拼多多購買一款茶葉發(fā)現(xiàn)茶葉沒有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)

  5月10日,有消費者“匿名”向黑貓投訴平臺反映:“我在2019年5月6日在拼多多平臺購買了一份茶葉,并在5月8日收到該茶葉,喝了之后肚子不舒服,而且還拉肚子,并且包裝上也沒有標(biāo)注生產(chǎn)許可證明及其執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)號等,對賣家進行聯(lián)系時,賣家也不做回復(fù),店鋪名字:巨人茶葉飲品專營店,拼多多訂單編號為:190***-282147226370***,希望能依法獲得賠償,忘平臺妥善處理一下這個問題,感謝。
  5月11日消費者“匿名”向黑貓投訴平臺再度反映了3次,要求黑貓官方加速處理,當(dāng)日商家“拼多多客戶服務(wù)”在黑貓投訴平臺回復(fù):“您好,您的反饋平臺已經(jīng)受理,客服會盡快幫您核實訂單情況,并妥善幫您解決問題,給您帶來的不便在此向您致以誠摯的歉意。”
 
  5月12日,消費者“匿名”向黑貓投訴平臺再次反映:“忘客服能催促商家處理,謝謝”“拼多多商家打電話給我,跟我說他們有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),然后在拼多多給我發(fā)了個網(wǎng)上搜的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),拿網(wǎng)圖欺騙消費者,這就是你們拼多多?真狠,拼多多都是這種人嗎?”
 
  目前,該投訴還在進一步跟進中。
責(zé)編: 墨墨001
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