4月28日，2020安溪鐵觀音開茶節(jié)正式開啟。
此次開茶節(jié)由安溪縣西坪鎮(zhèn)人民政府、八馬茶業(yè)股份有限公司等單位主辦，人民日報·人民直播、央視新聞+APP、新華社現(xiàn)場云APP等多個央級媒體，天貓、京東兩大電商平臺，同時全程直播，引發(fā)千萬流量的關(guān)注。
八馬安溪生態(tài)茶園
采茶姑娘齊裝上陣采摘春茶、中印東湖茶敘2周年回顧、八馬茶業(yè)助農(nóng)簽約等活動引得各大主流媒體聚焦，中新社、福建電視臺、泉州晚報社等省市媒體均對現(xiàn)場進行采訪報道。而上千萬粉絲則通過19個平臺的網(wǎng)絡(luò)直播收看開茶節(jié)盛況。
八馬安溪鐵觀音開茶節(jié)暨中印東湖茶敘兩周年，多平臺直播
龍頭茶企帶動上下游，復(fù)工復(fù)產(chǎn)搶春鮮
今年春茶受疫情影響產(chǎn)銷受阻，而茶葉銷售關(guān)乎茶農(nóng)增收，事關(guān)脫貧攻堅成果鞏固。自疫情發(fā)生以來，八馬茶業(yè)以“率先表態(tài)、率先行動、率先捐款捐物、率先愛心預(yù)售”發(fā)揮農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家重點龍頭企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，攜手行業(yè)上下游共克時艱。除捐款捐物超350萬元，八馬茶業(yè)發(fā)布的《非常時期：六項硬核措施》明確提到：“對廣大茶農(nóng)與供應(yīng)商不壓價、不欠款，有困難提前支付貨款。”
八馬茶業(yè)王文禮董事長分享《非常時期：六項硬核措施》
大量采購湖北名茶，捐贈武漢雷神山等醫(yī)院3000份恩施玉露，并聯(lián)合人民日報客戶端三農(nóng)頻道發(fā)起愛心預(yù)售;深入云南冰島，完成茶王樹采摘工作;攜手全球好物推薦官薇婭，助力浙江茶區(qū)復(fù)工復(fù)產(chǎn);挑剔的選品官羅永浩，硬核帶貨，再次引爆銷量賣出安溪鐵觀音超10萬盒……八馬茶業(yè)的幫扶茶區(qū)行動涉湖北、云南、福建、浙江、安徽、四川等多省近30個茶產(chǎn)區(qū)，充分發(fā)揮全國門店超1800家、經(jīng)營六大茶類十大茗茶的優(yōu)勢，為各地茶區(qū)的茶農(nóng)、供應(yīng)商打開銷路。
八馬茶業(yè)與茶農(nóng)、供應(yīng)商現(xiàn)場簽約
從乾隆欽定到連續(xù)11年熱銷的國事用茶
開茶節(jié)現(xiàn)場，八馬茶業(yè)與多位茶農(nóng)、供應(yīng)商簽署采購協(xié)議，加大采購安溪鐵觀音春茶原料。作為國家“非遺”鐵觀音制作技藝代表性傳承人創(chuàng)立品牌，八馬賽珍珠鐵觀音已連續(xù)11年全國銷量領(lǐng)先(數(shù)據(jù)來源：賽珍珠鐵觀音均來自安溪鐵觀音;安溪縣納稅公告，2009-2019年八馬茶業(yè)連續(xù)11年安溪縣茶企納稅額領(lǐng)先)。
八馬賽珍珠鐵觀音連續(xù)11年全國銷量領(lǐng)先
1736年八馬先祖王士讓發(fā)現(xiàn)安溪好茶，乾隆賜名“鐵觀音”。王氏家族代代傳承，以秘制手工制茶工序，保留當(dāng)年乾隆贊嘆的原味茶香。如今，鐵觀音傳承近300個年頭，已成為茶敘外交上的常客。2017年金磚國家領(lǐng)導(dǎo)人廈門會晤、2017年海上絲綢之路國際藝術(shù)節(jié)、2018年中印東湖茶敘、2019年中法豫園茶敘等國事茶敘都能找到八馬茶業(yè)身影。
