準(zhǔn)備?
這些問(wèn)題都是來(lái)自市場(chǎng)上與經(jīng)銷商溝通中的真實(shí)反饋,也是他們實(shí)實(shí)在在遇到的問(wèn)題,那么面對(duì)這場(chǎng)疫情,經(jīng)銷商該如何止損,疫情后,有沒(méi)有好的方法來(lái)幫助經(jīng)銷商度過(guò)這次危機(jī)?
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主動(dòng)尋求上游支持
經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)恢復(fù)后,要主動(dòng)與上游品牌深入溝通,尋求下一步工作方向和相關(guān)的幫扶。其實(shí),在非常時(shí)期下,茶企的工作不僅不會(huì)停滯,反而會(huì)更加高速運(yùn)轉(zhuǎn),不少品牌茶企都陸續(xù)拿出了一套行之有效的扶持方案。
做為經(jīng)銷商朋友們來(lái)講,要認(rèn)真研究本地市場(chǎng)的可行性,有針對(duì)性的與茶企相關(guān)人員做溝通、優(yōu)化、修改,形成雙方認(rèn)可的方案,不折不扣的去做執(zhí)行,共同打響救市戰(zhàn)。
像現(xiàn)在正是春茶季,經(jīng)銷商完全可以協(xié)助品牌方,在當(dāng)?shù)嘏e辦線上的春茶的預(yù)售訂貨會(huì),通過(guò)突出訂貨的優(yōu)惠力度,定制化能力以及對(duì)應(yīng)的服務(wù)支持,讓茶葉終端門店有信心,要先讓渠道、讓終端同步聯(lián)動(dòng)起來(lái)。
經(jīng)銷商可以跟品牌方一起,與社區(qū)平臺(tái)類型電商或者社區(qū)團(tuán)購(gòu)方合作,給他們送貨,由他們配送給各個(gè)社區(qū)消費(fèi)者,這不僅是非常時(shí)期的自救方式,相信也是未來(lái)茶葉銷售渠道的一個(gè)重要掘金寶地。
尤其要拿出影響現(xiàn)金流的滯銷產(chǎn)品解決方案來(lái),最快速度變現(xiàn)。畢竟,即使未來(lái)疫情解除,“積累的庫(kù)存”仍然需要一段時(shí)間來(lái)消化。
而且,現(xiàn)在正是經(jīng)銷商與自己心儀的品牌茶企合作的是非常好的時(shí)機(jī),有強(qiáng)烈發(fā)展愿望的經(jīng)銷商更應(yīng)借此機(jī)會(huì),打造合理的產(chǎn)品品牌組合體系,比如選擇主流一線+潛力二線+高毛利三線的品牌組合。
興茶總結(jié):從疫情走勢(shì)來(lái)看,不少經(jīng)銷商認(rèn)為至少要堅(jiān)持到6月份,茶葉市場(chǎng)客流量才會(huì)恢復(fù)到正常水平,這場(chǎng)疫情必然會(huì)促進(jìn)茶葉渠道模式的進(jìn)化,危機(jī)過(guò)后,經(jīng)銷商也應(yīng)該更多的進(jìn)行反思,自身該如何快速迭代升級(jí),如何提高對(duì)下游終端的滲透力,才能在不確定性的激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
來(lái)源:興茶網(wǎng)