“林鴻茂專賣旗艦總店”在京華茶城062-063號，我們被請到店內(nèi)一間雅致的茶室里，等一個人出現(xiàn)。她終于匆匆趕來茶室，款款落座，為我們沖泡著林家金獎紅茶，林壇助夫婦臉上頓時洋溢著滿足的微笑……
林晶晶是一個青春靚麗的90后，從中央財經(jīng)大學(xué)畢業(yè)后，加入了家族事業(yè)。短短兩年時間，她領(lǐng)導(dǎo)的電商平臺發(fā)展至30多人，年營業(yè)額1800多萬。雖然近兩年茶葉市場整體不夠景氣，但網(wǎng)上客流有相當(dāng)一部分被導(dǎo)入林家終端店面，父女兩人線上線下茶葉年銷售額合計已高達(dá)7000多萬元。
或許在林壇助夫婦眼里，林晶晶不只是她們的掌上明珠，也是一朵象征著家族生意越來越紅火的“美麗茶花”,而對于越來越多嘗試?yán)镁€上活動帶動店面銷售的眾多茶商們而言，林晶晶以下這番話則尤為吸引眼球：
如果電商平臺能賣出更多茶葉，整個馬連道都是我的倉庫,誰都可以成為合作伙伴而不是競爭對手，因為互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)結(jié)起了一個更加龐大的市場!
父親有“降龍十八掌”
1994年，林壇助從福安老家來到通州，一家一家上門送茶樣，開始了在京城的茶葉生意。20年后的今天，北京林鴻茂茶葉有限公司控股的諸多子公司，已完成了他在茶行業(yè)的精心布局：
在茶葉種植和加工方面，有福建安溪鴻茂茶葉有限公司、福安市鴻茂茶葉生產(chǎn)基地、云南普洱茶葉生產(chǎn)基地、廣西橫向花城茶廠。在茶葉、茶具的批發(fā)和零售方面，也形成了以北京林鴻茂茶葉有限公司茶葉專賣旗艦總店、上海鴻茂茶葉專賣店、江蘇鴻茂茶葉銷售專賣店為核心，在全國各地設(shè)立了多家連鎖專賣店、專賣柜臺，并與當(dāng)?shù)亓闶凵毯痛砩探⒘碎L期的合作關(guān)系。
作為一個資深茶人，林壇助不只是善于把盤子做大，廣為涉及諸門諸派的功法，還尤為注重“內(nèi)功的修煉”。
據(jù)林壇助介紹，在福安的白蓮山他承包了一個5000多畝的茶山。這座山最高海拔有800多米，山上很冷，自上世紀(jì)80年代以來，一直是荒山。改革開放后，隨著更多鄉(xiāng)親外出打工，山下原來有生產(chǎn)隊在1950年代種植的茶園也被撂荒快三十多年，成了十足的“野生茶園”。
2012年前后，林壇助承包了這座山，將其中2000多畝建為茶園，其余的則計劃種山茶樹，目前已種了1000多畝。這座茶園距動車站較近，為方便管理，林壇助投入數(shù)十萬元，修了一條直達(dá)山上的路。這樣，山茶樹籽榨油的收益，開發(fā)茶文化旅游的收益，可以用來彌補(bǔ)前期投入太大，茶產(chǎn)量太低造成的財務(wù)壓力。林壇助說，今年林家榮獲的金獎紅茶、優(yōu)勝紅茶以及“大眾最喜愛”的紅茶，其茶青均來自這片野生茶園。由于茶樹都是有性繁植的，茶葉每年都會有變化，其口感比來自無性培植茶樹的茶葉更豐富……
女兒玩的是“凌波微步”
林晶晶繼承父親的事業(yè)，說來水到渠成。兒時的她，就愛看著大人們做茶，經(jīng)常是玩著，玩著，就在茶廠里睡著了……因為無論多晚，都有夜宵吃呢!
幼年的時候，看見大人們晚上看星星，決定第二天采茶的時間，她感到神奇。父親曾告訴她：如果晚上星星很旺，說明第二天露水就特別重;天上沒有星星了，看上去黑黑的又沒有下雨，就可以早點出門去采茶，因為露水會比較薄……不過林晶晶并不是一個仍然沉醉在童話時代和美麗傳說中的女孩，她認(rèn)為做出好喝的茶葉才是硬道理，想辦法把茶葉賣出去才是王道。
2012年8月份，林晶晶在“天貓”開了第一家商城。后來，她的團(tuán)隊還陸續(xù)上線了京東一號店、微信服務(wù)號等新興應(yīng)用平臺，已經(jīng)需要更多同事才能維護(hù)了。
林晶晶屬于較早從事電商的茶人，起初由于茶葉屬于比較小的類目，以及公眾的消費習(xí)慣等因素，她的團(tuán)隊曾遇到過不少挑戰(zhàn)。近兩年運營環(huán)境就好多了，比如在2012-2013年8月份第一個財年，她只賣了六七百萬茶葉;第二個財年則銷售了1800多萬，翻了一番還多。
近兩年來，茶商們都普遍感到生意越來越難做，林晶晶認(rèn)為線上線下不可分割，建議大家都把微信服務(wù)號建起來，打開商城端口，多探索一些聚集客戶的辦法和電商平臺的運營規(guī)律。
林晶晶還特別提醒有志于從事電商的茶商，千萬別在電商平臺銷售有侵權(quán)嫌疑的產(chǎn)品。同時，單純宣傳茶葉內(nèi)含物以及保健功能等等是沒有多少意義的，要回到茶葉本身，多制作一些精美的圖片，最好根據(jù)本人體會寫一些小故事，文筆不一定要多么優(yōu)美，但一定要打動人心，貼近茶友們的閱讀和消費習(xí)慣……