本次開茶節(jié)恰逢中印東湖茶敘兩周年，八馬茶業(yè)首席茶藝師姜雨桐、廖雪花現(xiàn)場還原中印東湖茶敘場景，邀現(xiàn)場及直播賓客共賞東湖之光。
八馬茶業(yè)首席茶藝師姜雨桐、廖雪花現(xiàn)場還原中印東湖茶敘場景
從百年制茶世家到六大茶類十大茗茶，好茶有標(biāo)準(zhǔn)
疫情發(fā)生后，八馬之所以能在多個茶區(qū)快速展開助農(nóng)戰(zhàn)疫、復(fù)工復(fù)產(chǎn)，得益于八馬茶業(yè)的跨品類、跨茶區(qū)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展優(yōu)勢。八馬茶業(yè)作為中國茶連鎖專賣領(lǐng)先品牌，一直不斷嘗試建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格的產(chǎn)品規(guī)范。從茶葉種植、加工，到物流、銷售、管理，八馬制訂的標(biāo)準(zhǔn)化體系超過30項，在服務(wù)領(lǐng)域規(guī)范了110多項統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，并建立全程可追溯系統(tǒng)，一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問題，責(zé)任可追究，產(chǎn)品可召回。
中國制茶大師、鐵觀音第十二代傳人王藝生師傅展示安溪鐵觀音制茶技藝
現(xiàn)在，八馬茶業(yè)將這套標(biāo)準(zhǔn)化體系也復(fù)制到了其他茶類，將種植生產(chǎn)經(jīng)驗推廣到中國各產(chǎn)茶區(qū)，按照八馬的標(biāo)準(zhǔn)體系進行管控。從茶園到茶杯，確保杯杯好茶。
2016年，八馬茶業(yè)首創(chuàng)性提出中國好茶四大標(biāo)準(zhǔn)：安全、對口、正宗、穩(wěn)定，成為行業(yè)沿用規(guī)范。2019年，在中國好茶的標(biāo)準(zhǔn)上，八馬茶業(yè)再度建立三大選品標(biāo)準(zhǔn)：黃金產(chǎn)區(qū)、傳統(tǒng)工藝、名家之作。
采茶姑娘齊裝上陣，采摘安溪鐵觀音春茶
八馬茶業(yè)董事長王文禮提出“做有溫度的產(chǎn)品，開有溫度的茶店”，一方面要求上游管控嚴(yán)格對待產(chǎn)品;另一方面要求門店加強服務(wù)，重視消費體驗，全國超1800家門店都可免費進店試飲。
從全國熱銷到國事用茶，八馬要讓更多人輕松便捷地享受好茶，通過標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范為(博客,微博)消費者把關(guān)好茶，讓消費者選茶變得更簡單，只要認準(zhǔn)八馬的商標(biāo)，就是好茶。
認準(zhǔn)這匹馬，好茶喝八馬。
(責(zé)任編輯：董云龍)
來源：大眾新聞
10月1日晚間，三只松鼠通過官方微博發(fā)布聲明，稱未在拼多多開設(shè)官方旗艦店，且從未授權(quán)任何經(jīng)銷商及店鋪在拼多多進行售賣。
三只松鼠表示，該行為已嚴(yán)重侵犯知識產(chǎn)權(quán)，將于近日委托律師維權(quán)。
國慶節(jié)期間，國民零售品牌“三只松鼠”在微博的這一紙聲明激起千層浪。
雖然，發(fā)布聲明時間處于國慶黃金周第1天，但還是引起全民關(guān)注。進而，拉開2019年“雙十一”電商大戰(zhàn)序幕。
