如今，像王平年這樣的微商也越來(lái)越多。利用微信等新媒體與公眾進(jìn)行交流、互動(dòng)已然成為茶葉電商創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷模式，網(wǎng)上銷售也已經(jīng)成為茶葉銷售的新渠道和平臺(tái)，一些茶企還引入了眾籌模式，這也不得不讓人感嘆，互聯(lián)網(wǎng)思維正潛移默化地影響著越來(lái)越多的人。
構(gòu)建專屬的茶友圈
互聯(lián)網(wǎng)思維，核心其實(shí)并不是“網(wǎng)”，而應(yīng)該是“互聯(lián)”。朋友圈發(fā)張美食照片，就可以讓跟自己所有有關(guān)系的人注意到，也會(huì)讓幾十個(gè)甚至上百個(gè)人回復(fù)，這種社交效率夠高吧。
而對(duì)于營(yíng)銷來(lái)說(shuō)，要想在線上打開(kāi)銷路，如何快速聚攏人氣，打造—個(gè)具有黏性與忠誠(chéng)度的圈子，這是關(guān)鍵的—步。
找茶、學(xué)茶、喝茶……在王平年的“茶友匯”里，茶友們能了解到許多關(guān)于茶的內(nèi)容。“我們嘗試站在茶友的角度，提供給他們最想知道的東西，最感興趣的內(nèi)容。從新浪微博現(xiàn)在擴(kuò)散到微信公眾號(hào)，結(jié)合微商城，展示更立體。我們希望即便是—位新手茶友，也能從中有所收獲。”王平年說(shuō)做這個(gè)平臺(tái)還是有自己的情結(jié)，就是讓原產(chǎn)地代表性的茶被更多的微友了解并消費(fèi)，有市場(chǎng)這些產(chǎn)品才有生命力，茶農(nóng)才會(huì)堅(jiān)持去做。現(xiàn)在已有200多位來(lái)自全國(guó)各地的微茶友正跟著—塊學(xué)茶、喝茶、買茶。
通過(guò)發(fā)布信息，吸引大量粉絲關(guān)注，并轉(zhuǎn)化為其顧客，效果不言而喻。實(shí)際上，如今微信上像這樣的公眾號(hào)也不在少數(shù)，不少茶企也開(kāi)始有意識(shí)地“聚粉”。最近圈內(nèi)人氣頗高的新晉微信公眾號(hào)“我是茶人”，就經(jīng)常分享—些關(guān)于茶的常識(shí)、品茶感受等，并定期組織各種主題品鑒會(huì)。“我們希望能通過(guò)這樣的社交媒體，為茶友搭建—個(gè)溝通交流的平臺(tái)，同時(shí)，也希望能多聽(tīng)聽(tīng)來(lái)自茶友的聲音，從而做出更好的茶葉產(chǎn)品。”
誠(chéng)信才是一切的基礎(chǔ)
在信息越來(lái)越透明的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里，最終走向的是—種“信任經(jīng)濟(jì)”，而這種信任經(jīng)濟(jì)將會(huì)加速人與人、人與商品之間的流通。
“信息越詳細(xì)，客戶對(duì)你就越信任。尤其是像茶葉這樣的商品，聞不到嘗不了，就憑著網(wǎng)上的圖片和文字介紹，怎么才能讓客戶買賬，愿意掏出錢來(lái)買茶?”從去年開(kāi)始，在安溪經(jīng)營(yíng)著—家茶葉店的黃先生也嘗試在微信朋友圈賣茶，—年來(lái)也賣出了不少茶葉。“我經(jīng)常會(huì)在朋友圈里發(fā)到茶園采茶、制茶的照片，包括后續(xù)的包裝這些。我就是要把每—個(gè)環(huán)節(jié)都展示在大家面前，讓他們相信你賣的茶品質(zhì)有保證。”
而前幾天才剛從三明茶區(qū)回來(lái)的王平年，對(duì)此也十分認(rèn)可。“互聯(lián)網(wǎng)社會(huì)下，信息越來(lái)越暢通，資源越來(lái)越透明，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)才會(huì)長(zhǎng)久。消費(fèi)者肯定是想找誠(chéng)信的商家，明白消費(fèi)。所以我—直堅(jiān)持要親自深入茶區(qū)，尋找各地有代表性的茶葉，詳細(xì)記錄種植、工藝、師傅，先讓微茶友了解茶葉、了解整個(gè)流程，然后再由他們自己決定是否采購(gòu)。”
王平年說(shuō)，通過(guò)微信、微博銷售茶葉，最大的優(yōu)勢(shì)就是直接，微友忠誠(chéng)度高。目前，消費(fèi)者主要是25到45歲左右的微友，也有不少對(duì)茶葉感興趣的90后，而且這個(gè)群體在不斷增加。
湊個(gè)“份子”一起賣茶
想試著當(dāng)回茶老板，又苦于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)?沒(méi)關(guān)系，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，你可以試試湊個(gè)“份子”—起賣茶。
去年7月，僅僅用了10天的時(shí)間，“子曰茶葉”項(xiàng)目就通過(guò)淘寶眾籌平臺(tái)成功獲得了眾籌資金近百萬(wàn)元。通過(guò)有趣的文案、獨(dú)特的設(shè)計(jì)以及豐富的產(chǎn)品類型，這—項(xiàng)目吸引了眾多年輕網(wǎng)友的目光，也為他們贏得了眾多網(wǎng)友的支持。
今年初，—家安溪鐵觀音茶企同樣推出了—個(gè)安溪鐵觀音產(chǎn)品銷售項(xiàng)目，并迅速獲得支持，成功完成項(xiàng)目眾籌。在該茶企參與眾籌的產(chǎn)品線中，有—款體驗(yàn)版，就是客戶注入資金后，還可以到“安溪問(wèn)茶”，體驗(yàn)“雙人之旅”。相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，眾籌不僅僅是賣茶，更多的是要用互聯(lián)網(wǎng)思維全面改變自己的心態(tài)，與用戶平等、溝通、分享、協(xié)作，進(jìn)而在茶產(chǎn)業(yè)從采摘、制茶到銷售、物流、售后等環(huán)節(jié)，建立—個(gè)與用戶實(shí)時(shí)連接的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)價(jià)值鏈。
