茶館的未來：互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)化的服務(wù)終端

 

　　回想5年前的現(xiàn)在，微信只是被當(dāng)做一種交流工具相互傳播的時候，有誰能想到，5年后的今天，微信會改變著我們的生活，改變著我們的習(xí)慣呢？今天我們可以想想，微信是否可以改變未來行業(yè)市場呢？答案是肯定的。

 

　　微信的張小龍講過：微信是要連接一切的。不會有人天真地認為“連接一切”就是互聯(lián)網(wǎng)上各種平臺能分享到微信的能力吧？“連接一切”，就是連接你我的生活，而你我都生活在線下。如今，微信已經(jīng)是絕大多數(shù)人進入互聯(lián)網(wǎng)的入口了，所以微信必將是把我們的線下生活引入互聯(lián)網(wǎng)的一個通道，必然是連接了一個全新的移動互聯(lián)新商業(yè)時代。

　　今天，當(dāng)我們面對新商業(yè)時代的來臨、信息革命的重要拐點、O2O潮起和渠道融合的時期，茶館該如何價值重構(gòu)？供應(yīng)鏈又該如何重構(gòu)？如何才能顛覆傳統(tǒng)的商業(yè)模式？

 

　　今天，面對互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的行動，他們在做什么？他們需要什么？這些都成為了茶館業(yè)轉(zhuǎn)型辨明方向的路標。

　　“O2O模式”，無疑是2014年的熱詞，全行業(yè)都在乘著移動互聯(lián)的浪潮轉(zhuǎn)型落地、尋求破局以及O2O模式全面釋放。萬達、百度、騰訊的聯(lián)合，京東的渠道下沉實體店戰(zhàn)略，順豐的重資產(chǎn)布局“嗨客”等等，我們有理由相信，這些電商巨頭們把目標轉(zhuǎn)向“線下空間——未來的互聯(lián)網(wǎng)渠道終端”，這些都是未來商業(yè)模式的踐行。我們也有理由清楚地看出，互聯(lián)網(wǎng)的未來是以更多更廣的線下空間體驗來實現(xiàn)其渠道價值。

 

　　O2O模式的發(fā)明人AlexRampell提出O2O營銷模式的核心為：在線支付，價值在于閉環(huán)。O2O模式更重要的在于線下體驗，在于互動。就算在電子商務(wù)最發(fā)達的美國，線下消費的比例也依然高于90%。人們大多的消費是在本地線下消費，這是因為線下服務(wù)不能裝箱快遞。更重要的是，快遞本身無法傳遞社交互動所帶來的快樂，而這些也正是未來互聯(lián)網(wǎng)將要面對的一個問題。人們可以用互聯(lián)網(wǎng)方便支付、購物選擇，但是體驗的快樂還需要親自完成。這在中國，在信息精神壓力巨大的今天，在世界經(jīng)濟瞄準中國經(jīng)濟崛起的今天，中國文化將席卷全球，對他們而言，有中國烙印的“茶館”無疑是最好的體驗選擇之一。

　　茶館，自古以來就是信息化交流的樞紐平臺，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的今天，我們忽略了過去的茶館承擔(dān)著當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)的角色。在曾經(jīng)的街市口、市集中，最熱鬧最活躍的當(dāng)屬茶館了。現(xiàn)在，已然找不到茶館那曾經(jīng)的“服務(wù)器”信息互換的角色。人們在忙著信息索取的時候；人們的生活被虛擬互聯(lián)網(wǎng)世界包裹著的時候；人們被大量的信息淹沒的時候；互聯(lián)網(wǎng)方便我們生活、信息的同時，信息把我們的時間擊成碎片，而我們的時間被捆綁；互聯(lián)網(wǎng)方便生活的同時，我們的生活似乎被綁架；如何方便生活？如何釋放生活中的壓力？如何在互聯(lián)網(wǎng)化的未來生活實現(xiàn)便捷與精神的中轉(zhuǎn)？如何實現(xiàn)未來生活社交與精神的互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)？茶與空間的結(jié)合似乎可以完美的解決這個問題。

 

　　茶是中國人與生俱來的精神飲料，是我們精神的圖騰，而今天的茶館則是茶與空間的完美組合，是理所當(dāng)然的在充當(dāng)著一種更為重要的精神與生活需求的角色。所以我們提出，在今天大數(shù)據(jù)和全面變革的時代，茶館，將成為未來無限可能的消費樞紐。

 

　　茶，作為中國文化的代表，其載體功能無可取代。茶的文化意義，顯而易見。面對這樣一次中國文化興起和移動互聯(lián)崛起的時代，茶館必將迎來一次里程碑式的轉(zhuǎn)型，引領(lǐng)一次跨時代的消費變革。未來，茶館的價值將會遠遠超過其本身具有的單一的功能性價值。不同價值的互聯(lián)網(wǎng)與茶館看似是不同時代的產(chǎn)物，卻又是有著相同使命的輪回，未來這對“孿生兄弟”的價值將形成完美的互補。所以，針對互聯(lián)網(wǎng)世界的未來，茶館空間有著一樣未知的未來。

 

　　互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，移動互聯(lián)的便捷帶來了史無前例的工具化革命，使得線上銷售成為不可逆的可能，增加了獲利渠道，便捷的使用，能使茶館今天的經(jīng)營困境得以解決，擺脫當(dāng)前的壓力。讓我們一起全身心地投入到未來的轉(zhuǎn)型當(dāng)中，從資源的優(yōu)勢整合到空間的再次開發(fā)?？臻g的提升，將會是茶館價值的一次無限提升放大，將會是客戶價值最大化的一部分。

 

　　O2O讓傳統(tǒng)的商業(yè)流變成可以數(shù)字化的信息流、現(xiàn)金流，將線上和線下的障礙徹底打通，激活了一個巨大的藍海。O2O的本地化電子商務(wù)理念將本地線下商務(wù)的機會與互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)結(jié)合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺，同時起到推廣和成交的作用。這種線上引導(dǎo)、線下體驗消費的模式是電子商務(wù)領(lǐng)域里程碑式的革命。

　　面對O2O潮起的當(dāng)下，茶館轉(zhuǎn)型面臨著兩個機會：

 

　　一，O2O潮起的體驗空間價值（優(yōu)勢資源——空間的開發(fā)）；二，電商網(wǎng)站渠道下沉的機會（優(yōu)勢資源——空間的對接）。

 

　　茶館，基于互聯(lián)網(wǎng)O2O模式下的價值重構(gòu)才真正的開始；茶館，未來空間組合消費的趨勢即將顯現(xiàn)。

 

　　所以，我們堅定地提出——茶館的未來：互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)化服務(wù)終端，回歸互聯(lián)網(wǎng)“線下空間的價值體驗”，打造未來互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的“精神價值空間的驛站”。應(yīng)對移動互聯(lián)的變革時代，茶館業(yè)必將異軍突起；改變經(jīng)營定位模式，建立未來互聯(lián)網(wǎng)的核心線下渠道，思路的改變將帶來經(jīng)營的轉(zhuǎn)變資本的青睞。O2O是今天的工具，更重要的是面對互聯(lián)網(wǎng)的未來，茶館，是互聯(lián)網(wǎng)O2O價值成功的現(xiàn)實入口，也將成為未來無限可能的消費樞紐。

 

　　今天面對O2O這塊巨大的蛋糕如何下手？明天2015如何共贏2萬億美元的移動端市場？茶館行業(yè)的入口在現(xiàn)實中的無比接近未來的模式，作為未來互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)化的服務(wù)終端，又如何真正引領(lǐng)一場消費模式的變革，我們共同拭目以待！