距“雙十一”還有1個月，茶企電商準(zhǔn)備的怎么樣呢？
今天的文章，就從一場公開活動來聊聊八馬茶業(yè)電商。
一?八馬茶業(yè)聯(lián)合京東辦秋茶節(jié)
10月9日，由京東集團與中國茶葉流通協(xié)會、安溪縣茶業(yè)管理委員會共同主辦、八馬茶業(yè)股份有限公司承辦的“‘品質(zhì)茶在京東’2019安溪鐵觀音?京東超市秋茶節(jié)暨八馬安溪鐵觀音茶王賽”啟動儀式在安溪順利舉行。
按公開資料，八馬茶業(yè)股份有限公司（本文簡稱：八馬茶業(yè)）源于百年前名揚東南亞的"信記"茶行。
八馬茶業(yè)股份有限公司現(xiàn)任董事長為王文禮，其是國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)安溪鐵觀音制作技藝代表性傳承人。
八馬茶業(yè)是一家集種植、研發(fā)、生產(chǎn)和銷售于一體的全產(chǎn)業(yè)鏈、全茶類連鎖企業(yè)（一個家族、十大名茶、百年傳承、千店連鎖、萬家茶香）。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，茶葉電商是茶企走進尋常百姓家最主要的方式之一。
為了讓更多人享受茶的健康和快樂，八馬茶業(yè)在線下產(chǎn)銷業(yè)務(wù)推進的同時，也逐步發(fā)力茶葉電商。
此次活動，在服務(wù)過重大外交活動的八馬國茶仙子表演中拉開序幕。
隨后，八馬茶業(yè)董事長王文禮分享經(jīng)營之道（產(chǎn)品上一香、二韻、三功夫，經(jīng)營上專注、聚焦、差異化，三從四得），八馬電商內(nèi)容負責(zé)人林金龍分享八馬茶業(yè)電商玩法。
值得注意的是，中國茶葉流通協(xié)會并未派核心人員參加此次活動，京東出席的是京東零售集團消費品事業(yè)部干貨食品部負責(zé)人，品質(zhì)電商聯(lián)盟出席友商代表只是中層（比如小罐茶為高級經(jīng)理）到場。
此處不做深度解讀，以后有機會聊聊這些茶葉江湖故事。
至今，八馬茶業(yè)電商年銷售已破億，那八馬茶業(yè)電商怎么玩的呢？
二?八馬茶業(yè)電商
八馬茶業(yè)電商2011年起步，2012年正式運營，已經(jīng)走過了8年。
1?團隊配置
團隊由一個中心（電商中心）、四大銷售部門（京東、淘寶、唯品會、B2B平臺）、五大支持組構(gòu)成（產(chǎn)品、視覺、內(nèi)容、分析、客服組），人均產(chǎn)出超500萬。
2?主要運營平臺
八馬茶業(yè)入駐電商平臺有京東、蘇寧、天貓、電視購物、B2B等。其中，八馬茶業(yè)電視購物曾一天賣出2噸鐵觀音。
當(dāng)然，與電商平臺京東合作最為密切，也是其業(yè)績支柱。
2018年，京東還與八馬茶業(yè)簽署生態(tài)茶園專屬戰(zhàn)略合作協(xié)議，共建1萬畝京東專屬生態(tài)茶園，為京東用戶提供原產(chǎn)地直鏈生態(tài)好茶。
2019年，京東“618”期間，八馬茶業(yè)安溪鐵觀音勇奪平臺銷量第一。
3?電商運營
a?電商產(chǎn)品
做到同品同價、品牌形象統(tǒng)一，活動統(tǒng)一，頁面風(fēng)格統(tǒng)一（保持整體統(tǒng)一的情況下，根據(jù)各平臺活動側(cè)重點做針對性的活動方案）。
此外，八馬茶業(yè)還注重產(chǎn)品、服務(wù)和和客戶共情。比如，做新國貨、新國潮IP產(chǎn)品定制，注重視覺提升，打造短視頻品茶課堂等精益運營手段。
b?電商歷程
