“創(chuàng)業(yè)前，我認(rèn)真調(diào)研、計(jì)算過茶葉的利潤空間。”茶屋長大的李曉軍說：茶農(nóng)把茶葉廉價(jià)賣給商販；商販通過茶葉市場再賣給茶企；茶企再包裝成品牌賣給代理商；一級一級代理商再賣到商超；消費(fèi)者從商超購買茶葉。這其中至少有5、6個(gè)利益鏈。為什么不讓消費(fèi)者買茶更實(shí)惠更簡單呢？有什么方法可以縮減利益鏈？如何能讓更多的人喝上更多的健康好茶？互聯(lián)網(wǎng)！
那時(shí)，淘寶才剛剛建立三四年，在眾人眼中，互聯(lián)網(wǎng)做茶有太多的不確定性。“在網(wǎng)上怎么交易??？我們挨家挨戶賣茶葉都已經(jīng)很難了。”李曉軍的父親最初也很難認(rèn)同，因?yàn)樽约喊ぜ野糍u茶，顧客看得見摸得著嘗得了，都不容易賣，更何況是虛擬的互聯(lián)網(wǎng)？
這是風(fēng)險(xiǎn)，也是機(jī)遇！“直接通過網(wǎng)絡(luò)，這樣的話最快捷最簡便的。我們縮減了其中的交易鏈，消費(fèi)者買東西也不貴，我們做茶也保證質(zhì)量。”
就這樣，2006年，剛剛大學(xué)畢業(yè)的李曉軍果斷來到杭州創(chuàng)業(yè)。從茶葉漲價(jià)的根本出發(fā)，直接與茶葉原產(chǎn)地茶農(nóng)合作，削減利益鏈，加上網(wǎng)絡(luò)店鋪低成本的特性，減少茶葉流通過程中無意義的漲價(jià)，讓茶葉回歸大眾、親民化。這就是“藝福堂模式”。面對互聯(lián)網(wǎng)賣茶的弊端，還首開三泡三嘗，七天無理由退換貨且包來回郵費(fèi)的方式做用戶體驗(yàn)，打消顧客賣茶后顧之憂。
就這樣，互聯(lián)網(wǎng)茶葉市場被漸漸打開了。與線下不同，線上茶葉漸漸帶動(dòng)了更多的年輕人喝茶。
