據(jù)有關(guān)資料顯示，2015年普洱茶總產(chǎn)量再創(chuàng)12萬多噸的新高，真正進(jìn)入茶杯的的不足一半，其他都進(jìn)了倉庫。雖然普洱茶有著越陳越香的特性，但是這個數(shù)字還是很觸目驚心，反映了一個事實庫存壓力普遍很大。同時也意味著行業(yè)的血脈不暢通，換言之線上線下渠道不順暢。從大益2016年的第一款生肖茶不走常規(guī)放貨路之后，我們可以看到茶行業(yè)正在悄然改變著。
普洱茶4.0時代，挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存
雖然受國家經(jīng)濟(jì)政策以及整體消費環(huán)境影響，茶行業(yè)發(fā)展增速變緩，正在經(jīng)歷結(jié)構(gòu)性調(diào)整。茶行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)不斷，但是我們依然能夠從數(shù)據(jù)中感受到茶行業(yè)的生機(jī)。2015年1~10月我國精制茶行業(yè)主營收入1562億元，同比增長12.5%，同期相比增速基本持平，但相較上半年增速出現(xiàn)小幅提升；利潤總額為124億元，同比增長5.2%。
另一方面，普洱茶終端消費卻在升溫，未來消費者或更追求茶葉性價比、更注重茶葉的個性化。正如茶資訊在《普洱茶4.0》專題中提到的，隨著這些結(jié)構(gòu)性調(diào)整，普洱茶進(jìn)入了一個新的4.0時代，一個更加個性化、生活化、智能化的時代。
普洱茶大佬自建會員增值系統(tǒng)
國家政策的變化，導(dǎo)致禮品茶銷售比例的下降；投資泡沫的破滅，使普洱茶告別了投機(jī)時代；大健康時代的來臨，終端消費茶比例逐漸上升。在這三者比例的變幻中，對于品牌商而言，渠道整合謀變是勢在必行的。在普洱茶4.0時代，不進(jìn)行創(chuàng)新，那只能是死路一條。
在2016年初，茶界的一條火爆新聞就是大益生肖餅不通過常規(guī)的渠道放貨了，而是通過自建的益購商城發(fā)貨。從大益推出了自己會員增值服務(wù)系統(tǒng)，甚至連生肖茶美猴乾坤都是通過此渠道發(fā)售，再到從大益2016年渠道服務(wù)商大會上吳媽的談話中，我們可以嗅到些許信息：普洱茶龍頭老大正在渠道上下著一盤棋。他們正在通過建立自己的會員服務(wù)體系，整合線上與線下的資源。這樣一來，信息更加透明化了，這對于消費者而言，是一個福音；而對于經(jīng)銷商與投資收藏者來說，卻是一枚重彈，因為大益正將產(chǎn)品話語權(quán)回歸到自己手上了。
新形勢下，線上線下渠道發(fā)揮協(xié)同作用是關(guān)鍵
前文中提到了普洱茶將進(jìn)入一個新的4.0時代，告別投機(jī)時代，投資收藏將交給專業(yè)機(jī)構(gòu)，茶生活將更加個性化、生活化。大益自建會員增值系統(tǒng)，是將自身資源重組、產(chǎn)品信息透明化，以便產(chǎn)品更好地向終端消費者輸送，打破原有“炒作經(jīng)濟(jì)”的怪圈。大益此舉是對線上與線下渠道資源的整合，建立自己價格體系。在未來以終端消費為主的時代，僅僅依靠單一的銷售渠道，無法滿足到不同年級、不同地域、不同消費習(xí)慣的消費者，對于企業(yè)來說，無言是不利。
在新的4.0時代，對于企業(yè)來說，發(fā)揮到線上與線下的協(xié)同作用才是關(guān)鍵破土之舉。如果只依賴線上電商渠道，消費者只能“看圖說話”，而不能真切地感受茶本身。而線下實體店能夠給消費者帶來真實的體驗功能。對于線下來說，經(jīng)營者每天一睜眼就需要盤算到租金、水電費、人力、廣告等費用，在如何將產(chǎn)品鋪得更廣中徘徊思考；對于線上來說，即使租金、水電費等可以少了很多，但是一個致命的問題就是消費者的體驗感難以得到滿足。因而單純依賴其中之一，都是無法走得長遠(yuǎn)，尤其是對于普洱茶這個特殊品而言。譬如以線上電商渠道起家的三只松鼠正在開設(shè)線下實體店。對于他們來說，建立實體店，并非簡單想要回歸線下，實際上是需要實體店給產(chǎn)品帶來的體驗功能，而最終目的還是增加其網(wǎng)上銷量。
因此，在新的形勢下，普洱茶走到了4.0時代，茶將更加生活化了，而消費者將更加注重茶的各種體驗、線下店的服務(wù)。消費正向品牌化、多元化、分眾化發(fā)展。消費者的需求正在日益變化著，消費群體也正在更迭著。新時代下，人們更加渴望得到個性化與貼近生活的茶產(chǎn)品，也希望能夠在線上便捷購買到產(chǎn)品，線下享受到更多服務(wù)。對于茶企而言，整合好線上與線下的資源，將是機(jī)遇所在。大益自建會員增值系統(tǒng)此等壯舉，經(jīng)銷商與消費者是否買賬，我們將拭目以待。而目前對于茶企而言，轉(zhuǎn)型升級是必然，使線上線下渠道發(fā)揮互補(bǔ)作用也是趨勢所在。