8年電商之路，從0到年銷售破億、烏龍茶類也做到產(chǎn)品全網(wǎng)第一。
c?雙11數(shù)據(jù)
從雙11銷售額來看，八馬茶業(yè)電商節(jié)節(jié)向上。
注：2017年、2018年為全網(wǎng)數(shù)據(jù)。
據(jù)說茶報道，八馬茶業(yè)入駐京東一年后，就獲得了近2倍的增長；近4年來，八馬茶業(yè)在京東的成交總額平穩(wěn)上升。
d?網(wǎng)紅經(jīng)濟
比如，八馬茶業(yè)直播帶貨布局有電商平臺直播導(dǎo)購、達人直播（快手、抖音），抖音賬號。
4?電商爆品
爆款會提升產(chǎn)品力，讓產(chǎn)品更進一步占領(lǐng)消費者心智。
濃香鐵觀音?252g，累計銷量超過100萬+
大紅袍?160g，累計銷量超過100萬+
清香型鐵觀音?50g，累計銷量超過50萬+
不可不提的是，八馬茶業(yè)靠爆品打出名氣、打出員工士氣之外，但還應(yīng)該注重產(chǎn)品協(xié)調(diào)發(fā)展、銷售整體提升。
畢竟，八馬茶業(yè)從安溪鐵觀音銷量第一到中國茶全品類銷售的進擊之路，離不開消費者對其多維度的產(chǎn)品和服務(wù)體驗。
三?八馬茶業(yè)，世界第一？
八馬茶業(yè)定位中國好茶，開發(fā)全茶類產(chǎn)品，布局十大名茶產(chǎn)區(qū)，從鐵觀音第一做到中國茶代表，現(xiàn)已成為國內(nèi)茶行業(yè)龍頭企業(yè)之一。
2018年4月，八馬茶業(yè)在僅公布2018年財報簡訊的情況下，突然主動從新三板摘牌。
當(dāng)下，正值八馬茶業(yè)主動離開新三板18個月。八馬茶業(yè)有哪些值得注意的變化呢？
1?門店：超1700家，但隱憂不少
從公開資料來看，2018年八馬茶業(yè)有超1300家門店。
截止2019年10月9日，王文禮宣布八馬茶業(yè)擁有超1700家門店，開店速度為平均每天至少1家。
未來，八馬茶業(yè)要開到一萬家線下門店。
但快速發(fā)展的八馬茶業(yè)加盟門店，必然面臨數(shù)量和質(zhì)量的挑戰(zhàn)，有些加盟門店在經(jīng)營上還是有點慘淡。
比如小編的朋友，2019年在成都市金牛區(qū)開了一家八馬茶業(yè)加盟門店，但在近期教師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)和重陽節(jié)多個節(jié)氣的加持下依然生意慘淡。
門店沒有找到經(jīng)營法門，這與八馬茶業(yè)總部對加盟店的支持較弱和管理力度較為松散脫不了干系。
2?電商：依賴京東，平臺發(fā)展不平衡
從八馬茶業(yè)電商內(nèi)容事業(yè)部負責(zé)人林金龍分享和各京東、天貓產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)對比來看，八馬茶業(yè)電商業(yè)務(wù)較為依賴京東。
注：上圖為京東銷售前三，下圖為天貓銷售前三。
一方面，與特定電商平臺緊密合作可以獲得該平臺重要資源支持；另一方面，依賴特定電商平臺難免會有站隊之嫌，也不利于八馬茶業(yè)獲取其他重要電商平臺的資源支持。
3?高管：董事變動
2018年10月，八馬茶業(yè)新增劉仲華、張清偉、曾德雄、王文超為董事。
值得注意的是，劉仲華董事是湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)茶學(xué)教授、博士生導(dǎo)師（茶界資深專家），也是2019年茶行業(yè)院士候選人。
