小彭：有戒煙有戒酒，我還第一次聽說有戒茶的。老胡，你嚷嚷戒茶，是不是遇到什么不開心的事啦，說出來讓大家開心開心！
老胡：我說戒茶不是戒了喝茶，只是要戒在網(wǎng)上買茶。說起網(wǎng)上買茶這事，真叫人上火。這幾天不斷有網(wǎng)上茶店給我打電話，不管話說到什么程度，電話那頭一律會有這樣一句：“您是老客戶啦，一定會優(yōu)惠的啦！”每聞此語，我都有一種罵回去的沖動：首先，我歲數(shù)不大，“老”你個頭??；再者，我們很熟嗎？我不過在你店里買過一次茶葉而已。
小彭：就為這個啊，那你的自尊心也太脆弱了吧！
老胡：那倒不至于。主要是在他們店買的茶葉都不咋的，感覺是被欺生了。失望一次就夠了，我可沒打算成為他們的“老客戶”。
小彭：你這樣說我就理解了。做買賣嘛，要想留住客戶，最關(guān)鍵一條就是誠信，第一次交易就拿出好東西，而且還得“有優(yōu)惠的啦”。不然，賣茶者三千，干嘛非要認準他這一家？
老胡：其實我覺得，這道理不是他們不懂，而是現(xiàn)在茶葉市場太亂，商家們都信潛規(guī)則了。網(wǎng)上交易不見面會欺生，實體交易見了面，他也會殺熟的。
小彭：可不是嗎！都說茶葉市場是“熟人經(jīng)濟”，可是“熟人”之間真的就有互信嗎，我也表示懷疑。
老胡：我曾去馬連道茶葉市場買茶，發(fā)現(xiàn)不少店面賣的茶葉都不標價，店主多是看人下菜碟，茶葉的“時價”取決于顧客的生熟程度和他們自己的砍價能力。
小彭：還真是。我聽一個朋友說，他去馬連道買茶，差不多都是把老板開的價攔腰砍，然后再打6折。就算砍得這么狠，心里還是沒譜，總覺得還是被宰了。
老胡：告訴你吧，成了熟人，也不見得有譜。道理很簡單，既然茶葉都不明碼標價，就算關(guān)系再熟，老板也不會把進貨價和賺多少的底透給你呀，這是人家的商業(yè)秘密。最終成交價看上去優(yōu)惠了不少，其實還是被宰了。只不過是老板下手有所保留，讓你少出點血罷了。
小彭：我覺得，在利益左右下，熟與生并不能成為體現(xiàn)交易公平與否、市場誠信有無分水嶺。相反，借助并不靠譜的人情建立的經(jīng)濟關(guān)系，只能混淆情理、惑亂市場。
老胡：嚴重同意。不過，茶葉市場自身的經(jīng)營傳統(tǒng)和特點，也不利于市場發(fā)展。目前我國大部分產(chǎn)茶區(qū)都是茶廠遍地，規(guī)模小散，品牌雜亂，沒有統(tǒng)一的生產(chǎn)和加工工藝，定價自然也就五花八門。這種狀態(tài)直接造成了下游市場價格的混亂。而很多消費者又不懂茶，這又加重了經(jīng)銷商的投機心理，讓茶價更加撲朔迷離。茶葉價格不夠透明的另一個結(jié)果，就是茶城茶莊數(shù)量盲目增加，市場惡性競爭加劇。
小彭：現(xiàn)在看來，要消除茶葉市場積弊，首先要做的事就是加強市場管理，提高入市門檻，對茶葉市場進行一次徹底清理整頓。同時，要在政策、資金、技術(shù)等各方面加強對茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展的扶持，促進茶葉企業(yè)向產(chǎn)業(yè)化、標準化、規(guī)?；⑵放苹较虬l(fā)展。
老胡：是啊，產(chǎn)業(yè)做大了，市場規(guī)范了，行業(yè)自律了，企業(yè)誠信了，欺生宰熟的現(xiàn)象就失去了存在的基礎(chǔ)，熟人經(jīng)濟也將被合規(guī)律、合法律同時也合人性的成熟經(jīng)濟所取代。