4?經(jīng)營范圍變更
2019年5月，八馬茶業(yè)經(jīng)營范圍新增投資咨詢，化妝品的批發(fā)、零售，在網(wǎng)上從事商貿(mào)活動，保健品的批發(fā)零售項目。
這些經(jīng)營范圍的變更，也預(yù)示著八馬茶業(yè)未來產(chǎn)品和業(yè)務(wù)拓展新動向。
八馬茶業(yè)愿景是成為世界第一茶企。
目前，該公司擁有較為強大的線上線下連鎖經(jīng)營能力，已構(gòu)建“直營＋加盟”、“線上＋線下”的現(xiàn)代營銷模式。
但面對如此大的夢想，依然路漫漫其修遠兮。
后記
值得一提的是，安溪縣作為全國領(lǐng)先的茶葉縣，給八馬茶業(yè)成長提供良好的土壤。
安溪縣在茶葉種質(zhì)資源，綠色種植，倡導(dǎo)制茶工匠精神（安溪鐵觀音大師賽之百萬大獎），茶數(shù)據(jù)化管控（構(gòu)建從茶園到茶杯的安全體系）方面務(wù)實工作較多。
國內(nèi)其他主要產(chǎn)茶縣的政府領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該向安溪縣政府學(xué)習(xí)落實茶產(chǎn)業(yè)務(wù)實的政策支持。
國盛茶興，茶葉江湖故事多。
你看好八馬茶業(yè)嗎？
中國茶葉公司，八馬茶業(yè)股份有限公司于10月10日在福建舉辦了一場以溝通行業(yè)發(fā)展為主題的茶品牌峰會，并在會上推介了烏龍茶中的安溪鐵觀音。
八馬安溪鐵觀音連續(xù)11年全國銷量領(lǐng)先。
峰會上確立了“八馬茶產(chǎn)業(yè)研究院”，這是福建省農(nóng)業(yè)科學(xué)院于2020年啟動的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項目，并計劃于今年建設(shè)10家不同行業(yè)的研究院，而“八馬茶產(chǎn)業(yè)研究院”就是茶行業(yè)中的首家。八馬茶業(yè)將與研究院一同，圍繞茶葉種植、加工，到物流、銷售、管理，完善茶行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化體系。
品牌峰會進行了“八馬茶產(chǎn)業(yè)研究院”簽約暨揭牌儀式。
在中國，發(fā)現(xiàn)鐵觀音至今已經(jīng)300年歷史。作為國家級非遺鐵觀音技藝傳承人創(chuàng)立品牌，八馬茶業(yè)讓鐵觀音走向世界。2018年，八馬茶業(yè)被選中為武漢東湖的中國和印度領(lǐng)導(dǎo)人提供茶敘服務(wù)。2017年，八馬茶業(yè)茶參加了兩項國際活動，廈門金磚國家峰會和泉州海上絲綢之路國際藝術(shù)節(jié)。
中國茶越來越受全球人民喜愛。目前，中國政府也已經(jīng)在全球40余個國家和地區(qū)注冊了“安溪鐵觀音”品牌，它在我國對外文化交流中擔(dān)任著重要角色。八馬茶業(yè)董事長王文禮介紹到：“八馬安溪鐵觀音連續(xù)11年全國銷量領(lǐng)先。在茶葉品牌化較弱、茶葉產(chǎn)品同質(zhì)化的時代，要從差異化的好產(chǎn)品開始，才能做成大品牌?！?span style="font-size: 1rem;">
八馬茶業(yè)在峰會上推介了烏龍茶中的安溪鐵觀音。
八馬茶業(yè)公司工廠和茶園位于中國福建省泉州市，安溪縣。目前，擁有超1,800家店鋪的八馬茶業(yè)，是中國最大的茶連鎖品牌之一。 八馬定期在海外參加文化交流活動，并在世界24個國家的67座城市推廣了中國茶文化。
